1. Introducció
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your TP-Link VIGI C240I 4MP IR Dome Network Camera. The VIGI C240I is a high-definition surveillance camera designed for robust security monitoring, featuring 4MP resolution, advanced detection capabilities, and durable construction. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper setup and functionality.

Figura 1: Frontal view of the TP-Link VIGI C240I 4MP IR Dome Network Camera.
2. Informació de seguretat
Observeu les següents precaucions de seguretat per evitar danys a la càmera i garantir la seguretat de l'usuari:
- Assegureu-vos que la font d'alimentació voltage is within the specified range (PoE or 12V DC).
- No exposeu la càmera a temperatures extremes ni a humitat fora del seu rang de funcionament.
- Eviteu col·locar la càmera a prop de fonts de calor o sota la llum solar directa durant períodes prolongats.
- Feu servir només accessoris i adaptadors de corrent aprovats pel fabricant.
- No intenteu desmuntar ni modificar la càmera. Encarregueu tot el manteniment a personal qualificat.
- Assegureu-vos una correcta connexió a terra per a la seguretat elèctrica.
- Keep the camera away from strong electromagnetic fields.
3. Contingut del paquet
Verifiqueu que tots els elements siguin presents al vostre paquet:
- VIGI Network Camera (VIGI C240I)
- Guia d'inici ràpid
- Accessoris de cable impermeables
- Accessoris de muntatge (cargols, tacs de paret)
4. Sobrecàrrega físicaview
Familiarize yourself with the components of your VIGI C240I camera.

Figura 2: lateral view of the VIGI C240I camera, showing cable connections and mounting points.
Components clau:
- Dome Cover: Protects the lens and internal components.
- Lent: Available in 2.8mm or 4mm focal lengths.
- LED IR: Provide infrared illumination for night vision.
- Port Ethernet (RJ45): Supports Power over Ethernet (PoE) for both power and data.
- Entrada d'alimentació: 12V DC power input option.
- Base de muntatge: For secure installation on ceilings or walls.
5. Configuració
5.1 Muntatge de la càmera
The VIGI C240I camera is designed for ceiling mount installation. Its IK10 vandal-proof and IP67 waterproof ratings ensure durability in various environments, including outdoor use.
- Choose a suitable mounting location, typically a ceiling, ensuring a clear field of view.
- Feu servir la plantilla de muntatge proporcionada per marcar els forats.
- Drill pilot holes and insert wall plugs if mounting on drywall or masonry.
- Fixeu la base de muntatge de la càmera a la superfície amb els cargols proporcionats.
- Ajusteu l'angle i l'orientació de la càmera segons calgui.
5.2 Engegar la càmera
La càmera admet dues opcions d'alimentació:
- Alimentació per Ethernet (PoE): Connect an Ethernet cable from a PoE-enabled switch or NVR to the camera's Ethernet port. This provides both power and data connectivity.
- Adaptador d'alimentació de 12 V CC: If PoE is not available, connect a 12V DC power adapter (not included) to the camera's power input port.
Use the waterproof cable attachments for outdoor installations to protect connections from moisture.
5.3 Network Connection and Initial Configuration
Connect the camera to your network via the Ethernet cable. For initial setup and configuration, you can use one of the following methods:
- Aplicació VIGI: Download the TP-Link VIGI app on your smartphone. Follow the in-app instructions to discover and add your camera.
- Responsable de seguretat de VIGI: Install the VIGI Security Manager software on your computer. Use it to discover, configure, and manage your VIGI cameras.
- Web IU: Accedir a la càmera web interface directly via a web browser using its IP address. Refer to the Quick Start Guide for default IP address or discovery tools.
- NVR UI: If connecting to a VIGI NVR, use the NVR's interface to add and manage the camera.
6. Funcionament de la càmera
The VIGI C240I offers various features for effective surveillance.

