Introducció
This user manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your BenQ XL2720Z 27-inch High Performance LED Gaming Monitor. Please read this manual thoroughly before using the monitor to ensure proper functionality and to prevent damage.
Per obtenir més informació i suport, visiteu l'oficial BenQ Store.
Configuració
1. Desembalatge
- Traieu amb cura el monitor i tots els accessoris de l'embalatge.
- Verifiqueu que hi hagi tots els components que figuren a la llista d'embalatge.
- Retain the original packaging for future transportation or service needs.
2. Muntatge del suport
- Col·loqueu el panell del monitor cap per avall sobre una superfície suau i neta per evitar ratllades.
- Fixeu la base del suport al coll del suport i fixeu-la amb el cargol proporcionat.
- Align the assembled stand with the mounting holes on the back of the monitor panel and firmly attach it. Ensure it clicks into place or is secured with screws as per the design.
3. Cables de connexió
Assegureu-vos que el monitor i l'ordinador estiguin apagats abans de fer cap connexió.
- Cable de corrent: Connecteu un extrem del cable d'alimentació a l'entrada d'alimentació del monitor i l'altre extrem a una presa de corrent amb connexió a terra.
- Cable de vídeo: Connect one end of a compatible video cable (HDMI, DisplayPort, DVI-D, or D-Sub/VGA) to the corresponding port on the monitor and the other end to your computer's graphics card. For optimal performance, DisplayPort or HDMI is recommended.
- USB Cable (if applicable): If your monitor has USB ports, connect the upstream USB cable from the monitor to your computer to enable the monitor's USB hub.
- Audio Cable (if applicable): If using the monitor's audio output or input, connect the audio cable from your computer's audio output to the monitor's audio input, or connect headphones/speakers to the monitor's audio output jack.
4. Engegada inicial
- Enceneu l'ordinador.
- Premeu el botó d'engegada del monitor.
- The monitor should automatically detect the input signal. If not, use the monitor's OSD (On-Screen Display) menu to manually select the correct input source.
Funcionament del monitor
1. Menú de visualització en pantalla (OSD).
The OSD menu allows you to adjust various monitor settings. Access the OSD by pressing one of the control buttons, typically located on the bottom or side of the monitor. Navigation is usually done via directional buttons or a joystick.
Opcions comunes del menú OSD:
- Imatge: Brightness, Contrast, Sharpness, Gamma, Color Temperature, AMA (Advanced Motion Accelerator).
- Visualització: Input, Aspect Ratio, Overscan.
- Àudio: Volume, Mute, Audio Input.
- Sistema: OSD Settings (Language, Timeout), DDC/CI, Auto Power Off.
- Característiques del joc: Black eQualizer, Color Vibrance, Low Blue Light, Instant Mode, Smart Scaling.
2. Selecció d'entrada
To switch between connected devices (e.g., PC, game console), use the Input or Source button on the monitor or navigate to the 'Display' section within the OSD menu and select the desired input (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA).
3. Ajustar la configuració de la pantalla
Optimal display settings can enhance your viewing experience. Experiment with the following:
- Brillantor i contrast: Adjust these to suit your lighting environment and personal preference.
- Temperatura de color: Choose between preset modes (e.g., Normal, Bluish, Reddish, User Define) to achieve desired color balance.
- Freqüència d'actualització: For gaming, ensure your computer's graphics settings are configured to utilize the monitor's maximum refresh rate (e.g., 144Hz).
- Response Time (AMA): The XL2720Z features 1ms GTG response time. Ensure AMA is enabled in the OSD for the best motion clarity.
Manteniment
1. Neteja del monitor
- Apagueu sempre el monitor i desconnecteu el cable d'alimentació abans de netejar-lo.
- Pantalla: Utilitzeu un drap suau i sense pelusa dampNetegeu amb aigua o un netejador de pantalles no abrasiu. No ruixeu líquid directament sobre la pantalla.
- Casing: Netegeu el casinNetegeu amb un drap suau i sec. Eviteu fer servir detergents forts o productes de neteja abrasius.
2. Emmagatzematge
If storing the monitor for an extended period, disconnect all cables, pack it in its original packaging, and store it in a cool, dry place away from direct sunlight and extreme temperatures.
3. Precaucions de seguretat
- No bloquejar les obertures de ventilació.
- No exposeu el monitor a la pluja ni a la humitat.
- Eviteu col·locar objectes pesats sobre el monitor o els seus cables.
- Only use the power adapter supplied with the monitor.
Resolució de problemes
| Problema | Causa possible | Solució |
|---|---|---|
| Sense poder | Cable d'alimentació no connectat; Presa de corrent no funciona; Botó d'engegada del monitor apagat. | Ensure power cable is securely connected. Check power outlet with another device. Press monitor power button. |
| Sense senyal | Video cable not connected; Incorrect input source selected; Computer not powered on. | Check video cable connections. Select correct input source via OSD. Ensure computer is powered on and outputting signal. |
| Pantalla parpellejant | Loose video cable; Incorrect refresh rate; Graphics driver issue. | Reseat video cable. Set refresh rate to monitor's native or supported rate. Update graphics drivers. |
| Imatge massa fosca/brillant | Configuració de brillantor/contrast incorrecta. | Ajusteu els paràmetres de Brillantor i Contrast al menú OSD. |
| Colors are off | Color temperature or color settings incorrect. | Adjust Color Temperature or reset color settings in the OSD menu. |
Si el problema persisteix després de provar aquestes solucions, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de BenQ.
Especificacions
| Característica | Detall |
|---|---|
| Nom del model | BenQ XL2720Z |
| Mida de la pantalla | 27 polzades |
| Tipus de panell | TN (Twisted Nematic) |
| Resolució | 1920 x 1080 (Full HD) |
| Relació d'aspecte | 16:9 |
| Temps de resposta | 1ms GTG (gris a gris) |
| Freqüència d'actualització | Fins a 144 Hz |
| Brillantor | 300 cd/m² (típic) |
| Relació de contrast | 1000:1 (típic) |
| ViewAngle d'acció (H/V) | 170°/160° |
| Ports d'entrada | D-Sub (VGA), DVI-DL, HDMI x2, DisplayPort |
| Àudio | Headphone Jack, Line-in |
| Consum d'energia | 40 W (típic) |
| Dimensions (AxAxP) | 641 x 557 x 251 mm (amb suport) |
| Pes | 7.5 kg (amb suport) |
Garantia i Suport
1. Informació de la garantia
BenQ products are covered by a limited warranty. The specific terms and duration of your warranty may vary by region and product. Please refer to the warranty card included with your purchase or visit the official BenQ weblloc per obtenir informació detallada sobre la garantia.
Conserva el comprovant de compra (rebut o factura), ja que serà necessari per a qualsevol reclamació de garantia.
2. Atenció al client
For technical assistance, service, or general inquiries, please contact BenQ customer support through one of the following channels:
- Assistència en línia: Visita l'oficial Assistència de BenQ Weblloc for FAQs, driver downloads, and service requests.
- Suport telefònic: Refer to the BenQ weblloc web per a números de telèfon regionals i horaris d'atenció.
When contacting support, please have your monitor's model number (XL2720Z) and serial number ready.





