Quant als límits de velocitat de les dades

Com funciona

Per oferir la millor experiència a tants usuaris com sigui possible, les dades que s'utilitzin després d'arribar al límit de dades es redueixen a 256 kbps. El vostre límit de dades a tota velocitat depèn del tipus de pla que tingueu i no es pot ajustar manualment:

• Els plans flexibles permeten fins a 15 GB de dades a tota velocitat.
• Els plans Simply Unlimited permeten fins a 22 GB de dades a tota velocitat.
• Els plans Unlimited Plus permeten fins a 22 GB de dades a tota velocitat.

Important: si teniu un pla il·limitat, certes categories d'ús de dades, com ara el vídeo, es poden gestionar a una velocitat o resolució determinada, com ara la qualitat de DVD (480p).

Com es comparen els plans de grup amb els individuals

En els plans de grup, tots els membres tenen els seus propis límits de dades personals i l'ús de dades d'un membre no contribuirà al límit de dades d'un altre membre. Tanmateix, només el gestor del pla pot pagar per obtenir velocitats de dades completes per als membres.

Un cop hàgiu arribat al límit de dades del vostre pla, podeu optar per tornar a les dades a tota velocitat per 10 USD addicionals/GB durant la resta del vostre cicle de facturació.

1. Al dispositiu mòbil, inicieu la sessió a l'aplicació Google Fi .
2. Seleccioneu Compte  Aconsegueix tota la velocitat.

Aquesta opció està disponible després de pagar la primera factura de Google Fi. Si voleu tornar a les dades a tota velocitat abans d'això, heu de fer un pagament anticipat únic dels càrrecs incorreguts fins al moment.