Augmenteu la cobertura amb la protecció del dispositiu

Si compres un Dissenyat per al telèfon Fi quan tu inscriviu-vos a Google Fi, podeu afegir la protecció del dispositiu Google Fi per a la cobertura a més de la del vostre dispositiu garantia estàndard del fabricant.

Què cobreix la protecció del dispositiu Google Fi

Danys accidentals

La protecció del dispositiu Google Fi cobreix el teu telèfon fins a 2 incidents de danys accidentals en qualsevol període de 12 mesos. Els danys accidentals inclouen problemes com ara caigudes, vessaments i pantalles esquerdades.

Per exampli, si tu file una reclamació l'1 de març i, després, una altra l'1 de juny, no podreu fer-ho file una nova reclamació fins l'1 de març de l'any vinent. La cobertura comença el dia que s'envia el dispositiu.

Avaria mecànica

Tots els telèfons dissenyats per a Fi vénen amb un garantia del fabricant per cobrir avaries mecàniques que es produeixin sense culpa del propietari. La protecció del dispositiu de Google Fi amplia aquesta cobertura un cop caduca la garantia del fabricant, mentre hi hagi un dispositiu registrat. Els telèfons Pixel 2 i Pixel 2XL estan coberts per la garantia del fabricant durant 2 anys.

Pèrdua o robatori

La protecció de dispositius de Google Fi cobreix els dispositius per a una reclamació de pèrdua o robatori en qualsevol període de 12 mesos. Podeu trobar els detalls a la Protecció del dispositiu Google Fi [PDF]. Per saber si la cobertura de pèrdua o robatori està disponible per al vostre dispositiu i zona, consulteu la pàgina cost de la protecció del dispositiu Google Fi.

Planifiqueu amb antelació en cas que el vostre telèfon desaparegui i esbrineu què podeu fer si el vostre telèfon està perdut o robat.

Cost del dispositiu Google Fi pàgrotecció

Se't cobra una tarifa mensual per dispositiu per protegir el dispositiu Google Fi. S'aplica un deduïble a les reclamacions aprovades que donen lloc a substitucions o reparacions de la pantalla esquerdada. Les reparacions de la pantalla es completen al nostre autoritzard soci de reparació, uBreakiFix.

