Informació sobre la garantia d'Alienware

Detalls de la garantia del fabricant ALIENWARE

(La informació que es mostra a continuació només és per a ús en garantia i no s'aplica a devolucions o reemborsaments)

PLAS DE SERVEIS BÀSICS per a sistemes de marca Alienware:

Els termes i condicions dels contractes següents s'apliquen a cada Pla de serveis bàsics durant la vigència del pla de serveis. Comproveu si heu adquirit el servei de correu electrònic o el servei a domicili després del diagnòstic remot consultant la vostra factura de Dell/Alienware. La factura reflectirà l'elecció que vau fer quan vau comprar el vostre producte.

Per a qualsevol servei que requereixi un diagnòstic remot, és possible que se us demani que accediu a l'interior del vostre sistema (on sigui segur) o que participeu en la resolució de problemes fins que es pugui aïllar una causa. Per al servei a domicili després del diagnòstic remot i el servei d'enviament per correu (Dell paga la càrrega): per als problemes coberts per la garantia limitada de maquinari, el tècnic i/o la peça s'enviaran, si cal, normalment en 1 o 2 dies laborables després del diagnòstic remot. (Totes les peces personalitzades només estan garantides i admeses per XOTIC PC).

Si teniu més preguntes sobre els plans de servei bàsic d'Alienware, si us plau feu clic aquí.

PLANS DE SERVEI AVANÇAT per a sistemes de marca Alienware:

Els termes i condicions dels contractes següents s'apliquen a cada Pla de serveis avançats durant la vigència del pla de serveis. Aquests plans ofereixen serveis addicionals no inclosos en el Pla Bàsic. Tots els plans de servei avançat inclouen un servei a domicili després del diagnòstic remot.

Per a qualsevol servei que requereixi un diagnòstic remot, és possible que se us demani que accediu a l'interior del vostre sistema (on sigui segur) o que participeu en la resolució de problemes fins que es pugui aïllar una causa. Per al servei a domicili després del diagnòstic remot: per a problemes coberts per la garantia limitada de maquinari, el tècnic i/o la peça s'enviaran, si cal, normalment en 1 o 2 dies laborables després del diagnòstic remot. Consulteu la vostra factura per verificar el vostre pla de servei. La vostra factura reflectirà l'elecció que vau fer quan vau comprar el vostre nou producte. (Totes les peces personalitzades només estan garantides i admeses per XOTIC PC).

Si teniu més preguntes sobre els plans de servei bàsic d'Alienware, si us plau feu clic aquí.

La política de servei a domicili d'Alienware/Dell no està disponible a tots els països. Comproveu si aquest servei s'ofereix al país on residiu: Feu clic aquí.

Notes i excepcions d'ALIENWARE:

• El diagnòstic remot i el servei a domicili són serveis que ofereix Alienware/Dell. S'ha de contactar directament amb Alienware per a qualsevol pregunta i informació sobre la garantia, i per a qualsevol sol·licitud de servei o reparació. (Totes les peces personalitzades només estan garantides i admeses per XOTIC PC)
• TOTS els portàtils Alienware amb plaques de nom personalitzades no es poden tornar ni reemborsar.
• TOTES les vendes d'ordinadors portàtils Alienware que es confirmen amb un gravat personalitzat de la placa de nom es consideren definitives.
• L'enviament cap i des de les ubicacions de servei d'Alienware no és responsabilitat de XOTIC PC, i es gestiona directament a través d'Alienware/Dell.
• Els components personalitzats coincideixen a la garantia de XOTIC PC amb la garantia Dell/Alienware adquirida al vostre ordinador portàtil Alienware (els components personalitzats no es garanteixen mitjançant Alienware). Alienware ofereix de manera predeterminada una garantia per als components originals del sistema d'estoc OEM durant 1 any. Els portàtils personalitzats NO requereixen l'enviament a XOTIC PC per al seu diagnòstic i reparació. L'enviament cap a i des d'Alienware es cobrirà com a les polítiques de garantia d'Alienware tal com s'indica més amunt. L'enviament a XOTIC PC per al diagnòstic no està cobert per la garantia. L'enviament de devolució al client des de XOTIC PC per a sistemes personalitzats serà cobert per XOTIC PC només per als residents dels Estats Units (excepte Alaska i Hawaii).

NOTA: Assegureu-vos view la pestanya "Altres termes i condicions" a la part superior per obtenir més informació.

És possible que les garanties dels fabricants no s'apliquin en tots els casos, depenent de factors com ara l'ús del producte, on es va comprar el producte o a qui vau comprar el producte. Si us plau, tornaview la garantia amb cura i poseu-vos en contacte amb el fabricant si teniu cap pregunta.

Informació de la garantia d'Alienware: Baixa [optimitzat]
Informació de la garantia d'Alienware: Descarregar