Manual d'usuari d'Amazon Echo Frames

Manual d'usuari d'Amazon Echo Frames

Marcs de ressò d’Amazon

Suport per a Echo Frames
Obteniu ajuda per utilitzar i resoldre problemes habituals amb Echo Frames.

Configureu els vostres marcs d'eco

Utilitzeu l'aplicació Alexa per configurar els vostres Echo Frames.

Configureu els vostres marcs d'eco

Nota: Abans de la configuració, descarregueu la darrera versió de l'aplicació Alexa des de la botiga d'aplicacions del vostre dispositiu mòbil. Echo Frames només admet Android 8.0 o superior i iOS 14.0 o superior.
  1. Carregueu els vostres Echo Frames fins que el LED d'alimentació es torni verd.
  2. Activa el Bluetooth al teu telèfon intel·ligent.
  3. Obriu l'aplicació Alexa .
  4. Obert Més  i seleccioneu Afegeix un dispositiu.
  5. Seleccioneu Amazon Echo, doncs Marcs d'eco.
  6. Seguiu les instruccions de l'aplicació Alexa per configurar el vostre dispositiu.

Primers passos:

Descarrega l'aplicació Alexa

Baixeu i instal·leu l'aplicació Alexa des de la botiga d'aplicacions del vostre dispositiu mòbil. Afegiu el giny d'Alexa per accedir fàcilment a la pantalla d'inici.

  1. Obriu la botiga d'aplicacions al vostre dispositiu mòbil.
  2. Cerca Aplicació Amazon Alexa.
  3. Seleccioneu Instal·lar.
  4. Seleccioneu Obert i inicieu la sessió amb el vostre compte d'Amazon.
  5. Instal·leu els ginys d'Alexa (opcional).
Consell: Els widgets permeten un accés més fàcil a Alexa des de la pantalla d'inici del dispositiu. Els widgets d'Alexa estan disponibles al menú de widgets del dispositiu després d'iniciar la sessió a l'aplicació Alexa. En dispositius iOS (iOS 14 o posterior) o Android, premeu llargament la pàgina d'inici del dispositiu i seguiu les instruccions per afegir widgets.
Què signifiquen les llums dels marcs d'eco?

Echo Frames utilitzen la llum d'estat i el LED d'alimentació per comunicar-vos el seu estat.

Colors de la llum d'estat:

Blau fosc: el dispositiu està buscant una connexió Bluetooth.

Cian i Blau: Alexa està activa.

Vermell: hi ha un error o el micròfon i les notificacions del telèfon s'estan apagant.

Vermell i Blau: el dispositiu està en mode de vinculació Bluetooth amb el vostre telèfon intel·ligent.

Blanc: l'assistent del sistema operatiu està actiu.

LED d'alimentació:

Verd: el dispositiu està completament carregat.

Ambre: el dispositiu s'està carregant.

LED de notificacions de micròfon i telèfon apagat:

Vermell: les notificacions del micròfon i del telèfon estan desactivades.

Activa o desactiva els teus marcs d'eco

Utilitzeu el botó d'acció per activar o desactivar Echo Frames.

Per activar Echo Frames, premeu el botó d'acció una vegada fins que la llum d'estat parpellegi en blau.

Per desactivar Echo Frames, manteniu premut el botó d'acció fins que la llum d'estat parpellegi en vermell. A continuació, deixeu anar el botó.

Trieu la vostra Wake Word a Echo Frames

Depenent de quina paraula d'activació hàgiu configurat el vostre dispositiu, podeu activar Alexa amb "Alexa" o "Echo".

  1. Obriu l'aplicació Alexa .
  2. Vés a Dispositius.
  3. Vés a Marcs d'eco.
  4. Aneu a Dispositiu Configuració.
  5. Seleccioneu Paraula desperta i configureu la vostra Wake Word desitjada.
Nota: Si teniu diversos dispositius Alexa a casa, configurar el vostre Echo Frames Wake Word és una manera fàcil de distingir els vostres dispositius entre si.
Reemborsament de l'assegurança de visió i FSA per a marcs d'eco

Podeu enviar una reclamació de reemborsament fora de la xarxa per als vostres Echo Frames.

Reemborsament d'assegurances

Els Echo Frames no estan coberts directament a la xarxa per cap proveïdor d'assegurances de visió. Tanmateix, alguns proveïdors us permeten presentar una reclamació fora de la xarxa per a un reemborsament de marcs. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor d'assegurances de visió per obtenir més informació.

Amazon ha confirmat amb el següent proveïdor d'assegurances que Echo Frames són elegibles per a un reemborsament fora de la xarxa en funció del vostre pla:

FSA

Els vostres Echo Frames també poden ser elegibles per a un reemborsament de la FSA. Assegureu-vos de consultar amb el vostre proveïdor de FSA per obtenir més informació sobre el vostre pla i review instruccions del proveïdor sobre com presentar les sol·licituds de reemborsament. No us oblideu de comprovar també el saldo del vostre compte FSA.

Per trobar una factura de la vostra compra, aneu al vostre Historial de comandes.

Targeta òptica Echo Frames (PDF)

Targeta òptica Echo Frames (PDF) – Descarregar PDF

PORTA AQUESTA TARGETA A LA TEVA ÒPTICA

Per obtenir lents graduades o per ajustar les montures, porteu les vostres Echo Frames i aquesta targeta a la vostra òptica.

GUIA ÒPTICA

LLEGIU AQUESTA TARGETA ABANS DE FER QUALSEVOL AJUST

QUÈ ÉS AJUSTABLE?