Dispositiu Càrrec mensual

Taxa del servei de reparació de pantalles per danys accidentals

Taxa de servei de substitució per avaria mecànica i danys accidentals

Deduïble de substitució de pèrdua i robatori

Pixel 5 $ 8 USD $ 49 USD $ 99 USD 129 USD (no disponible a Nova York)
Pixel 4a (5G) $ 7 USD $ 49 USD $ 79 USD 99 USD (no disponible a Nova York)
Pixel 4a $ 6 USD $ 49 USD $ 79 USD 99 USD (no disponible a Nova York)
Pixel 4 $ 8 USD $ 49 USD $ 79 USD No apte
Pixel 4 XL $ 8 USD $ 69 USD $ 99 USD No apte
Pixel 3a $ 5 USD $ 19 USD $ 59 USD No apte
Pixel 3a XL $ 5 USD $ 29 USD $ 89 USD No apte
Pixel 3 $ 7 USD $ 39 USD $ 79 USD No apte
Pixel 3 XL $ 7 USD $ 49 USD $ 99 USD No apte
Pixel 2 $ 5 USD No apte $ 79 USD No apte
Pixel 2 XL $ 5 USD No apte $ 99 USD No apte
Píxel $ 5 USD No apte $ 79 USD No apte
Pixel XL $ 5 USD No apte $ 99 USD No apte
Android One Moto X4 $ 5 USD No apte $ 79 USD No apte
LG G7 ThinQ $ 7 USD No apte $ 149 USD No apte
LG V35 ThinQ $ 7 USD No apte $ 149 USD No apte
Moto G Play $ 3 USD Encara no disponible $ 29 USD 49 USD (no disponible a Nova York)
Moto G Power (2020) $ 4 USD $ 19 USD $ 39 USD 59 USD (no disponible a NY, MA i WA)
Moto G Power (2021) $ 4 USD Encara no disponible $ 39 USD 59 USD (no disponible a Nova York)
Moto G Stylus $ 4 USD $ 29 USD $ 59 USD 69 USD (no disponible a NY, MA i WA)
Moto G7 $ 3 USD No apte $ 55 USD No apte
Moto G6 $ 5 USD No apte $ 35 USD No apte
Motorola One 5G Ace $ 5 USD Encara no disponible $ 69 USD 79 USD (no disponible a Nova York)
Nexus 5X $ 5 USD No apte $ 69 USD No apte
Nexus 6P $ 5 USD No apte $ 99 USD No apte
Samsung Galaxy S20 5G $ 9 USD $ 99 USD $ 149 USD 199 USD (no disponible a Nova York)
Samsung Galaxy S20+ 5G $ 12 USD $ 99 USD $ 179 USD 199 USD (no disponible a Nova York)
Samsung Galaxy
S20 Ultra 5G
$ 15 USD $ 99 USD $ 199 USD 199 USD (no disponible a Nova York)
Samsung Galaxy
A71 5G
$ 7 USD $ 49 USD $ 79 USD 129 USD (no disponible a Nova York)
Samsung Galaxy
Nota 20 5G
$ 9 USD $ 99 USD $ 149 USD 199 USD (no disponible a Nova York)
Samsung Galaxy
Nota 20 Ultra 5G
$ 12 USD $ 99 USD $ 179 USD 199 USD (no disponible a Nova York)
Samsung Galaxy S21 5G $ 9 USD $ 99 USD $ 129 USD 179 USD (no disponible a Nova York)
Samsung Galaxy S21+ 5G $ 12 USD $ 99 USD $ 149 USD 199 USD (no disponible a Nova York)
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G $ 15 USD $ 99 USD $ 179 USD 199 USD (no disponible a Nova York)
Samsung Galaxy A32 5G $ 4 USD $ 29 USD $ 49 USD 69 USD (no disponible a Nova York)

Dispositius de substitució

  • El reemplaçament serà per un dispositiu d'igual tipus i qualitat. Si no hi ha cap dispositiu de recanvi reacondicionat disponible, el vostre dispositiu se substituirà per un altre de la mateixa qualitat i tipus.
  • El color del dispositiu pot variar segons la disponibilitat.
  • El vostre dispositiu de substitució s'enviarà el dia laborable següent.
  • Les reclamacions per pèrdua i robatori no estan disponibles en determinats estats. Troba els detalls aquí.

Afegeix la protecció del dispositiu Google Fi

Per registrar-vos a la protecció del dispositiu Google Fi, heu de comprar el vostre telèfon mitjançant Google Fi. Podeu afegir protecció del dispositiu quan compreu un telèfon o dins dels 30 dies posteriors a l'enviament del telèfon.

Afegiu protecció del dispositiu en el moment de la compra

Per registrar-vos a la protecció del dispositiu quan compreu un telèfon nou mitjançant Google Fi:

  1. Seleccioneu l'opció de protecció del dispositiu i completeu la compra.
  2. Activa el servei Google Fi en un termini de 30 dies des de l'enviament del telèfon.

Al primer extracte, trobareu un càrrec prorratejat per la protecció del dispositiu des de la data d'inici de la cobertura del vostre telèfon (tal com es mostra als documents de cobertura) fins a la data del vostre extracte. També hi haurà un càrrec pel proper mes complet de cobertura.

Si compres la protecció del dispositiu però no actives el servei Google Fi en un termini de 30 dies des de l'enviament del telèfon:

  • Si no ho has fet fileReclameu, la protecció del vostre dispositiu es cancel·la automàticament i no se us cobrarà per això.
  • Si teniu una reclamació aprovada amb un dispositiu emesa durant aquest període, se us cobrarà el deduïble de la reclamació i una quantitat prorratejada per a la cobertura de protecció del dispositiu durant aquest període. Passat aquest període, ja no tindreu protecció del dispositiu.

Afegiu la protecció del dispositiu dins dels 30 dies posteriors a l'enviament del dispositiu

Si no us vau inscriure a la protecció del dispositiu quan vau comprar el vostre telèfon a través de Google Fi, encara us podeu inscriure en un termini de 30 dies a partir del dia en què es va enviar el telèfon. Així és com:

  1. Si sou nou a Google Fi, Assegureu-vos que el servei Google Fi estigui activat.
  2. Al Google Fi weblloc, aneu a El teu pla.
  3. Seleccioneu el dispositiu que voleu inscriure.
  4. A "Protecció del dispositiu", seleccioneu Inscriu-te. A la pantalla següent, seleccioneu Inscriu-te de nou.

