Garantir els països exportadors sense filials de Miele

Targeta de garantia/garantia

Exportació amb garantia (països sense filials de Miele)

Condicions de garantia

Miele & Cie. garantirà equips que:

1. s'ha comprat a un dels seus distribuïdors o distribuïdors autoritzats a importar productes Miele al país de residència, o directament des de la fàbrica.
2. ha estat instal·lat per un agent de servei autoritzat, en la mesura que sigui necessari.

Extensió de la garantia

1. Miele & Cie. substituirà gratuïtament el port marítim alemany FOB/l'estació de lliurament gratuïta alemanya/frontera només, excloent el cost de transport a una altra destinació i altres costos com ara drets de duana, cost laboral, etc. A petició especial de components defectuosos de Miele com a conseqüència de La mala mà d'obra subjecta a les condicions anteriors s'ha de retornar a la fàbrica a càrrec del propietari. Aquests components passen automàticament a ser propietat de Miele & Cie.
2. La validesa de qualsevol reclamació segons els termes d'aquesta garantia pel que fa a qualsevol defecte cobert per aquesta garantia està subjecta a una inspecció de les peces en qüestió a la fàbrica de Miele.
3. Aquesta garantia no cobreix cap defecte o defecte causat per:
   a) Instal·lació defectuosa, és a dir. l'incompliment de les instruccions oficials d'instal·lació.
   b) Mal ús de l'aparell, per exemple, ús de detergents inadequats o falta de manteniment.
   c) El deteriorament de components subjectes a un desgast normal, com ara corretges en V, folres de fre i elements de cautxú, etc.
   d) Danys causats com a conseqüència de manipulacions durant el trànsit, condicions atmosfèriques o forces alienes al nostre control, etc.
   e) Reparacions o modificacions realitzades per empreses diferents dels agents de servei o distribuïdors autoritzats de Miele.
4. Queda absolutament exclosa qualsevol altre tipus de reclamació, ja sigui per anul·lació, amortització, substitució de l'aparell, indemnitzacions econòmiques derivades de reparacions realitzades per tercers i reclamacions per roba avariada.

Condicions de garantia i notificacions de reclamacions

1. Aquesta garantia té una validesa de 12 mesos.
   El termini s'inicia a partir de la data de lliurament, que ha de ser consignada a la targeta de garantia per part de l'agent de servei de Miele. Les substitucions realitzades sota els termes de la garantia no alteren els termes de la garantia.
2. L'usuari ha de notificar totes les reclamacions a l'agent de servei de Miele o, si l'aparell s'ha comprat directament, a la fàbrica de Gütersloh.

Diversos

Miele no acceptarà altres reclamacions per danys.

Documents/Recursos

Països d'exportació amb garantia de Miele sense filials de Miele [pdfManual d'usuari Garantir els països exportadors sense filials de Miele

Referències

• Manual d'usuari