Thomson 24HQG3S15C

Thomson 24HQG3S15C Smart TV User Manual

Model: 24HQG3S15C

1. Introducció

Thank you for choosing the Thomson 24HQG3S15C Smart TV. This manual provides essential information for the safe and efficient operation of your new television. Please read these instructions thoroughly before using the product and retain them for future reference.

Thomson 24HQG3S15C Smart TV, front view with screen on, showing a vibrant image.

Figura 1: Frontal view of the Thomson 24HQG3S15C Smart TV.

2. Informació de seguretat

Observeu sempre les precaucions de seguretat següents per evitar descàrregues elèctriques, incendis o danys al televisor.

  • Font d'alimentació: Assegureu-vos que la font d'alimentació voltage matches the rating label on the TV.
  • Ventilació: No bloquegeu les obertures de ventilació. Deixeu prou espai al voltant del televisor per a un flux d'aire adequat.
  • Aigua i humitat: No exposeu el televisor a la pluja ni a la humitat. No col·loqueu objectes plens de líquids, com ara gerros, a sobre del televisor.
  • Neteja: Desendolleu el televisor abans de netejar-lo. Feu servir un drap suau i sec. No utilitzeu netejadors líquids ni aerosols.
  • Col·locació: Col·loqueu el televisor sobre una superfície estable i plana. Eviteu exposar-lo a la llum solar directa o a prop de fonts de calor.
  • Nens: Superviseu els nens per assegurar-vos que no s'enfilin al televisor ni hi juguin.
  • Manteniment: No intenteu fer la reparació del televisor vosaltres mateixos. Envieu totes les tasques de manteniment a personal de servei qualificat.

3. Contingut del paquet

Carefully unpack your Thomson 24HQG3S15C Smart TV and check that all the following items are included:

  • Thomson 24HQG3S15C Smart TV
  • Control remot
  • Cable d'alimentació
  • Manual d'usuari (aquest document)
  • TV Stand (if applicable, check packaging)
  • Cargols per al suport de TV (si escau)

Si falta algun article o està malmès, poseu-vos en contacte amb el vostre distribuïdor immediatament.

4. Configuració

4.1 Attaching the Stand (Optional)

If you are not wall-mounting the TV, you will need to attach the included stand. Follow these steps:

  1. Col·loqueu el televisor cara avall sobre una superfície suau i neta per evitar que es facin malbé la pantalla.
  2. Alineeu el suport amb els forats de muntatge de la part inferior del televisor.
  3. Fixeu el suport amb els cargols proporcionats. Assegureu-vos que estiguin ben ajustats.

4.2 Muntatge a la paret (opcional)

The TV supports VESA standard mounting (100 x 100 mm). Use a compatible wall-mount bracket (not included) and follow the instructions provided with the bracket. Ensure the wall can support the weight of the TV.

Note: Remove the stand before wall mounting.

4.3 Connexió de dispositius externs

Refer to the following connection options:

  • HDMI (x3): Connect Blu-ray players, game consoles, or set-top boxes. The TV supports HDMI 1.4 and Audio Return Channel (ARC) on one port.
  • USB 2.0 (x2): Connecteu dispositius d'emmagatzematge USB per a la reproducció de contingut multimèdia.
  • Entrada d'antena/cable: Connect an antenna for DVB-T/T2 or a cable for DVB-C.
  • Entrada de satèl·lit: Connect a satellite dish for DVB-S/S2.
  • Ethernet (LAN): Connecteu un cable Ethernet per a una connexió a Internet per cable.
  • Ranura CI+: Insert a Common Interface Plus module for encrypted channels.

4.4 Engegada inicial i configuració inicial

  1. Connecteu el cable d'alimentació al televisor i després a una presa de corrent.
  2. Premeu el botó d'engegada del comandament a distància o del televisor.
  3. The TV will guide you through the initial setup process, including language selection, network connection (Wi-Fi or Ethernet), channel scanning, and Google TV account setup.

5. Com fer funcionar el televisor intel·ligent

5.1 Control remotview

The included remote control allows you to access all functions of your TV. Familiarize yourself with the buttons for power, volume, channel, input selection, and Smart TV navigation.

Note: Insert two AAA batteries (not included) into the remote control, observing polarity.

5.2 Funcions bàsiques del televisor

  • Encès/apagat: Premeu el botó Poder botó.
  • Control de volum: Utilitza el VOL +/- botons.
  • Selecció de canals: Utilitza el CH +/- buttons or number pad.
  • Font d'entrada: Premeu el botó Font button to switch between HDMI, TV, USB, etc.
  • Menú: Accediu al menú de configuració del televisor.

5.3 Funcions de Smart TV (Google TV)

Your Thomson 24HQG3S15C runs on Google TV, offering a personalized entertainment experience.