Figure 3: VIGI C240I camera highlighting key features such as 4MP resolution, Human & Vehicle Classification, Smart Detection, IK10, IP67, H.265+, Smart Video, 12V DC/PoE, Remote Monitoring, and ONVIF Compatibility.
6.1 Accés a Live View and Recordings
Tu pots view transmissions en directe i accés a menjar gravattage through the VIGI app, VIGI Security Manager, NVR interface, or the camera's web IU.
6.2 Característiques clau
- 4MP Super Alta Definició: Proporciona un vídeo clar i detallattage for enhanced monitoring.
- Classificació de persones i vehicles: Distinguishes between humans and vehicles, reducing false alarms from other moving objects.
- Detecció intel·ligent: Configurable detection zones and triggers for events such as:
- Detecció de moviment
- Intrusion Detection (entering a defined area)
- Detecció d'eliminació d'objectes
- Detecció de creuament de línies
- Càmera Tampdetecció
- Detecció d'objectes abandonats
- IK10 Vandal-Proof & IP67 Waterproof: Ensures the camera can withstand impacts and harsh weather conditions.
- Compressió de vídeo H.265+: Efficiently compresses video to save storage space and reduce network bandwidth usage without compromising quality.
- Millora intel·ligent de vídeo: Includes technologies like Smart IR (adaptive infrared), WDR (Wide Dynamic Range), and 3D DNR (Digital Noise Reduction) for optimized image quality in various lighting conditions, including Night Vision up to 30 meters.
- 2.8mm/4mm Lens Options: Choose the appropriate lens for your surveillance needs; 2.8mm for wider angles in enclosed spaces, 4mm for longer distances.
- Gestió flexible: Manage your camera via the web UI, NVR UI, VIGI app, or VIGI Security Manager.
7. Manteniment
7.1 Neteja de la càmera
Regularly clean the camera lens and dome cover to ensure clear image quality. Use a soft, dry cloth. For stubborn dirt, a slightly damp cloth with mild detergent can be used, followed by drying. Avoid abrasive cleaners or solvents.
7.2 actualitzacions de microprogramari
Periodically check the TP-Link VIGI website for firmware updates. Keeping your camera's firmware up-to-date ensures optimal performance, security enhancements, and access to new features. Firmware updates can typically be performed via the VIGI Security Manager or the camera's web IU.
7.3 Consideracions ambientals
Despite its IP67 rating, ensure that the camera is not submerged in water. While it is waterproof against rain and dust, extreme conditions can still affect performance. Regularly inspect cable connections for any signs of wear or damage, especially in outdoor installations.
8. Solució De Problemes
This section addresses common issues you might encounter with your VIGI C240I camera.
8.1 Sense poder
- Comproveu la font d'alimentació: Ensure the PoE switch/NVR is powered on, or the 12V DC adapter is correctly connected and functioning.
- Connexió per cable: Verify that the Ethernet cable (for PoE) or power cable (for DC) is securely connected to the camera and the power source.
8.2 Sense canal de vídeo
- Connectivitat de xarxa: Confirm the camera is properly connected to the network. Check network cables and router/switch status.
- Conflicte d'adreça IP: Ensure the camera has a unique IP address on your network. Use the VIGI Security Manager to check and assign a static IP if necessary.
- Software/App Status: Restart the VIGI app, Security Manager, or web browser. Ensure your viewing software is up-to-date.
- Connexió NVR: If connected to an NVR, verify the camera is added correctly to the NVR system.
8.3 Mala qualitat d'imatge
- Neteja la lent: Clean the camera lens and dome cover as described in the Maintenance section.
- Condicions d'il·luminació: Adjust camera settings (WDR, exposure) to compensate for challenging lighting. Ensure IR LEDs are not obstructed for night vision.
- Ample de banda de xarxa: Insufficient network bandwidth can cause choppy or low-quality video. Check network load and camera's bitrate settings.
8.4 No es pot accedir Web UI
- Adreça IP correcta: Ensure you are using the correct IP address for the camera.
- Connexió de xarxa: Verify your computer is on the same network as the camera.
- Tallafocs/Antivirus: Desactiveu temporalment qualsevol tallafocs o programari antivirus que pugui estar bloquejant l'accés.
If issues persist, consult the TP-Link support weblloc o contacteu amb l'assistència tècnica.
9. Especificacions
| Característica | Especificació |
|---|---|
| Model | VIGI C240I(2.8mm) |
| Resolució de vídeo efectiva | 4MP (1440p) |
| Lent | 2.8 mm o 4 mm |
| Gamma de visió nocturna | Fins a 30 metres (infrarojos) |
| Compressió de vídeo | H.265 + |
| Font d'alimentació | PoE (802.3af/at) o 12V DC |
| Wattage | 4.7 watts |
| Protecció contra l'entrada (aigua/pols) | IP67 |
| Protecció contra impactes | IK10 Vandal-Proof |
| Dimensions (L x A x A) | 11.5 x 11.5 x 8.6 cm |
| Pes | 10 g |
| Connectivitat | Ethernet per cable |
| Característiques especials | 2 Way Audio, 3D DNR, ONVIF Compatibility, Smart Video Coding, Vandal Proof |
| Temperatura de funcionament | Refer to product datasheet for exact range |
| Temperatura d'emmagatzematge | Refer to product datasheet for exact range |
10. Garantia i Suport
Per obtenir informació sobre la garantia, assistència tècnica i recursos addicionals, visiteu el lloc web oficial de TP-Link. website. You can find FAQs, updated firmware, and contact information for customer service.
Oficial de TP-Link Weblloc: www.tp-link.com
Si us plau, conserveu el rebut de compra per motius de garantia.





