1. Introducció
This manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, and maintenance of your Xprinter XP-360B Thermal Label Barcode Printer. Please read this manual thoroughly before using the printer to ensure proper functionality and to prevent damage.
The XP-360B is a high-speed thermal label printer designed for various applications, including barcode printing, shipping labels, and receipt printing. It supports label widths from 20mm to 80mm and offers a maximum print speed of 200mm per second.

Figure 1.1: Xprinter XP-360B Thermal Label Barcode Printer. This image shows the printer from a front-right angle, with labels being fed out of the front slot.
2. Informació de seguretat
To ensure safe operation and prolong the life of your printer, please observe the following safety precautions:
- No exposeu la impressora a l'aigua ni a una humitat excessiva.
- Eviteu col·locar la impressora sota la llum solar directa o a prop de fonts de calor.
- Feu servir només l'adaptador de corrent que s'inclou amb la impressora.
- No intenteu desmuntar ni reparar la impressora vosaltres mateixos. Poseu-vos en contacte amb personal de servei qualificat.
- Manteniu la impressora allunyada de la pols i els residus.
- Ensure the printer is placed on a stable, flat surface.
- Unplug the printer from the power outlet before cleaning or when not in use for extended periods.
3. Contingut del paquet
Verifiqueu que tots els elements siguin presents al paquet:
- Xprinter XP-360B Thermal Label Barcode Printer
- Adaptador d'alimentació
- Cable USB
- Manual d'usuari (aquest document)
- CD de controladors (o enllaç per descarregar els controladors)
4. Producte acabatview
4.1. Davant View

Figura 4.1: Frontal view of the XP-360B printer, showing the label output slot and control buttons.
- Label Output Slot: Where printed labels exit the printer.
- Botons de control:
- POTÈNCIA: Indicador de potència.
- ERROR: Error indicator.
- PAUSA: Posa en pausa o reprèn la impressió.
- ALIMENTACIÓ: Feeds a blank label.
4.2. Lateral View

Figura 4.2: lateral view of the XP-360B printer, highlighting the power switch.
- Interruptor d'alimentació: Encén o apaga la impressora.
4.3. Interna View (Cover Open)

Figura 4.3: Intern view of the XP-360B printer with the top cover open, showing the label roll compartment and print head assembly.
- Print Head Assembly: Contains the thermal print head.
- Compartiment del rotlle d'etiquetes: Area for loading the label roll.
- Adjustable Paper Guides: Guides to align the label roll.
5. Configuració
5.1. Desembalatge i col·locació
- Traieu amb cura la impressora i tots els accessoris de l'embalatge.
- Col·loqueu la impressora sobre una superfície estable i plana amb una ventilació adequada.
- Ensure there is enough space around the printer for proper operation and maintenance.
5.2. Connexió de la impressora
- Connecteu l'adaptador de corrent al port d'entrada d'alimentació de la impressora.
- Connecteu l'adaptador d'alimentació a una presa de corrent adequada.
- Connecteu un extrem del cable USB al port USB de la impressora.
- Connecteu l'altre extrem del cable USB a un port USB disponible de l'ordinador.
5.3. Carregant etiquetes
- Assegureu-vos que la impressora estigui apagada.
- Obriu la coberta superior de la impressora.
- Place the label roll into the label compartment, ensuring the labels feed from the bottom of the roll towards the front of the printer.
- Adjust the movable paper guides to fit the width of your label roll snugly, without being too tight.
- Pull a few labels out past the print head and through the label output slot.
- Tanqueu la coberta superior fermament fins que encaixi al seu lloc.

