FRONTERA-logotip

Guia de l'usuari de missatgeria millorada

Producte de programari de missatgeria millorat FRONTIER

Residencial

  • Detalls bàsics del paquet:
    • Subbústies: 35
    • Minuts totals d'emmagatzematge del missatge: 1.5 min
    • Indicador de missatge en espera: Sí
    • Durada de la salutació: salutació d'absència prolongada (1.5 min)
    • Opcions de reproducció de missatges: Omet (Fwd/Back), Pausa, Reprodueix, Suprimeix, Desa
    • Respon/Copia el missatge a un altre subscriptor: Sí
    • Resposta en directe (retorna automàticament la trucada): Sí
    • Nº de llista de grups: 1
    • Nº de membres per llista de grup: 5
    • Retenció de missatges: nou: 15 dies
    • Retenció de missatges: suprimit: 7 dies
    • Servei de recordatoris: Sí
    • Web Accés a la bústia: Sí
    • Bústia visual: Sí
    • Gestiona la configuració del correu de veu, inclòs el PIN: Sí
    • Escolta els missatges: Sí
    • Torna a gravar les salutacions: Sí
    • Desa el missatge com a .wav file: Sí
    • Configurar notificacions per correu electrònic per a missatges nous: Sí
    • Llibreta d'adreces personals: Sí
    • Redacta i envia un missatge de veu nou: Sí
    • Escriure, rebre o reenviar missatges de veu a qualsevol adreça de correu electrònic: Sí
    • Recepció i reenviament de fax: Sí
    • Troba'm Segueix-me: Sí
  • Detalls del paquet de luxe:
    • Subbústies: 100
    • Minuts totals d'emmagatzematge del missatge: 2 min
    • Nº de llista de grups: 5
    • Nº de membres per llista de grup: 10
    • Retenció de missatges: nou: 30 dies
    • Retenció de missatges: suprimit: 7 dies
    • Servei de recordatoris: Sí
    • Web Accés a la bústia: Sí
    • Bústia visual: Sí
    • Gestiona la configuració del correu de veu, inclòs el PIN: Sí
    • Escolta els missatges: Sí
    • Torna a gravar les salutacions: Sí
    • Desa el missatge com a .wav file: Sí
    • Configurar notificacions per correu electrònic per a missatges nous: Sí
    • Llibreta d'adreces personals: Sí
    • Redacta i envia un missatge de veu nou: Sí
    • Escriure, rebre o reenviar missatges de veu a qualsevol adreça de correu electrònic: Sí
    • Recepció i reenviament de fax: Sí
    • Troba'm Segueix-me: Sí
  • Detalls del paquet familiar:
    • Missatgeria de luxe familiar unificada (complement)
    • Nº de llista de grups: 5
    • Nº de membres per llista de grup: 10
    • Total de minuts d'emmagatzematge de missatges per subbústia: 20 min
    • Durada de la salutació: salutació d'absència prolongada (2 min)
    • Retenció de missatges: nou: 25 dies
    • Retenció de missatges: suprimit: 7 dies
    • Servei de recordatoris: Sí
    • Web Accés a la bústia: Sí
    • Bústia visual: Sí
    • Gestiona la configuració del correu de veu, inclòs el PIN: Sí
    • Escolta els missatges: Sí
    • Torna a gravar les salutacions: Sí
    • Desa el missatge com a .wav file: Sí
    • Configurar notificacions per correu electrònic per a missatges nous: Sí
    • Llibreta d'adreces personals: Sí
    • Redacta i envia un missatge de veu nou: Sí
    • Escriure, rebre o reenviar missatges de veu a qualsevol adreça de correu electrònic: Sí
    • Recepció i reenviament de fax: Sí
    • Troba'm Segueix-me: Sí

Negocis

  • Detalls bàsics del paquet:
    • Subbústies: 75
    • Minuts totals d'emmagatzematge del missatge: 1.5 min
    • Indicador de missatge en espera: Sí
    • Durada de la salutació: salutació d'absència prolongada (1.5 min)
    • Opcions de reproducció de missatges: Omet (Fwd/Back), Pausa, Reprodueix, Suprimeix, Desa
    • Respon/Copia el missatge a un altre subscriptor: Sí
    • Resposta en directe (retorna automàticament la trucada): Sí
    • Nº de llista de grups: 10
    • Nº de membres per llista de grup: 25
    • Retenció de missatges: nou: 30 dies
    • Retenció de missatges: suprimit: 7 dies
    • Servei de recordatoris: Sí
    • Web Accés a la bústia: Sí
    • Bústia visual: Sí
    • Gestiona la configuració del correu de veu, inclòs el PIN: Sí
    • Escolta els missatges: Sí
    • Torna a gravar les salutacions: Sí
    • Desa el missatge com a .wav file: Sí
    • Configurar notificacions per correu electrònic per a missatges nous: Sí
    • Llibreta d'adreces personals: Sí
    • Redacta i envia un missatge de veu nou: Sí
    • Escriure, rebre o reenviar missatges de veu a qualsevol adreça de correu electrònic: Sí
    • Recepció i reenviament de fax: Sí
    • Troba'm Segueix-me: Sí

