APP AlphaESS
APP AlphaESS Manual d'usuari

V01
MANUAL D'USUARI (INSTALLADOR) MONITORACIÓ EN LÍNIA APP AlphaESS
Declaració de drets d'autor
Aquest manual està sota els drets d'autor d'Alpha ESS Co., Ltd, amb tots els drets reservats. Si us plau, conservi el manual correctament i opereu d'acord amb totes les instruccions de seguretat i d'operació d'aquest manual. No feu servir el sistema abans de llegir el manual.
| Versió | Data | Contingut |
| V01 | 20 de juliol de 2018 | Nou |
INICIAR SESIÓ

- Nom d'usuari (si ja teniu un compte AlphaCloud, feu-lo servir directament)
- Introduïu la contrasenya (si ja teniu un compte AlphaCloud, introduïu la contrasenya)
- Inicieu sessió
- Registreu-vos (si no teniu cap compte AlphaCloud existent, registreu-ne un seguint els passos de la secció 2.)
- Recordeu-me (si escolliu, no cal que introduïu el nom d'usuari i la contrasenya la propera vegada.)
- He oblidat la contrasenya (si no recordeu la vostra contrasenya, feu clic a aquest enllaç i consulteu els passos de la secció 3.)
- Configureu el WiFi (si el vostre sistema té un mòdul WiFi, deixeu que l'instal·lador el configure seguint els passos de la secció 4)
REGISTRE

- Seleccioneu el tipus d'usuari
1.1 Seleccioneu l'usuari final o l'instal·lador
1.2 Com a usuari final, introduïu el SN de l'inversor. Com a instal·lador, introduïu el número de llicència. - Ompliu la informació de l'usuari
2.1 Nom d'usuari (introduïu el nom d'usuari registrat)
2.2 Adreça de correu
2.3 Contrasenya
2.4 Confirmeu la contrasenya - Seleccioneu el país (feu clic per entrar, seleccioneu el vostre país)
- Ompliu el codi postal
- Estic d'acord (consulteu les "condicions d'ús" i la "política de privadesa")
- Registre (completar el registre després de la presentació)
HAS OBLIDAT LA CONTRASENYA

- Introduïu el nom d'usuari (introduïu el nom d'usuari utilitzat per al registre)
- Introduïu l'adreça de correu electrònic (introduïu l'adreça de correu electrònic utilitzada per al registre)
- Envia
- Després de l'enviament satisfactori, la bústia rebrà el correu electrònic per restablir la contrasenya. Feu clic a l'enllaç i restabliu la nova contrasenya
CONFIGURACIÓ WIFI
Aquesta secció és per als usuaris que disposen d'un sistema amb mòdul WiFi.
Assegureu-vos que la llum d'alimentació del mòdul WiFi estigui sempre encès i connecteu el telèfon mòbil al punt d'accés anomenada com a SN de l'inversor.- Seleccioneu l'encaminador que utilitzeu, introduïu la contrasenya, completeu la configuració de l'encaminador i envieu-lo.
- Establiu els paràmetres bàsics després de la configuració
3.1 Potència instal·lada fotovoltaica
3.2 Selecció del comptador
3.3 Normativa de seguretat
3.4 Enviament - Informació d'execució
1. SN
2. Estat de treball
3. Hora del sistema
4. Potència del inversor
5. Potència de xarxa
6. Potència lligada a la xarxa
7. Potència de la bateria - Informació del sistema
1. SN
2. Model
3. Normes de seguretat
4. Capacitat instal·lada de la bateria
5. Potència instal·lada fotovoltaica
6. Mesurador
7. Versió inversor
8. Versió EMS
9. Versió BMS
Confirmació (tornar a la pantalla d'inici de sessió després de l'èxit)

