Detalls
Obteniu informació sobre les nostres directrius per als mòdems i paquets d'Internet heretats i sobre com seleccionar un nou mòdem o passarel·la per a Cox Internet a Selecció del mòdem o passarel·la de cable adequat.
Mòdems i passarel·les proporcionats per Cox
Les opcions de lloguer de passarel·les i mòdems de Cox es detallen a la taula següent. Wifi panoràmic des de Cox proporciona accés a funcions de Wifi intel·ligent com l'aplicació Wifi panoràmica, web portal, seguretat avançada, un compromís d'actualització, Pods i molt més. Tots els mòdems i passarel·les proporcionats per Cox que es mostren a continuació són compatibles amb Cox Voice.
| Marca i model | Descripció | Wifi intel·ligent | Molt compatible Paquet d'Internet |
|---|---|---|---|
| Technicolor CGM4141 | DOCSIS 3.1 Panoràmica Wifi Gateway |
Sí | Gigablast |
| Technicolor CGM4331 | DOCSIS 3.1 Panoràmica Wifi Gateway |
Sí | Gigablast |
| ARRIS / Taula de surf TM3402 | DOCSIS 3.1 Mòdem d'Internet i Telèfon sense WiFi |
No | Gigablast |
| ARRIS / Taula de surf TG1682 | DOCSIS 3.0 Panoràmica Wifi Gateway amb enllaç de 24 × 8 canals |
Sí | Ultimate 500 |
| ARRIS / Taula de surf TG2472 | DOCSIS 3.0 Panoràmica Wifi Gateway amb enllaç de 24 × 8 canals |
No | Ultimate 500 |
No totes les passarel·les panoràmiques de Wifi són compatibles amb les funcions de Smart Wifi.
Mòdems DOCSIS 3.1
Els següents mòdems i passarel·les compleixen els nostres requisits de servei i rendiment i estan certificats per utilitzar-los amb tots els paquets Cox Internet, inclosos Gigablast, Ultimate 500 i Ultimate Classic. Per obtenir més informació sobre els paquets i les velocitats de Cox Internet, visiteu www.cox.com/aboutus/policies/speeds-and-data-plans.html.
El servei d’atenció al client de Cox només admet mòdems i passarel·les comprats o llogats directament a Cox. Si obteniu el mòdem o la passarel·la d’un proveïdor que no és de Cox i hem confirmat que el vostre servei d’Internet de Cox funciona correctament, sereu responsable de la resolució de problemes relacionats amb el dispositiu mitjançant el manual o l’assistència del fabricant. Podeu subscriure-us a Atenció completa de Cox per rebre assistència per al vostre mòdem o passarel·la no Cox i dispositius connectats.
| Marca i model | WiFi integrat | Molt compatible Paquet d'Internet |
|---|---|---|
| ARRIS / Taula de surf CM8200 | No | Gigablast |
| ARRIS / Taula de surf G34 | Sí | Gigablast |
| ARRIS / Taula de surf G36 | Sí | Gigablast |
| ARRIS / Taula de surf S33 | No | Gigablast |
| ARRIS / Taula de surf SB8200 | No | Gigablast |
| ARRIS / Taula de surf SBG8300 | Sí | Gigablast |
| Motorola MB8600 | No | Gigablast |
| Motorola MB8611 | No | Gigablast |
| Motorola MG8702 | Sí | Gigablast |
| Netgear C7800 | Sí | Gigablast |
| Netgear CAX30 | Sí | Gigablast |
| Netgear CAX80 | Sí | Gigablast |
| Netgear CBR750 | Sí | Gigablast |
| Netgear CM1000 | No | Gigablast |
| Netgear CM1000v2 | No | Gigablast |
| Netgear CM1100 | No | Gigablast |
| Netgear CM1200 | No | Gigablast |
| Netgear CM2000 | No | Gigablast |
Mòdems DOCSIS 3.0
Els mòdems i les passarel·les DOCSIS 3.0 següents estan certificats per al seu ús amb diversos paquets d’Internet Cox tal com s’indica a la taula següent.
- Els mòdems combinats d'Internet i de telèfon adquirits o rebuts en condicions nous o usats a minoristes de tercers no estan certificats per utilitzar-los amb la xarxa Cox.
- Si no heu comprat el mòdem nou a un distribuïdor de tercers, sinó que l’heu comprat o rebut en condicions usades, és possible que el mòdem no es pugui utilitzar amb el vostre servei d’Internet Cox. Contacta amb nosaltres per determinar si el mòdem es pot activar al vostre compte.
