BIGCOMMERCE Dropshipping
Informació del producte
Especificacions:
- Tipus de producte: Servei de dropshipping
- Marge de benefici: Normalment al voltant del 20%
- Percentatge de conversió: 2%
- Atenció al client: Disponible per telèfon al 0808-1893323
Dropshipping és un mètode de compliment de comandes que no requereix que una empresa mantingui productes en estoc. En canvi, la botiga ven el producte i transmet la comanda de venda a un proveïdor extern, que després envia la comanda al client.
- Tanmateix, contràriament a la creença popular, el model de negoci del dropshipping no és un esquema per fer-se ric ràpidament.
- D'acord, sembla diners fàcils (vens els béns d'altres persones i et quedes amb una part per a tu mateix), però si hi tens en compte tots els inconvenients, els obstacles i la gestió diària, no és gens fàcil i pot ser una feina dura.
Si ho abordes de la manera correcta, però, el dropshipping encara et pot ajudar a construir un negoci d'èxit... però no tan ràpidament com esperaves. Des dels avantatges i els inconvenients del dropshipping fins als enfocaments correctes, i des de les millors empreses de dropshipping fins a les preguntes freqüents, aquí tens tot el que necessites saber abans de començar a fer dropshipping a la teva plataforma de comerç electrònic:
5 dures veritats sobre el dropshipping
Si sou propietari d'un negoci que vol enviar productes per a la seva botiga en línia (és a dir, un negoci minorista tradicional que ven samarretes) sense la molèstia d'haver d'emmagatzemar l'inventari vosaltres mateixos (o possiblement afegir productes nous), el model de dropshipping pot ser una solució i, el més important, pot ser beneficiós per a una botiga de comerç electrònic.
Després que un client encarrega alguna cosa en línia, l'empresa de dropshipping envia el producte directament al client. És una manera que tant les grans empreses com les petites empreses poden obtenir productes mentre guanyen una mica de diners i estalvien espai d'emmagatzematge alhora.
Això és més fàcil de dir que de fer, és clar, així que abans de posar tots els teus estalvis en una botiga de dropshipping, aquí tens algunes coses que has de saber sobre per què pot ser difícil:
Marges de benefici baixos
D'acord, com que no heu de gestionar ni emmagatzemar el vostre propi inventari, les despeses generals són baixes, però també ho són els beneficis. Invertiu menys diners, però en traieu menys. Això vol dir que heu de fer molts negocis només per mantenir-vos a flotació, i molt menys per obtenir beneficis, sobretot tenint en compte que la major part dels diners van al proveïdor. Aquests marges baixos amb prou feines són suficients per cobrir les vostres despeses i costos operatius de màrqueting/publicitat, manteniment del vostre lloc web, inclosa l'optimització de motors de cerca (SEO), gestió de comandes de vendes i cobertura del vostre horari d'oficina.
Podeu predir els vostres ingressos utilitzant aquestes variables (són mitjanes, de manera que canviaran segons el vostre sector i la vostra situació):
- Marge del 20%.
- Taxa de conversió del 2%.
A continuació, podeu calcular una estimació de treball utilitzant aquesta equació: (Trànsit x 02) x (Valor mitjà de la comanda x 0.2) = Benefici Tot i que això està bé per a una estimació inicial ràpida, hi ha alguns problemes que també heu de tenir en compte: el vostre descompte en comprar a fabricants i majoristes podria ser inferior al 20%.
- Això no té en compte cap de les despeses addicionals esmentades anteriorment que has de pagar. No és el benefici final.
- Per a la majoria de productes, haureu de retallar els vostres beneficis per mantenir els vostres preus de venda competitius. Si us manteniu tossudament al vostre marge del 20%, altres empreses us poden fer preus més baixos.
- A més a més, notareu que el vostre benefici també està determinat en gran mesura pel vostre trànsit, així que si esteu construint una marca de comerç electrònic des de zero en plataformes com BigCommerce i Shopify, tindreu dificultats durant molt de temps a mesura que creeu una base de clients.
- Tot i que sembla que no hi ha cap atenció, els dropshippers sempre han de tractar amb els seus proveïdors majoristes, el processament de comandes, les devolucions i el servei d'atenció al client.
- És molt més raonable acostar-se al dropshipping quan ja tens una font regular de trànsit.
Altament competitiu
- Sempre hi haurà emprenedors massa optimistes que se centraran únicament en la part de les "despeses generals baixes" i ignoraran les proves clares anteriors.
- Com que es requereix molt poc capital per iniciar un negoci de dropshipping, aquesta baixa barrera d'entrada significa molta competència ferotge, amb els mercats més populars patint més que altres.