- Acabatview
- View paràmetres relacionats amb el sistema
Informació de l'empresa - Feedback
Llista de preguntes (enviament de queixes del client) - Contacta amb nosaltres
Informació de l'empresa i informació de contacte - Electrodomèstics intel·ligents
- Configuració bàsica
- Associa nous dispositius (instal·lador)
- Sortida segura
Feu clic a aquesta opció per sortir del compte actual. - Canvia l'idioma
xinès
Anglès
Alemany
Automàtic (Feu clic en aquesta opció, l'idioma de l'APP segueix l'idioma del sistema) - Versió del programari
5.1 Electrodomèstics intel·ligents
- Electrodomèstics intel·ligents
- Pila de càrrega
- Vehicle elèctric
Nota:
Si necessiteu aquesta característica especial, heu de contactar amb nosaltres per obrir el port.
5.2 Configuració bàsica
5.2.1. Informació de l'usuari

- Nom d'usuari
- País (fes clic per seleccionar)
- Correu electrònic
- Codi postal
- Províncies, ciutat
- Adreça detallada
- Número de contacte
- Si es permet o no l'actualització automàtica: la funció d'actualització automàtica és acceptar activament el darrer programa push per millorar la funció del dispositiu (autoritat de l'usuari final) quan el sistema s'executa a la xarxa.
- Si es permet o no l'enviament remot (autoritat de l'usuari final) Desa l'enviament
5.2.2. Canvia la contrasenya
- Introduïu la contrasenya antiga
- Introduïu una contrasenya nova (una contrasenya nova no pot ser la mateixa que la contrasenya antiga)
- Confirmeu la nova contrasenya
- Deseu l'enviament
5.3 Associa un dispositiu nou
- SN (escaneja o introdueix manualment el SN)
- Codi de verificació (codi de verificació de sis dígits sota el codi QR)
- Llicència (introduïu la llicència d'instal·lador)
- Envia
5.4 Retroalimentació del problema
Títol- Tipus de problema
- Estat
3.1 Obert: s'acaba d'enviar, encara no s'ha rebut
3.2 Acceptat: rebre la confirmació
3.3 Processament: el problema és el processament
3.4 Completat: processat
3.5 Avaluat: Avaluat - Avaluació
4.1 Si el problema s'ha resolt o no?
4.2 Satisfacció del temps de processament
4.3 Satisfacció amb l'actitud de servei
4.4 Suggeriments o comentaris - Feu clic al "+" a la cantonada superior dreta per crear un nou problema.
5.4.1.Envia un problema
- Títol
- SN (per defecte)
- Tipus de problema: inversor / bateria / comptador / EMS
- Caixa de seguretat / Monitorització / APP / Altres
- Bústia de correu (per defecte)
- Número de contacte
- Descripció: descriu el problema detallat
- Carregar imatge: Feu clic per entrar a l'àlbum i seleccionar una imatge/vídeo o fer una foto nova, carregar com a màxim 3 imatges
- Envia
PÀGINA PRINCIPAL

- Nombre de sistemes en estat normal/avaria/protecció/fora de línia (cercle)
- Generació fotovoltaica: la generació total d'energia de tots els sistemes d'emmagatzematge d'energia
- Alimentació: l'electricitat total d'entrada
- Consum de xarxa: l'electricitat total de la xarxa Consum total: electricitat total consumida per la càrrega
- Reducció de CO2: generació d'energia fotovoltaica (kWh) × 0.86 (kg / kWh)
- Arbres plantats: CO2 (kg) ÷ 5.023 (kg/arbre)
- Potència instal·lada: potència total instal·lada fotovoltaica
- Capacitat instal·lada: capacitat total instal·lada de la bateria
- Llista de sistemes (feu clic a view tots els sistemes d'aquest instal·lador)
6.1 Llista de sistemes
- Barra d'estat del sistema
- (Tot/Normal/Protecció/Falla/Fora de línia)
- Tots: tots els SN del sistema/usuaris finals amb el compte d'instal·lador Normal/Protecció/Fault/Fora de línia: SN del sistema/usuari final en l'estat corresponent
- Feu clic al SN/usuari final corresponent view les dades d'execució del sistema SN/usuari final i establiu els paràmetres relacionats per al sistema.
- Comproveu el SN i feu clic al botó de comentaris a l'extrem inferior esquerre per fer preguntes o comentaris dels clients.
- Feu clic al botó central per afegir un dispositiu nou
- Feu clic al botó de la dreta per obrir el quadre de cerca, introduïu el SN i trobeu ràpidament el SN rellevant.
6.2 Instal·leu el nou dispositiu
6.2.1.Ompliu la informació
- SN (SN d'escaneig o entrada manual)
- Codi de verificació (codi de verificació de sis dígits sota el codi de barres)
- llicència
- Nom del client (el nom del client al registre d'instal·lació del servidor, independentment del nom d'usuari final registrat)
- Adreça de contacte
- Número de contacte
- Data
- Següent pas
6.2.2.Configuració dels paràmetres
- Mode de funcionament (AC/DC/Híbrid)
- Capacitat fotovoltaica d'emmagatzematge d'energia: capacitat instal·lada fotovoltaica connectada al sistema d'emmagatzematge d'energia
- Capacitat connectada a la xarxa: capacitat instal·lada fotovoltaica connectada al sistema fotovoltaic connectat a la xarxa
- Màx. Alimentació: percentatge màximtage de potència permesa per alimentar la xarxa (capacitat fotovoltaica total instal·lada)
- Factor de potència: el factor per ajustar la qualitat de la xarxa
- Zona horària
- Desa

