Uniu-vos al programa de subscripció telefònica de Google Fi
Què inclou el programa de subscripció
Telèfon
Protecció del dispositiu
Protegiu-vos contra danys, pèrdues o robatoris accidentals (excepte a Nova York) i avaries mecàniques fora de garantia.
La protecció del dispositiu és opcional. Sense això, si li passa alguna cosa al telèfon, encara sou responsable del cost de la subscripció. Més informació sobre la protecció del dispositiu.
View un tutorial sobre com interrompre la protecció del dispositiu.
Actualització del telèfon
Com unir-se
1. Compra una subscripció telefònica
Els propietaris del pla poden unir-se al programa de subscripció mitjançant l'aplicació Fi o weblloc a la pestanya "Botiga", al flux de registre del compte o a fi.google.com/about/phone-subscription.
Important: Els membres del pla de grup no són aptes per unir-se al programa de subscripció. Si sou un membre del pla de grup que us voleu unir, poseu-vos en contacte amb el propietari del pla de grup.
Si ja has comprat Pixel 4a a fi.google.com, obteniu més informació sobre les vostres opcions de transferència.
Quan us uniu al programa de subscripció, podeu canviar un telèfon per crèdit de factura de Fi. Més informació sobre el comerç.
Els estalvis del programa de subscripció no es poden combinar amb altres ofertes telefòniques.
2. Passar la verificació de crèdit
3. Activa el telèfon
Si el telèfon no s'activa en els 30 dies posteriors a l'enviament, cobrarem al comprador el valor total del telèfon.
4. Mantenir la línia activa per a cada subscripció
Transferència al programa
Ja heu comprat el Pixel 4a sencer
Si has comprat el teu Pixel 4a a fi.google.com i estàs dins del període de devolució de 15 dies després del lliurament, pots completar una compra per separat per unir-te al programa de subscripció i torneu el vostre telèfon per obtenir un reembossament. Per ajudar-te amb el teu retorn, contacteu amb el suport.
Si la teva comanda encara no s'ha enviat, pots fer-ho cancel·lar la comanda pel vostre compte i completeu una compra independent per unir-vos al programa de subscripció.
Ja heu comprat Pixel 4a amb finançament estàndard
Si has comprat el teu Pixel 4a a preu complet amb el finançament del dispositiu fi.google.com, podeu transferir-vos al programa de subscripció dins dels 60 dies posteriors a la compra per telèfon.
Per transferir, necessiteu el servei Google Fi actiu al vostre compte. Si sou nou a Fi, podeu fer la transferència després de rebre i activar el vostre Pixel 4a finançat.
Comprèn els teus càrrecs
Facturació mensual de la subscripció
Les vostres despeses de subscripció s'inclouen a la factura mensual del vostre pla.
- Obriu el Google Fi weblloc o l'aplicació Google Fi
. - Seleccioneu Facturació
La teva declaració. - A "Càrrecs mensuals estàndard", a "Subscripció telefònica", seleccioneu View detalls.
View un tutorial sobre les factures de subscripció telefònica plans de grup i plans individuals.
Impostos
Gestioneu, cancel·leu o transferiu la vostra subscripció
Gestionar la subscripció
Podeu trobar i gestionar els detalls de la vostra subscripció telefònica, com ara la informació del dispositiu i la cronologia d'actualització, al vostre compte de Fi:
- Obriu el Google Fi weblloc o l'aplicació Google Fi
. - Seleccioneu Compte.
- A "Dispositius", seleccioneu el telèfon de subscripció.
View un tutorial sobre com gestionar les subscripcions als plans de grup i com gestionar les subscripcions per a plans individuals.
Cancel·la la subscripció
Els propietaris del pla poden cancel·lar les subscripcions al compte de Fi:
- Obriu el Google Fi weblloc.
- Inicieu la sessió al vostre compte.
- Seleccioneu Compte.
- A "Dispositius", seleccioneu el telèfon de subscripció
Cancel·la la subscripció. - Per completar la cancel·lació i trobar una estimació del que se us cobrarà, seguiu els passos de cancel·lació.
View un tutorial sobre com cancel·lar una subscripció or com restaurar una subscripció.
Consell: Si canvieu d'opinió després de cancel·lar la subscripció, fins a la propera data de facturació, podeu restablir la subscripció a la mateixa ubicació del vostre compte.
Transferència de subscripció
Cancel·la o posa en pausa el teu servei Fi
Cancel·la el servei Fi
Si es cancel·la el servei Fi, la cancel·lació afectarà l'elegibilitat de la subscripció.
El propietari del pla cancel·la el servei
Si el propietari d'un pla cancel·la el servei de Fi, cobrarem l'import restant degut per a tots els telèfons de subscripció actius al seu compte al preu habitual.
El membre del pla de grup cancel·la el servei
Si un membre del pla de grup cancel·la el servei, el nombre de línies actives del compte pot ser inferior al nombre de subscripcions. Si això passa, ho avisem al propietari del pla de grup. Si no es corregeix, el càrrec mensual del telèfon augmenta fins a la taxa de finançament estàndard.
Pausa el servei Fi
Actualitza el teu telèfon
Com funciona l'actualització
Després de 24 pagaments mensuals, sou el vostre telèfon totalment propietari. En aquest moment, decideixes si vols mantenir-te al programa i rebre el següent dispositiu del programa de subscripció com a actualització. Si no actualitzeu, el vostre pagament mensual només es redueix a la protecció del dispositiu.
Més a prop del moment de l'actualització, per obtenir més informació sobre el telèfon d'actualització i el cost mensual associat, comproveu la informació del programa de subscripció telefònica or contacteu amb el suport.
Troba quan compleixes els requisits per a l'actualització del teu telèfon
- Obriu el Google Fi weblloc o l'aplicació Google Fi
. - Seleccioneu Compte.
- A "Dispositius", seleccioneu el telèfon de subscripció.
- Trobeu que "El vostre telèfon és apte per a l'actualització d'aquí a {X} mesos (a partir de {Y} mes)."