Figure 5.1: Loading a roll of thermal labels into the XP-360B printer's internal compartment.
5.4. Instal·lació del controlador
Before using the printer, you must install the appropriate drivers on your computer. Drivers are typically provided on a CD or can be downloaded from the manufacturer's official weblloc.
- Insert the driver CD into your computer's CD-ROM drive, or navigate to the official Xprinter support website to download the XP-360B drivers.
- Seguiu les instruccions a la pantalla per completar la instal·lació del controlador.
- Després de la instal·lació, es recomana reiniciar l'ordinador.
6. Instruccions de funcionament
6.1. Encès / apagat
- To turn on the printer, flip the power switch located on the side of the printer to the 'ON' position. The POWER indicator light will illuminate.
- To turn off the printer, flip the power switch to the 'OFF' position.
6.2. Impressió bàsica
- Assegureu-vos que la impressora estigui connectada a l'ordinador i encès.
- Open the document or application from which you wish to print labels (e.g., label design software, shipping platform).
- Go to the print settings (File > Imprimeix).
- Select "Xprinter XP-360B" as your printer.
- Adjust the paper size and orientation settings to match your labels (e.g., 4x6 inch, portrait/landscape).
- Click "Print". The printer will automatically detect the label gaps and print accordingly.

Figure 6.1: The XP-360B printer in operation, feeding out a continuous roll of printed labels.
6.3. Using Control Buttons
- Botó FEED: Press this button once to feed a single blank label. This is useful for testing label alignment or advancing to the next label.
- Botó PAUSA: Press this button to temporarily pause a print job. Press it again to resume printing.
7. Manteniment
Un manteniment regular garanteix un rendiment òptim i allarga la vida útil de la impressora.
7.1. Neteja del capçal d'impressió
The print head should be cleaned regularly, especially if print quality degrades or after printing a large volume of labels.
- Apagueu la impressora i desendolleu-la de la presa de corrent.
- Obriu la coberta superior de la impressora.
- Espereu uns minuts perquè el capçal d'impressió es refredi si la impressora s'ha utilitzat recentment.
- Gently wipe the thermal print head surface with an alcohol swab or a lint-free cloth lightly dampamb alcohol isopropílic.
- Deixeu que el capçal d'impressió s'assequi completament abans de tancar la tapa i engegar la impressora.
7.2. Cleaning the Platen Roller
The platen roller helps feed the labels smoothly. Clean it if you notice feeding issues.
- Follow steps 1-3 from "Cleaning the Print Head".
- Rotate the platen roller manually and wipe its surface with an alcohol swab or a lint-free cloth lightly dampamb alcohol isopropílic.
- Allow it to dry completely before closing the cover.
8. Solució De Problemes
This section addresses common issues you might encounter with your XP-360B printer.
| Problema | Causa possible | Solució |
|---|---|---|
| La impressora no s'encén | Power cable loose; Power outlet faulty; Printer fault | Check power cable connection; Try a different outlet; Contact support if problem persists. |
| No printing / Printer offline | USB cable loose; Driver not installed; Printer offline in OS | Check USB connection; Install drivers; Check printer status in computer settings. |
| Mala qualitat d'impressió / Impressions descolorides | Dirty print head; Low quality labels; Incorrect print density settings | Clean the print head (see Section 7.1); Use high-quality thermal labels; Adjust print density in driver settings. |
| Etiquetes que no s'alimenten correctament | Labels loaded incorrectly; Paper guides not adjusted; Dirty platen roller | Re-load labels correctly; Adjust paper guides; Clean platen roller (see Section 7.2). |
| El llum ERROR està encès | Paper jam; Cover open; Print head overheating | Clear any paper jams; Ensure cover is closed properly; Turn off printer and let it cool down. |
9. Especificacions
| Característica | Descripció |
|---|---|
| Model | XP-360B |
| Mètode d'impressió | Tèrmica directa |
| Interfície | USB |
| Velocitat d'impressió | Fins a 200 mm/segon |
| Amplada màxima del paper | 80mm (adjustable from 20mm) |
| Mode d'alimentació de paper | Automàtic |
| Impressió en xarxa | Amb cable |
| Impressió dúplex | No |
| Dimensions | 25 x 22 x 21 cm |
| Pes | 2 kg |
10. Garantia i Suport
Xprinter products are designed for reliability and performance. For specific warranty terms and conditions, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Xprinter weblloc.
If you encounter any issues that cannot be resolved using the troubleshooting guide, or if you require technical assistance, please contact Xprinter customer support through their official weblloc web o la informació de contacte que es proporciona a la documentació del producte.
Please have your model number (XP-360B) and purchase information ready when contacting support.





