Microsoft THH-00001

Manual d'usuari del portàtil Microsoft Surface Go

Model: THH-00001

1. Introducció

This manual provides essential information for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your Microsoft Surface Laptop Go. Designed for portability and performance, this device offers a seamless computing experience for everyday tasks.

Microsoft Surface Laptop Go in Platinum color, open with Windows desktop displayed.

Figure 1.1: Microsoft Surface Laptop Go, showcasing its sleek design and Windows interface.

2. Què hi ha a la caixa

Upon unboxing your Microsoft Surface Laptop Go, please ensure all the following items are present:

  • Microsoft Surface Laptop Go Device
  • Unitat d'alimentació (PSU)
  • Guia d'inici ràpid (QSG)
  • Documents de seguretat i garantia

3. Introducció (Configuració)

Follow these steps to set up your new Surface Laptop Go for the first time.

3.1. Càrrega del dispositiu

Before initial use, it is recommended to fully charge your Surface Laptop Go. Connect the power supply unit to the charging port on the side of the laptop and then to a power outlet.

3.2. Engegada inicial i configuració de Windows

Press the power button located on the keyboard to turn on the device. The Surface Laptop Go will guide you through the initial Windows 10 S setup process. This includes selecting your region, language, and accepting the license terms.

Microsoft Surface Laptop Go open, displaying the Windows 11 desktop with the Start menu open.

Figure 3.1: The Surface Laptop Go ready for use, showing the Windows operating system.

3.3. Connexió a Wi-Fi

During setup, you will be prompted to connect to a Wi-Fi network. Select your network from the list and enter the password if required. A stable internet connection is necessary for updates and online services.

3.4. Setting up Windows Hello (Fingerprint Reader)

For convenient and secure sign-in, you can set up Windows Hello using the integrated Fingerprint Power Button. Follow the on-screen instructions during the initial setup or access it later via Configuració > Comptes > Opcions d'inici de sessió.

4. Using Your Surface Laptop Go (Operating)

Familiarize yourself with the key features and functionalities of your device.

4.1. Touchscreen and Trackpad Usage

The 12.4-inch PixelSense touchscreen display supports multi-touch gestures for intuitive navigation. The precision trackpad also allows for smooth cursor control and multi-finger gestures.

De dalt a baix view of the Microsoft Surface Laptop Go keyboard and trackpad.

Figura 4.1: Primer pla view of the keyboard and trackpad area.

4.2. Funcions del teclat

The full-size keyboard provides a comfortable typing experience. Function keys (F1-F12) often have secondary actions (e.g., volume control, brightness adjustment) accessible by pressing the Fn en combinació amb la tecla de funció desitjada.

4.3. Connexió de dispositius externs

Your Surface Laptop Go is equipped with various ports for connectivity:

  • Port USB-A: For connecting traditional USB devices like mice, keyboards, or external drives.
  • Port USB-C: For data transfer, video output (with compatible adapter), and charging.
  • Presa d'auriculars de 3.5 mm: Per a la sortida d'àudio a auriculars o altaveus externs.
lateral view of the Microsoft Surface Laptop Go showing the USB-A, USB-C, and headphone jack ports.

Figura 4.2: Pro lateralfile of the Surface Laptop Go, highlighting the available ports.

4.4. Using the Built-in Camera

The integrated 720p HD camera is suitable for video calls, online meetings, and capturing photos. Access it through applications like Camera, Microsoft Teams, or Zoom.

4.5. Gestió de la bateria

The Surface Laptop Go offers up to 13 hours of typical device usage. To optimize battery life, adjust screen brightness, close unused applications, and utilize Windows battery saver mode when needed.

5. Cura i Manteniment

Proper care ensures the longevity and optimal performance of your Surface Laptop Go.

5.1. Neteja del dispositiu

Utilitzeu un drap suau i sense pelusa lleugerament dampened with water or a mild screen cleaner to wipe the display and exterior surfaces. Avoid harsh chemicals, abrasives, or excessive moisture.

Enrere view of the Microsoft Surface Laptop Go, showcasing its clean and minimalist design.

Figure 5.1: The rear casing of the Surface Laptop Go.

5.2. Actualitzacions de programari

Comproveu i instal·leu regularment si hi ha actualitzacions de Windows per assegurar-vos que el vostre sistema tingui els pegats de seguretat, les funcions i les millores de rendiment més recents. Aneu a Configuració > Actualització i seguretat > Actualització de Windows.

5.3. Consells sobre la salut de la bateria

To maintain battery health, avoid extreme temperatures, do not leave the device fully charged or fully discharged for extended periods, and perform occasional full charge/discharge cycles.