Echo Frames contenen electrònica. Les puntes del temple són les ÚNICES parts ajustables dels marcs.

INFORMACIÓ ADDICIONAL?

Per veure més informació sobre com gestionar Echo Frames i la cobertura de la garantia, aneu a amazon.com/EchoFramesRX.

SEGUIU LES INSTRUCCIONS PER EVITAR DANYS

SENSE SOLUCIONS ALCOHOLÓDES EN MARCIS
Per eliminar la tinta de les lents, apliqueu alcohol isopropílic (70% màxim) amb precaució.
NOMÉS MUNTATGE FRED
Eviteu la calor alta als marcs
NO IMPERMEABLE
No esbandiu sota aigua corrent

PASOS PER AJUSTAR LES PUNTES DEL TEMPLE
Agafeu la zona de cautxú ressaltada en blau amb cura i doblegueu-vos lleugerament fins que els marcs encaixin còmodament al client.

 

MANTENIM FERMAMENT PER AJUSTAR
Aferra't al temple de goma
NO NETEJA ULTRASONS
No submergiu els marcs
NO AJUSTE AMB PINCES
Les alicates danyaran els sensors interns

amazon.com/EchoFramesRX


Configuració i funcions del dispositiu:

Utilitzeu Alexa amb Echo Frames

Fes servir Alexa per fer trucades, configurar recordatoris i reproduir contingut multimèdia als teus Echo Frames.

Important: Per utilitzar Alexa amb Echo Frames, els marcs s'han de vincular amb l'aplicació Alexa i l'aplicació ha d'estar oberta o executant-se en segon pla.

Utilitzeu la vostra veu per activar Alexa i fer sol·licituds. També podeu prémer el botó d'acció una vegada per activar Alexa. El botó d'acció és el botó més curt del braç dret dels marcs.

Si teniu diversos dispositius Echo, digueu el nom de l'altre dispositiu a la vostra comanda o sol·licitud. Per exampPots dir: "Reprodueix Amazon Music Prime al meu Echo Show".
La llum d'estat parpelleja en cian i blau quan Alexa està activa.
Activa o desactiva els micròfons Echo Frames

Desactivar els micròfons a Echo Frames també desactiva les notificacions del telèfon.

Per desactivar els micròfons d'Echo Frames:
  1. Premeu el botó d'acció dues vegades.
    Consell: El botó d'acció és el botó més curt del braç dret dels Echo Frames.
  2. La llum d'estat parpelleja en vermell quan els micròfons estan apagats.
    Nota: La llum de les notificacions del micròfon i del telèfon es torna vermella quan els micròfons d'Echo Frames estan apagats.
Per tornar a activar els micròfons d'Echo Frames, premeu el botó d'acció dues vegades. En activar els micròfons també es tornen a activar les notificacions del telèfon. La llum d'estat parpelleja en blau quan els micròfons estan engegats.
Com funciona el filtre VIP?

El filtre VIP us permet personalitzar com rebeu les notificacions del telèfon.

Podeu limitar les notificacions del telèfon a contactes o aplicacions específiques. Per escoltar les teves notificacions, digues "Quines són les meves notificacions?"

A Echo Frames: quan rebeu una notificació del telèfon, feu lliscar qualsevol direcció del panell tàctil per permetre les notificacions del contacte o de l'aplicació. Per rebutjar la notificació o aturar les notificacions del contacte o de l'aplicació, toqueu el touchpad.

A Echo Buds: quan rebeu una notificació per telèfon, feu un sol toc per permetre les notificacions del contacte o de l'aplicació. Per rebutjar la notificació o aturar les notificacions del contacte o de l'aplicació, fes doble toc als teus Echo Buds.

Nota: Pots canviar la configuració del filtre VIP des de Configuració del dispositiu a l'aplicació Alexa.
Activa o desactiva el filtre VIP

El filtre VIP us permet activar o desactivar les notificacions del telèfon per a aplicacions, contactes o grups específics.

Pots trobar aplicacions, contactes o grups que poden enviar notificacions a la teva llista VIP. La vostra llista VIP es troba a la configuració del filtre VIP.
  1. Obriu l'aplicació Alexa .
  2. Als dispositius iOS, seleccioneu Dispositius.En dispositius Android, aneu a Configuració, doncs Alexa.
  3. Seleccioneu Eco i Alexai, a continuació, seleccioneu el vostre dispositiu a sota Accessoris.
  4. Enceneu Notificacions telefòniques sota Notificacions telefòniques i filtre VIP.
  5. Seleccioneu Filtre VIP per anar a la configuració del filtre VIP.
  6. Gira Filtre VIP encès o apagat.
Configura la resposta de filtre VIP i la missatgeria mans lliures (SMS) d'Alexa a iOS

Per assegurar-vos que VIP Filter Reply o Alexa Hands Free Messaging (SMS) funcionen als vostres Echo Frames, seguiu aquests passos a la configuració d'iOS.

  1. Vincula els teus Echo Frames al teu telèfon iOS i a l'aplicació Alexa.
  2. Aneu a Configuració Bluetooth al vostre telèfon iOS.
  3. Trobeu Echo Frames a la configuració de Bluetooth.
  4. Seleccioneu el  icona al costat del dispositiu Echo Frames.
  5. Assegureu-vos-ho Mostra les notificacions està activat.
  6. Reinicieu els vostres Echo Frames.
Nota: Per utilitzar aquestes funcions, assegureu-vos que teniu l'última versió d'iOS. A més, assegureu-vos que teniu la versió més recent del programari per als vostres Echo Frames i l'aplicació Alexa.
Activa o desactiva les notificacions del telèfon per a Echo Frames

Utilitzeu l'aplicació Alexa per desactivar les notificacions del telèfon als vostres Echo Frames. També podeu prémer el botó d'acció dues vegades per apagar el micròfon i posar en pausa la recepció de notificacions del telèfon a Echo Frames.