Instruccions del menú principal de la bústia

  1. Review Missatges
    • Review Menú de missatges:
      • Correu de veu
      • Correu electrònic
      • Faxes
    • Escolta el missatge:
      • Escolta el missatge
      • Repetiu
      • Desa
      • Esborrar
      • Respon
      • Envieu una còpia
      • Marca el missatge desat com a nou
  2. Enviar missatge:
    • Introduïu el número de telèfon o GL i, a continuació, #
    • Review Missatge
    • Marca com a Urgent
    • Marca com a privat
    • Torna a gravar el missatge
    • Informe sobre l'enviament
    • Informe sobre Lectura
    • Afegeix el número de destinatari Envia tal com és
  3. Configuració de la bústia:
    • Menú de recordatoris:
      • Llistes de grups
      • Opcions de mans lliures i d'estalvi de temps
      • Opcions de seguretat
      • Configuració de la bústia de grup
      • Configuració de notificacions
      • Configuració addicional
      • Configuració avançada de les funcions de trucada
      • * Sortir del menú
    • Configuració de recordatoris
    • Afegeix un recordatori nou
    • Configuració de recordatoris recurrents
    • Configuració de recordatoris únics
  4. Canvia de compte
  5. Tecles comuns:
    • * Cancel·la l'entrada o puja un nivell
    • # Finalitzar l'entrada o avançar en una llista
  6. Introduïu el número de telèfon i, a continuació, # o * si hi ha error
  7. Consells útils
  8. Pausa/Reprèn
  9. Review Missatges esborrats
  10. Seleccioneu el tipus de missatge:
    • Correu de veu
    • Correu electrònic
    • Faxes

Consulteu el manual d'usuari per obtenir instruccions i informació més detallada.

Servei de missatgeria unificada: detalls del paquet

Residencial

Bàsic: Deluxe: Familiar: Familiar Deluxe: Missatgeria unificada (complement)

  • Subbústies 5 10
  • Total de minuts d'emmagatzematge de missatges 35 100 20 cada mbox 20 cada mbox
  • Indicador de missatge en espera √ √ √ √

Salutacions

  • Durada de la salutació 1.5 min 2 min 2 min 2 min
  • Salutació d'absència prolongada √ √ √

Missatges (opcions de reproducció)

  • Missatges de reproducció automàtica √ √ √ √
  • Capçalera i cossos del missatge (control) √ √ √ √
  • Omet (Fwd/Back), Pausa, Reprodueix, Suprimeix, Desa √ √ √ √
  • Respon/Copia el missatge a un altre subscriptor √ √ √ √
  • Resposta en directe (retorna automàticament la trucada) √ √ √

Llistes de grups

  • # de llista de grups 1 10 10 10
  • Nº de membres per llista de grup 5 25 25 25

Retenció de missatges

  • Retenció de missatges: nou 15 30 30 30
  • Retenció de missatges: suprimit 7 7 7 7
  • Servei de recordatoris √

Web Accés a la bústia (b)

  • Bústia visual √ √ √
  • Gestioneu la configuració del correu de veu, inclòs el PIN √ √ √
  • Escolta els missatges √ √ √
  • Torna a gravar Salutacions √ √ √
  • Desa el missatge com a .wav file √ √ √
  • Configura notificacions per correu electrònic per a missatges nous √ √ √
  • Llibreta d'adreces personal √ √ √
  • Redacta i envia un missatge de veu nou √ √ √
  • Redacta, rep o reenvia √ √ √
  • Correu de veu a qualsevol adreça de correu electrònic √ √ √
  • Rebre i reenvia fax √
  • Troba'm Segueix-me √
  • Subbústies 5 10
  • Total de minuts d'emmagatzematge de missatges 75 30 cada mbox 30 cada mbox 200

Salutacions

  • Durada de la salutació 1.5 min 2 min 2 min 2 min
  • Salutació d'absència prolongada √ √ √

Missatges (opcions de reproducció)

  • Missatges de reproducció automàtica √ √ √ √
  • Capçalera i cossos del missatge (control) √ √ √ √
  • Omet (Fwd/Back), Pausa, Reprodueix, Suprimeix, Desa √ √ √ √
  • Respon/Copia el missatge a un altre subscriptor √ √ √ √
  • Resposta en directe (retorna automàticament la trucada) √ √ √