- Bàsicament, com més gran és una empresa, més pot reduir els seus marges de benefici per oferir els preus més baixos.
- Per empitjorar les coses, és probable que no tinguis un acord exclusiu amb els teus proveïdors.
- Això vol dir que qualsevol nombre de competidors podrien estar venent exactament els mateixos productes que tu. I si tot just comences com una petita empresa, els teus rivals amb anys d'experiència tenen els recursos que tu tens per no rebaixar els teus preus.
- Això vol dir que els clients potencials poden comprar exactament el mateix a una altra persona per un preu més baix, per què comprarien a tu?
Cap control sobre la cadena de subministrament.
- En el comerç electrònic estàndard, si els clients es queixen de la qualitat del producte, la velocitat de compliment o les polítiques de devolució, podeu solucionar els problemes vosaltres mateixos.
- En el dropshipping, els propietaris de les botigues estan més o menys a mercè del proveïdor, però ets tu qui encara ha de parlar directament amb els teus clients.
- Els dropshippers estan essencialment atrapats, fent poc més que esperar que el proveïdor solucioni els problemes i, alhora, tranquil·litzant el client sobre alguna cosa que està fora del seu control.
- A més a més, també hi ha un retard en la comunicació, ja que el dropshipper intercanvia informació entre el client i el proveïdor. Si un respon lentament, tota la comunicació s'atura i els problemes triguen més a solucionar-se.
- I si en fan acte de presència, fins i tot a les xarxes socials, aquests mals comentaris...viewSi es fa al principi, podria acabar amb el vostre negoci abans que comenci.
Problemes de responsabilitat legal
- Tot i que aquest no és un problema comú per als dropshippers, val la pena esmentar-ho. Alguns proveïdors no són tan legítims com diuen, i no sempre se sap d'on prové la mercaderia.
- Encara més enganyós és quan els proveïdors utilitzen il·legalment un logotip registrat o la propietat intel·lectual d'una altra empresa, cosa que passa més sovint que la mitjana.
- Aquest possible problema es pot rectificar amb un contracte de dropshipping sòlid, però no tots els novells del dropshipping ho saben.
- És una cosa que voldràs tenir en compte a l'hora de triar proveïdors.
Difícil de construir una marca
- Igual que els escriptors fantasma o els compositors que s'encarreguen d'amagat, els dropshippers han d'entendre que el mèrit de la seva feina és per a algú altre.
- Si el producte que vens és tan increïble, els teus clients se centraran principalment en la marca del producte i s'oblidaran completament de l'experiència de compra.
- Al cap i a la fi, no és el teu logotip a la caixa.
- De nou, aquesta és només una altra raó per la qual el dropshipping té més sentit per a les marques ja establertes que per a les noves.
Els enfocaments correctes per al dropshipping
El dropshipping és un millor espectacle secundari que l'esdeveniment principal. Tot i que els seus defectes dificulten el manteniment d'un negoci per si sol, encara ofereix prou avantatges per ajudar les empreses de comerç electrònic a millorar substancialment el seu negoci.
Considera aquests quatre enfocaments per utilitzar el dropshipping de manera efectiva:
Investigació de mercat.
- El dropshipping funciona millor com a mitjà per a un fi, no com a fi en si mateix.
- Utilitzeu el dropshipping per mitigar el risc de provar nous productes i utilitzeu-lo per a estudis de mercat.
- En lloc d'augmentar els costos d'inventari omplint el magatzem amb un producte imprevisible, proveu-ho amb un període de prova mitjançant el dropshipping.
- A més de descobrir si es ven o no, també tindràs una millor estimació de quant es ven, cosa que et donarà una xifra més precisa de la quantitat que has de comprar per al teu estoc inicial.
- Això és doblement important per provar nous tipus de productes, que sempre comporten un risc inherent.
- Per exampDoncs, potser has tingut força èxit venent productes per a gossos. Això també es traduiria bé per a productes per a gats?
- Això pot ser un encert o un error, però sempre pots provar l'aigua fent dropshipping d'uns quants productes i veure com va.
Protecció contra la sobrevenda
- Les marques de comerç electrònic amb experiència saben que les fluctuacions del mercat no sempre són previsibles. En lloc d'augmentar els costos d'inventari mitjançant un excés d'existències per assolir màxims improbables, tenir un proveïdor de dropshipping com a reserva us estalvia diners sense perdre aquestes vendes.
- Això és especialment útil per al desbordament estacional.
- És una gran salvaguarda contra les incerteses a les quals s'enfronten tots els minoristes.
- Tenir opcions de dropshipping també és una gran assegurança contra circumstàncies extremes.
- Si passa alguna cosa com un desastre natural al vostre magatzem, encara podeu complir amb els requisits previs. El mateix passa amb l'evitació de retards sorpresos en els enviaments.
Sistemes estratègics de transport marítim.
Una conseqüència desafortunada d'expandir el vostre negoci són les complicacions d'enviament. Com més lluny us allunyeu del vostre magatzem o centres de distribució, més costos i taxes d'enviament incorrereu. El dropshipping pot ser la solució perfecta per a algunes ubicacions problemàtiques que queden fora de les vostres regions rendibles.
- Potser enviar fins a aquesta distància costa massa, o potser els preus d'emmagatzematge són massa alts per justificar la creació d'un nou centre d'enviaments.
- Potser és un problema d'impostos o taxes addicionals, com quan s'envia fora de l'estat o país.
- Confiar en el dropshipping per a aquestes àrees selectes podria ser el factor determinant per evitar els números vermells.
A més, de la mateixa manera que el dropshipping pot ser útil en la investigació de mercat, també el podeu utilitzar per provar noves ubicacions.
Per què no utilitzar el dropshipping durant un període de prova en una nova ubicació per veure si val la pena obrir-hi una nova instal·lació?
Productes d'alt manteniment
Alguns productes costen més d'emmagatzemar i enviar que d'altres. En determinades circumstàncies, pot ser més rendible per a tu fer-los dropshipping que emmagatzemar-los tu mateix.
Què entenem per productes d'alt manteniment?
Qualsevol producte que requereixi despeses addicionals d'emmagatzematge o enviament, com ara:
- Productes grans: alguns productes ocupen tant d'espai que les seves vendes no compensen els costos de l'excés d'espai d'emmagatzematge.
- Productes pesants: si el pes d'un producte fa que l'enviament sigui massa car, proveu el dropshipping d'un fabricant o majorista.
- Productes fràgils: els productes fràgils requereixen una cura especial durant l'enviament. En aquests casos, el proveïdor o fabricant podria estar més ben equipat per complir aquests requisits que vosaltres.
- Objectes de valor: els articles de gran valor com ara joies fines, antiguitats, etc., requereixen una seguretat addicional que no tots els magatzems poden oferir. En lloc de riscar-vos a ser robats, podeu deixar l'emmagatzematge a algú que els pugui protegir adequadament.
- Condicions especials: potser voleu vendre articles que s'han de mantenir congelats o materials sensibles a la llum. Si el vostre inventari necessita condicions especials, potser us anirà millor fer dropshipping que emmagatzemar-lo vosaltres mateixos.
A menys que tota la teva empresa s'especialitzi en aquest tipus de productes, no té sentit pagar despeses addicionals d'emmagatzematge i enviament per a una petita subsecció del teu negoci. Però encara pots mantenir els teus clients satisfets oferint aquests productes a través del dropshipping.
Com triar els millors proveïdors de dropshipping
- Sempre que inclogueu el dropshipping a la vostra estratègia de vendes, en qualsevol sentit, esteu entrant en una associació comercial amb el proveïdor.
- Com hem dit anteriorment, com a venedor, sovint esteu a mercè del vostre dropshipper pel que fa a la qualitat del producte, l'enviament puntual i fins i tot el compliment legal.
- Això vol dir que cal triar-les amb la màxima cura.
- D'una banda, voleu assegurar-vos que els productes siguin tal com s'anuncien, però també heu de veure si el seu enviament compleix els vostres criteris.
- A més de l'estat dels productes, encara hi ha moltes preocupacions sobre com el vostre proveïdor fa negocis.
Aquí teniu una llista de preguntes ràpida que us heu de fer abans de signar un contracte amb algú:
- Com gestionen les devolucions o els productes danyats?
- Quant de temps triguen a completar una comanda, des de la venda fins al lliurament?
- Com és el seu servei d'atenció al client? (No dubteu a provar-ho vosaltres mateixos.)
- Asseguren les comandes?
- Ofereixen protecció contra el frau?
- Pots trobar-ne de nou?views o referències en línia?
Tampoc no us oblideu del contracte de dropshipping, explicat anteriorment.
Per ajudar-vos a accelerar el temps de recerca, hem elaborat anteriorment una llista de les millors empreses de dropshipping, com ara Spocket i AliExpress Dropshipping.
La Paraula Final
El dropshipping pot ser una tàctica molt útil quan s'aplica correctament. Però els motius pels quals no funciona per a les empreses noves esdevenen menys rellevants com més gran es fa una empresa. Per exempleampÉs a dir, una empresa establerta ja té un flux de trànsit saludable i no s'ha de preocupar tant d'establir la seva marca. És per això que el dropshipping és un gran complement per a la majoria d'empreses de comerç electrònic amb experiència, però no us hi confieu per a la feina pesada.
Estàs fent créixer el teu negoci de gran volum o establert?
Comença la teva prova gratuïta de 15 dies, programa una demostració o truca'ns al 0808-1893323.
Dropshipping per a principiants: preguntes freqüents
Aquí teniu algunes respostes senzilles a preguntes freqüents sobre el dropshipping:
Què és el dropshipping i com funciona?
El dropshipping és quan un venedor compleix comandes d'un tercer i fa que aquest enviï productes directament al client. En altres paraules, el venedor passa la comanda de venda al proveïdor, que després la compleix. El venedor normalment paga l'article amb un descompte treballant directament amb un fabricant o majorista; el seu benefici prové de la diferència entre el cost inicial de l'article i el preu al qual el venguin. El venedor no emmagatzema el seu propi inventari ni envia articles directament. En canvi, se centra principalment en el màrqueting, la publicitat i la gestió de la seva presència en línia.
Com puc incorporar el dropshipping al meu negoci?
El dropshipping pot ser un complement a un model de negoci de comerç electrònic tradicional. Suposant que ja teniu presència en línia en una o més botigues o si més no sabeu com configurar-la, incorporar el dropshipping és similar al llançament de qualsevol altre producte nou, amb algunes distincions. Aquí teniu una guia ràpida pas a pas: investigueu quins productes encaixarien bé amb la vostra estratègia, mercat i base de clients. Investigueu com els vostres competidors venen el producte, és a dir, els preus. Trobeu el millor proveïdor (vegeu la nostra llista de comprovació anterior). Finalitzeu un procés de compliment que funcioni per a tots dos i incorporeu-lo al vostre sistema. Depenent del vostre programari de gestió de vendes, això podria ser fàcil o requerir solucionar algunes arrugues. Llisteu i promocioneu el vostre nou producte. Assegureu-vos d'especificar qualsevol condició especial, com ara canvis en els temps o les ubicacions d'enviament.
És legal el dropshipping?
Sí, el dropshipping és legal. Pots trobar-te amb altres problemes legals depenent de qui sigui el teu proveïdor, però el dropshipping per si sol és un mètode perfectament legítim per complir comandes. Només recorda protegir-te amb un contracte d'acord de dropshipping.
Quins són els avantatges del dropshipping?
Hi ha almenys cinc bones raons per les quals gairebé qualsevol minorista de comerç electrònic hauria de considerar el dropshipping. Minimitza els riscos inicials Redueix els costos del producte Redueix els costos d'emmagatzematge i logística Una àmplia oferta de productes Flexibilitat
És rendible el dropshipping?
Sí, el dropshipping pot ser rendible per als comerciants. El dropshipping és un model de negoci de baix risc que permet vendre productes als clients sense incórrer en costos de funcionament enormes com ho faria un majorista. A causa d'aquests costos més baixos, és més fàcil obtenir beneficis amb el dropshipping molt més ràpidament que amb altres models de negoci.
He de registrar una entitat comercial per fer dropshipping?
Sí, hauràs de registrar el teu negoci un cop comencis a fer vendes, però no hi ha pressa per fer-ho fins que no comencis a fer-les de manera constant. Això és degut a que la majoria de proveïdors de pagaments exigeixen que demostris que el teu negoci té aquestes credencials.
Es permet el dropshipping a eBay?
Sí, el dropshipping està permès a eBay.
Es permet el dropshipping a Amazon?
Sí, el dropshipping està permès a Amazon
Quines són algunes idees de productes per al dropshipping?
Si us interessa el dropshipping però no sabeu per on començar, aquí teniu una llista d'idees de productes per inspirar-vos. Hem intentat enumerar només articles auxiliars que podrien encaixar en la gamma de productes de qualsevol indústria. Bosses de mà que donin suport a una causa o organització benèfica. Samarretes novedoses. Tasses de cafè divertides. Punts de llibre motivacionals. Rellotges o joies barates. Samarretes, bosses, tasses, bolígrafs, etc. de marxandatge de màrqueting, amb el vostre logotip.
Els dropshippers envien internacionalment?
Això varia molt segons el dropshipper, així que hauràs de comprovar-ho. Els enviaments internacionals poden arribar a ser cars ràpidament, i obtenir pressupostos precisos sobre les tarifes d'enviament, els duanes i els aranzels per a centenars de països és complex. També triga molt més temps a un dropshipper a processar una comanda internacional, ja que hi ha més tràmits administratius. Alguns cobraran una tarifa addicional mentre que d'altres simplement no es molestaran.
Documents/Recursos
 |
BIGCOMMERCE Dropshipping [pdfGuia de l'usuari Dropshipping, Dropshipping |