Nota: Per activar les notificacions del telèfon amb Echo Frames, assegureu-vos que permeteu les notificacions de l'aplicació Alexa a la configuració del vostre telèfon intel·ligent. Als telèfons intel·ligents iOS, activeu preview per rebre missatges. Aneu a la configuració del vostre telèfon intel·ligent iOS i seleccioneu Notificacions. Sota Mostra Previews, seleccioneu Quan està desbloquejat or Sempre.
  1. Obriu l'aplicació Alexa .
  2. Seleccioneu Dispositius .
  3. Seleccioneu Eco i Alexai, a continuació, seleccioneu el vostre dispositiu Echo Frames a sota Accessoris.
  4. Gira Notificacions telefòniques encès o apagat.
Consell: Podeu activar les notificacions del telèfon al filtre VIP per triar quines notificacions llegeix Alexa. Amb el filtre VIP, podeu triar activar o desactivar les notificacions del telèfon per a aplicacions o contactes específics. Seleccioneu Gestiona els contactes i les aplicacions per personalitzar quines notificacions del telèfon llegeix Alexa.
Com funcionen les trucades i els missatges a Echo Frames?

Echo Frames utilitzen dades o minuts del pla del vostre telèfon intel·ligent per trucar i enviar missatges.

  • Quan demaneu a Alexa que faci trucades, Echo Frames encamina la trucada a través del vostre telèfon intel·ligent utilitzant els minuts del vostre pla.
  • Només per a Android: quan demaneu a Alexa que enviï missatges, Echo Frames encamina els missatges a través del vostre telèfon intel·ligent mitjançant missatgeria SMS.
  • Les trucades i els missatges d'Alexa a Alexa utilitzen dades del pla del vostre telèfon intel·ligent tret que estigueu connectat a Wi-Fi.
Activa el contacte superior

Podeu marcar ràpidament el vostre contacte principal prement i mantenint-lo premut durant el ratolí tàctil de l'Echo Frames.

  1. Obriu l'aplicació Alexa .
  2. Seleccioneu Dispositius .
  3. Vés a Eco i Alexa pestanya.
  4. Seleccioneu Marcs d'eco.
  5. Seleccioneu Touchpad Piss and Hold sota el Personalització secció.
  6. Seleccioneu Truqueu a Top Contact.
  7. Seguiu les instruccions a la pantalla per configurar el contacte al qual voleu trucar amb aquesta funció.
Nota: El gest de prémer i mantenir premut del touchpad a Echo Frames només admet l'assistent del sistema operatiu o Top Contact.
Controla els marcs d'Echo amb mans lliures d'Alexa

Substituïu les accions del touchpad als vostres Echo Frames utilitzant la paraula d'activació amb ordres de veu senzilles.

  • Per trucar a algú o crear un recordatori, digueu: "Truca a la mare" o "Recorda'm que regui les plantes demà".
  • Per aturar les notificacions de contingut o la reproducció als vostres Echo Frames, digueu "Atura" o "Pausa".
  • Per reprendre la reproducció multimèdia, en comptes de fer doble toc, digueu "Reprèn" o "Reprodueix".
  • Per canviar el volum, digueu "Volum Pujar/Baixar" o "Volum [1-10]".
Nota: El volum no es pot canviar durant una trucada telefònica.
Utilitzeu Google Assistant i Siri a Echo Frames

Podeu utilitzar assistents de veu com Siri i Google Assistant amb Echo Frames.

Assegureu-vos que el vostre telèfon tingui Siri (iOS) o Google Assistant (Android) activat.
  1. Aneu a l'aplicació Alexa .
  2. Seleccioneu Dispositius.
  3. Vés a Eco i Alexa.
  4. Seleccioneu Marcs d'eco.
  5. Seleccioneu Manteniu premut el panell tàctil sota el Personalització secció.
  6. Seleccioneu Assistent del SO.
  7. Mantén premuda la tecla tàctil a la patilla dreta per activar l'assistent de veu. La llum d'estat es torna blanca quan l'assistent de veu està actiu.
Nota: El gest de prémer i mantenir premut del touchpad a Echo Frames només admet l'assistent del sistema operatiu o Top Contact.
Posa els marcs d'eco en mode d'aparellament

Després de vincular Echo Frames per primera vegada, utilitzeu el botó d'acció per tornar el dispositiu al mode de vinculació Bluetooth. Els Echo Frames es poden emparellar amb fins a vuit dispositius.

Per vincular els vostres Echo Frames amb un dispositiu nou:
  1. Assegureu-vos que els vostres Echo Frames estiguin desactivats. Per desactivar els vostres Echo Frames, manteniu premut el botó d'acció fins que la llum d'estat parpellegi en vermell.
    Nota: El botó d'acció és el botó més curt del braç dret dels marcs.
  2. Posa els teus Echo Frames en mode de vinculació. Manteniu premut el botó d'acció fins que la llum d'estat es torni blava i, a continuació, parpellegi en vermell i blau. A continuació, deixeu anar el botó.
Els vostres Echo Frames sortiran del mode de vinculació quan us connecteu a un dispositiu mitjançant Bluetooth. Per sortir del mode de vinculació, aneu a la configuració de Bluetooth del dispositiu i torneu a connectar els vostres Echo Frames.
Consell: Per canviar entre dispositius Bluetooth emparellats, seleccioneu Echo Frames a la configuració de Bluetooth del dispositiu. La funcionalitat d'Alexa només està disponible quan està connectat a l'aplicació Alexa.
Utilitzeu Echo Frames com a auriculars Bluetooth al vostre ordinador

Podeu escoltar l'àudio als vostres Echo Frames quan esteu connectats a un ordinador.