Llistes de grups

  • # de llista de grups 10 10 10 10
  • Nº de membres per llista de grup 25 99 99 99

Retenció de missatges

  • Retenció de missatges: nou 30 30 30 30
  • Retenció de missatges: suprimit 7 7 7 7
  • Servei de recordatoris √

Web Accés a la bústia (b)

  • Bústia visual √ √ √ √
  • Gestioneu la configuració del correu de veu, inclòs el PIN √ √ √ √
  • Escolta els missatges √ √ √ √
  • Torna a gravar Salutacions √ √ √ √
  • Desa el missatge com a .wav file √ √ √ √
  • Configura notificacions per correu electrònic per a missatges nous √ √ √ √
  • Llibreta d'adreces personal √ √ √ √
  • Redacta, rep o reenvia missatges de veu a qualsevol adreça de correu electrònic √ √ √ √
  • Redacta i envia un missatge de veu nou √ √ √ √
  • Correu de veu a qualsevol adreça de correu electrònic √ √ √ √
  • Rebre i reenvia fax √
  • Troba'm Segueix-me √

Instruccions del menú principal de la bústia

Programari de missatgeria millorat FRONTIER (1)

Programari de missatgeria millorat FRONTIER (2)

Consells útils

El menú Suggeriments útils us informa de moltes de les funcions de la missatgeria millorada i de les tecles que podeu utilitzar per moure's.

  • Premeu 0 per accedir a Consells útils
  • Premeu # per avançar una pista
  • Premeu 1 per tornar al primer missatge (suggeriment)
  • Premeu * per tornar al menú principal

Temes de la pista:

  • Utilitzant la tecla #
  • Utilitzant la tecla estrella *
  • Ús de les tecles d'opció de cua de reproducció i opcions d'estalvi de temps
  • Canviar el volum de reproducció dels missatges de veu
  • Canviar la velocitat de reproducció dels missatges
  • Respondre, reenviar i enviar missatges

Accés inicial a la teva bústia de correu

Enhorabona per convertir-te en subscriptor de missatgeria millorada! Aquesta secció us guiarà a través dels passos que heu de seguir per accedir a la vostra bústia de correu per primera vegada (des del telèfon de casa o de l'oficina que tingui missatgeria millorada).
Pas 1: Per accedir a la vostra bústia de veu, marqueu el número d'accés a la bústia de veu que apareix a la carta de benvinguda que heu rebut sobre Missatgeria millorada. També podeu trobar el número d'accés al correu de veu a https://frontier.com/voicemail-access, o truqueu al servei d'atenció al client de Frontier, 1-800-921-8101 (residència) o 1-800-921-8102 (empresa) per obtenir aquest número.

Pas 2: Sentiràs un missatge de veu per introduir el teu número d'identificació personal (PIN). Introduïu el vostre PIN temporal en aquest moment, que us va proporcionar quan vau fer la comanda i que també es pot trobar al vostre correu electrònic de benvinguda. Si necessiteu un restabliment de la contrasenya, truqueu als números d'atenció al client de Frontier que s'indiquen al pas 1.

Pas 3: Escoltaràs un tutorial que t'ajudarà a configurar el teu nou PIN permanent, l'anunci de nom i la salutació.
Configuració del vostre número d'identificació personal permanent (PIN), nom i salutació

En l'accés inicial a la bústia de correu, les instruccions següents us guiaran a través de la configuració de la bústia, on establiu un número d'identificació personal (PIN) permanent, enregistrareu el vostre nom i enregistrareu una salutació personalitzada amb la vostra pròpia veu.

Pas 1: Configura el teu PIN. (El vostre PIN és el mateix que una contrasenya/contrasenya.) El vostre PIN ha de ser un número de sis a 13 dígits. Aquest hauria de ser un nombre que sigui fàcil de recordar per a tu, però no prou fàcil perquè els altres ho endevinin.
Se us demanarà que introduïu un PIN i premeu # i després torneu a introduir el vostre PIN i premeu # de nou.

Pas 2: Grava el teu nom amb la teva pròpia veu. Aquest és el teu anunci de nom. Enregistreu el vostre nom i premeu # per acceptar (per exemple,ampel, "John Smith"). Si necessiteu canviar-ho, premeu 1.

Pas 3: Establiu una salutació (el que senten les persones que truquen quan no responeu al telèfon). Tens quatre opcions.
Premeu 1 per gravar una salutació personal (premeu # per acceptar). (Per exampli, "Has arribat a la residència Smith. En aquests moments no estem disponibles per atendre la teva trucada. Si us plau, deixeu un missatge i us respondrem tan aviat com puguem.") -O-

  • Premeu 2 per seleccionar una salutació del sistema que inclogui l'anunci del vostre nom. -O-
  • Premeu 3 per seleccionar una salutació del sistema que inclogui el vostre número de telèfon. -O-
  • Premeu 4 per seleccionar una salutació del sistema que no inclogui el vostre anunci de nom o número de telèfon.

