Apareix el missatge d'error quan esteu mirant un programa en directe o gravat?
Solució 1: comproveu la targeta d'accés del vostre receptor
- Obriu la porta de la targeta d’accés al tauler frontal del receptor i traieu la targeta d’accés.
- Torneu a inserir la targeta d'accés. El xip ha d'estar cap avall amb el logotip o la imatge cap amunt.
Nota: En alguns models de receptors, la ranura per a targetes d’accés es troba a la part dreta del receptor.
Encara veieu el missatge d'error?
Proveu la solució 2.
Proveu la solució 2.
Solució 2: actualitzeu el vostre servei
- Actualitzeu el vostre servei en línia.
Encara veieu el missatge d'error?
Proveu la solució 3.
Proveu la solució 3.
Solució 3: reinicieu el vostre receptor
- Traieu la targeta d'accés del vostre receptor.
- Desconnecteu el cable d'alimentació del vostre receptor de la presa de corrent, espereu 15 segons i torneu a connectar-lo.
- Premeu el botó Poder botó al panell frontal del vostre receptor. Espereu que el vostre receptor es reiniciï i després actualitzeu el servei en línia.
- Introduïu la targeta d'accés al receptor.
Encara veieu el missatge d'error?
Truqueu al 800.531.5000 per obtenir ajuda.
Truqueu al 800.531.5000 per obtenir ajuda.
Apareix el missatge d'error quan esteu mirant un programa en directe o gravat?
Solució 1: comproveu la targeta d'accés del vostre receptor
- Obriu la porta de la targeta d’accés al tauler frontal del receptor i traieu la targeta d’accés.
- Torneu a inserir la targeta d'accés. El xip ha d'estar cap avall amb el logotip o la imatge cap amunt.
Nota: En alguns models de receptors, la ranura per a targetes d’accés es troba a la part dreta del receptor.
Encara veieu el missatge d'error?
Proveu la solució 2.
Proveu la solució 2.
Solució 2: actualitzeu el vostre servei
- Actualitzeu el vostre servei en línia.
Encara veieu el missatge d'error?
Proveu la solució 3.
Proveu la solució 3.
Solució 3: reinicieu el vostre receptor
- Traieu la targeta d'accés del vostre receptor.
- Desconnecteu el cable d'alimentació del vostre receptor de la presa de corrent, espereu 15 segons i torneu a connectar-lo.
- Premeu el botó d'engegada al panell frontal del vostre receptor. Espereu que el vostre receptor es reiniciï i després actualitzeu el servei en línia.
- Introduïu la targeta d'accés al receptor.
Encara veieu el missatge d'error?
Si us plau, truqueu al 1-800-531-5000 per a l'assistència.
Si us plau, truqueu al 1-800-531-5000 per a l'assistència.
Continguts
amagar