Nota: Els vostres Echo Frames només podran connectar-se a un dispositiu alhora.
  1. Apagueu els vostres Echo Frames.
  2. Manteniu premut el botó d'acció durant 10 segons. La llum d'estat del LED frontal parpelleja en vermell i blau quan el dispositiu està preparat per emparellar-se.
  3. Aneu a la configuració de Bluetooth a l'ordinador.
  4. Per vincular els vostres Echo Frames amb l'ordinador, seleccioneu el nom dels vostres Echo Frames.
  5. Per tornar a connectar els vostres Echo Frames al vostre telèfon, seleccioneu els vostres Echo Frames a la pantalla de configuració de Bluetooth del vostre telèfon.
Controls del touchpad als vostres marcs d'Echo

Utilitzeu el panell tàctil a la part dreta d'Echo Frames per respondre trucades, controlar la reproducció multimèdia o accedir a altres assistents de veu.

Controls del touchpad als vostres marcs d'Echo

 
Control tàctil Resultat
Feu lliscar qualsevol direcció. Accepteu una trucada o una notificació.
Toqueu el touchpad. Rebutja una trucada, rebutja una notificació o posa en pausa el contingut multimèdia.
Toca dues vegades el touchpad. Reprendre els mitjans.
Premeu i manteniu premut. Accediu a altres assistents de veu.
Ajusteu el volum dels vostres marcs d'eco

Utilitzeu el botó de control de volum a la part dreta dels vostres Echo Frames per canviar el volum.

També podeu utilitzar ordres de veu, com ara "Defineix el volum a [1 - 10]" o utilitzar els controls de volum del telèfon intel·ligent.

Si no podeu assolir el volum màxim, comproveu el vostre telèfon intel·ligent per confirmar que esteu al volum màxim. En entorns tranquils, podeu comprovar el volum per reduir el que els altres poden escoltar. Per comprovar-ho, manteniu el dispositiu amb un braç llarg i baixeu el volum fins que l'àudio no es noti.

Nota: A Echo Frames (2a generació), el volum automàtic es pot configurar perquè s'ajusti automàticament quan l'àudio estigui a punt de reproduir-se en funció del nivell de soroll del vostre entorn i del vostre professional d'escolta seleccionatfile. El volum automàtic augmenta el volum en entorns més sorollosos i el rebaixa en entorns més tranquils.
Activeu el control automàtic de volum per als marcs d'eco

El volum automàtic ajustarà automàticament el volum al vostre entorn quan Alexa o els mitjans es reprodueixin a Echo Frames.

  1. Obriu l'aplicació Alexa .
  2. Seleccioneu Dispositius.
  3. Aneu a la Eco i Alexa pestanya.
  4. Seleccioneu Marcs d'eco.
  5. Enceneu Volum automàtic.
  6. Seleccioneu el vostre volum d'escolta preferit professionalfile.
Nota: Mentre es reprodueix l'àudio, també podeu utilitzar els botons de volum per ajustar el vostre professional d'escolta preferitfile. El volum automàtic s'ajustarà dinàmicament al vostre entorn i al nou professional d'escolta preferitfile nivell.
Activa els subtítols a la teva aplicació Alexa

Molts vídeos de configuració inclouen serveis de subtítols que podeu activar amb els vostres Echo Frames.

  1. Obriu l'aplicació Alexa .
  2. Mentre el vídeo està obert i es reprodueix, toqueu la pantalla del vostre telèfon intel·ligent.
  3. Toca el botó CC blanc a l'extrem superior dret del vídeo.
  4. Reinicieu o reinicieu la reproducció del vídeo.
Utilitzeu marcs d'eco amb el lector de pantalla del vostre telèfon intel·ligent

Un cop vinculats els vostres Echo Frames amb el vostre telèfon intel·ligent, seguiu aquests passos amb el sistema operatiu més recent del vostre telèfon.

Per a Android:
  1. Vés a Configuració del telèfon.
  2. Seleccioneu Accessibilitat.
  3. Seleccioneu Lector de pantalla.
  4. Enceneu Assistent de veu.
Per a iOS:
  1. Vés a Configuració del telèfon.
  2. Seleccioneu Accessibilitat.
  3. Seleccioneu Veu en off.
  4. Gira Veu en off activat.
Configura la seguretat de la pantalla de bloqueig amb Alexa

Activeu la configuració de seguretat de la pantalla de bloqueig per bloquejar les respostes personals d'Alexa mentre el vostre telèfon intel·ligent està bloquejat.

La seguretat de la pantalla de bloqueig està disponible a:

  • Echo Buds
  • Fotogrames d'eco (1a generació)
  • Echo Frames (2a generació)
  • Bucle d'eco

 

L'activació i desactivació d'aquesta configuració s'aplica a tots els dispositius compatibles del vostre compte.

