1. Introducció
Thank you for choosing the ComfortStar® Mini Split AC/Heating System. This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your unit. Please read this manual thoroughly before installation and use, and retain it for future reference.
This 12000 BTU ductless split-system air conditioner and heat pump is designed to provide year-round comfort with high efficiency (21.4 SEER2) and quiet operation. It is suitable for various spaces where central ductwork is not available, such as sunrooms, garages, small offices, or home gyms.
2. Informació de seguretat
Seguiu sempre les precaucions de seguretat bàsiques quan utilitzeu aparells elèctrics per reduir el risc d'incendi, descàrrega elèctrica o lesions.
- Assegureu-vos que la unitat estigui correctament connectada a terra.
- No feu funcionar la unitat amb les mans mullades.
- Desconnecteu l'alimentació abans de netejar-la o reparar-la.
- No bloquegeu les entrades o sortides d'aire.
- Mantingueu els nens i les mascotes allunyats de la unitat durant el funcionament.
- La instal·lació i el manteniment han de ser realitzats per personal qualificat.
- No intenteu reparar la unitat vosaltres mateixos. Poseu-vos en contacte amb personal de servei qualificat.
- Ensure proper ventilation around the outdoor unit.
3. Producte acabatview
The ComfortStar® Mini Split AC/Heating System consists of an indoor unit (evaporator), an outdoor unit (condenser), and various accessories for installation and operation.

Figure 3.1: Complete ComfortStar Mini Split System including indoor unit, outdoor unit, line set, remote control, and installation accessories.
3.1 Components clau
- Unitat interior (evaporador): Mounted inside the room, responsible for air distribution and temperature sensing.
- Unitat exterior (condensador): Mounted outside, houses the compressor and heat exchange coils.
- Comandament a distància: For convenient operation and setting adjustments.
- Conjunt de línies: Pre-charged copper tubing for refrigerant circulation between units.
- Cable de comunicació: Connects indoor and outdoor units for control signals.
- Accessoris d'instal·lació: Including putty, wall plastic sleeve, PVC white tape, and vibration pads.
3.2 Característiques del producte
- Alta eficiència: 21.4 SEER2 rating for energy savings.
- Ampli rang de funcionament: 5°F low outdoor ambient operating temperature for both heating and cooling.
- Funcions intel·ligents: Auto-restart, 24-hour timer, auto swing, turbo setting, sleep mode (7-hour off).
- Característiques de seguretat: Refrigerant Leak Detection, By Pass Function (Emergency Operation).
- Interfície d'usuari: LED Display, Manual Power Control on Indoor unit, Louver Position Memory.
- Qualitat de l'aire: Dry Mode, Cold Catalyst Filter, High Density Filter.
- Comoditat: 2 Way Draining, Remote Controlled, 3 Directional Airflow, Follow-Me function, Self-Diagnosis, WiFi Enabled (optional), Mute function.
4. Configuració i instal·lació
Installation of the ComfortStar® Mini Split AC/Heating System requires specialized tools and knowledge. It is strongly recommended that installation be performed by a certified HVAC professional to ensure proper function, safety, and warranty validity.
4.1 Llista de comprovació prèvia a la instal·lació
- Verify power supply (208/230V / 60Hz).
- Ensure adequate space for both indoor and outdoor units, allowing for proper airflow and maintenance access.
- Confirm all included components are present (Condenser, Evaporator, Remote and holder, Wifi module, 15Ft Line Set, Communication Cable, Putty, Wall Plastic Sleeve, PVC White Tape, Vibration Pad).

Figure 4.1: Included installation accessories such as the copper line set, sealing clay, vibration pads, PVC tape, and wall bushing cover.
4.2 Passos generals d'instal·lació (es recomana la instal·lació professional)
- Col·locació de la unitat interior: Select a location that allows for optimal air distribution and drainage. Mount the indoor unit securely to the wall.
- Col·locació de la unitat exterior: Choose a stable, level surface outdoors, away from obstructions. Ensure sufficient clearance for airflow.
- Connexió del conjunt de línies: Connect the pre-charged copper line set between the indoor and outdoor units. Ensure proper flaring and tightening to prevent leaks.
- Cablejat elèctric: Connect the power supply and communication cable according to the wiring diagram provided in the full installation manual.
- Drenatge: Install the condensate drain line with a proper slope to allow for gravity drainage.
- Vacuuming and Leak Check: Evacuate the system to remove air and moisture, then perform a leak check.
- Prova d'execució: After installation, perform a test run to verify all functions are operating correctly.
5. Instruccions de funcionament
Your ComfortStar® Mini Split system can be operated using the included remote control. Ensure the remote has fresh batteries and is pointed towards the indoor unit.

