1. Introducció
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Suuwer S721 Non-Programmable Heat Pump Thermostat. This thermostat is designed for residential use with heat pump systems up to 2 Heat and 1 Cool stages. Please read this manual thoroughly before installation and use to ensure proper function and safety.
2. Informació de seguretat
ADVERTIMENT: Always turn off power to the heating/cooling system at the main fuse or circuit breaker panel before installing or servicing the thermostat. Failure to do so could result in electrical shock or equipment damage.
- Si no teniu cap dubte sobre el cablejat elèctric, la instal·lació l'ha de dur a terme un tècnic qualificat.
- No utilitzeu aquest termòstat amb volumtages exceeding 30VAC.
- Ensure all wiring connections are secure to prevent short circuits.
- Keep the thermostat away from direct sunlight, drafts, and heat sources for accurate temperature readings.
3. Contingut del paquet
Comproveu que el vostre paquet contingui els elements següents:
- Suuwer S721 Heat Pump Thermostat
- Manual d'operacions (aquest document)
- Manual d'instal·lació
- Two screws and anchors for mounting
- Etiquetes de cables

Image: Contents of the Suuwer S721 Thermostat package.
4. Producte acabatview
The Suuwer S721 thermostat features a clear digital display and intuitive controls for managing your home's climate.

Imatge: Frontal view of the Suuwer S721 Thermostat.
4.1. Característiques
- 4.5 sq. inch large LCD display with blue backlight.
- Displays room temperature, set temperature, and current time simultaneously.
- Fan switch with ON and AUTO functions.
- Separate B & O terminals for heat pump changeover.
- Separate heating and cooling swing (cycle rate) adjustment.
- Air filter change indicator (selectable on or off).
- Indicador de bateria baixa.
- Room temperature calibration adjustment.
- 5-minute compressor delay protection (selectable on or off).
- Display options: Fahrenheit or Celsius temperature, 12 or 24-hour clock.
- Compartiment de bateria de fàcil accés.
4.2. Controls i pantalla

Image: Thermostat controls and display features.
- Pantalla LCD: Mostra la temperatura ambient actual, la temperatura configurada, l'hora i l'estat del sistema.
- Fletxes amunt/avall: Ajusteu la temperatura establerta.
- Botó de menú: Access advanced settings.
- Tech Set Button: Used for technical configuration settings.
- Botó Configura l'hora: Ajusteu l'hora actual.
- FAN Switch (ON/AUTO):
- ACTIVITAT: El ventilador funciona contínuament.
- AUTOMÀTIC: Fan runs only when heating or cooling system is active.
- SYSTEM Switch (COOL/OFF/HEAT/EMH):
- GUAI: El termòstat controla la refrigeració.
- DESACTIVAT: El sistema està apagat.
- CALOR: Thermostat controls heating (heat pump).
- EMH (Calor d'Emergència): Activates auxiliary/emergency heat.
5. Compatibilitat
The Suuwer S721 thermostat is designed for specific HVAC systems. Please review the compatibility information carefully before installation.
5.1. Sistemes compatibles
- Heat Pump systems (with auxiliary or emergency heat).
- Heat Pump systems (without auxiliary heat).
- Most 24V conventional single-stage systems (e.g., conventional forced air, central gas, oil, or electric furnaces) up to 2 heat and 1 cool.
5.2. Incompatible Systems
- 110-240V electric heat systems (e.g., electric baseboard heat, line voltage, convectors, radiant-ceiling heat).
- Conventional multi-stagsistemes electrònics.
- Mini-split systems.
- 12V RV thermostats.

