Usuari de l'aplicació
Guia

Aplicació Faber Cloud

Comproveu la guia d'instal·lació de la campana per veure si és compatible amb l'aplicació Faber Cloud. Si la campana és compatible, només necessites una connexió Wi-Fi amb accés a Internet que pugui arribar a la ubicació de la teva campana extractora. Faber Cloud us permet controlar la vostra campana extractora des de qualsevol lloc mitjançant un dispositiu mòbil, el vostre altaveu intel·ligent Amazon Alexa o Google Home o les vostres dreceres de Siri.
L'aplicació Faber Cloud està disponible en dispositius iOS amb iOS 11 o posterior i dispositius Android amb Android versió 8 o posterior. Podeu descarregar l'aplicació des de Google Play Store o Apple App Store.
Si la vostra campana no està connectada a la Wi-Fi, la funcionalitat funcionarà de manera similar a una campana típica sense connectivitat.
Faber Cloud no funciona amb xarxes Wi-Fi que requereixen el registre del navegador (és a dir, un nom d'usuari i una contrasenya introduïts mitjançant un web navegador). Heu de tenir una xarxa sense fil estable amb bona recepció i accés a Internet.
La xarxa Wi-Fi ha de tenir una freqüència de 2.4 GHz (IMPORTANT: les xarxes de 5.0 GHz no funcionaran), conforme a l'estàndard 802.11b o 802.11g amb una amplada de banda de 20 MHz.

Com connectar la caputxa a l'aplicació Faber Cloud

Pas 1: instal·lar l'aplicació Faber Cloud

1. Al vostre telèfon intel·ligent o tauleta, aneu a l'App Store (dispositius Apple) o Google Play Store (dispositius Android)
2. Introduïu "Faber Cloud" al camp de cerca de la botiga 
3. Seleccioneu l'aplicació “Faber Cloud” publicada per Faber SpA i instal·leu-la al vostre telèfon intel·ligent o tauleta.
4. Obriu l'aplicació Faber Cloud i com a primer pas seleccioneu la vostra regió (Amèrica del Nord)
5. Accepteu la política de privadesa i els termes del servei marcant la casella de selecció i, a continuació, premeu "Iniciar sessió"
6. Registreu-vos per obtenir un nou compte de Faber a través del lloc frankeid. L'aplicació us guiarà durant el procés de registre. No oblideu anotar la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya.

Pas 2: vincula la teva caputxa amb l'aplicació Faber Cloud

1. Assegureu-vos que el ventilador de la campana i els botons de llum s'han d'apagar
2. A l'aplicació Faber Cloud, premeu el botó a inferior central de l'aplicació
3. Seleccioneu el model de la vostra caputxa (si no trobeu el vostre model, assegureu-vos que heu seleccionat la regió correcta al menú desplegable de la part superior)
4. Premeu llargament (3 segons) el botó de la campana tal com indica l'aplicació fins que els LED comencen a parpellejar
5. Aneu a la configuració de Wi-Fi del vostre telèfon i connecteu-vos a la xarxa "FFCONNECT-***" o "Faber-***". Quan s'hagi completat el procés, torneu a l'aplicació
6. Introduïu el nom (SSID) i la contrasenya de la vostra xarxa Wi-Fi domèstica (assegureu-vos d'introduir la contrasenya correcta, sense cap espai en blanc) i premeu Continuar. Nota: el SSID ha de ser exacte, incloses les majúscules i minúscules
7. Quan s'hagi completat el procés, aneu a la vostra configuració de Wi-Fi i connecteu el telèfon intel·ligent (o la tauleta) a la vostra xarxa Wi-Fi domèstica.
8. El maridatge s'ha completat! Hauríeu de veure la caputxa a la llista dels vostres dispositius a l'aplicació Faber Cloud.

Desvincular la caputxa del vostre compte

Si necessiteu treure la caputxa del vostre compte, heu de seguir aquests passos:

1. Seleccioneu el caputxa que voleu eliminar de la llista dels vostres dispositius vinculats
2. Toqueu la icona a l'extrem superior dret de l'aplicació
3. Seleccioneu "Restableix el dispositiu"
4. Toqueu "Eliminar l'aparellament"

Traieu tots els usuaris emparellats de la caputxa
Si necessiteu eliminar tots els usuaris emparellats de la caputxa, seguiu aquests passos:

1. Seleccioneu la caputxa que voleu eliminar de la llista dels vostres dispositius vinculats
2. Toqueu el icona a l'extrem superior dret de l'aplicació
3. Seleccioneu "Restableix el dispositiu" a l'aplicació
4. Posa la campana en "mode de configuració" prement llargament el mateix botó de la campana que vas utilitzar quan vas vincular l'aplicació
5. Toqueu "Restablir la configuració predeterminada"

Aquest pas pot ser necessari si canvieu el mòdem o l'encaminador.

