Obteniu ajuda amb l'error 721 de DIRECTV
Si es mostra l'error 721, no us subscriviu al canal que esteu intentant veure o potser haureu d'actualitzar el vostre receptor.
INSTRUCCIONS I INFORMACIÓ
Comproveu el paquet i actualitzeu el servei
Obteniu el codi d'error 721 si:
- El canal que esteu provant de veure no està inclòs al vostre paquet de subscripció
- El teu receptor no rep la informació del programa d'aquest canal
Comproveu el vostre paquet
- Vés al teu Compte acabatview i seleccioneu El meu DIRECTV.
- Tria Consulteu el meu programa de canals per veure si el canal està inclòs.
Vols afegir un canal o canviar el teu paquet? Tria Gestiona el paquet per actualitzar la teva subscripció.
Actualitzeu el vostre servei i reinicieu el receptor
Si us subscriviu al canal i l'error encara es mostra, és possible que actualitzeu el servei.
Actualitzeu el vostre servei
- Vés al teu Compte acabatview i tria El meu DIRECTV.
- Seleccioneu Gestionar el paquet.
- Sota El meu equip, seleccioneu Actualitzar el receptor.
Reinicieu el vostre receptor
- Desconnecteu el cable d'alimentació del vostre receptor de la presa de corrent, espereu 15 segons i torneu a connectar-lo.
- Premeu el botó vermell del vostre receptor. Espereu que el vostre receptor es reiniciï.
- Actualitzeu el vostre servei de nou.
directtv.com/721 - directv.com/721
Tinc el paquet núm. 2 falta el canal 407 és Telemundo, t'espero comprova, no més. Perquè he pagat. D'acord.