Image: Thermostat compatibility overview.
6. Configuració i instal·lació
Careful installation is crucial for the proper functioning of your thermostat. If you are not comfortable with electrical wiring, consult a qualified HVAC technician.
6.1. Llista de verificació prèvia a la instal·lació
- Apagueu l'alimentació: Localitza l'interruptor o la caixa de fusibles que controla el sistema de calefacció i refrigeració i desconnecta l'alimentació.
- Elimina el termòstat antic: Traieu amb cura la tapa del termòstat antic.
- Etiqueta els cables: Before disconnecting any wires, use the provided cable labels to clearly mark each wire according to its terminal designation (e.g., R, G, Y, C, O, B, E, W2). Take a picture of the existing wiring for reference.
- Desconnectar els cables: Desconnecteu els cables dels terminals del termòstat antic.
- Remove Mounting Plate: Desenrosqueu i traieu la placa de muntatge del termòstat antic de la paret.
6.2. Cablatge
The Suuwer S721 thermostat is compatible with both Heat Pump systems and Conventional systems. Refer to the wiring diagrams and terminal designations below.

Image: Terminal designation chart for wiring.
| Terminal | Funció |
|---|---|
| RH | 24VAC Power (Heating) |
| G | Relé de ventilador |
| Y | Primer Stage of Cooling / Heat Pump Compressor |
| C | 24 VCA Comú |
| O | Vàlvula de canvi activada en COOL |
| B | Vàlvula de canvi activada en CALOR |
| E | Relé de calor d'emergència |
| W2 | Segon Stage of Heat / Auxiliary Heat |
Nota: The thermostat can be powered by 24VAC or 2 AAA batteries. A common wire (C-wire) is generally not required on most systems, but it is necessary for heat-only and cool-only systems.

Image: Detailed wiring diagrams for various system types.
6.3. Muntatge del termòstat
- Pull the thermostat body away from the sub-base.
- Position the sub-base against the wall, ensuring wires pass through the opening.
- Mark the mounting holes. Drill pilot holes if necessary (typically 3/16 inch for drywall, 7/32 inch for plaster).
- Inseriu els ancoratges de plàstic als forats perforats.
- Secure the sub-base to the wall using the provided screws.
- Connect the labeled wires to the corresponding terminals on the sub-base.
- Align the thermostat body with the sub-base and snap it into place.
- Restore power to your heating/cooling system at the main fuse or circuit breaker panel.

Image: Thermostat mounting instructions.
7. Instruccions de funcionament
Once installed and powered, your Suuwer S721 thermostat is ready for operation.
7.1. Configuració de l'hora actual
- Premeu el botó Estableix l'hora botó.
- Utilitza el Up or Avall fletxes per ajustar l'hora.
- Premeu Estableix l'hora de nou per passar a minuts i després ajusteu amb Up or Avall.
- Premeu Estableix l'hora a third time to set the day of the week, then adjust with Up or Avall.
- Premeu Menú or wait a few seconds for the settings to save automatically.
7.2. Seleccionant el mode del sistema
Utilitza el SISTEMA switch to select your desired operating mode:
- GUAI: The system will cool your home to the set temperature.
- DESACTIVAT: El sistema de calefacció i refrigeració està apagat.
- CALOR: The system will heat your home to the set temperature using the heat pump.
- EMH (Calor d'Emergència): Activates the auxiliary/emergency heating source. Use this only when the heat pump is not functioning or during extreme cold.
7.3. Setting Fan Mode
Utilitza el FAN switch to select your desired fan operation:
- AUTOMÀTIC: El ventilador només funciona quan el sistema de calefacció o refrigeració està en funcionament. Aquesta és la configuració més eficient energèticament.
- ACTIVITAT: El ventilador funciona contínuament, independentment de si el sistema de calefacció o de refrigeració està actiu. Això pot ajudar a la circulació de l'aire.
7.4. Ajust de la temperatura
In either COOL or HEAT mode, use the Up or Avall arrow buttons to increase or decrease the desired set temperature.
7.5. Advanced Settings (Menu)
Premeu el botó Menú button to access advanced settings. Use the Up/Avall arrows to navigate and adjust values, and Menú to confirm or move to the next setting.
- Calibració de temperatura: Adjusts the displayed room temperature to match an external thermometer if needed.
- Protecció de retard del compressor: Set to ON (default) to protect your compressor from short cycling. This introduces a 5-minute delay between cycles.
- Recordatori de canvi de filtre: Set the operating hours (50-2000 hours) after which the thermostat will display a reminder to change your air filter.
- Heating/Cooling Swing (Cycle Rate): Adjusts the temperature differential before the system turns on/off (0.2°F to 2°F). A smaller swing results in more frequent, shorter cycles.
- Pantalla Fahrenheit/Celsius: Canvia entre °F i °C.
- Rellotge de 12/24 hores: Toggle between 12-hour (AM/PM) and 24-hour formats.
8. Manteniment
8.1. Substitució de la bateria
The thermostat is dual-powered by 24VAC or 2 AAA batteries. When the low battery indicator appears on the display, replace the batteries promptly.
- Locate the easy-access battery compartment on the front bottom of the thermostat.
- Obriu la porta del compartiment.
- Traieu les piles AAA velles.
- Insert two new AAA alkaline batteries, ensuring correct polarity (+/-).
- Tanqueu la porta del compartiment de la bateria.

