1. Introducció
Thank you for choosing the Remax TWS-12 True Wireless Earbuds. This manual provides detailed instructions on how to set up, operate, and maintain your earbuds to ensure optimal performance and longevity. Please read this manual carefully before using the product and keep it for future reference.
2. Producte acabatview
The Remax TWS-12 earbuds offer a seamless audio experience with Bluetooth 5.0 connectivity, noise cancellation, and a built-in microphone for clear calls. The compact charging case provides extended battery life and supports wireless charging.

Remax brand logo.

Figura 2.1: Remax TWS-12 True Wireless Earbuds with charging case, highlighting key features like 350mAh charging box capacity, 35mAh earbud battery capacity, 4.5-5 hours playing time, and 200 days standby time.

Figura 2.2: Remax TWS-12 True Wireless Earbuds in their charging case, placed on a wireless charging pad, illustrating the wireless charging capability.

Figura 2.3: Remax TWS-12 True Wireless Earbuds and charging case, showcasing features such as comfortable on-ear fit, HD microphone, noise reduction upgrade, composite diaphragm, and broad compatibility.
3. Configuració
3.1 Càrrega inicial
- Col·loqueu els auriculars a la caixa de càrrega.
- Connect the charging case to a power source using the provided USB cable, or place it on a compatible wireless charging pad.
- The indicator lights on the case will show the charging status. Ensure both earbuds and the case are fully charged before first use.
3.2 Vinculació amb un dispositiu
- Obre l'estoig de càrrega. Els auriculars entraran automàticament en mode d'emparellament (els indicadors lluminosos parpellejaran).
- Al dispositiu mòbil, aneu a la configuració de Bluetooth i activeu el Bluetooth.
- Cerca available devices and select "TWS-12" from the list.
- Once connected, the earbud indicator lights will stop flashing, and your device will confirm the connection.
- Si l'emparellament falla, torna a col·locar els auriculars a la funda, tanca-la i repeteix els passos.
4. Instruccions de funcionament
4.1 Encès/Apagat
- Encès: Open the charging case, and the earbuds will power on automatically. Alternatively, press and hold the touch control area on both earbuds for 3 seconds.
- Apagar: Place the earbuds back into the charging case and close the lid. Alternatively, press and hold the touch control area on both earbuds for 5 seconds.
4.2 Reproducció de música
- Reproduir/pausa: Toqueu una vegada la zona de control tàctil de qualsevol dels auriculars.
- Pista següent: Fes doble toc a l'auricular dret.
- Pista anterior: Fes doble toc a l'auricular esquerre.
- Pujar el volum: Toca tres vegades l'auricular dret.
- Baixar el volum: Toca tres vegades l'auricular esquerre.
4.3 Gestió de trucades
- Respondre/Finalitzar la trucada: Toqueu una vegada la zona de control tàctil de qualsevol dels auriculars.
- Rebutja la trucada: Premeu i manteniu premuda la zona de control tàctil de qualsevol dels auriculars durant 2 segons.
4.4 Assistent de veu
- Activa l'Assistent de veu: Press and hold the touch control area on either earbud for 2 seconds (when not on a call).
4.5 Cancel·lació de soroll
The Remax TWS-12 features active noise cancellation. This feature is automatically enabled when the earbuds are in use. No manual activation is required.
5. Manteniment
5.1 Neteja
- Feu servir un drap suau, sec i sense borrissol per netejar els auriculars i l'estoig de càrrega.
- No utilitzeu netejadors abrasius, alcohol ni dissolvents químics.
- Gently clean the ear tips and speaker mesh with a cotton swab to remove earwax or debris.
5.2 Emmagatzematge
- Quan no els utilitzeu, guardeu els auriculars a la seva funda de càrrega per protegir-los de la pols i els danys.
- Guardeu el producte en un lloc fresc i sec, allunyat de la llum solar directa i de temperatures extremes.
5.3 Cura de la bateria
- Per allargar la durada de la bateria, eviteu descarregar completament els auriculars i l'estoig de càrrega amb freqüència.
- Carregueu el dispositiu regularment, fins i tot si no l'utilitzeu amb freqüència.
6. Solució De Problemes
| Problema | Causa possible | Solució |
|---|---|---|
| Els auriculars no s'aparellen | Earbuds are out of range, low battery, or not in pairing mode. | Ensure earbuds are charged and in pairing mode. Move closer to the device. Try resetting the earbuds. |
| No hi ha so dels auriculars | Volume too low, earbuds not connected, or incorrect audio output selected on device. | Increase volume on both earbuds and device. Reconnect earbuds. Check device's audio output settings. |
| La funda de càrrega no es carrega | Faulty cable/adapter, improper connection, or dirty charging ports. | Try a different cable/adapter. Ensure connections are secure. Clean charging ports. |
| Un auricular no funciona | Low battery, connection issue, or earbud malfunction. | Ensure both earbuds are charged. Try placing both back in the case and reconnecting. Reset the earbuds. |
6.1 Restablir els auriculars
If you experience persistent issues, you may need to reset your earbuds:
- Torneu a col·locar els dos auriculars a la caixa de càrrega.
- Close the charging case lid and wait for 5 seconds.
- Open the lid and remove the earbuds. They should automatically attempt to re-pair with each other and then with your device.
- If issues persist, consult the support section.
7. Especificacions
| Característica | Detall |
|---|---|
| Nom del model | TWS-12 |
| Marca | Remax |
| Tecnologia de connectivitat | Bluetooth 5.0 |
| Factor de forma | In-orella |
| Control de soroll | Cancel·lació activa del soroll |
| Micròfon | Sí |
| Suport de càrrega sense fil | Sí |
| Caixa de càrrega Capacitat de la bateria | 350 mAh |
| Capacitat de la bateria dels auriculars | 35 mAh |
| Temps de joc | 4.5 - 5 hores |
| Temps d'espera | Fins a 200 dies |
| Mètode de control | Toc, veu |
| Dispositius compatibles | Telèfons mòbils |
| Color | Negre |
| Material | Rubber Plastic |
| Components inclosos | Protective case, User Manual, Cable, Ear Cushions |
| Dimensions del paquet | 20.6 x 8.9 x 3.6 cm |
| Pes de l'article | 210 grams |
8. Garantia i assistència
8.1 Informació de la garantia
Remax products are designed and manufactured to the highest quality standards. For specific warranty details, please refer to the warranty card included in your product packaging or contact your local Remax distributor. Keep your purchase receipt as proof of purchase for warranty claims.
8.2 Atenció al client
If you encounter any issues or have questions regarding your Remax TWS-12 earbuds that are not covered in this manual, please contact Remax customer support. Contact information can typically be found on the official Remax weblloc web o a l'embalatge del producte.