Per bloquejar les respostes personals mentre el telèfon està bloquejat:
  1. Obriu l'aplicació Alexa .
  2. Seleccioneu Dispositius"".
  3. Seleccioneu Eco i Alexai, a continuació, seleccioneu el vostre dispositiu a sota Accessoris.
  4. Seleccioneu Bloqueja les respostes personals, i activeu o desactiveu la configuració.
Quan està activat, Alexa bloqueja les respostes sobre temes personals, com ara el vostre compte d'Amazon, contactes, compres, ubicació i dispositius domèstics intel·ligents.
Echo Frames o Echo Loop: Un cop desbloquejat el vostre telèfon intel·ligent, podeu rebre totes les respostes d'Alexa durant un període de 30 minuts.Echo Buds: Un cop desbloquejat el vostre telèfon intel·ligent, Alexa ja no bloqueja les respostes sempre que utilitzeu almenys un Echo Bud.
Utilitzeu el mode de repòs amb Echo Frames

El mode de repòs us permet estalviar la bateria quan els vostres Echo Frames no estan en ús i els desconnecta del Bluetooth.

  1. Gireu els vostres Echo Frames cap per avall per posar els vostres marcs a dormir.
  2. Apareixerà una llum vermella. Després de 3 segons, podeu moure els fotogrames cap per avall i tornarà a aparèixer la llum vermella que indica que els vostres fotogrames encara estan en mode de repòs.
  3. Torneu a connectar els vostres Echo Frames tornant a posar-los o premeu el botó d'acció al braç dret dels fotogrames.
  4. Es reproduirà un timbre d'activació quan els vostres Echo Frames estiguin preparats per utilitzar-los.
Nota: Quan els vostres Echo Frames estiguin en mode de repòs, apareixerà una llum LED vermella.
Utilitzeu la vostra veu per comprovar l'estat de la bateria als marcs d'Echo

Per comprovar el nivell de bateria, pregunteu a Alexa.

Per comprovar l'estat de la bateria dels vostres Echo Frames, feu servir qualsevol de les ordres següents:

  • "Què és la bateria?"
  • "Quin és el nivell de bateria?"
  • "Quin és l'estat de la bateria?"
  • "Quanta bateria tinc?"

Consell: Si Alexa té problemes per tornar l'estat de la bateria, comproveu que els vostres Echo Frames tinguin la versió de programari més recent i estiguin completament carregats.


Programari i maquinari del dispositiu:

Versions del programari del dispositiu Alexa

Els dispositius compatibles amb Alexa reben actualitzacions de programari automàticament quan es connecten a Internet. Aquestes actualitzacions solen millorar el rendiment i afegeixen funcions noves.

Amazon Echo (1a generació)
Última versió del programari: 669701420

Amazon Echo (2a generació)
Última versió del programari: 8289072516

Amazon Echo (3a generació)
Última versió del programari: 8624646532

Amazon Echo (4a generació)
Última versió del programari: 8624646532

Amazon Smart Oven
Última versió del programari: 304093220

Amazon Smart Plug
Última versió del programari: 205000009

Amazon Smart Thermostat
Última versió del programari: 16843520

Amazon Tap
Última versió del programari: 663643820

Microones AmazonBasics
Última versió del programari: 212004520

Eco automàtic
Última versió del programari: 33882158

Echo Auto (2a generació)
Última versió del programari: 100991435

Echo Buds (1a generació)
Última versió del programari: 318119151

Estoig de càrrega Echo Buds (1a generació)
Última versió del programari: 303830987

Echo Buds (2a generació)
Última versió del programari: 578821692

Estoig de càrrega Echo Buds (2a generació)
Última versió del programari: 571153158

Echo Connect
Última versió del programari: 100170020

Echo Dot (1a generació)
Última versió del programari: 669701420

Echo Dot (2a generació)
Última versió del programari: 8289072516

Echo Dot (3a generació)
Última versió del programari:

8624646532
8624646532
Echo Dot (4a generació)
Última versió del programari: 8624646532

Echo Dot (5a generació)
Última versió del programari: 8624646532

Echo Dot Kids Edition (edició 2018)
Última versió del programari: 649649820

Echo Dot Kids Edition (edició 2019)
Última versió del programari: 5470237316

Echo Dot (4a generació) Edició infantil
Última versió del programari: 5470238340

Echo Dot (5a generació) Infantil
Última versió del programari: 8087719556

Echo Dot (3a generació) amb rellotge
Última versió del programari: 8624646532

Echo Dot (4a generació) amb rellotge
Última versió del programari: 8624646532

Echo Dot (5a generació) amb rellotge
Última versió del programari: 8624646532

Echo Flex
Última versió del programari: 8624646532

Fotogrames d'eco (1a generació)
Última versió del programari: 1177303

Echo Frames (2a generació)
Última versió del programari: 2281206

Echo Glow
Última versió del programari: 101000004

Entrada d'eco
Última versió del programari: 8624646020

Enllaç d'eco
Última versió del programari: 8087717252

Enllaç d'eco Amp
Última versió del programari: 8087717252

Echo Look
Última versió del programari: 642553020

Bucle d'eco
Última versió del programari: 1.1.3750.0

Echo Plus (1a generació)
Última versió del programari: 683785720

Echo Plus (2a generació)
Última versió del programari: 8624646020

Echo Show (1a generació)
Última versió del programari: 683785820

Echo Show (2a generació)
Última versió del programari: 683785820

Echo Show 5 (1a generació)
Última versió del programari: 8624646532

Echo Show 5 (2a generació)
Última versió del programari: 8624646532

Echo Show 5 (2a generació) Infantil
Última versió del programari: 5470238340

Echo Show 8 (1a generació)
Última versió del programari: 8624646532

Echo Show 8 (2a generació)
Última versió del programari: 27012189060

Echo Show 10 (3a generació)
Última versió del programari: 27012189060

Echo Show 15
Última versió del programari: 25703745412

Punt d'eco
Última versió del programari: 683785820

Echo Studio
Última versió del programari: 8624646020

Echo Sub
Última versió del programari: 8624646020

Rellotge de paret ecològic
Última versió del programari: 102

Comproveu la versió del programari del vostre dispositiu Echo

View la vostra versió actual del programari a l'aplicació Alexa

  1. Obriu l'aplicació Alexa .
  2. Seleccioneu Dispositius.
  3. Seleccioneu Eco i Alexa.
  4. Seleccioneu el vostre dispositiu.
  5. Seleccioneu Sobre per veure la versió del programari del dispositiu.
Actualitzeu el programari als vostres Echo Frames

