Figura 1.0: Frontal view del servidor DIRECTV HR54 Genie, un dispositiu rectangular negre amb un botó d'engegada i el logotip de DIRECTV.
1. Introducció
El servidor Genie de DIRECTV HR54 és un receptor de satèl·lit i gravador de vídeo digital avançat dissenyat per millorar la teva televisió. viewexperiència. Aquest model està dissenyat per admetre emissions 4K UHD i compta amb un insertador d'alimentació multiswitch de cable únic (SWM) integrat, que simplifica la instal·lació reduint el desordre de cables. Ofereix una velocitat de processament millorada i un disseny intern simplificat en comparació amb els models anteriors.
Tingueu en compte que, tot i que aquesta unitat no inclou sortides tradicionals de components o compostos, aquestes funcionalitats es poden aconseguir mitjançant cables de connexió adequats connectats al seu port AV.
Informació important del servei: Si experimenteu problemes de servei com ara cruixits, parpelleig o pèrdua intermitent d'imatge al televisor, us recomanem que us poseu en contacte immediatament amb el vostre proveïdor de serveis. Poden restablir els codis del receptor de satèl·lit i solucionar qualsevol error de configuració. Per obtenir més ajuda, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència del vostre proveïdor.
2. Què hi ha a la caixa
En desempaquetar el servidor DIRECTV HR54 Genie, verifiqueu que hi estiguin inclosos tots els components següents:
- Receptor de servidor DIRECTV HR54 Genie
- Control remot RC7X RF
- Cable HDMI
A més, el comandament a distància requereix 2 piles AA, que poden estar incloses o no segons el paquet.
3. Guia de configuració
Segueix aquests passos per configurar correctament el teu servidor Genie de DIRECTV HR54:
3.1 Connexió física
- Posicionament: Col·loqueu el servidor HR54 Genie en una zona ben ventilada, allunyada de la llum solar directa o de fonts de calor. Assegureu-vos d'espai suficient al voltant de la unitat per a la circulació d'aire.
- Connexió del cable coaxial: Connecteu el cable coaxial de la vostra configuració de parabòlica SWM (Single Wire Multiswitch) al port "SAT. IN" a la part posterior del receptor HR54. Aquesta unitat requereix una configuració de parabòlica SWM amb almenys cinc sintonitzadors oberts, tot i que utilitza una sola línia coaxial.
- Connexió HDMI: Connecteu un extrem del cable HDMI proporcionat al port "HDMI" del receptor HR54 i l'altre extrem a una entrada HDMI disponible del televisor.
- Connexió d'alimentació: Connecteu el cable d'alimentació al port "12V DC POWER INPUT" del receptor i després endolleu-lo a una presa de corrent. L'HR54 té un insertador d'alimentació integrat, cosa que elimina la necessitat d'un d'extern.
- Connexions opcionals:
- Ethernet: Per a una connexió a Internet per cable, connecteu un cable Ethernet al port "ETHERNET". L'HR54 també inclou Wi-Fi integrat per a la connectivitat sense fil.
- USB: Hi ha dos ports USB disponibles per a ús futur o accessoris compatibles.
- SATA: Hi ha disponible un port eSATA per connectar un disc dur extern per a un emmagatzematge ampliat.
- Sortida d'àudio digital: Per a l'àudio digital, connecteu un cable d'àudio òptic al port "DIGITAL AUDIO OUT".
- Sortida d'àudio/vídeo: Per a televisors més antics que requereixin àudio/vídeo analògic, feu servir un cable de connexió adequat (no inclòs) amb el port "A/V OUT".
Figura 3.1: Panell posterior del servidor HR54 Genie, que il·lustra els diversos ports d'entrada i sortida, incloent-hi SAT. IN, A/V OUT, Digital Audio Out, HDMI, Ethernet, USB, SATA i Power Input.
