Guia d'usuari de l'aplicació DigitalMove

Continguts amagar

DigitalMove és una plataforma que revoluciona el procés de compra, venda o rehipoteca d'una propietat.

Proporciona una experiència millorada racionalitzant els diferents stagestan implicats en aquestes transaccions.

Secció 1: Inicieu la sessió al vostre portal DigitalMove
- Un cop instruït el cas, rebràs un correu electrònic. Feu clic a l'enllaç proporcionat per iniciar la sessió.
- Si encara no heu configurat cap contrasenya, feu clic a "He oblidat la contrasenya o tens problemes per iniciar la sessió" per crear-ne una.
- Després de canviar la contrasenya, se us redirigirà a la pantalla d'inici de sessió.
- Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya per accedir al vostre Portal DigitalMove.

Secció 2: Començant
- Aquí és on coneixeràs el teu gestor de casos i començaràs el teu viatge a DigitalMove.
- Premeu la fletxa per continuar.
- Respon totes les preguntes per continuar amb el teu viatge a DigitalMove.
Secció 3: Llista de tasques pendents
- Omple el formulari sobre tu mateix.
- Aportar prova d'identitat.
- Assegureu-vos que cada secció estigui completada al 100%.
- Llegeix tota la informació proporcionada i envia la documentació requerida.
Secció 4: Autoritat per instruir
- Quan estigueu satisfet amb els detalls introduïts, signeu la casella d'autoritat per continuar.
Secció 5: Progrés
- Feu un seguiment del progrés del vostre viatge a DigitalMove.
- View el s completattages i els que esperen finalitzar.

Secció 6: Carregar Documents
- Carregueu qualsevol documentació de suport o correspondència directament al vostre gestor de casos a qualsevol stagi durant el vostre viatge a DigitalMove.

Preguntes freqüents (FAQ)
- Q: Com puc obtenir ajuda?
- A: Si necessiteu més ajuda amb DigitalMove, podeu posar-vos en contacte amb el seu servei d'assistència:
  - Telèfon: 01844 390888
  - Correu electrònic: helpdesk@digitalmove.co.uk.

Què és DigitalMove?

DigitalMove és la plataforma que està transformant l'experiència de compra, venda o rehipoteca d'una propietat.
Comenceu el viatge de transport immediatament, sense esperar que arribi el paper.

Un principi a fi view del vostre viatge de transport: una plataforma digital única, segura.

Inicieu la sessió al vostre portal DigitalMove
- Rebràs un correu electrònic un cop s'instrueixi el cas.
- Feu clic a "iniciar sessió". Si encara no heu configurat cap contrasenya, feu clic a "He oblidat la contrasenya o tens problemes per iniciar la sessió" per configurar-ne una.

Pantalla d'inici de sessió
- Un cop hàgiu canviat correctament la vostra contrasenya, se us dirigirà a la pantalla d'inici de sessió.
- Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya.

Per començar
- Aquí és on se us presentarà el vostre gestor de casos i començareu el vostre viatge a DigitalMove.
- Premeu la fletxa per continuar.

Per començar
- És important respondre TOTES les preguntes per continuar amb el vostre viatge a DigitalMove.

Llista de tasques pendents
- Omple el formulari sobre tu
- Completa fins que cada secció estigui completada al 100%.
Llista per fer
- Proporcionar una prova d’identitat
- Llegeix tota la informació i aporta la documentació requerida.
Autoritat per instruir
- Quan estigueu satisfet amb els detalls que heu introduït, haureu de signar la casella d'autoritat per continuar.
Progrés
- Aquí podeu veure el progrés del vostre viatge i els diferents stages que s'han completat o estan pendent de finalització.
Carregar documents
- Aquí podeu penjar qualsevol documentació/correspondència de suport a qualsevol stagi durant tot el vostre viatge DigitalMove directament al vostre gestor de casos.