El vostre telèfon intel·ligent baixa automàticament actualitzacions de programari per a Echo Frames quan està connectat a Internet.

Quan hi ha una actualització disponible, s'instal·la la propera vegada que el vostre telèfon intel·ligent es connecti als vostres Echo Frames mitjançant Bluetooth i després que els vostres Echo Frames s'hagin apagat i encès.

Consell: Assegureu-vos que teniu la versió més recent de l'aplicació Alexa de la botiga d'aplicacions del vostre dispositiu mòbil.
Ajusteu les puntes de goma dels vostres marcs d'eco

Els marcs Echo amb puntes de goma són ajustables per a un millor ajust.

Ajusteu les puntes de goma dels vostres marcs d'eco

Podeu ajustar les puntes de les patilles a Echo Frames amb puntes de goma. No podeu ajustar les puntes de les patilles a Echo Frames amb les puntes de les patilles d'acetat per vosaltres mateixos. Si els vostres Echo Frames tenen puntes de temple d'acetat, compartiu-los Targeta òptica Echo Frames (PDF) amb la teva òptica.
Nota: Les puntes de les patilles de goma són suaus i tenen un acabat mat. Les puntes de les patilles d'acetat són dures i tenen un acabat brillant.

Per ajustar les puntes del temple Echo Frames de goma:

  1. Proveu els Echo Frames.
  2. Agafeu la zona de goma i doblegueu-lo lleugerament fins que els marcs s'ajustin còmodament. Ajusteu la part de goma per adaptar-se a la curvatura de les orelles.

Important:

  • No apliqueu calor als marcs ni a les puntes de les patilles de goma.
  • No ajusteu Echo Frames amb alicates.

Solucionar problemes:

El filtre VIP no funciona

El vostre dispositiu no llegeix les notificacions del telèfon o la configuració del filtre VIP no funciona.

Si el filtre VIP no funciona:

  • Comprova-ho Notificacions telefòniques estan activades a l'aplicació Alexa a la configuració del dispositiu.
  • Comproveu que el vostre telèfon intel·ligent no estigui en mode No Molestis.
  • Activa les notificacions del micròfon i del telèfon.
  • Activa la missatgeria de grup.
  • Doneu permís a Alexa per llegir les notificacions del telèfon des de la configuració del vostre telèfon intel·ligent.
  • Apagueu Posa en pausa les noves sol·licituds a l'aplicació Alexa.
  • Assegureu-vos que l'aplicació Alexa estigui a la safata oberta recentment del vostre telèfon intel·ligent.
  • En el Filtre VIP configuració, activa i desactiva les notificacions per a aplicacions o contactes concrets que no funcionen.
  • Assegura't que també actives les notificacions de les aplicacions de les quals vols rebre notificacions.
  • Restableix el teu Filtre VIP configuracions.
Consell: Si encara tens problemes per rebre notificacions de missatges o d'una aplicació específica al teu dispositiu iOS, pot ser que sigui a causa de la configuració del teu telèfon. Aneu a la configuració del telèfon i seleccioneu Notificacions. Aneu a l'aplicació que no funciona i, a continuació, seleccioneu Permet notificacions. Sota Mostra Previews, seleccioneu Quan està desbloquejat or Sempre.
Restableix la configuració del filtre VIP

Per esborrar les preferències del filtre VIP, podeu restablir la configuració del filtre VIP.

  1. Obriu l'aplicació Alexa .
  2. Als dispositius iOS, seleccioneu Dispositius. En dispositius Android, aneu a Configuració, doncs Alexa.
  3. Seleccioneu Eco i Alexai, a continuació, seleccioneu el vostre dispositiu a sota Accessoris.
  4. Enceneu Notificacions telefòniques sota Notificacions telefòniques i filtre VIP.
  5. Seleccioneu Filtre VIP per anar a la configuració del filtre VIP.
  6. Seleccioneu Restableix la llista VIP.
Consell: Si teniu problemes amb el filtre VIP, proveu de restablir el dispositiu.
Els marcs d'eco no s'aparellen amb el telèfon

Si els vostres Echo Frames no es poden emparellar amb el vostre telèfon, proveu aquestes solucions.