En el vostre primer extracte, trobareu un càrrec prorratejat per la protecció del dispositiu a partir de la data d'inici de la cobertura del telèfon, tal com es mostra als documents de cobertura, fins a la data del vostre extracte, i un càrrec per al següent mes complet de cobertura.

Per a telèfons comprats a Google Store o en altres llocs

Si compres un telèfon a Google Store, no us podeu inscriure a la protecció del dispositiu Google Fi. No obstant això, pots afegir protecció del dispositiu des de Google Store. Obteniu informació sobre les diferències entre la protecció del dispositiu Google Fi i Google Store.

Si compres un telèfon en un altre lloc, no el podràs inscriure a la protecció del dispositiu de Google Fi o Google Store.

Més informació sobre la protecció del dispositiu Google Fi

Protecció del dispositiu per a un pla de grup

Quan formeu part d'a Pla de grup de Google Fi, el cost i la cobertura de protecció del dispositiu són els mateixos que els dels plans individuals.

  • Si et conviden a formar part d'un pla de grup i el propietari del grup t'ha comprat un telèfon durant el procés de registre, poden afegir protecció del dispositiu en aquell moment.
  • Si el propietari del grup compra el vostre telèfon i afegeix protecció del dispositiu, només el propietari del grup és el titular del compte de protecció del dispositiu. El titular del compte de protecció del dispositiu pot file reclamacions i també cancel·lar o modificar la cobertura de protecció del dispositiu.
  • Si compres un telèfon com a membre del grup, no el podràs inscriure a la protecció del dispositiu.

Quan us uniu a un pla de grup, si ja teniu un compte de Google Fi i esteu inscrit a la cobertura de protecció del dispositiu, podeu mantenir la vostra cobertura existent.

  • Continueu sent el titular del compte de la vostra cobertura, però el propietari del grup és responsable dels pagaments de la vostra cobertura.
  • El propietari del grup no pot sol·licitar la cancel·lació ni modificar el pla de protecció del dispositiu. Tanmateix, la cobertura de protecció activa del dispositiu depèn de la recepció dels pagaments. Si el propietari d'un grup no vol pagar per la cobertura de protecció del dispositiu que us pertany, per cancel·lar la vostra cobertura, el propietari del grup ha de contactar amb vosaltres.

Quan deixeu un pla de grup, si teniu una cobertura de protecció del dispositiu al vostre nom (que es porta a terme des de quan us vau unir al grup), podeu continuar la inscripció en un altre compte de Fi. En aquest cas, podeu unir-vos a un altre pla de grup o registrar-vos a un nou pla individual. En cas contrari, la cobertura de protecció del dispositiu finalitza un cop sortiu de Google Fi. Si actualment utilitzeu un dispositiu que el propietari d'un grup té inscrit a la protecció del dispositiu, continuarà amb la cobertura amb l'opció de cancel·lar-lo en qualsevol moment.

El propietari d'un grup és responsable dels pagaments de tots els càrrecs dels membres del grup, com ara els càrrecs per la cobertura de protecció del dispositiu i els deduïbles.

Lliurament electrònic de documents

Per rebre electrònicament els documents de cobertura de protecció del dispositiu i les comunicacions relacionades, proporcioneu la vostra adreça de correu electrònic i consentiu en el moment de la inscripció, segons Política de consentiment de comunicacions electròniques d'Assurant.

Sobre el nostre proveïdor de protecció de dispositius

Ens hem associat amb Assurant per oferir protecció del dispositiu. Quan registreu un dispositiu a la protecció del dispositiu, Assurant rep informació sobre el vostre dispositiu, la vostra adreça de correu electrònic i la vostra adreça de servei.

Per obtenir informació sobre el proveïdor i una llista completa d'avantatges, exclusions, límits i deduïbles, consulteu la fullet_assegurant_04_2020_2 [PDF] i Fi_Device_Protection_Sample_TCs_2020-09-30 [PDF].

Referències

Deixa un comentari

La teva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats *