1. Introducció
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Tenda CP3 Pro or CP3 indoor security camera. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper setup and functionality. Keep this manual for future reference.
2. Producte acabatview
The Tenda CP3 Pro and CP3 are advanced indoor security cameras designed to provide comprehensive surveillance for your home or office. Key features include:
- Resolució 2K: Captura un vídeo clar i detallattage.
- Funcionalitat de panoràmica i inclinació: Offers a 355° horizontal pan and 155° vertical tilt for wide area coverage.
- Tecnologia WiFi 6: Enhances wireless performance for stable and uninterrupted connections.
- Detecció instantània de moviment: Provides real-time alerts upon detecting movement.
- Visió nocturna per infrarojos: Ensures clear monitoring in low-light or no-light conditions.
- Àudio bidireccional: Permet la comunicació a través de la càmera.
- Alarma de so i llum: Deters intruders with audible and visual alerts.
- Human, Pet, & Baby Crying Detection: Advanced detection capabilities for specific events.
- Alertes de veu personalitzades: Personalize alert messages.
- One-Touch Calling: Convenient communication feature.
Image: The Tenda CP3 Pro/CP3 camera illustrating its key features including 355° Pan, 155° Tilt, 2K Resolution, WiFi 6, Two-way Audio, and various detection capabilities.
3. Contingut del paquet
Si us plau, comproveu el paquet per veure si hi ha els elements següents:
- Tenda CP3 Pro or CP3 Security Camera
- Adaptador d'alimentació
- Mounting Kit (screws, wall plugs)
- Guia d'instal·lació ràpida
If any items are missing or damaged, please contact Tenda customer support.
4. Descripció física
Familiaritzeu-vos amb els components de la càmera:
- Lent: Captura vídeo footage.
- LED d'estat: Indicates camera status (e.g., solid blue for connected, flashing red for network error).
- Micròfon: Per a entrada d'àudio i comunicació bidireccional.
- Ponent: Per a sortida d'àudio i comunicació bidireccional.
- Botó de restabliment: Used to restore factory settings (typically located under the lens or on the base).
- Port d'alimentació: Es connecta a l'adaptador de corrent.
- Ranura per a targeta MicroSD: Per a emmagatzematge de vídeo local (admet fins a 128 GB, targeta no inclosa).
5. Configuració
5.1 Encès
- Connect the power adapter to the camera's power port.
- Connecteu l'adaptador de corrent a una presa de corrent.
- The camera will power on, and the status LED will begin to flash.
5.2 Descàrrega de l'aplicació i creació de compte
- Download the Tenda app from the App Store (iOS) or Google Play Store (Android).
- Open the app and create a new account, or log in if you already have one.
5.3 Afegir la càmera a l'aplicació
- In the Tenda app, tap the "+" icon to add a new device.
- Select your camera model (CP3 Pro or CP3) from the list.
- Follow the on-screen instructions to connect the camera to your Wi-Fi network. Ensure your Wi-Fi network is 2.4GHz.
- Scan the QR code displayed on your phone with the camera lens.
- Once connected, the camera's status LED will turn solid blue.
Image: Illustration of WiFi 6 technology, which enhances the camera's connectivity and performance for a stable and uninterrupted connection.
5.4 Installation (Optional)
The camera can be placed on a flat surface or mounted to a ceiling.
Ubicació d'escriptori:
Simply place the camera on a stable, flat surface with a clear view de la zona que voleu controlar.
Muntatge al sostre:
- Use the mounting template (if provided) to mark the screw positions on the ceiling.
- Perfora forats i insereix els tacs de paret.
- Fixeu el suport de muntatge al sostre amb els cargols proporcionats.
- Attach the camera to the mounting bracket by twisting it until it locks into place.
- Adjust the camera's orientation in the app if necessary (image flip).
6. Funcionament de la càmera
6.1 Viu View
Open the Tenda app and select your camera to view the live video feed. You can pinch to zoom and pan/tilt the camera using the on-screen controls.
6.2 Control de panoràmica i inclinació
En directe view screen, swipe your finger across the video feed or use the directional controls to remotely adjust the camera's viewangle d'inclinació (355° horitzontal, 155° vertical).
