Xprinter XP-Q801K

Xprinter XP-Q801K Thermal Receipt Printer User Manual

Model: XP-Q801K

1. Introducció

This manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, and maintenance of your Xprinter XP-Q801K Thermal Receipt Printer. This printer is designed for efficient and reliable receipt printing in various business environments, featuring high-speed direct thermal printing and a USB interface for easy connectivity.

Xprinter XP-Q801K Thermal Receipt Printer front view

Figura 1: Frontal view of the Xprinter XP-Q801K Thermal Receipt Printer, showing the paper output slot and control buttons.

2. Configuració

2.1 Desembalatge

Carefully remove the printer and all accessories from the packaging. Verify that all components are present:

  • Xprinter XP-Q801K Thermal Receipt Printer
  • Adaptador d'alimentació
  • Cable USB
  • Paper Roll (starter)
  • Manual d'usuari (aquest document)

2.2 Connexió de la impressora

Before connecting, ensure the printer is powered off. Locate the ports on the rear of the printer.

posterior view of Xprinter XP-Q801K showing connectivity ports

Figura 2: posterior view of the printer, highlighting the power, USB, and other interface ports.

  1. Connectar l'alimentació: Insert the power adapter cable into the printer's power input port (DC 24V/2.5A) and plug the adapter into a suitable electrical outlet (AC 100-240V, 50-60Hz).
  2. Connectar USB: Connect one end of the provided USB cable to the USB port on the printer and the other end to an available USB port on your computer.
  3. Cash Drawer (Optional): If using a cash drawer, connect its cable to the cash drawer port (DC 24V/1A) on the printer.

2.3 Loading the Paper Roll

The printer uses 80mm wide thermal paper rolls.

  1. Open the paper cover by pushing the cover open button (usually located on the side or front).
  2. Introduïu el rotlle de paper tèrmic amb la superfície d'impressió mirant cap al capçal d'impressió. Assegureu-vos que el rotlle estigui correctament col·locat al compartiment del paper.
  3. Estireu una petita quantitat de paper per treure-la del tallador.
  4. Tanqueu la coberta de paper fermament fins que encaixi al seu lloc.
lateral view of Xprinter XP-Q801K showing paper cover

Figura 3: lateral view of the printer, illustrating the paper cover mechanism.

2.4 Instal·lació del controlador

The printer requires a driver to communicate with your computer. Drivers are typically available for Windows, Linux, Android, and Mac operating systems.

  • For Windows users, the printer often supports plug-and-play installation or requires a specific Windows driver.
  • For Linux, Android, and Mac, SDKs (Software Development Kits) are usually provided for integration.

Consulteu el fabricant website or the included driver CD/USB drive for the latest drivers and installation instructions specific to your operating system.

3. Funcionament de la impressora

3.1 Engegada/apagada

Locate the power switch on the side or rear of the printer. Flip the switch to the 'ON' position to power on the printer. The 'POWER' indicator light will illuminate. Flip to 'OFF' to power down.

3.2 Llums indicadores i botons

The front panel typically features several indicator lights and buttons:

  • POTÈNCIA: Indica que la impressora està engegada.
  • ERROR: Illuminates or flashes to indicate an error condition (e.g., paper out, print head overheating, cutter error).
  • PAPER: Indicates that the paper roll is low or out.
  • Botó FEED: Press to manually feed paper. Hold to perform a self-test print (if supported by model).

3.3 Impressió bàsica

Once the printer is connected and drivers are installed, you can print receipts from your POS software or application. Ensure the printer is selected as the default or active printer in your system settings.

The printer supports various print speeds up to 300 mm/s and automatic paper cutting after each print job.

4. Manteniment

Un manteniment regular garanteix un rendiment òptim i allarga la vida útil de la impressora.

4.1 Neteja del capçal d'impressió

The print head should be cleaned regularly, especially if print quality degrades.

  1. Apagueu la impressora i desconnecteu el cable d'alimentació.
  2. Obriu la coberta del paper.
  3. Feu servir un bastonet de cotó lleugeramentampened with isopropyl alcohol (ethanol) to gently wipe the thermal elements of the print head.
  4. Deixeu que el capçal d'impressió s'assequi completament abans de tancar la coberta i tornar a connectar l'alimentació.

4.2 Cleaning the Cutter

Paper dust can accumulate around the cutter blade, affecting its performance.

  1. Apagueu la impressora i desconnecteu el cable d'alimentació.
  2. Carefully remove any visible paper dust or debris from around the cutter blade using a soft brush or compressed air.
  3. Do not use liquids on the cutter.

4.3 Neteja general

Netegeu l'exterior de la impressora amb un drap suau i secamp tela. Eviteu utilitzar productes químics aggressivs o netejadors abrasius.