Image: Battery compartment with batteries.
8.2. Neteja del termòstat
Per netejar el termòstat, netegeu suaument l'exterior amb un drap suau i sec.amp drap. No utilitzeu productes de neteja abrasius ni dissolvents, ja que poden danyar l'acabat o els components interns.
9. Solució De Problemes
Si teniu problemes amb el termòstat, consulteu els problemes i solucions més comuns següents:
| Problema | Causa possible | Solució |
|---|---|---|
| Sense pantalla o pantalla en blanc | No power, dead batteries, or tripped circuit breaker. | Check batteries and replace if necessary. Ensure power is on at the circuit breaker. Verify 24VAC wiring. |
| El sistema no respon (no hi ha calefacció/refrigeració) | Incorrect system mode, wiring error, or system fault. | Ensure SYSTEM switch is set to COOL or HEAT. Check wiring connections. Verify HVAC system is operational. |
| Temperatura inexacta | Ubicació del termòstat, cal calibratge. | Relocate thermostat away from drafts/heat sources. Use the temperature calibration feature in advanced settings. |
| El ventilador funciona contínuament en mode AUTO | Fan switch set to ON. | Ensure FAN switch is set to AUTO. |
| Cicles curts del compressor | Compressor delay protection off, or incorrect swing setting. | Ensure compressor delay protection is ON in advanced settings. Adjust heating/cooling swing to a larger value. |
Si el problema persisteix després d'intentar aquestes solucions, poseu-vos en contacte amb l'atenció al client.
10. Especificacions
| Característica | Detall |
|---|---|
| Nom del model | S721 Heat Pump Thermostat |
| Dimensions del producte | 0.98 "P x 4.72" W x 3.86" H |
| Tipus de controlador | Pulsador |
| Color | Off-white (Blue Backlight) |
| Usos específics | Compatible with Heat Pump systems (with/without aux or emergency heat) |
| Tipus de control de temperatura | 2 Heating and 1 Cooling |
| Font d'alimentació | Battery Powered (2 AAA) or 24 Volts (AC) |
| Material | Plàstic |
| Tipus de visualització | LCD digital |
| Tipus de muntatge | Muntatge de paret |
| Interval de visualització de temperatura | De 41 °F a 95 °F |
| Interval de control de temperatura | De 44 °F a 90 °F |
| Precisió | +/-1 °F |
| Valoració de càrrega | 1 Amp per terminal, 1.5 Amp màxim tots els terminals combinats |
11. Garantia i Suport
The Suuwer S721 Non-Programmable Heat Pump Thermostat comes with a 2 anys de garantia sense preocupacions. For technical assistance, troubleshooting, or warranty claims, please contact Suuwer customer service. We are committed to providing 24-hour customer service to address your needs.
Before contacting support, please ensure you have reviewed this manual and attempted the troubleshooting steps.