Accedint a la teva bústia

Aquesta secció proporciona instruccions sobre com accedir a la bústia després de la configuració inicial de la bústia. Trieu un dels mètodes següents per accedir a la vostra bústia de correu:
Des del telèfon de casa o de l'oficina (amb missatgeria millorada)
Opcions d'accés

  1. Marqueu *100. Aleshores se us demanarà que introduïu el vostre PIN. - O -
  2. Marqueu el vostre número d'accés al correu de veu; llavors se us demanarà que introduïu el vostre PIN.

Lluny de casa o oficina Opcions d'accés

  1. Marqueu el número de telèfon de casa o de l'oficina amb missatgeria millorada. Quan es comenci a reproduir la salutació del correu de veu, interrompeu-la prement *. Se us demanarà que introduïu el vostre PIN. - O -
  2. Marqueu el vostre número d'accés al correu de veu. Introduïu el vostre número de bústia de 10 dígits (en la majoria dels casos, aquest serà el vostre número de telèfon de casa o oficina). Aleshores se us demanarà que introduïu el vostre PIN.

Utilitzant el menú principal

El menú principal és el primer conjunt d'opcions que escolteu quan accediu per primera vegada a la vostra bústia de correu:

  • Premeu 1 per escoltar els vostres missatges
  • Premeu 2 per gravar i enviar un missatge a un altre subscriptor de missatgeria millorada
  • Premeu 3 per configurar i gestionar les vostres salutacions
  • Premeu 4 per a la configuració de la bústia
  • Premeu 5 per a la configuració del recordatori
  • Premeu 6 per gestionar els missatges esborrats
  • Premeu 7 per iniciar sessió (a una bústia de correu diferent)
  • Premeu 0 per obtenir consells útils
  • Premeu * per finalitzar la trucada o penjar

Escoltant els teus missatges
Per rebre els vostres missatges, premeu 1 (al menú principal) i després:

  1. Premeu 1 per escoltar missatges de correu de veu
  2. Premeu 2 per escoltar missatges de correu electrònic (si teniu la funció opcional de missatgeria unificada)
  3. Premeu 3 per tornarview els vostres missatges de fax (si teniu la funció opcional de missatgeria unificada)

Quan el missatge s'hagi acabat de reproduir, s'anuncien les opcions següents. Un cop hàgiu escollit una opció, començarà a reproduir-se el missatge següent.

  • Premeu 1 per reproduir el missatge des del principi
  • Premeu 2 per desar el missatge i aneu al següent
  • Premeu 3 per esborrar el missatge
  • Premeu 4 per respondre al missatge
  • Premeu 5 per enviar una còpia (reenviar) del missatge a un altre subscriptor
  • Premeu 11 per tornar al missatge anterior
  • Premeu # per mantenir el missatge com a nou i anar al missatge següent
  • Premeu * per anar al menú principal

Nota: Només podeu respondre i reenviar missatges a altres subscriptors de missatgeria millorada.
Responent a un missatge d'un altre subscriptor de missatgeria unificada
Quan un altre subscriptor de missatgeria millorada us deixa un missatge, podeu respondre directament deixant un missatge de veu o retornant la trucada automàticament.

Després de reproduir un missatge:
Premeu 4 per respondre al missatge

  • Premeu 1 per tornar automàticament la trucada (Resposta en directe); aquesta funció només està disponible per a tipus de bústia de correu específics, vegeu el gràfic de la pàgina 3.
  • Premeu 2 per gravar un missatge de veu per enviar-lo com a resposta (al remitent)
  • Premeu 3 per gravar un missatge de veu per enviar-lo a tots els destinataris (si s'ha enviat a diversos destinataris)
  • Premeu 4 per reenviar el missatge a un subscriptor de missatgeria millorada
  • Premeu 5 per enviar un missatge nou

Enviament d'una còpia d'un missatge (reenviament) a un altre subscriptor de missatgeria unificada

Després de reproduir un missatge, podeu:
Premeu 5 per enviar una còpia del missatge (reenviar) a un subscriptor de missatgeria millorada

