Truqueu als serveis d’emergències (911)
Google Fi dirigeix les trucades al 911 als operadors locals del 911, que després es posen en contacte amb els serveis d'emergència, normalment una policia local o un departament de bombers. Sempre hauríeu d'estar preparat per proporcionar la vostra ubicació i el vostre número de telèfon; a diferència de les trucades des d'un telèfon fix, és possible que els operadors locals del 911 no coneguin la vostra ubicació o el vostre número de telèfon quan truqueu des d'un dispositiu Google Fi.
Google Fi també ofereix serveis 911 millorats (E911), quan estan disponibles, que poden enviar als operadors locals del 911 informació addicional, com ara la vostra ubicació i nom aproximats. A més, Google Fi ofereix missatges de text al 911 en determinades ubicacions. Tot i que podeu enviar missatges de text al 911 amb el vostre telèfon, no podeu enviar missatges al 911 des de l'ordinador. Actualment no tots els operadors locals del 911 admeten E911 i text-to-911.
Algunes coses a tenir en compte:
- Si esteu transferint (transferint) el vostre número de telèfon a Google Fi i necessiteu trucar al 911, és possible que no puguem proporcionar la vostra ubicació als operadors locals del 911 mentre la transferència estigui en curs.
- En alguns casos, l'operador local del 911 pot veure un número de telèfon diferent del vostre número de telèfon de Google Fi. Això pot passar com a resultat de les múltiples xarxes de Google Fi. Encara us podeu contactar amb el vostre número de Google Fi i podeu proporcionar el vostre número de Google Fi a l'operador del 911.
Trucades al 911 mitjançant Wi-Fi o connexió de dades
Les trucades al 911 per Wi-Fi o una connexió de dades funcionen de manera diferent que les trucades tradicionals al 911. Les trucades al 911 per Wi-Fi o una connexió de dades poden no connectar-se als operadors locals del 911, o poden connectar-se a les oficines administratives dels operadors d'emergències. que no pot ser dotat de personal fora de l'horari o per operadors del 911 formats. Si la vostra trucada es connecta amb els operadors locals del 911, és possible que la vostra informació d'ubicació i el vostre número de telèfon no es comparteixin, i és possible que hàgiu de proporcionar la vostra ubicació i altra informació. És possible que les trucades al 911 estiguin limitades o no estiguin disponibles si el vostre telèfon està configurat en mode només Wi-Fi o si hi ha una connexió elèctrica.tage o una interrupció del vostre servei Wi-Fi o connexió a Internet.
Hauríeu de considerar la col·locació d'una etiqueta d'advertència sobre les limitacions d'aquest servei al vostre dispositiu Google Fi. View i imprimiu-ne un aquí.
Adreça d'emergència
View un tutorial sobre com canviar l'adreça del servei de Google Fi al vostre Android or iPhone.
En alguns casos, quan marqueu el 911, la vostra ubicació no es coneixerà immediatament, com ara si truqueu per Wi-Fi. Perquè Google Fi us connecti amb un operador local del 911 sense saber des d'on truqueu, Google Fi es basarà en l'adreça del servei que heu proporcionat durant el registre com a alternativa. Aquesta adreça també pot estar disponible per a un operador del 911 en cas que no pugueu donar la vostra ubicació per telèfon.
Pots canviar aquesta adreça en qualsevol moment a l'aplicació Google Fi o weblloc i us recomanem que el mantingueu sempre actualitzat.
Editeu la vostra adreça de servei:
- Obriu l'aplicació Google Fi
o el weblloc - En el Compte pestanya, aneu a Configuració
- Seleccioneu Adreça del servei
- Editeu l'adreça i Desa
Alertes d'emergència
Pots optar per rebre alertes quan hi hagi amenaces o emergències a prop. Aprèn a fer-ho activar o desactivar les alertes d'emergència.
Serveis d'emergència fora dels EUA
Quan viatgeu fora dels Estats Units, és possible que no pugueu contactar amb els serveis d'emergència marcant el 911. Quan sigui possible, intentarem redirigir les trucades al 911 als serveis d'emergència locals. Les trucades d'emergència no estan disponibles a tots els països i és possible que no siguin fiables fins i tot quan estiguin disponibles.