6.3 Àudio bidireccional
Toca la icona del micròfon en directe view to speak through the camera's speaker. Tap the speaker icon to listen to audio from the camera's surroundings.
6.4 Enregistrament i reproducció
The camera supports continuous recording or event-triggered recording to a microSD card (not included) or cloud storage (subscription may be required). To view foo gravattage, access the playback section in the app and select the desired date and time.
6.5 Detecció de moviment i alertes
Configure motion detection settings in the app. You can adjust sensitivity, set detection zones, and schedule alert times. When motion is detected, the camera will send a notification to your phone.
Image: A phone displaying an instant motion detection alert, triggered by a cat jumping, demonstrating the camera's real-time notification capability.
6.6 Visió nocturna
The camera automatically switches to infrared night vision mode in low-light conditions, providing clear black-and-white video footage.
Imatge: Una dona viewing night vision footage of a sleeping child on her smartphone, highlighting the camera's ability to provide clear images in darkness.
6.7 Mode de privadesa
If available, activate privacy mode through the app to physically rotate the camera lens into its housing, temporarily disabling video and audio recording for privacy.
7. Manteniment
7.1 Neteja de la càmera
Use a soft, dry cloth to clean the camera lens and body. Avoid using harsh chemicals or abrasive cleaners, as they may damage the device.
7.2 actualitzacions de microprogramari
Regularly check for firmware updates in the Tenda app. Keeping your camera's firmware up-to-date ensures optimal performance, security, and access to new features.
7.3 Reinicialització de la càmera
If you encounter persistent issues or wish to reconfigure the camera, you can perform a factory reset. Locate the reset button (often a small pinhole) and press and hold it for approximately 5-10 seconds until the status LED changes, indicating a reset.
8. Solució De Problemes
- La càmera no s'encén: Ensure the power adapter is securely connected to both the camera and a working power outlet. Try a different outlet.
- La càmera no es connecta a la Wi-Fi:
- Assegureu-vos que la vostra xarxa Wi-Fi sigui de 2.4 GHz.
- Comproveu que la contrasenya de la Wi-Fi sigui correcta.
- Apropa la càmera al teu encaminador Wi-Fi.
- Reset the camera and try the setup process again.
- Poca qualitat de vídeo:
- Comproveu la velocitat de la vostra connexió a Internet.
- Assegureu-vos que la lent de la càmera estigui neta.
- Adjust the video quality settings in the app.
- La detecció de moviment no funciona:
- Verify that motion detection is enabled in the app.
- Ajusteu els paràmetres de sensibilitat.
- Check the detection zone settings.
- Problemes d'àudio bidireccional:
- Ensure your phone's microphone and speaker are enabled for the Tenda app.
- Comproveu la configuració del volum a l'aplicació.
9. Especificacions
| Característica | Especificació |
|---|---|
| Resolució | 2K (2304 x 1296) |
| Interval de panoràmica/inclinació | 355° horitzontal, 155° vertical |
| Connectivitat sense fil | Wi-Fi 6 (2.4GHz) |
| Visió nocturna | Infrarojos (fins a 10 metres) |
| Opcions d'emmagatzematge | Targeta MicroSD (fins a 128 GB), emmagatzematge al núvol |
| Àudio | Àudio bidireccional (micròfon i altaveu integrats) |
| Font d'alimentació | DC 5V/1A (via included power adapter) |
10. Informació de la garantia
Tenda products are covered by a limited warranty. For specific warranty terms and conditions, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Tenda weblloc web. Conserveu el rebut de compra com a comprovant de compra per a reclamacions de garantia.
11. Atenció al client
If you have any questions, encounter issues, or require technical assistance, please contact Tenda customer support through the following channels:
- Oficial Weblloc: Visit the Tenda official weblloc web amb preguntes freqüents, recursos d'assistència i informació de contacte.
- Suport per correu electrònic: Refer to your product packaging or the Tenda weblloc web per obtenir l'adreça electrònica d'assistència.
- Assistència integrada a l'aplicació: Some issues can be resolved directly through the support section within the Tenda app.