  • Introduïu el número de 10 dígits de la persona a la qual voleu reenviar seguit de # (escoltareu el número o el nom de la persona si està disponible)
  • Premeu * si cometeu un error o necessiteu tornar a introduir o esborrar el número que acabeu d'introduir
  • Si voleu afegir destinataris addicionals, introduïu el número addicional seguit de #
  • Premeu # quan hàgiu acabat d'introduir els números de destinatari
  • Aleshores teniu l'opció d'enregistrar una introducció per al missatge reenviat
  • Premeu # després d'enregistrar la presentació
  • Premeu 1 per veure les opcions de lliurament, vegeu Opcions de lliurament a continuació
  • Premeu # per enviar el missatge immediatament

Enviament d'un missatge a un altre subscriptor
Podeu utilitzar la missatgeria millorada per enviar un missatge de correu de veu directament a altres subscriptors de missatgeria millorada sense haver de trucar-los.
També podeu gravar un missatge i enviar-lo a diversos subscriptors de missatgeria millorada alhora. Si necessiteu enviar missatges regularment a diverses persones, hauríeu de plantejar-vos crear una llista de grups. Vegeu Canviar la configuració de la bústia/Gestionar llistes de grups a la pàgina 11.
Premeu 2 (des del menú principal) per enviar un missatge a un o més números

  • Quan se us demani, introduïu una bústia/número de telèfon individual de 10 dígits o un número de llista de grup de la persona/persones que voleu rebre el missatge.
  • A mesura que introduïu cada número individual per rebre el vostre missatge, un anunci reproduirà el número o el nom registrat, segons correspongui; si us heu equivocat i heu de tornar a introduir el número, premeu * per cancel·lar i començar de nou
  • Si voleu afegir destinataris addicionals, introduïu el seu número seguit de #
  • Premeu # quan acabeu d'introduir els números de destinatari
  • Grava el teu missatge; en acabar, premeu #
  • Premeu 1 per veure les opcions de lliurament, vegeu Opcions de lliurament a continuació
  • Premeu # per enviar el missatge immediatament

Per cancel·lar el missatge després o durant la gravació, premeu *. Això us tornarà a l'anunci que us demanarà que feu una gravació. Si torneu a prémer *, us mourà cap amunt al menú. Podeu penjar per finalitzar la trucada, seleccionar una altra opció del menú o continuar prement * fins que sortiu del sistema.

Opcions de lliurament de missatges
Hi ha diverses opcions de lliurament disponibles per a vostè:

  • Premeu 2 per marcar el vostre missatge com a urgent (els missatges urgents s'escolten primer abans que els missatges no urgents)
  • Premeu 3 per marcar el vostre missatge com a privat (la qual cosa no permet que el vostre missatge es reenviï a ningú més)
  • Premeu 4 per tornar a gravar el vostre missatge
  • Premeu 5 per sol·licitar un informe d'entrega (que el vostre missatge s'ha lliurat a la bústia de correu del destinatari)
  • Premeu 6 per sol·licitar un informe de lectura (que el destinatari ha obert el vostre missatge)
  • Premeu 7 per afegir o eliminar destinataris del missatge
  • Premeu # per enviar el missatge

Menú de salutacions

Quan entres a aquest menú, sentiràs un anunci que indica quina salutació estàs utilitzant actualment i si acceptes missatges o no.
Podeu triar entre una selecció de salutacions diferents que es detallen a la llista següent.