  • Pantalla d'inici: Access recommended content, installed apps (e.g., Disney+), and settings.
  • Control de veu: Use the Google Assistant feature (if available on your remote) to search for content, control smart home devices, and more.
  • App Store: Baixeu aplicacions addicionals de Google Play Store.
  • HbbTV: Access interactive services from broadcasters (if supported in your region).
  • Modes intel·ligents: Select from various picture and sound modes like Energy Saving, Game, Movie, Sport, Standard, and Vivid.

6. Connectivitat

The TV offers various connectivity options for seamless integration with your home network and devices.

  • Wi-Fi: Built-in Wi-Fi allows wireless connection to your home network for internet access and streaming.
  • Bluetooth 5.1: Connecteu auriculars sense fil, barres de so o altres dispositius compatibles amb Bluetooth.
  • LAN Ethernet: Provides a stable wired internet connection.
  • HDMI (x3): High-Definition Multimedia Interface for digital audio and video. One port supports ARC (Audio Return Channel) for simplified audio connections to compatible sound systems.
  • USB 2.0 (x2): Universal Serial Bus ports for connecting external storage devices to play media files (3GP, AVI, FLV, MKV, MOV, MP4, MPG, WEBM for video; AAC, FLAC, MP3, WAV for audio; BMP, GIF, JPG, PNG for images).
  • Digital Tuners: Supports DVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2 for various digital broadcast standards.

7. Manteniment

7.1 Neteja del televisor

  • Pantalla: Netegeu suaument la pantalla amb un drap suau i sense borrissol. Per a marques difícils, netegeu lleugerament.ampNetegeu el drap amb aigua o amb un netejador de pantalles especialitzat (no ruixeu mai directament sobre la pantalla).
  • Gabinet: Feu servir un drap suau i sec per netejar el moble del televisor.
  • NO utilitzeu: Abrasive cleaners, waxes, or solvents like alcohol, benzene, or thinners, as these can damage the TV's finish or screen.
  • Desendolla sempre el televisor abans de netejar-lo.

7.2 Actualitzacions de programari

Your Smart TV may receive software updates to improve performance and add new features. Ensure your TV is connected to the internet. Updates can usually be checked and installed via the TV's settings menu (System > About > System update).

8. Solució De Problemes

If you encounter problems with your TV, refer to the following common issues and solutions:

ProblemaPossible causa/solució
Sense poder
  • Check if the power cable is securely connected to the TV and the power outlet.
  • Ensure the power outlet is working (test with another device).
  • Premeu el botó d'engegada del televisor, no només del comandament a distància.
No hi ha imatge, però hi ha so
  • Comproveu la font d'entrada. Assegureu-vos que coincideixi amb el dispositiu connectat (per exemple, HDMI 1).
  • Check cable connections (HDMI, antenna).
  • Try another HDMI port.
No hi ha so, però hi ha imatge
  • Augmenta el volum.
  • Comproveu si el silenci està activat.
  • Comproveu la configuració d'àudio al menú del televisor.
  • If using external speakers, ensure they are connected and powered on.
El comandament a distància no funciona
  • Substituïu les piles.
  • Assegureu-vos que no hi hagi obstacles entre el comandament a distància i el sensor d'infrarojos del televisor.
  • Apunta el comandament a distància directament al televisor.
No es pot connectar a la Wi-Fi
  • Assegureu-vos que el vostre encaminador Wi-Fi estigui activat i funcioni.
  • Comproveu la contrasenya del Wi-Fi.
  • Move the TV closer to the router or try a wired Ethernet connection.
  • Restart the TV and the router.

Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb l'atenció al client.

9. Especificacions

CaracterísticaDetall
ModelThomson 24HQG3S15C
Mida de la pantalla24 polzades (61 cm en diagonal)
Resolució1366 x 768 píxels (HD)
Tecnologia de visualitzacióQLED
Freqüència d'actualització60 Hz
Plataforma Smart TVGoogle TV
Sintonitzador digitalDVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2
Wi-Fi
BluetoothVersió 5.1
LAN Ethernet
Ports HDMI3 (HDMI 1.4, un amb ARC)
Ports USB 2.02
Sortida d'àudio (RMS)6 W (2 altaveus)
Suport HDRHDR10
Muntatge VESA100 x 100 mm
Dimensions (amb suport)53.5 cm (A) x 15.1 cm (F) x 35.3 cm (Al)
Pes (amb suport)2.4 kg
Classe d'eficiència energètica (SDR)E
Consum d'energia (SDR)17 kWh/1000h

10. Garantia i Suport

For warranty information, please refer to the warranty card included in your product packaging or contact your retailer. Thomson provides customer support for technical assistance and service inquiries.

Please visit the official Thomson website or refer to your purchase documentation for contact details and further support resources.

© 2026 Thomson. Tots els drets reservats.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.

After a successful submission, we securely hash the supplied account or form email before sending it to Microsoft Advertising for conversion attribution. Privacy details.