Figure 5.1: The indoor unit display, remote control, and optional WiFi module for smart control.
5.1 Funcions de control remot
- Botó d'encesa: Encén/apaga la unitat.
- Botó de mode: Canvia pels modes de funcionament: Automàtic, Refrigeració, Deshidratació, Calor i Ventilador.
- Ajust de temperatura: Up/Down arrows to set desired temperature.
- Velocitat del ventilador: Ajusta la velocitat del ventilador (Automàtic, Baixa, Mitjana, Alta).
- Botó de swing: Controls vertical louver movement for air direction.
- Botó del temporitzador: Configura temporitzadors d'encesa/apagada per a un funcionament programat.
- Mode de repòs: Optimitza la temperatura i la velocitat del ventilador per a un son còmode.
- Mode turbo: Proporciona un refredament o calefacció ràpida.
- Segueix-me: Activates a sensor in the remote to measure ambient temperature at its location, optimizing comfort.
5.2 Modes de funcionament
- Mode automàtic: The unit automatically selects cooling, heating, or fan-only operation based on the room temperature and set temperature.
- Mode fresc: Provides cooling by removing heat from the room.
- Mode sec (deshumidificació): Redueix la humitat a l'habitació sense canvis significatius de temperatura.
- Mode de calor: Provides heating by transferring heat into the room.
- Mode de ventilador: Fa circular l'aire sense escalfar ni refredar.
6. Manteniment
Regular maintenance ensures optimal performance and longevity of your ComfortStar® Mini Split system. Always disconnect power before performing any maintenance.
6.1 Neteja del filtre d'aire
The indoor unit is equipped with a High Density Filter and a Cold Catalyst Filter. Clean these filters regularly (every 2-4 weeks, depending on usage) to maintain air quality and efficiency.
- Obriu el panell frontal de la unitat interior.
- Traieu els filtres d'aire.
- Netegeu els filtres amb un aspirador o renteu-los amb aigua tèbia.
- Deixeu que els filtres s'assequin completament abans de tornar-los a col·locar.
- Tanqueu el panell frontal.
6.2 Neteja de la unitat exterior
Periodically check the outdoor unit for debris, leaves, or other obstructions that may block airflow. Gently clean the coils with a soft brush or water hose. Do not use high-pressure water.
6.3 Servei professional
It is recommended to have a qualified HVAC technician perform a comprehensive service check at least once a year. This includes checking refrigerant levels, electrical connections, and overall system performance.
7. Solució De Problemes
Abans de contactar amb l'atenció al client, consulteu els següents problemes i solucions habituals.
| Problema | Causa possible | Solució |
|---|---|---|
| La unitat no comença. | Sense alimentació, piles del comandament a distància esgotades, interruptor automàtic saltat. | Comproveu el subministrament d'alimentació, substituïu les piles del comandament a distància i reinicieu l'interruptor automàtic. |
| Refrigeració/calefacció insuficient. | Dirty air filters, blocked outdoor unit, low refrigerant, wrong mode selected. | Clean filters, clear obstructions, contact technician for refrigerant check, select correct mode. |
| Soroll inusual. | Peces soltes, obstrucció del ventilador, problema amb el compressor. | Check for loose parts, clear obstructions, contact technician. |
| Fuga d'aigua de la unitat interior. | Canonada de desguàs obstruïda, instal·lació incorrecta. | Clear drain pipe, contact technician for installation check. |
| Refrigerant Leak Detection activated. | Low refrigerant due to leak. | Contact a qualified technician immediately to locate and repair the leak, and recharge the system. |
For issues not listed or if solutions do not resolve the problem, please contact ComfortStar customer support.
8. Especificacions
Detailed technical specifications for the ComfortStar® Mini Split AC/Heating System.

Figure 8.1: Comprehensive technical specifications for the ComfortStar CGS Series.
| Atribut | Valor |
|---|---|
| Nom de marca | ComfortStar |
| Número de model | 17031870 (CGS Series) |
| Capacitat | 12000 BTU (1.5 tones) |
| Eficiència (SEER2) | 21.4 |
| Voltage | 208/230V / 60Hz |
| Wattage | 1111 watts |
| Nivell de soroll (interior) | 24 dB |
| Tipus de refrigerant | R410A |
| Indoor Unit Dimensions (DxWxH) | 7.87 x 31.5 x 11.61 polzades |
| Outdoor Unit Dimensions (WxDxH) | 30.12 x 11.93 x 21.85 polzades |
| Pes de l'article | 94 lliures |
| Superfície aplicable | Fins a 600 peus quadrats |
| Certificacions | AHRI Certified, Energy Star |
9. Garantia i Suport
ComfortStar is committed to the quality of our products and offering the best customer service possible.
9.1 Informació de la garantia
- Compressor: 7 anys de garantia
- Parts: 5 anys de garantia
Warranty registration is required, except in California and Quebec, Canada. Please refer to your warranty card or ComfortStar's official weblloc per obtenir els termes i condicions complets.
9.2 Atenció al client
If you have any issues with your order or product, or require technical assistance, please contact ComfortStar customer service immediately. Have your model number and purchase date ready when contacting support.
For more information, visit the official ComfortStar Store: ComfortStar Store on Amazon