  • Una salutació personal que reprodueix un missatge personalitzat. Aquesta salutació personal es va gravar quan vau configurar el vostre compte.
  • Podeu configurar una salutació d'absència prolongada perquè es reprodueixi quan sou fora de l'oficina o fora del telèfon durant un llarg període de temps. Les persones que truquin han d'escoltar la vostra salutació abans de poder deixar un missatge.
    •  La salutació d'absència prolongada també es pot configurar només com a anunci, la qual cosa significa que les persones que trucen no podran deixar-te cap missatge.
  • La salutació generada pel sistema i la gravació de noms es poden utilitzar en lloc de gravar una salutació personalitzada
  •  Les salutacions de la bústia de grup s'utilitzen per a la família i l'empresa bàsica amb sub-bústies
  • Podeu configurar una salutació d'ocupat perquè es reprodueixi quan el telèfon ja estigui en ús quan la persona que truca prova de trucar-vos
  • Pots configurar una salutació fora d'horari perquè es reprodueixi durant les hores en què estigui fora del teu horari laboral normal (només per a negocis)
  • Premeu 3 (des del menú principal) per gestionar les vostres salutacions
  • Premeu 1 per configurar una salutació personal
  • Premeu 2 per configurar una salutació d'absència prolongada
    Primera vegada que configureu la salutació d'absència prolongada
    • Premeu 1 per evitar que les persones que truquin deixin un missatge
    • Premeu # per permetre els missatges (que es deixen a la vostra bústia de correu)
      Si ja s'ha establert una absència prolongada (se't dirà si està actiu o no)
    • Premeu 1 per activar/desactivar la vostra salutació d'absència prolongada
    • Premeu 2 per tornarview la teva salutació d'absència prolongada
    • Premeu * per sortir sense fer cap canvi
    • Premeu 3 (si està activat) per canviar si les persones que trucen accepten els missatges
  • Premeu 3 per seleccionar una salutació del sistema o canviar l'enregistrament del vostre nom
    Un anunci us indica quin tipus de salutació esteu utilitzant actualment
    • Premeu 1 per seleccionar el tipus de salutacions generades pel sistema i per activar-les
      El sistema tria inicialment una salutació generada pel sistema que inclou el vostre nom parlat
    • Premeu 1 per utilitzar una salutació que inclogui el vostre nom
    • Premeu 2 per utilitzar una salutació que inclogui el vostre número
    • Premeu 3 per utilitzar una salutació que no inclogui ni nom ni número
    • Premeu 4 per tornarview o torneu a gravar l'anunci del vostre nom
    • Premeu 2 per tornarview o torneu a gravar l'anunci del vostre nom
  • Premeu 4 per gestionar les salutacions de la bústia de grup
    Un anunci us indicarà si la salutació del grup està activa
    • Premeu 1 per activar/desactivar la salutació del grup
  • Premeu 5 per gestionar la salutació ocupada
    Un anunci us indicarà si la salutació ocupada està activa
    • Premeu 1 per activar/desactivar la vostra salutació ocupada
    • Premeu 2 per tornar a gravar la vostra salutació ocupada
  • Premeu 6 per gestionar la salutació fora d'horari
    Recordeu que la missatgeria millorada reprodueix la salutació fora d'horari fora de les hores que hàgiu configurat a la vostra programació estàndard o personalitzada. El vostre horari detalla el vostre horari de treball estàndard.
  • Se us demanarà que enregistreu la vostra salutació fora d'horari (si està desactivat actualment)
    • Premeu 1 per activar-lo

Tornaràs a l'inici del menú de salutació fora d'horari

  • Premeu 1 per tornarview o torneu a gravar la vostra salutació fora d'horari
  • Premeu 2 per tornarview o canvia el teu horari

El valor predeterminat és de 8:4 a XNUMX:XNUMX, sense incloure els horaris de vacances. Un anunci reprodueix l'horari actual utilitzat per a la vostra salutació fora de l'horari
(Si utilitzeu un horari estàndard)

  • Premeu 1 per canviar a un altre horari estàndard
  • Premeu 1 per utilitzar de dilluns a divendres, de 9:5 a XNUMX:XNUMX, excepte els festius
  • Premeu 2 per utilitzar de dilluns a divendres, de 9:5 a XNUMX:XNUMX, inclosos els festius
  • Premeu 3 per utilitzar de dilluns a divendres, de 8:4 a XNUMX:XNUMX, excepte els festius
  • Premeu 4 per utilitzar de dilluns a divendres, de 8:4 a XNUMX:XNUMX, inclosos els festius
  • Premeu * per sortir sense fer canvis
  • Premeu 2 per utilitzar una programació personalitzada
  • Premeu 1 per tornarview el teu horari actual
  • Premeu 2 per modificar la vostra programació actual (ho faríeu servir per configurar una programació personalitzada per primera vegada)
  • Premeu 3 per desactivar la vostra salutació (torneu a l'inici del menú de salutació fora d'horari)
  • Premeu * per sortir i tornar al menú anterior

Canviar la configuració de la bústia

El menú de configuració de la bústia de correu us permet canviar la configuració de la vostra bústia de correu, com ara el vostre número d'identificació personal (PIN) i altres opcions que us poden ajudar a estalviar temps.
Premeu 4 (des del menú principal) per gestionar la configuració de la bústia