- Actualització del dispositiu: comproveu automàticament si hi ha versions actualitzades del microprogramari del sistema 3. Si n'hi ha, feu clic a un botó per actualitzar i completar l'actualització de la versió relacionada.
PÀGINA D'INICI (USUARI FINAL)
(L'instal·lador ha de seleccionar SN per entrar a aquesta pàgina)
- Generació fotovoltaica: la quantitat total d'electricitat generada en un dia.
- Alimentació: l'electricitat d'alimentació actual
- Consum de xarxa: l'electricitat actual de la xarxa
- Consum total: l'electricitat actual consumida per la càrrega
- Reducció de CO2: generació fotovoltaica (kWh) × 0.86 (kg / kWh)
- Arbres plantats: CO2 (kg) ÷ 5.023 (kg/arbre)
- Benefici: Ingressos per FIT, autoconsum i desplaçament de càrrega
- Autoconsum: El dia (energia total generada per l'equip – energia total venuda a la xarxa) / energia total generada per l'equip
- Autosuficiència: el dia (l'energia total consumida per la càrrega - l'energia total comprada a la xarxa) / l'energia total consumida per la càrrega
- Visualització de dades en temps real PV / xarxa / bateria / càrrega / SOC
- Feu clic a la icona de l'inversor: podeu view els detalls del dispositiu
- Quan la capacitat instal·lada de l'usuari final és superior o igual a 2, podeu seleccionar el SN especificat a la part superior de la pàgina d'inici per view les dades. Quan "Tot" és
seleccionat, la interfície actual mostra les dades totals de tots els sistemes d'aquest usuari final.
7.1 Detalls del dispositiu

- Informació de l'inversor
1.1 Model
1.2 Capacitat instal·lada nominal
1.3 Potència de sortida nominal
1.4 SN EMS
1.5 SN inversor - Informació de la bateria
2.1 Model de bateria
2.2 Capacitat instal·lada de la bateria
2.3 Capacitat útil de la bateria
2.4 Caixa de control
2.5 Bateria SN - Informació del comptador
3.1 Model de comptador
Relació TC de 3.2 metres - Informació del firmware
4.1 Número de versió de l'EMS
4.2 Número de versió de BMU
4.3 Número de versió de BMS
4.4 Número de versió de l'inversor
4.5 Número de versió de la caixa de còpia de seguretat - Error, informació de protecció
5.1 Tipus d'avaria
5.2 Tipus de protecció
5.3 Descripció
CONFIGURACIÓ (USUARI FINAL)
(L'instal·lador ha de seleccionar SN per entrar a aquesta pàgina)
8.1 Càrrega i descàrrega