  • Seleccioneu Oblida el dispositiu per als vostres Echo Frames de Configuració del dispositiu a l'aplicació Alexa.
  • Oblideu els marcs d'Echo al menú Bluetooth del vostre telèfon.
  • Comproveu que Echo Frames no apareguin al menú Bluetooth del vostre telèfon.
  • Actualitza l'aplicació Alexa a la darrera versió.
  • Manteniu premut el botó d'acció durant deu segons o fins que vegeu la llum d'estat vermella i blava parpellejant.
  • Torna a iniciar l'aplicació Alexa.
  • Per configurar els vostres Echo Frames, seguiu els passos que es descriuen a l'aplicació Alexa.
  • Per tornar a vincular Echo Frames amb l'aplicació Alexa, obriu l'aplicació Alexa i seguiu les indicacions de la pantalla.
Si aquests passos no funcionen, proveu de restablir els vostres Echo Frames. Per restablir els vostres Echo Frames, manteniu premuts els botons de pujar i baixar el volum alhora durant 60 segons.
Echo Frames perden la connexió Bluetooth

Per resoldre la majoria dels problemes amb la connectivitat Bluetooth, premeu el botó d'acció.

Consell: Si experimenteu interferències amb altres dispositius Bluetooth, intenteu reduir el nombre de dispositius Bluetooth actius al vostre voltant.

Comproveu que els vostres Echo Frames estiguin connectats al vostre telèfon entre cada pas de resolució de problemes fent una pregunta a Alexa. Si Alexa respon, els vostres Echo Frames s'han tornat a connectar.

  1. Assegureu-vos que:
    1. Els vostres Echo Frames estan carregats i activats.
    2. Els micròfons dels vostres Echo Frames estan activats.
    3. El volum és superior al 60 per cent.
  2. Comproveu la configuració de Bluetooth del vostre telèfon intel·ligent. Assegureu-vos que el Bluetooth estigui habilitat al vostre telèfon i que els Echo Frames estiguin connectats i actius.
  3. Obriu l'aplicació Alexa Dispositius  i navegueu fins al vostre dispositiu Echo Frames. Comproveu que els vostres Echo Frames són En línia.
  4. Apagueu i torneu a encendre els vostres Echo Frames. A continuació, força la sortida de l'aplicació Alexa i torna-la a obrir.
Els marcs d'eco tenen problemes per connectar-se a la xarxa

Alexa respon a la teva sol·licitud dient-te que ha perdut la connexió a Internet.

Per solucionar problemes de connexió:
  1. Comproveu la connexió a Internet al vostre telèfon.
  2. Tanqueu l'aplicació Alexa i torneu-la a obrir.
Els marcs d'eco no tenen cap càrrega

Els vostres Echo Frames tenen problemes de càrrega o estan perdent bateria massa ràpidament.

  1. Quan carregueu, assegureu-vos que el cable de càrrega estigui completament connectat al dispositiu i que l'adaptador d'alimentació estigui ben connectat a l'alimentació USB.
  2. Assegureu-vos que el LED d'engegada dels vostres Echo Frames s'il·lumini quan carregueu el dispositiu.
  3. Si el LED d'alimentació no s'encén, manteniu premut el botó d'acció fins que la llum d'estat parpellegi en vermell. A continuació, proveu de carregar de nou. El botó d'acció és el botó més curt del braç dret dels marcs.
  4. Comproveu l'estat de la bateria tornant a encendre el dispositiu. Alexa et llegeix el nivell de la bateria. També podeu comprovar el nivell de la bateria al menú de configuració de Bluetooth del vostre telèfon.
  5. Intenteu baixar el volum durant l'ús. La bateria s'esgota més ràpidament a volums més elevats.
Alexa no respon als vostres marcs d'eco

Alexa no respon les teves ordres de veu.

Per solucionar problemes habituals amb Alexa als vostres Echo Frames:

  • Premeu el botó d'acció. Això activa Alexa.
  • Comproveu que els micròfons del dispositiu estiguin activats. Per activar el so dels fotogrames, premeu dues vegades el botó d'acció. El botó d'acció és el botó més curt del braç dret dels marcs.
  • Força el tancament de l'aplicació Alexa i, a continuació, torna a obrir-la.
  • Assegureu-vos que el vostre telèfon intel·ligent estigui connectat a Wi-Fi o dades mòbils.
  • Assegureu-vos que els vostres Echo Frames estiguin connectats al vostre telèfon. Obriu l'aplicació Alexa Dispositius . Troba el teu dispositiu. A la Configuració del dispositiu pàgina, comproveu que els vostres Echo Frames són En línia.
  • Apagueu i torneu a encendre els vostres Echo Frames. Manteniu premut el botó d'acció fins que la llum d'estat parpellegi en vermell. A continuació, premeu el botó d'acció una vegada fins que la llum d'estat parpelleja en blau i sentiu que Alexa diu "Connectada".
L'aplicació Alexa s'està desconnectant d'Echo Frames

Alexa no respon o et diu que obris l'aplicació Alexa.

  1. Comproveu la configuració de Bluetooth del vostre dispositiu. Assegureu-vos que el Bluetooth estigui activat per al vostre dispositiu i que els Echo Frames estiguin connectats i actius.
  2. Obriu l'aplicació Alexa Dispositius i navegueu fins al vostre dispositiu Echo Frames. Comproveu que els vostres Echo Frames són En línia.
  3. Actualitza l'aplicació Alexa a la darrera versió.
  4. Tanqueu l'aplicació Alexa i torneu a obrir-la.
Consell: Si aquests passos no funcionen, oblideu Echo Frames de la configuració de Bluetooth del vostre dispositiu. Suprimiu l'aplicació Alexa del vostre dispositiu i torneu-la a instal·lar des de la botiga d'aplicacions del vostre dispositiu. Després de tornar a instal·lar l'aplicació Alexa, seguiu els passos de l'aplicació per tornar a vincular Echo Frames amb l'aplicació.
L'àudio no es reprodueix des dels marcs d'Echo

Si el vostre àudio es reprodueix des del vostre telèfon o un altre dispositiu connectat en lloc dels vostres Echo Frames, proveu aquests passos de resolució de problemes.

