Preguntes freqüents Com funciona el lliurament?
COM FUNCIONA L'ENTREGA?
- Comproveu si el vostre codi postal està a la nostra llista de lliurament
- Feu la vostra comanda en línia: qualsevol nota especial o instruccions d'entrega es poden col·locar a la secció NOTES
- Si teniu qualsevol consulta, truqueu al 03 5422 3553
- Com entreguem?
Entreguem a casa teva mitjançant un servei professional de lliurament de mercaderies en fred. És car lliurar refrigerats a la teva porta, així que intentem que el cost sigui el més raonable possible.
Zona 1 : 17 $ Zona 2 : 19 $ Zones 3 i 4 : 21 $ Podeu trobar la vostra zona a la nostra llista de codis postals
Només podem enviar 60 caixes per recollida, de manera que tenim una comanda mínima de 60 $ Les comandes inferiors a 60 $ no s'enviaran - He d'estar a casa?
SÍ Els nostres productes s'han de mantenir refrigerats i hem d'assegurar-nos que es manipulen amb seguretat durant tot el temps
Si per algun motiu és possible que no esteu a casa durant un període de temps el dia del lliurament, deixeu una nevera (Esky) amb maons de gel en un lloc fàcil de trobar perquè el conductor de lliurament pugui trobar-lo I feu-nos saber que això és el que esteu fent perquè puguem inclou instruccions per al conductor - A quina hora rebré la meva comanda?
Això és impossible de respondre: un cop ens ha deixat, està en mans del nostre servei de missatgeria molt capaç
Si ens has proporcionat un número de mòbil, rebràs una notificació per missatge de text que et donarà una idea de l'hora de lliurament. Comencen a lliurar aviat i sé que la majoria dels suburbis interiors solen rebre les seves comandes entre les 9 del matí i les 11 del matí. - Es pot lliurar als apartaments?
Per descomptat, només cal que ens proporcioni tanta informació perquè l'accés sigui el més fàcil possible per al conductor. Molts habitants d'apartaments que viuen en apartaments tancats o assegurats poden rebre una trucada telefònica i trobar-se amb el conductor en un lloc convenient. Les caixes també es poden deixar als hubs o a les conserges. - Amb quina freqüència entreu?
Tenim l'objectiu de lliurar un cop al mes, però de vegades afegim lliuraments especials per a caps de setmana llargs, etc., si us plau, uneix-te a la nostra llista de correu perquè rebeu una notificació de les properes dates de lliurament.
Intentem vincular-los a dates de temporada com ara Pasqua, Dia de la Mare, Gran Final, Nadal, etc. - Entregues interestatal?
No, a causa de la naturalesa dels nostres productes, hem de tenir cura de com entreguem. La interestatal triga massa i no se'ns pot garantir una manipulació segura durant el període de lliurament - Alguna altra pregunta?
No dubteu a trucar o enviar un correu electrònic info@piperstfoodco.com amb qualsevol altra pregunta També és una gran idea unir-se al nostre encantador grup d'amics a la nostra llista de correu electrònic. Només enviem un correu electrònic mensual, i coneixeu nous productes, rebeu invitacions exclusives i seràs el primer en saber-ho quan llançar noves classes.
Gràcies
Documents/Recursos
 |
Preguntes freqüents Com funciona el lliurament? [pdfManual d'usuari Com funciona el lliurament |