- Càrrega a la xarxa (activada/desactivada)
1.1 Establir el període de temps de càrrega 1
1.2 Establir el període de temps de càrrega 2
1.3 Establiu el SOC de tall de càrrega
Descàrrega (activada/desactivada)
2.1 Establiu el període de temps de descàrrega 1
2.2 Establiu el període de temps de descàrrega 2
2.3 Establiu el SOC de tall de descàrrega- Seleccioneu la data del període de càrrega i descàrrega que cal utilitzar durant la setmana (de dilluns a diumenge, opcions múltiples)
- Descripció lògica del període de temps de càrrega i descàrrega
4.1 La bateria es carrega força durant el període de càrrega. Quan el tall de càrrega
S'assoleix el SOC, la bateria deixa de carregar-se a la força i la bateria no es carregarà a la força fora del període de càrrega.
4.2 Es permet que la bateria es descarregui durant el període de descàrrega. Quan s'arriba al SOC de tall de descàrrega, la bateria deixarà de descarregar-se i la bateria no es descarregarà fora del període de descàrrega.
4.3 Quan el període de càrrega es solapa amb el període de descàrrega, la prioritat del període de càrrega és superior al període de descàrrega. - La configuració del període de temps de càrrega i descàrrega pot establir 2 opcions d'esquemes al mateix temps, l'esquema 1 / l'esquema 2 executa la mateixa lògica.
- Envia
8.2 UPS

- SOC reserva UPS: SOC de tall de descàrrega
- Potència de càrrega: potència de càrrega durant el període de càrrega
8.3 Caixa de còpia de seguretat

- Activat/desactivat: si teniu Backup Box i què utilitzareu la funció de gestió de càrrega, feu clic a "activar".
- Prioritat de l'estratègia L1, l'estratègia L1 executa el SOC mínim
- Prioritat de l'estratègia L2, l'estratègia L2 executa el SOC mínim
- Prioritat de l'estratègia L3, l'estratègia L3 executa el SOC mínim
- Descripció de la lògica de Backup Box
5.1 L1 > L2 > L3(SOC1 < SOC2 < SOC3)
5.2 Les descàrregues del sistema, quan s'arriba al valor establert de SOC3, tallen L3
5.3 Les descàrregues del sistema, quan s'arriba al valor establert de SOC2, tallen L2
5.4 Les descàrregues del sistema, quan s'arriba al valor establert de SOC1, tallen L1 - Envia
8.4 Contacte auxiliar
- Activat: per utilitzar la funció de contacte auxiliar
1.1 Mode de control activat En els períodes establerts s'activarà el contacte auxiliar, fora dels períodes establerts el contacte auxiliar s'apagarà.
1.2 Mode de control desactivat En els períodes establerts el contacte auxiliar s'apagarà, fora dels períodes establerts el contacte auxiliar s'activarà.
1.3 Mode de control automàtic:
Significa que el contacte auxiliar s'activarà i s'apagarà automàticament segons la lògica següent:
En mode automàtic, la funció de control del període no funciona. En aquest mode, s'han d'establir les següents especificacions addicionals.
1.3.1 Podeu establir la condició SOC. Hi ha tres modes que es poden configurar:
1. “≥”, és a dir, quan SOC ≥ un valor donat, funciona.
2. “≤”, és a dir, quan SOC ≤ valor donat, funciona.
3. "off", és a dir, el control de contacte Aux no està relacionat amb el valor SOC.
1.3.2 També podeu configurar el rang d'energia excedent, és a dir, la condició d'alimentació. - Quan la potència d'alimentació > el valor donat (1a fila), el contacte Aux s'activarà.
- Quan la potència d'alimentació < valor donat (2a fila), el contacte Aux s'apagarà (o tornarà a la situació inicial).
- Off: desactiva la funció de configuració del contacte auxiliar
- Mode UPS: es pot activar/desactivar quan el mode de control és automàtic
- Temps d'espera Retard (retard): el contacte auxiliar funcionarà (s'encendrà/apagarà) després del temps donat si es compleix alguna condició.
- Durada: després d'encendre el contacte Aux, no s'apagarà abans de l'hora indicada.
- Pausa: després d'apagar el contacte auxiliar, no s'encendrà abans de l'hora indicada.
- En aquest mode, s'utilitzarà la lògica normal d'autoconsum
POTÈNCIA (USUARI FINAL)
(L'instal·lador ha de seleccionar SN per entrar a aquesta pàgina).