Figura 3.2: Un primer pla detallat de la connectivitat posterior de l'HR54, que destaca els ports SAT. IN, A/V OUT, Digital Audio Out, HDMI, Ethernet, USB, SATA i entrada d'alimentació de 12 V CC per a una identificació clara durant la configuració.
3.2 Engegada i activació inicials
- Encès: Engegueu el televisor i seleccioneu l'entrada HDMI correcta. El receptor HR54 s'hauria d'encendre automàticament un cop connectat a l'alimentació.
- Indicacions en pantalla: Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Normalment, el sistema us guiarà pels passos de configuració inicials.
- Activació: El receptor us demanarà que l'activeu. Haureu de contactar amb el servei d'atenció al client de DIRECTV per completar el procés d'activació. Proporcioneu-los la informació del vostre compte i l'ID del receptor (per exemple, 0232 5909 0795) i el número de sèrie (per exemple, C54BD6RT302353) que es troben a l'etiqueta de la part inferior de la unitat. Si substituïu un Genie existent, informeu-los que desactivin el vostre receptor antic.
- Vinculació de control remot: Un cop activat, emparella el comandament a distància RC7X RF amb el servidor HR54 Genie. Segueix les instruccions que es proporcionen amb el comandament a distància o que apareixen a la pantalla. També és possible que hagis de programar el comandament a distància per controlar l'encesa i el volum del televisor.
- Configuració del client (si escau): Si teniu receptors de clients DIRECTV addicionals (per exemple, H25), assegureu-vos que estiguin connectats i encesos. Després que l'HR54 estigui completament activat, reinicieu els receptors de clients per permetre que es connectin al nou servidor Genie.
Figura 3.3: L'etiqueta del producte situada a la part inferior del servidor HR54 Genie, que mostra l'ID del receptor (0232 5909 0795), el número de sèrie (C54BD6RT302353), el model (HR54-200) i la data de fabricació (14/12/16).
4. Instruccions de funcionament
El servidor DIRECTV HR54 Genie està dissenyat per a un funcionament intuïtiu. Feu servir el comandament a distància RC7X RF per navegar pels menús en pantalla i controlar el vostre viewexperiència.
4.1 Enregistrament i reproducció
- Cinc afinadors: L'HR54 compta amb cinc sintonitzadors, que permeten gravar fins a cinc programes simultàniament mentre es mira un sisè programa en directe o un programa gravat prèviament.
- Disc dur d'1 TB: El disc dur integrat d'1 TB proporciona una capacitat d'emmagatzematge substancial per al contingut gravat.
- Programació d'enregistraments: Accediu a la Guia o al Menú per navegar per programes i programar gravacions individuals o gravacions en sèries.
- Accés a les gravacions: Navegueu fins a la secció "Llista" o "Llista de reproducció" del menú per a view i reproduir els programes gravats.
4.2 Accés a tota la casa
El servidor HR54 Genie és compatible amb el servei de DVR per a tota la llar de DIRECTV, que requereix una petita quota mensual. Aquesta funció us permet:
- Mireu els programes gravats del vostre HR54 a qualsevol receptor client connectat (per exemple, Genie Mini, H25) en altres habitacions.
- Pausa la televisió en directe en una habitació i reprèn-la en una altra.
- Programa gravacions des de qualsevol dispositiu client connectat.
Perquè l'accés a tota la llar funcioni, tots els receptors i les caixes de clients han d'estar connectats a la mateixa xarxa, ja sigui mitjançant un adaptador coaxial Ethernet DECA (DIRECTV) o una connexió Ethernet per cable.
5. Manteniment
Una cura i un manteniment adequats garantiran la longevitat i el rendiment òptim del vostre servidor DIRECTV HR54 Genie.
- Neteja: Netegeu suaument l'exterior del receptor amb un drap suau i sec. Eviteu utilitzar netejadors líquids o materials abrasius.
- Ventilació: Assegureu-vos que les ranures de ventilació de la unitat no estiguin bloquejades. Un flux d'aire adequat és crucial per evitar el sobreescalfament, ja que l'HR54 està dissenyat per funcionar més fred que els models més antics.
- Actualitzacions de firmware: El servidor HR54 Genie rep automàticament actualitzacions de firmware de DIRECTV. Assegureu-vos que la unitat romangui connectada a l'alimentació i al senyal de satèl·lit per rebre aquestes actualitzacions.
- Cicle de potència: Si teniu problemes menors, un simple cicle d'engegada (desconnectar la unitat de l'alimentació durant 15 segons i després tornar-la a connectar) sovint els pot resoldre.
6. Solució De Problemes
Aquesta secció tracta problemes comuns que podeu trobar amb el vostre servidor HR54 Genie.
6.1 Problemes comuns i solucions
- Sense imatge/so:
- Verifiqueu que totes les connexions de cable (HDMI, coaxial, alimentació) estiguin ben fixades.
- Assegureu-vos que el televisor estigui configurat a l'entrada HDMI correcta.
- Apagueu i torneu a engegar el receptor HR54.
- Cruixit/parpelleig/pèrdua intermitent d'imatge:
- Això sovint indica un problema de servei. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis de DIRECTV immediatament per obtenir un diagnòstic i una resolució. Poden restablir els codis del receptor i solucionar errors de configuració.
- El control remot no respon:
- Revisa i substitueix les piles del teu comandament a distància RC7X.
- Torneu a emparellar el comandament a distància amb el receptor HR54 segons les instruccions del comandament a distància.
- Problemes d'activació:
- Si teniu problemes durant l'activació, assegureu-vos que teniu l'ID del receptor i el número de sèrie correctes.
- Poseu-vos en contacte directament amb el servei d'atenció al client de DIRECTV. Prepareu-vos per proporcionar les dades del vostre compte i els números d'identificació del receptor.
- Els quadres de client no es connecten:
- Assegureu-vos que el servidor Genie HR54 estigui completament activat i operatiu.
- Reinicieu tots els ordinadors client després que l'HR54 estigui en línia.
- Verifiqueu que l'accés a tota la casa estigui habilitat al vostre compte de DIRECTV.
Per a problemes persistents que no es tracten aquí, consulteu els recursos d'assistència oficials de DIRECTV o poseu-vos en contacte amb el seu servei d'atenció al client.
7. Especificacions
| Característica | Detall |
|---|---|
| Número de model | HR54 |
| Marca | DIRECTV |
| Color | Negre |
| Capacitat d'emmagatzematge | Disc dur d'1 TB |
| Sintonitzadors | 5 |
| Tecnologia de connectivitat | HDMI, Ethernet amb cable, Wi-Fi integrat |
| Ports USB totals | 2 |
| Entrada de potència | 12V CC (inseridor d'alimentació integrat) |
| Pes de l'article | 6.6 lliures (aprox. 3 kg) |
| Dimensions del paquet | 15.5 x 15.25 x 4.5 polzades (aprox. 39.4 x 38.7 x 11.4 cm) |
| Calen piles (per al comandament a distància) | 2 piles AA |
| Data de primera disponibilitat | 3 de setembre de 2015 |
8. Garantia i Suport
Per obtenir informació sobre la garantia del producte, consulteu els termes i condicions proporcionats per DIRECTV en el moment de l'activació o la compra del servei. Com que aquest dispositiu normalment es lloga com a part d'un acord de servei de DIRECTV, la garantia i l'assistència generalment els gestiona directament DIRECTV.
Atenció al client: Per a assistència tècnica, problemes de servei o suport d'activació, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de DIRECTV. Podeu trobar la seva informació de contacte a la vostra factura mensual o a la pàgina oficial de DIRECTV. weblloc.
Equipament de devolució: Si esteu substituint un receptor DIRECTV antic, DIRECTV normalment requereix la devolució de l'equip antic. Si no es retorna l'equip dins d'un termini especificat (per exemple, 7 dies), es poden aplicar càrrecs. Pregunteu sempre sobre el procés de devolució dels equips antics quan activeu un receptor nou.