5. Solució De Problemes

Aquesta secció tracta els problemes habituals que podeu trobar amb la impressora.

ProblemaCausa possibleSolució
La impressora no s'encén.Cable d'alimentació no connectat; Presa de corrent defectuosa; Interruptor apagat.Ensure power cable is securely connected. Test power outlet. Turn power switch to 'ON'.
Sense impressió.Paper out; Paper loaded incorrectly; Driver not installed or incorrect; USB cable loose; Printer not selected.Load new paper roll. Re-load paper correctly. Install/reinstall correct driver. Check USB connection. Select printer in software.
ERROR light is on/flashing.Paper out; Paper jam; Print head overheating; Cutter error.Load paper. Clear paper jam. Allow printer to cool down. Check cutter for obstructions.
Poca qualitat d'impressió.Dirty print head; Low quality paper; Old paper roll.Clean the print head (see Section 4.1). Use high-quality thermal paper. Replace old paper rolls.

Si el problema persisteix després d'intentar aquestes solucions, poseu-vos en contacte amb l'atenció al client.

6. Especificacions

CaracterísticaDetall
Mètode d'impressióTèrmica directa
Amplada del paper80 mm
Velocitat d'impressió230 mm/s, 260 mm/s, 300 mm/s
InterfícieUSB
Interlineat3.75 mm (adjustable by commands)
Character Size (ANK)Font A: 1.5 × 3.0 mm (12 × 24 dots)
Font B: 1.1 × 2.1 mm (9 × 17 dots)
Character Size (Chinese/Traditional Chinese)3.0 × 3.0 mm (24 × 24 dots)
Tipus de codi de barresUPC-A / UPC-E / JAN13 (EAN13) / JAN8 (EAN8) / CODE39 / ITF / CODABAR / CODE93 / CODE128
Codi de barres 2DQR Code / PDF417
NV Flash Memory256 KB
Potència d'entradaCA 100-240V, 50-60Hz
Potència de sortidaDC 24V/2.5A
Sortida del calaix de caixaDC 24V/1A
Pes1.0 kg
Dimensions (P × A × A)194.5 × 145 × 146.4 mm
Temperatura de funcionament0~45°C
Humitat de funcionament10 ~ 80% HR
Vida del tallador1.5 milió de retallades
Vida del capçal d’impressió150 km
Compatibilitat amb SOWindows, Linux, Android, Mac

Documents relacionats - XP-Q801K

Preview Manual d'usuari de la impressora tèrmica de rebuts de 80 mm: característiques, instal·lació i especificacions
Manual d'usuari complet per a la impressora tèrmica de rebuts de 80 mm, que detalla les seves característiques, especificacions tècniques, guia d'instal·lació, configuració del controlador, càrrega de paper, opcions de connexió, procediments de manteniment i consells per a la resolució de problemes. Ideal per a entorns minoristes, de punt de venda i d'hostaleria.
Preview Xprinter 80 mm Hőnyomtató Felhasználói Útmutató (Bluetooth/USB)
Reszletes útmutató az Xprinter 80 mm-es hőnyomtató telepítéséhez, konfigurálásához i használatához Bluetooth i USB kapcsolaton keresztül. Tartalmazza a specifikációkat, beállításokat és karbantartási tippeket.
Preview Eines de prova de XPrinter V3.2C: instruccions i guia de configuració
Guia completa de les eines de prova de XPrinter V3.2C, que inclou la introducció a la interfície, les instruccions de configuració per a funcions avançades, la impressió del logotip NV, les proves de codis de barres, la configuració de xarxa i Bluetooth i les configuracions d'estalvi de paper per a impressores de rebuts TPV.
Preview Manual d'usuari de la impressora tèrmica de rebuts de 58 mm - Xprinter
Manual d'usuari complet per a la impressora tèrmica de rebuts Xprinter de 58 mm, que cobreix les característiques, les especificacions, la instal·lació, el funcionament i el manteniment. Inclou instruccions sobre la càrrega de paper, la configuració del controlador i la resolució de problemes.
Preview Xprinter XP Q260-NL 80mm Hőnyomtató Használati Útmutató | Xprinter
Reszletes használati útmutató az Xprinter XP Q260-NL 80mm-es hőnyomtatóhoz. Lefedi a telepítést, funkciókat, specifikációkat, karbantartást és hibaelhárítást.
Preview Xprinter XP-T80Q Thermal Receipt Printer User Manual
User manual for the Xprinter XP-T80Q thermal receipt printer, detailing setup, operation, maintenance, and troubleshooting. Includes specifications, driver links, and cleaning guides for efficient POS operations.