Introducció
Aquest manual proporciona informació essencial per configurar, fer funcionar, mantenir i solucionar problemes del vostre portàtil empresarial HP de 17.3 polzades, model 17-cp3005dx. Llegiu aquesta guia detingudament per garantir un rendiment i una longevitat òptims del vostre dispositiu.

Imatge: El portàtil empresarial HP de 17.3 polzades, que es mostra amb els paquets de programari Windows 11 Pro i Microsoft Office Pro Lifetime inclosos.
Què hi ha a la caixa
Verifiqueu que tots els elements estiguin presents a l'embalatge:
- Portàtil empresarial HP de 17.3 polzades (model 17-cp3005dx)
- Adaptador de corrent intel·ligent de 45 W
- Llicència de per vida de Microsoft Office Pro (clau digital o física)
- Windows 11 Pro (preinstal·lat)
- Pòster de configuració/Guia d'inici ràpid

Imatge: Una representació visual de les dimensions del portàtil i els elements que normalment es troben a la caixa del producte, incloent-hi el portàtil i l'adaptador de corrent.
Producte acabatview
Característiques clau
- Processador: AMD Ryzen 5 7430U (fins a 4.3 GHz, 6 nuclis, 12 fils de treball)
- Gràfics: Gràfics integrats d'AMD Radeon
- Visualització: Pantalla IPS antireflexos Full HD de 17.3 polzades (1920 x 1080), 300 nits de brillantor
- Memòria: 16 GB de RAM DDR4 (ampliable)
- Emmagatzematge: SSD M.2 PCIe NVMe de 512 GB (ampliable)
- Sistema operatiu: Windows 11 Pro
- Connectivitat sense fils: Wi-Fi 6, Bluetooth 5.3
- Càmera: Càmera de privacitat HD de 720p amb obturador físic
- Àudio: Altaveus estèreo sintonitzats
- Bateria: Admet la càrrega ràpida HP (del 0 al 50% en 45 minuts)

Imatge: Una infografia que destaca els components principals del portàtil: processador AMD Ryzen 5 7430U, gràfics AMD Radeon, SSD NVMe PCIe de 512 GB i 16 GB de RAM DDR4-3200.
Ports i connectors
Familiaritzeu-vos amb els ports del vostre portàtil:
- 2 x ports USB tipus A
- 1 x port USB tipus C
- 1 port HDMI 1.4b
- 1 x Presa combinada per a auriculars/micròfon
- 1 x Connector d'alimentació intel·ligent de CA

Imatge: Una imatge detallada view dels costats esquerre i dret del portàtil, indicant la ubicació i el tipus de cada port, inclosos l'USB, l'HDMI, l'alimentació de CA i el connector d'àudio.
Càmera i àudio
El portàtil inclou una càmera HP True Vision HD amb reducció de soroll temporal i micròfons digitals de doble matriu per a una comunicació clara. Els altaveus duals sintonitzats proporcionen una qualitat d'àudio millorada.

Imatge: El portàtil que mostra una videoconferència, destacant la càmera HD integrada, els altaveus duals i l'àmplia pantalla de 17.3 polzades amb bisells estrets.
Teclat i obturador de privacitat
Un teclat de mida completa amb un teclat numèric integrat facilita l'entrada de dades eficient. La càmera de privacitat de 720p inclou un obturador físic per a una privacitat i seguretat millorades.