6. Solució De Problemes

This section addresses common issues you might encounter with your Surface Laptop Go.

6.1. El dispositiu no s'encén

  • Assegureu-vos que el dispositiu estigui carregat. Connecteu l'adaptador de corrent i espereu uns minuts abans d'intentar engegar-lo.
  • Press and hold the power button for 10-15 seconds to perform a force shutdown, then release and press again to restart.

6.2. Problemes de pantalla (no hi ha pantalla, parpelleig)

  • Try adjusting the screen brightness using the keyboard function keys.
  • Restart the device. If the issue persists, it may indicate a hardware problem.

6.3. Wi-Fi Connectivity Problems

  • Assegureu-vos que el Wi-Fi estigui habilitat a la configuració de Windows.
  • Reinicieu el vostre encaminador Wi-Fi.
  • Oblida't de la xarxa i torna a connectar-te.

6.4. Rendiment lent

  • Tanca les aplicacions innecessàries que s'executen en segon pla.
  • Comproveu i instal·leu les actualitzacions pendents de Windows.
  • Executeu un netejador de disc per alliberar espai d'emmagatzematge.

For more detailed troubleshooting or issues not covered here, please refer to the official Microsoft support website or the user guide PDF.

7. Especificacions tècniques

Key specifications for the Microsoft Surface Laptop Go (Model THH-00001):

CaracterísticaEspecificació
Mostra12.4-inch PixelSense Touchscreen (1536x1024 resolution)
Processador10th Gen Intel Core i5-1035G1 (3.6 GHz)
RAM8 GB de LPDDR4 (2400 MHz)
EmmagatzematgeSSD de 128 GB
GràficsGràfics Intel UHD (integrats)
Sistema operatiuWindows 10 S
Connectivitat sense filWi-Fi 802.11ax
Ports1x USB-A, 1x USB-C, 3.5mm Headphone Jack
CàmeraCàmera HD de 720p
Durada de la bateriaUp to 13 hours (typical device usage)
Pes2.45 lliures
Dimensions (LxWxH)9.27 x 12.19 x 1.93 polzades
ColorPlatí
Característica especialLector d'empremtes digitals

8. Garantia i Suport

Your Microsoft Surface Laptop Go comes with a standard manufacturer's warranty. For detailed warranty terms and conditions, please refer to the Safety and Warranty Documents included in the box or visit the official Microsoft support weblloc.

8.1. Official User Guide

Podeu descarregar una guia d'usuari completa en format PDF:

Descarrega la Guia d'usuari oficial (PDF)

8.2. Contactant amb el suport

For technical assistance, warranty claims, or service inquiries, please visit the official Microsoft Support website or contact their customer service directly. Have your device's serial number (located on the back or bottom of the laptop) ready when contacting support.

També podeu considerar la compraasing extended protection plans for additional coverage, such as the 2-Year or 4-Year Protection Plans, or the Complete Protect monthly plan, available from authorized retailers.

Documents relacionats - THH-00001

Preview Desmuntatge del Microsoft Surface Pro 5: anàlisi detallada dels components i reparabilitat
Explora l'arquitectura interna del Microsoft Surface Pro 5 amb aquesta guia completa de desmuntatge. Descobreix especificacions detallades, identificació de components i informació sobre la seva puntuació de reparabilitat.
Preview Guia de desmuntatge i desmuntatge d'un portàtil Microsoft Surface
Una guia completa que detalla el procés de desmuntatge del portàtil Microsoft Surface, incloent-hi la identificació dels components, l'estructura interna i l'avaluació de la reparabilitat.
Preview Desmuntatge del Microsoft Surface Pro 5: Guia de components interns i reparació
Desmuntatge detallat del Microsoft Surface Pro 5 (model del 2017) per iFixit. Explora els components interns, les especificacions, la identificació del xip i la puntuació de reparabilitat.
Preview Com connectar-se a Bluetooth a Windows 11
Una guia completa que detalla dos mètodes per habilitar i connectar dispositius Bluetooth en un PC amb Windows 11, incloent-hi instruccions pas a pas i descripcions visuals.
Preview Llapis òptic Microsoft ME-MPP303 per a Surface: manual d'usuari i especificacions
Manual d'usuari i especificacions per al llapis òptic Microsoft ME-MPP303, compatible amb diversos dispositius Surface. Els detalls inclouen la funció de repòs automàtic, el material i les especificacions d'impressió.
Preview Guia de l'usuari del Microsoft Surface Pro: configuració, funcions i cura
Guia d'usuari completa per al Microsoft Surface Pro, que cobreix la configuració, les funcions, la gestió de la bateria, la connexió a pantalles externes, els procediments d'inici de sessió i tancament de sessió i les instruccions de cura.