  1. Comproveu la configuració de Bluetooth del vostre dispositiu. Assegureu-vos que el Bluetooth estigui activat per al vostre dispositiu i que els Echo Frames estiguin connectats i actius.
  2. Si esteu connectat a un telèfon intel·ligent o tauleta amb l'aplicació Alexa, obriu Dispositius i seleccioneu Marcs d'eco. Comproveu que els vostres Echo Frames són En línia. Apagueu i torneu a encendre els vostres Echo Frames si no estan en línia.

Seguiu aquests passos per assegurar-vos que l'àudio es reprodueixi als vostres Echo Frames:

  • Quan respongueu a trucades telefòniques, feu lliscar el ratolí tàctil a Echo Frames en lloc de respondre al telèfon.
  • Per a la reproducció d'àudio, com ara escoltar música o podcasts, toqueu el panell tàctil dels Echo Frames per posar en pausa l'àudio i toqueu dues vegades el panell tàctil per reprendre l'àudio.
  • Al dispositiu, seleccioneu on voleu que es reprodueixi l'àudio.
  • Si el vostre àudio encara no es reprodueix als vostres Echo Frames, proveu de reiniciar-los. El vostre àudio es reproduirà als vostres Echo Frames després que es tornin a encendre i es tornin a connectar.
Restableix els teus marcs d'eco

Si voleu esborrar la configuració del dispositiu Echo Frames, restabliment de fàbrica del dispositiu.

Restableix els teus marcs d'eco

Consell: Teniu problemes per utilitzar els vostres Echo Frames? Reinicieu primer el dispositiu per veure si resol el problema. Manteniu premut el botó d'acció fins que la llum d'estat parpellegi en vermell. A continuació, premeu el botó d'acció una vegada fins que la llum d'estat parpellegi en blau. El botó d'acció és el botó més curt del braç dret dels marcs.

Per restablir el dispositiu a la configuració de fàbrica:

  1. Manteniu premut el botó de pujar i baixar el volum durant 60 segons.
  2. Espereu que la llum d'estat parpellegi en vermell i blau i, a continuació, torneu a completar la configuració.
Cancel·leu la inscripció del dispositiu

Si ja no voleu utilitzar el vostre dispositiu, podeu donar-ne de baixa des del vostre compte d'Amazon.

Si voleu regalar el vostre dispositiu o voleu registrar-lo amb un compte diferent, haureu de donar de baixa el dispositiu del vostre compte.

Per donar de baixa el vostre dispositiu:

  1. Vés a Gestioneu el vostre contingut i dispositius i inicieu sessió al vostre compte.
  2. Feu clic Dispositius.
  3. Seleccioneu el vostre dispositiu i feu clic Donar-se de baixa.

Parleu amb el vostre òptic:

Per a òptics: quin tipus de receptes funcionen amb marcs d'eco?

Echo Frames s'han provat per a prescripcions de +3.00 diòptries a -6.00 diòptries.

Per obtenir els millors resultats, manteniu la corba base de les lents de prescripció el més a prop possible de 4.25 diòptries.

Si es desitja, es poden utilitzar lents progressives, però la inclinació pantoscòpica no es pot ajustar. No utilitzeu calor.

Es recomanen lents de policarbonat asfèric, Trivex o d'índex alt per minimitzar el pes.

Per a òptics: ajusteu els marcs d'eco per ajustar-los

Ajusteu les puntes del temple Echo Frames per a un millor ajust.

Important: Les puntes del temple són les úniques peces ajustables a Echo Frames.

No apliqueu calor de l'accent metàl·lic a la part frontal del marc ni ajusteu-lo amb unes pinces. No doblegueu les puntes de les temples mentre el material estigui fred ni utilitzeu les ungles per ajustar les puntes de les temples.

Per ajustar les puntes del temple:

  1. Escalfeu la punta del temple a aproximadament 100-120 °F. Apliqueu la calor en intervals de 10 segons fins que l'acetat sigui prou flexible per ajustar-lo correctament. No cal excés.
  2. Després de l'escalfament, manteniu l'accent metàl·lic per donar suport. Amb l'altra mà, doblegueu suaument la punta del temple cap avall i cap a dins fins a aconseguir la forma desitjada.
  3. Mantingueu la punta del temple en la forma desitjada fins que el marc es refredi.
Per a òptics: vorejar, inserir i treure lents per a marcs d'eco

Instruccions sobre com col·locar o treure les lents dels marcs Echo.

Vora

Traça i lents de prescripció de vora a la mida real de la montura, tenint en compte el calibratge de la vora.

No talleu les lents de gran mida. Això pot estirar o pressionar el marc i danyar l'electrònica.

Els marcs Echo tenen un bisell de ranura en "U". Tanmateix, podeu utilitzar un bisell en "V" estàndard quan talleu les lents.

Consell: És possible que hàgiu d'ajustar la mida de la lent tallada per permetre un ajustament adequat.
Inserció i extracció de lents
Important: No escalfeu els marcs per inserir o treure lents. Utilitzeu només muntatge en fred.

Si envieu Echo Frames a un laboratori perquè s'ajustin, incloeu "només muntatge en fred" com a nota física o digital juntament amb els fotogrames.

Introduïu suaument les lents des de la part davantera del marc. Per treure les lents, apliqueu pressió a la part posterior de la lent prop de la vora exterior superior. Llavors empènyer-los fora.

 

Referències

Fes una pregunta

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Fes una pregunta

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.