  • Premeu 1 per gestionar les llistes de grups: podeu crear una llista de grups que contingui diversos números o altres llistes de grups. Això vol dir que quan voleu enviar un missatge a diversos destinataris, només heu d'introduir el número de la llista del grup en lloc d'introduir cada número individual. Nota: tots els membres d'una llista de grup han de ser subscriptors de missatgeria millorada.
  • Premeu 1 per crear un grup nou
  • Introduïu un número per al grup (entre 1 i 99)
  • Anoteu un nom per al grup
  • Per afegir membres a la llista de grups, introduïu un número de telèfon de 10 dígits o una llista de grups. Seguiu les instruccions per afegir membres addicionals
  •  Premeu 2 per editar un grup existent
  • Introduïu el número de la llista de grups que voleu editar
    • Premeu 1 per afegir membres
    • Premeu 2 per eliminar membres del grup Premeu 3 per eliminar la llista de grups
    • Premeu 4 per reproduir la llista de membres
    • Premeu 5 per gravar un nom nou per a la llista Premeu 3 per tornarview grup existent
  • Premeu 2 per a les opcions Mans lliures i Estalvi de temps: podeu configurar el sistema perquè reprodueixi automàticament missatges i gestione les capçaleres dels missatges després d'iniciar sessió a la vostra bústia de correu. Les capçaleres del missatge inclouen l'hora, la data i el remitent del missatge. Aquesta funció és ideal per recuperar missatges ràpidament.
    • Premeu 1 per canviar la configuració de reproducció automàtica dels vostres missatges no urgents
    •  Premeu 2 per canviar la configuració de reproducció automàtica dels vostres missatges urgents
    • Premeu 3 per canviar si es reprodueixen les capçaleres o els cossos dels missatges per al correu de veu
    • Premeu 4 per canviar si les capçaleres o els cossos dels missatges es reprodueixen per al correu electrònic; la funció només està disponible per als subscriptors de missatgeria unificada
  • Premeu 3 per a les opcions de seguretat:
    • Premeu 1 per canviar el vostre número d'identificació personal (PIN)
    • Premeu 2 per canviar si feu servir o no la funció d'inici de sessió ràpid: de manera predeterminada, quan accediu a la vostra bústia des del telèfon associat a la vostra bústia, només se us demanarà el vostre PIN; en triar aquesta opció, se us demanarà que introduïu el vostre número de bústia de 10 dígits i després el PIN.
    • Premeu 3 per canviar si ometeu o no el vostre PIN des del vostre telèfon
  • Premeu 4 per a la configuració de la bústia de correu del grup (família/compartida): podeu afegir fins a cinc sub-bústies.
    • Premeu 1 per activar una bústia secundària per permetre que es deixin missatges
    • Premeu 2 per desactivar una bústia secundària i no permetre que es deixin missatges
    • Premeu 3 per afegir una bústia secundària nova a un compte de grup; quan utilitzeu aquesta funció, el sistema afegirà la bústia secundària i assignarà un PIN predeterminat
    • Premeu 4 per suprimir una bústia secundària
    • Premeu 5 per incloure subbústies del resum del missatge nou
  • Premeu 5 per a la configuració de notificació: es reproduirà un anunci que indicarà la vostra configuració actual per a l'indicador de missatge en espera (MWI) i la notificació per correu electrònic.
    • Premeu 1 per canviar si MWI està actiu
    • Premeu 3 per canviar si rebeu o no notificacions per correu electrònic
      Nota: La notificació per correu electrònic s'ha d'establir primer mitjançant la vostra missatgeria millorada weblloc a https://um.frontier.com
  • Premeu 6 per a la configuració addicional
    • Premeu 1 per configurar un número d'operador (reversió de l'operador/operador personal). Aquesta funció permet que les persones que truquin premen 0 per contactar amb una persona en directe. Recordeu incloure aquesta informació a la vostra salutació personal.
    • Premeu 5 per definir un número de fax predeterminat. Aquesta funció només està disponible per als subscriptors de missatgeria unificada.
  • Premeu 7 per a la configuració avançada de les funcions de trucada
    • Premeu 1 per gestionar Find Me Follow Me (FMFM)

Troba'm, segueix-me (FMFM) és un servei avançat de redirecció de trucades que intenta connectar les persones que truquen amb tu trucant a números addicionals. Per exampPer exemple, si una persona que truca al vostre número de casa quan esteu a la feina, FMFM pot dirigir la trucada al vostre número d'oficina i després al vostre número de mòbil. Fins i tot podeu configurar FMFM perquè soni tots els vostres telèfons alhora. Quan responeu a qualsevol dels vostres telèfons, esteu connectat amb la persona que truca i els altres telèfons deixen de sonar. FMFM també us permet configurar un horari: redirigeix ​​les trucades per hora del dia, dia de la setmana, de manera que, per exemple, no trucarà al vostre número d'oficina quan esteu a casa al vespre o el cap de setmana. Es reproduirà un anunci que proporciona l'estat actual (activat/desactivat) del servei FMFM:

  • Premeu 1 per activar/desactivar FMFM
  • Premeu 2 per gestionar els números FMFM
    • Premeu 1 per afegir un número
    • Premeu 2 per editar la configuració d'un número existent
    • Premeu 3 per canviar el número que s'utilitza
    • Premeu 4 per canviar el nombre de vegades que sona el número abans que la plataforma intenti el següent número de la llista de trucades
    • Premeu 5 per canviar l'horari d'aquest número
  • Premeu 3 per gestionar la salutació FMFM
  • Premeu 4 per definir si les persones que trucen han d'enregistrar el seu nom
  • Premeu 5 per definir si el servei fa trucades de forma seqüencial o simultània