- La barra del temps, a l'esquerra, al centre i a la dreta correspon al temps de demà, d'avui i al temps de demà (s'ha d'establir el país i el codi postal correctes per mostrar les condicions meteorològiques)
- Diagrama de potència de funcionament del sistema
2.1 Selecció de la data:
a. Feu clic a la fletxa esquerra/dreta per canviar ràpidament la data al dia anterior o al dia següent
b. Feu clic a la data per seleccionar el diagrama de potència per a la data especificada al quadre de vinyeta.
2.2 Feu clic al botó Bateria/Càrrega/FV/Ven/Compra per seleccionar si voleu o no mostrar el gràfic de bateria/càrrega/FV/venda d'electricitat/compra d'electricitat. - Canvi de pantalla horitzontal (ampliació disponible per a la pantalla horitzontal)
ESTADÍSTIQUES (USUARI FINAL)

- Relació d'autoconsum: dins del període de temps seleccionat (generació total fotovoltaica - electricitat total venuda) / generació fotovoltaica total
- Relació d'autosuficiència: dins del període de temps seleccionat (consum total de càrrega – consum total de xarxa) / consum total de càrrega
- Seleccioneu dia: per comprovar el gràfic d'energia dels darrers 7 dies.
- Seleccioneu el mes: per comprovar el gràfic d'energia dels darrers 6 mesos.
- Seleccioneu any: per comprovar el gràfic d'energia dels darrers 2 anys.
- Seleccioneu Des de la instal·lació: per comprovar el gràfic d'energia des de la data d'instal·lació.
BENEFICIS (USUARI FINAL)
(L'instal·lador ha de seleccionar SN per entrar a aquesta pàgina)
- Total d'ingressos i inversió d'aquest període
- Seleccioneu dia: per veure el gràfic d'ingressos dels darrers 7 dies.
- Seleccioneu el mes: per veure el gràfic d'ingressos dels darrers 6 mesos.
- Seleccioneu l'any: per veure el gràfic d'ingressos dels darrers 2 anys.
- Trieu Des de la instal·lació: per veure el gràfic d'ingressos de la data d'instal·lació.
- Descripció: per establir el preu de compra/venda d'electricitat per veure els ingressos (amb inici de sessió al weblloc)
MISSATGE (RACÓ SUPERIOR DRET)

- Tria
- Tema: Feu clic a view el contingut del missatge
- Estat: no llegit/llegit
- Marca com a llegit: seleccioneu el missatge, feu clic per marcar-lo com a llegit
- Suprimeix: seleccioneu el missatge que voleu suprimir i feu clic a suprimeix
COMPARTIR COMPTE
- Utilitzeu la funció de compartir a web per compartir
- Registreu un compte compartit
- Inicieu sessió amb el compte compartit a l'aplicació.
- Després d'iniciar sessió, només podeu llegir les dades, no es permet cap edició
Alpha ESS Co., Ltd.
+86 513 806 068 91
info@alpha-ess.com
www.alpha-ess.com
Jinhua Road 888, Nantong High-Tech Industrial Development Zone, Nantong City, 226300
Alpha ESS Europe GmbH
+49 610 3459 1601
europe@alpha-ess.de
www.alpha-ess.de
Paul-Ehrlich-Straße 1a, 63225 Langen, Hessen
Alpha ESS Australia Pty. Ltd.
+61 402 500 520 (vendes)
+61 1300 968 933 (Suport tècnic)
australia@alpha-ess.com
www.alpha-ess.com.au
Suite 1, nivell 1, 530 Botany Road, Alexandria, NSW, 2015
Alpha ESS UK Co., Ltd
uk@alpha-ess.com
Drake House, Long Street, Dursley, gl11 4hh
Alpha ESS Suzhou Co., Ltd.
+86 512 6828 7609
info@alpha-ess.com
www.alpha-ess.com
Nivell 15, SIPC 158 Wangdun Road SIP Suzhou, 215028
Alpha ESS Italy Srl
+39 599 239 50
info@alpha-ess.it
www.alpha-ess.it
Via Loda,17-41013 Castelfranco Emilia (MO)
Alpha ESS Korea Co., Ltd
+82 64 721 2004
korea@alpha-ess.com
2F, 19-4, Nohyeong 11-Gil, Jeju-si, Jeju-do, República de Corea
Documents/Recursos
![]() |
APP Alpha-ESS AlphaESS [pdfManual d'usuari AlphaESS, APP, APP AlphaESS |