Imatge: La pantalla del portàtil que mostra una aplicació de correu electrònic, amb una superposició que apunta a l'obturador de privadesa físic de la càmera i text que destaca el teclat de mida completa amb teclat numèric.
Configuració
1. Connecteu l'alimentació
Connecteu l'adaptador de corrent altern al port Smart Pin de l'ordinador portàtil i després a una presa de corrent. Es recomana carregar completament la bateria abans del primer ús.
2. Engegada inicial
Obriu la tapa del portàtil i premeu el botó d'engegada, que normalment es troba a la part superior dreta del teclat. El portàtil s'engegarà i començarà el procés de configuració inicial de Windows 11 Pro.
3. Configuració del Windows 11 Pro
Segueix les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la configuració del Windows 11 Pro. Això inclou seleccionar la regió, la disposició del teclat, connectar-se a una xarxa Wi-Fi, crear un compte d'usuari i acceptar el contracte de llicència.
4. Connecteu-vos a Wi-Fi
Durant la configuració del Windows, se us demanarà que us connecteu a una xarxa sense fil. Seleccioneu la vostra xarxa de la llista i introduïu la contrasenya si cal. Si ometeu aquest pas, us podeu connectar més tard a través de la Configuració del Windows.
5. Activació de per vida del Microsoft Office Pro
El vostre portàtil inclou una llicència de per vida de Microsoft Office Pro. Seguiu les instruccions que s'inclouen amb la clau de llicència per activar el paquet de programari. Normalment, això implica obrir una aplicació d'Office (per exemple, Word, Excel) i introduir la clau de producte quan se us demani.
Instruccions de funcionament
Encendre/apagar i dormir
- Encès: Premeu el botó d'encesa.
- Apagar: Feu clic al botó Inici i, a continuació, a Energia > Apagar.
- Reinicia: Feu clic al botó Inici i, a continuació, a Energia > Reinicia.
- Dormir: Tanqueu la tapa o feu clic al botó Inici i, a continuació, a Engegada > Suspensió.
Ús del Touchpad
El touchpad admet gestos multitàctils per a la navegació. Els gestos comuns inclouen:
- Toca: Toqueu amb un sol dit per fer clic amb el botó esquerre.
- Toc amb dos dits: Per fer clic amb el botó dret.
- Desplaçament de dos dits: Arrossega dos dits amunt o avall per desplaçar-te.
- Pessiga per fer zoom: Ajunta dos dits o separa'ls per ampliar o reduir la imatge.
Utilitzant el Webcàmera i micròfon
La càmera HD de 720p integrada i els micròfons de matriu dual estan preparats per a videotrucades i gravacions. Per garantir la privadesa, feu lliscar l'obturador físic de la càmera per cobrir la lent quan no l'utilitzeu.
Windows 11 Pro i Microsoft Office Pro
Exploreu les funcions de Windows 11 Pro, incloent-hi la interfície redissenyada, la seguretat millorada i les eines de productivitat. Utilitzeu el conjunt complet d'aplicacions de Microsoft Office Pro (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.) per a les vostres necessitats empresarials i personals.
Manteniment
Neteja del portàtil
- Utilitzeu un drap suau i sense pelusa lleugerament dampNetegeu la pantalla amb aigua o amb un netejador de pantalles.
- Per al teclat i el xassís, feu servir un drap suau i sec. Eviteu productes químics agressius o materials abrasius.
- Feu servir aire comprimit periòdicament per netejar la pols de les reixetes de ventilació i de les tecles del teclat.
Cura de la bateria
- Eviteu temperatures extremes.
- No descarregueu completament la bateria amb freqüència.
- Per a l'emmagatzematge a llarg termini, carregueu la bateria al 50% aproximadament i guardeu-la en un lloc fresc i sec.
Actualitzacions de programari
Comproveu i instal·leu regularment si hi ha actualitzacions de Windows i controladors per garantir l'estabilitat, la seguretat i un rendiment òptim del sistema. Aneu a Configuració > Actualització de Windows per comprovar si hi ha actualitzacions.
Gestió d'emmagatzematge
Periòdicament review el vostre emmagatzemat filei desinstal·leu aplicacions innecessàries per alliberar espai al disc i mantenir la velocitat del sistema. El Windows 11 Pro inclou eines com Storage Sense per ajudar a gestionar l'ús del disc.
Resolució de problemes
Aquesta secció tracta problemes comuns que podeu trobar.
El portàtil no s'encén
- Assegureu-vos que l'adaptador de corrent estigui connectat correctament tant al portàtil com a una presa de corrent que funcioni.
- Verifiqueu que la presa de corrent funciona connectant-hi un altre dispositiu.
- Si la bateria està completament esgotada, deixeu-la carregar durant almenys 15-30 minuts abans d'intentar encendre-la.
Problemes de pantalla (no hi ha imatge, parpelleig)
- Ajusteu la brillantor de la pantalla amb les tecles de funció (F2/F3 o similars, busqueu icones de sol).
- Connecteu un monitor extern a través del port HDMI per comprovar si el problema és a la pantalla interna del portàtil.
- Reinicieu l'ordinador portàtil.
Problemes de connectivitat Wi-Fi
- Assegureu-vos que el Wi-Fi estigui habilitat a la Configuració de Windows o mitjançant la tecla de funció del teclat (si està disponible).
- Reinicieu el router i el mòdem.
- Oblida't de la xarxa a la Configuració de Windows i torna a connectar-te.
- Actualitzeu els controladors de Wi-Fi a través del Gestor de dispositius.
Rendiment lent
- Tanca les aplicacions innecessàries que s'executen en segon pla.
- Comproveu i instal·leu les actualitzacions pendents de Windows.
- Executeu una neteja i desfragmentació del disc (per al disc dur, no cal per a l'SSD).
- Escaneja per detectar programari maliciós o virus.
Especificacions
| Component | Especificació |
|---|---|
| Marca | HP |
| Model | 17-cp3005dx |
| Color | Plata Natural |
| Sistema operatiu | Windows 11 Pro |
| Processador | AMD Ryzen 5 7430U (6 nuclis, 12 fils, 2.3 GHz base, fins a 4.3 GHz turbo) |
| Gràfics | Gràfics AMD Radeon (integrats) |
| Mida de la pantalla | 17.3 polzades |
| Resolució de visualització | 1920 x 1080 (Full HD), IPS, LED, antireflexos, 300 nits |
| RAM | 16 GB de DDR4 (3200 MHz) |
| Emmagatzematge | SSD M.2 PCIe NVMe de 512 GB |
| Sense fil | Wi-Fi 6, Bluetooth 5.3 |
| Weblleva | Càmera de privacitat de 720p amb obturador físic |
| Ports | 2 USB tipus A, 1 USB tipus C, 1 HDMI 1.4b, 1 connector combinat d'auriculars i micròfon, 1 connector intel·ligent de CA |
| Dimensions (LxWxH) | 15.78 x 10.15 x 0.78 polzades |
| Pes | 4.58 lliures |
Garantia i Suport
Per obtenir informació sobre la garantia, l'assistència tècnica i el servei tècnic, consulteu la pàgina oficial d'HP weblloc web o la documentació inclosa amb el producte. Normalment podeu trobar recursos d'assistència visitant support.hp.com i cercant el vostre model específic (17-cp3005dx).