- El paquet d'Internet compatible més alt que es mostra a la taula següent es basa en una connexió per cable.
| Marca i model | Canals | Molt compatible Paquet d'Internet |
WiFi integrat |
|---|---|---|---|
| ARRIS / Taula de surf DG2460
Només els mòdems Arris DG2460 emesos per Cox són compatibles amb la xarxa Cox. |
24×8 | Ultimate 500 | Sí |
| ARRIS / Taula de surf SB6141 | 8×4 | Preferent 150 | No |
| ARRIS / Taula de surf SB6180
Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150 | No |
| ARRIS / Taula de surf SB6182
Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150 | No |
| ARRIS / Taula de surf SB6183 Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
16×4 | Preferent 150 | No |
| ARRIS / Taula de surf SB6190 | 32×8 | Ultimate 500 | No |
| ARRIS / Taula de surf SBG10 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| ARRIS / Taula de surf SBG6400 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| ARRIS / Taula de surf SBG6580 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| ARRIS / Taula de surf SBG6700 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| ARRIS / Taula de surf SBG6782 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| ARRIS / Taula de surf SBG6900 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| ARRIS / Taula de surf SBG6950 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| ARRIS / Taula de surf SBG7400AC2 | 24×8 | Ultimate 500 | Sí |
| ARRIS / Taula de surf SBG7580 | 32×8 | Ultimate 500 | Sí |
| ARRIS / Taula de surf SBG7600AC2 | 32×8 | Ultimate 500 | Sí |
| Asus CM16 | 16×4 | Preferent 150 | No |
| Asus CM32 | 32×8 | Ultimate 500 | Sí |
| Cisco DPC3008 | 8×4 | Preferent 150 | No |
| Cisco DPC3010
Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150 | No |
| Cisco DPC3825
Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150 | No |
| Cisco DPQ3212
Si utilitzeu aquest mòdem proporcionat per Cox, llavors contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150
Compatible amb Cox Voice |
No |
| Cisco DPQ3925
Si utilitzeu aquest mòdem proporcionat per Cox, llavors contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150
Compatible amb Cox Voice |
Sí |
| DLink DCM301 | 8×4 | Preferent 150 | No |
| Hitron-Zyxel CDA30360 | 8×4 | Preferent 150 | No |
| Linksys CG7500 | 24×8 | Ultimate 500 | Sí |
| Linksys CM3008 | 8×4 | Preferent 150 | No |
| Linksys CM3016 | 16×4 | Preferent 150 | No |
| Linksys CM3024 | 24×8 | Ultimate 500 | No |
| Motorola MB7220 | 8×4 | Preferent 150 | No |
| Motorola MB7420 | 16×4 | Preferent 150 | No |
| Motorola MB7621 | 24×8 | Ultimate 500 | No |
| Motorola MG7310 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Motorola MG7315 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Motorola MG7540 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| Motorola MG7550 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| Motorola MG7700 | 24×8 | Ultimate 500 | Sí |
| Netgear C3000 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear C3000v2 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear C3700 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear C3700v2 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear C6220 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear C6230 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear C6250 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear C6300 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear C6300BD
Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear C6300v2 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear C6900 | 24×8 | Ultimate 500 | Sí |
| Netgear C7000 | 24×8 | Ultimate 500 | Sí |
| Netgear C7000v2 | 24×8 | Ultimate 500 | Sí |
| Netgear C7500 | 24×8 | Ultimate 500 | Sí |
| Netgear CBR40 | 32×8 | Ultimate 500 | Sí |
| Netgear CG3000D
Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear CG3000Dv2
Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear CG4500BD
Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Netgear CM400 | 8×4 | Preferent 150 | No |
| Netgear CM500 | 16×4 | Preferent 150 | No |
| Netgear CM600 | 24×8 | Ultimate 500 | No |
| Netgear CM700 | 32×8 | Ultimate 500 | No |
| SMC D3CM1604 | 16×4 | Preferent 150 | No |
| TP-LINK TC-7610 | 8×4 | Preferent 150 | No |
| TP-LINK TC-7620 | 16×4 | Preferent 150 | No |
| TP-LINK TC-7650 | 24×8 | Ultimate 500 | No |
| TP-LINK TC-W7960 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| TP-LINK CR500 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| TP-LINK CR700 | 16×4 | Preferent 150 | Sí |
| TP-LINK CR1900 | 24×8 | Ultimate 500 | Sí |
| Ubee DDW365
Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Ubee DDW366
Si utilitzeu aquest mòdem i Cox l’ha proporcionat contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Ubee DVW326
Si utilitzeu aquest mòdem proporcionat per Cox, llavors contacteu amb nosaltres per discutir les opcions d’actualització. |
8×4 | Preferent 150
Compatible amb Cox Voice |
Sí |
| Zoom 5341J | 8×4 | Preferent 150 | No |
| Zoom 5345 | 8×4 | Preferent 150 | No |
| Zoom 5350 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Zoom 5352 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Zoom 5354 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Zoom 5360 | 8×4 | Preferent 150 | No |
| Zoom 5363 | 8×4 | Preferent 150 | Sí |
| Zoom 5370 | 16×4 | Preferent 150 | No |
Esteu a punt per configurar el vostre mòdem o passarel·la? Visita www.cox.com/activate or contacteu amb nosaltres.
Per a l’eficiència de la xarxa, els clients de l’Ultimate 500 amb mòdems D3.0 o passarel·les amb connexions de canals de 24 × 8 o 32 × 8 reben fins a una velocitat de descàrrega per cable màxima de 500 Mbps. Els clients Ultimate Classic amb mòdems o passarel·les D3.1 reben fins a una velocitat de descàrrega per cable màxima de 300 Mbps. Visita www.cox.com/aboutus/policies/speeds-and-data-plans.html per aprendre més.