Visita a l'aplicació Faber Cloud (nota: les funcions poden variar segons el model)

Nota: el mode "Delay off" només es pot executar quan el ventilador està encès.
El mode "24 hores" només pot funcionar amb el ventilador APAGAT

Configuració de l'assistent vocal

Amazon Alexa
Instal·lació

1. Segueix el pas 2: vincula la teva caputxa amb l'aplicació Faber Cloud. Alexa funcionarà amb l'últim dispositiu vinculat a l'aplicació Faber Cloud. Aquest és un pas obligatori si voleu utilitzar Amazon Alexa.
2. Baixeu l'aplicació Alexa des de Google Play Store (Android) o Apple App Store (iOS) i creeu un compte d'Amazon (si ja no en teniu)
3. Obriu l'aplicació Alexa, aneu a la secció "Habilitats i jocs" i cerqueu l'habilitat "Faber Cloud".
4. Feu clic a "Activa"
5. Quan se us demani, inicieu la sessió amb el mateix compte utilitzat a l'aplicació Faber Cloud
6. Hauríeu de veure un missatge que diu que l'habilitat Faber Cloud s'ha enllaçat correctament.
7. Alexa buscarà dispositius per connectar-se:
8. L'habilitat està correctament configurada

Ordres disponibles

Per controlar la teva caputxa amb Alexa, has d'activar l'habilitat Faber Cloud dient "Alexa, obre Faber Cloud".
Després del missatge de benvinguda, podeu dir la vostra ordre.

	COMANDA "Alexa, obre Faber Cloud"
Nom del dispositiu	Caputxa
Llista d'ordres	Llista d'ordres Què puc fer
Velocitat	Estableix la velocitat de la campana a 1 Estableix la velocitat de la campana a 2 Estableix la velocitat de la campana a 3 Augmenta la velocitat de la caputxa Disminueix la velocitat de la campana
Llums	Encén els llums Apagueu els llums
Motor	Engegueu el motor Apagueu el motor
Activat / Desactivat	Enceneu la caputxa Apagueu la caputxa
Mode	Activa el mode d'augment Activa el mode 24 hores
Estat del filtre de greix	Com estan els filtres de la campana
Estat del filtre de carbó	Com estan els filtres de la campana

Google Home
Instal·lació

1. Segueix el pas 2: vincula la teva caputxa amb l'aplicació Faber Cloud.
   Google Home funcionarà amb l'últim dispositiu vinculat a l'aplicació Faber Cloud.
   Aquest és un pas obligatori si voleu utilitzar Google Home.
2. Baixeu l'aplicació Google Home des de Google Play Store (Android) o Apple
   App Store (iOS) i creeu un compte de Google (si ja no en teniu cap)
3. Des de l'aplicació "Google Home", seleccioneu el botó "+" a l'extrem superior esquerre:
4. Toqueu "Configuració del dispositiu":
5. A continuació, toqueu "Funciona amb Google":
6. Cerqueu "Faber Cloud" i toqueu l'entrada amb el logotip de Faber Cloud:
7. Quan se us demani, inicieu la sessió amb el mateix compte utilitzat a l'aplicació Faber Cloud. Al final del procés, hauria d'aparèixer el missatge "Faber Cloud linked".
8. Al menú "Tria el dispositiu", toqueu "Smart Hood" i després a "Següent":
9. Trieu la casa del dispositiu i toqueu "Següent":
10. Seleccioneu la ubicació del vostre dispositiu
11. Al final del procés, hauríeu de veure el vostre dispositiu a la pantalla relativa a la casa seleccionada

Ordres disponibles
Per comandar la teva caputxa amb Google Home, has d'activar l'Assistent de Google dient "Ok Google" i després dir l'ordre desitjat.
Consell recomanat: el nom predeterminat del dispositiu és "Núvol de casa". Podeu canviar el nom des de l'aplicació Google Home fent clic al dispositiu i després fent clic al seu nom: s'obrirà un missatge quan pugueu canviar el nom del dispositiu. Estableix-ho amb un nom que puguis pronunciar correctament i que Google entengui fàcilment.

	COMANDA
Nom del dispositiu	Home Cloud (o el que heu configurat a l'aplicació)
Velocitat	Estableix la velocitat de a 1 Estableix la velocitat de a 2 Estableix la velocitat de a 3
Llums	Encén els llums de Apagueu els llums del
Motor	Enceneu el motor Apagueu el motor Encendre motor Tanca motor
Activat / Desactivat	Enceneu el Apagueu el
Mode	Estableix el mode de a intensiu Estableix el mode de a 24 hores

Dreceres de Siri (només per a dispositius iOS)
Instruccions

1. Segueix el pas 2: vincula la teva caputxa amb l'aplicació Faber Cloud.
   Siri funcionarà amb l'últim dispositiu vinculat a l'aplicació Faber Cloud. Aquest és un pas obligatori si voleu utilitzar Siri.
2. A l'aplicació Faber Cloud, feu clic a "Profile icona "Configuració" a l'extrem inferior dret de la pantalla:
3. A continuació, seleccioneu l'element de menú "Dreceres de Siri":
4. Feu clic a la icona "+" a l'extrem superior dret per afegir una drecera
5. Seleccioneu l'acció a la qual voleu associar una ordre vocal:
6. Escriviu o enregistreu l'ordre vocal de l'acció seleccionada i, a continuació, toqueu "Fet":
7. I ja has acabat! Veureu la drecera creada a la secció "Dreceres de Siri" de l'aplicació. Repetiu aquest procés per a cada acció que vulgueu realitzar amb una ordre vocal.
8. Per executar les dreceres, només cal que digueu "Hey Siri" seguit de l'ordre vocal que heu registrat a l'aplicació.

Resolució de problemes

Connectivitat

Possible problema	Possible causa	Solucions
El procés d'aparellament no té èxit	L'encaminador o el mòdem de l'usuari està apagat.	Enceneu l'encaminador o el mòdem.
	L'encaminador de l'usuari està connectat a una freqüència sense fil de 5 GHz.	Connecteu-vos a la banda de 2.4 GHz i intenteu tornar a connectar-vos. Els canals admesos són b, g amb una amplada de banda de 20 MHz.
	La connexió Wi-Fi del telèfon de l'usuari està desactivada.	Activa la Wi-Fi al telèfon
	L'usuari s'està connectant a la xarxa Wi-Fi incorrecta	Comproveu que s'està connectant la xarxa Wi-Fi correcta. El nom/SSID de la xarxa Wi-Fi predeterminat es pot trobar a l'encaminador. Durant el procés de vinculació connecteu-vos a la xarxa Wi-Fi indicada per l'aplicació.
	L'usuari demana la contrasenya incorrecta per a la seva Wi-Fi xarxa	Assegureu-vos que la contrasenya correcta del Wi-Fi es demana la xarxa durant el procés d'aparellament.
	La caputxa no està a l'abast de la connexió Wi-Fi	Apropeu l'encaminador i el mòdem al capó per augmentar la força de connexió.
	Hi ha obstacles que obstrueixen la força del senyal Wi-Fi.	Apropeu l'encaminador i el mòdem a la campana o moveu els objectes que bloquegen directament el camí cap a la campana. Les parets poden reduir la força del senyal.
	La caputxa no ha entrat al mode "Configuració Wi-Fi".	Assegureu-vos que el botó indicat per l'aplicació té ha estat premut durant molt de temps (amb el motor i els llums apagats). Dos LED haurien de parpellejar
	(a iOS) El telèfon no està connectat correctament a la xarxa Wi-Fi del hood	A la configuració d'iOS, aneu al menú "Faber Cloud" i permetre l'accés a la "xarxa local" per a l'aplicació.
L'aplicació Faber Cloud no registrarà les entrades dels usuaris	La connexió Wi-Fi és inestable i és possible que la caputxa s'hagi desconnectat.	Assegureu-vos que l'encaminador i el mòdem estiguin engegats. Deixeu que la caputxa es torni a connectar.
La caputxa està activada, però a l'aplicació resulta com "desconnectat"	La connexió Wi-Fi és inestable i la caputxa pot tenir desconnectat.	Assegureu-vos que l'encaminador i el mòdem estiguin engegats. Deixeu que la caputxa es torni a connectar.

Ajudants vocals

Possible problema	Possible causa	Solucions
L'assistent comanda el dispositiu incorrecte	El dispositiu desitjat no és l'últim vinculat a l'aplicació Faber Cloud	Repetiu el procés de vinculació (Pas 2: vincula la teva caputxa amb l'aplicació Faber Cloud) amb la caputxa que vols comandar amb els assistents vocals
No s'entén l'ordre	(Alexa) L'habilitat no s'ha activat	Abans de dir l'ordre, has d'activar l'habilitat dient "Alexa obre Faber Cloud"
	(Google) El nom del dispositiu no és correcte	Assegureu-vos que esteu dient el nom del dispositiu correcte (l'opció per defecte és "Núvol de casa"). Consell: canvieu el nom del dispositiu per un que pugueu escriure fàcilment.
	(Sid) L'ordre no és la mateixa que la que s'estableix a la drecera	Assegureu-vos que esteu dient la mateixa frase que heu establert a la drecera Sid que voleu activar
	L'ordre està mal escrita	Consulteu la taula que s'informa en aquest manual per a les ordres admeses.

Documents/Recursos

Aplicacions Faber Cloud App [pdfGuia de l'usuari Faber Cloud, aplicació, aplicació Faber Cloud

Referències

• Manual d'usuari