Servei de recordatoris

Podeu gravar un missatge i configurar el servei de recordatoris perquè truqui al vostre telèfon a una hora predeterminada i reprodueixi aquest missatge. Podeu establir un recordatori únic i recordatoris recurrents. Es pot programar un recordatori únic fins a 364 dies d'antelació. Els recordatoris recurrents poden ser recurrents entre setmana o diaris.
Premeu 5 (des del menú principal) per gestionar el servei de recordatoris
Es reproduirà un anunci que proporciona l'estat actual (activat/desactivat) del servei de recordatoris

  • Premeu 1 per activar/desactivar el servei de recordatoris
  • Premeu 2 per afegir un recordatori nou
  • Premeu 3 per gestionar els recordatoris recurrents

Gestió de missatges esborrats
Després d'haver esborrat un missatge, encara podeu reproduir-lo, restaurar-lo, respondre-lo i reenviar-lo fins que sortiu de la vostra bústia de correu. També podeu esborrar permanentment un missatge.
En qualsevol moment mentre escolteu els missatges esborrats, podeu prémer # per passar al següent missatge esborrat. També podeu prémer * per tornar al menú principal.
Premeu 6 (des del menú principal) per gestionar els vostres missatges esborrats; els missatges esborrats es reprodueixen en ordre.
Un cop reproduït el missatge, podeu triar opcions de missatge similars a les disponibles per als missatges nous i desats, tal com es descriu a Escolteu els vostres missatges a la pàgina 7. També teniu les opcions següents:

  • Premeu 2 per restaurar el missatge esborrat (es tornarà a la vostra bústia de correu)
  • Premeu 22 per marcar el missatge com a nou
  • Premeu 3 per eliminar permanentment el missatge

Inici de sessió com a subscriptor diferent
És possible que tingueu diversos comptes (casa i empresa) o un compte de grup (familiar/compartit) amb altres persones. La missatgeria millorada us permet iniciar sessió en un altre compte sense necessitat de penjar i tornar a marcar. Aquesta funció és molt útil quan es recupera missatges d'una bústia de correu familiar/compartida mentre està fora de casa/oficina. Una persona pot recuperar tots els missatges de totes les bústies secundàries sense penjar i tornar a iniciar sessió al sistema.
Premeu 7 (des del menú principal)

  • Introduïu el número de bústia de 10 dígits de la bústia a la qual voleu accedir (per a una bústia familiar/compartida, aquest serà el número de bústia principal/principal), seguit de #
  • Introduïu el PIN seguit de #
  • Ara esteu treballant en una bústia diferent

Accés als vostres missatges de veu al portal de missatgeria unificada weblloc
Una de les grans característiques de la missatgeria millorada és que ofereix als subscriptors accés als seus missatges de veu en línia, mitjançant la missatgeria unificada. weblloc.
Un cop a la missatgeria unificada weblloc, és possible desar, enviar per correu electrònic, suprimir o reenviar els vostres missatges de veu. Nota: si suprimeixes un missatge al weblloc, també l'estàs suprimint al teu telèfon.
Per habilitar l'accés als vostres missatges a weblloc, primer heu de configurar la vostra bústia de veu al vostre telèfon. A continuació, aneu a: https://um.frontier.com
Introduïu la informació de la vostra bústia de correu (10 dígits, sense guions) i el vostre número d'identificació personal (PIN) a la pantalla d'inici de sessió. Aquest és el mateix inici de sessió que utilitzeu per a la vostra bústia de veu al vostre telèfon. A continuació, escolteu i utilitzeu els vostres missatges de veu. Un cop hàgiu iniciat sessió a la missatgeria unificada weblloc, hi ha ajuda per a tot el que necessiteu saber sobre la gestió del vostre correu de veu.

Impressió de missatges de fax i correu electrònic (només per als subscriptors de Frontier Unified Messaging)
Totes les capacitats de fax, com ara viewL'enviament, el reenviament i la impressió s'han de fer a través del portal de missatgeria unificada en línia visitant-lo https://um.frontier.com. El vostre inici de sessió és el vostre número de telèfon de 10 dígits, i la vostra contrasenya és la mateixa que la contrasenya/número de PIN utilitzat per recuperar els vostres missatges per telèfon.

Com contactar amb nosaltres

©2022 Frontier Communications Parent, Inc. Tots els drets reservats. 16827_EnhancedMsg_UG_0522

Documents/Recursos

Programari de missatgeria millorat FRONTIER [pdfGuia de l'usuari
Programari de missatgeria millorat, programari de missatgeria millorat, programari

Referències

Deixa un comentari

La teva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats *