Gamma interior 996300 Controlador de control d'accés
Especificacions:
- Admet lectors Inner Range Mobile Access
- Permet als usuaris utilitzar les credencials SIFER en dispositius mòbils mitjançant l'aplicació Inner Range Mobile Access
- Requereix una llicència de credencial d'accés mòbil per a cada credencial mòbil
Instruccions d'ús del producte
Requisits previs: Assegureu-vos que teniu una llicència de credencial d'accés mòbil per a cada credencial mòbil
Configuració inicial:
- Vés a https://mobileaccess.innerrange.cloud/ i inicieu sessió o registreu-vos per obtenir un compte
- Creeu un sistema nou i tingueu en compte el codi d'enllaç proporcionat
- Al sistema Inception, navegueu a Configuració > Control d'accés > Accés mòbil > Configuració de connexió d'accés mòbil
- Feu clic al botó d'enllaç del sistema i introduïu el codi d'enllaç des de la plataforma d'accés mòbil
Llicència de credencials d'accés mòbil:
- Comproveu les llicències de credencials disponibles al controlador Inception
- Actualitzeu les llicències mitjançant Internet Actualitzeu la llicència o apliqueu-les manualment mitjançant Aplicar la clau de llicència a Configuració > General > Llicència
Configuració de lectors/teclats per a l'accés mòbil IR:
Els instal·ladors poden utilitzar l'aplicació Reader Config per aplicar la clau del lloc als lectors Inner Range Mobile Access i realitzar actualitzacions de microprogramari:
ACABATVIEW
El sistema Inception ara inclou suport per als lectors Inner Range Mobile Access, que permet als usuaris registrar i utilitzar les credencials SIFER als seus dispositius mòbils, mitjançant l'aplicació Inner Range Mobile Access. Això es fa enllaçant el sistema Inception al portal Inner Range Mobile Access i, a continuació, assignant credencials mòbils als usuaris que utilitzen Inception. web interfície.
REQUISITS
- Inception Firmware V6.2.0 o superior
- Llicència/s de credencials d'accés mòbil 994635ICP
- Es requereix una llicència de credencial d'accés mòbil per a cada credencial mòbil utilitzada.
- Les llicències s'utilitzen automàticament quan es genera una nova credencial d'una credencial mòbil. La revocació d'una credencial "alliberarà" la llicència corresponent. Això permet reutilitzar les llicències de credencials mòbils, sense preocupar-se que les llicències es consumeixin per sempre en el primer ús.
- Per utilitzar una credencial mòbil IR, cada porta requereix qualsevol dels següents:
- 994723 - Lector d'accés mòbil IR
- 994726 - Teclat d'accés mòbil IR
- Compte al núvol d'accés mòbil
- Un compte Mobile Access Cloud és un servei al núvol perquè els integradors de seguretat creïn i gestionen els seus respectius llocs i gestionen els permisos del personal intern. https://account.innerrange.cloud/
* Si teniu un compte SkyCommand existent, no cal que us registreu, podeu iniciar sessió amb les mateixes credencials que el vostre compte SkyCommand existent.
CONFIGURACIÓ INICIAL
Configuració del portal del núvol d'accés mòbil
En primer lloc, s'ha de crear un sistema a la plataforma Mobile Access. Per configurar-ho, primer aneu a https://mobileaccess.innerrange.cloud/ i inicieu sessió amb un compte existent, o amb un compte SkyCommand o registreu-vos per a un compte nou.
Després d'iniciar sessió al Portal d'accés mòbil, navegueu a Sistemes i feu clic a Afegeix un nou sistema.
Proporcioneu un nom de sistema i feu clic a Crea.
Un cop creat aquest sistema, assegureu-vos que estigui seleccionat, aneu a la pàgina Integració i feu clic al botó Enllaça el sistema de control d'accés.
Tingueu en compte el codi d'enllaç que es proporciona, ja que serà necessari per al següent pas.
Configuració del sistema inicial
Al sistema Inception, navegueu a [Configuració > Control d'accés > Accés mòbil > Configuració de connexió d'accés mòbil]. Aquí és on el sistema Inception està enllaçat amb la plataforma d'accés mòbil, que es fa fent clic al botó Enllaça el sistema. Al diàleg que apareix, introduïu el codi d'enllaç recuperat anteriorment de la plataforma Mobile Access i, a continuació, feu clic a Enllaça.
Enllaç del sistema completat
Llicència de credencials d'accés mòbil
Un cop s'hagi completat l'enllaç del sistema, és un bon moment per comprovar que hi ha llicències de credencials disponibles per al controlador Inception. El controlador d'inici comprova periòdicament les llicències, però, les sol·licituds d'actualització poden ser actuades per l'operador. Això es fa a través d'Internet "Actualitza la llicència" o s'afegeix manualment mitjançant "Aplica la clau de llicència" [Configuració>General>Llicència] Consulteu la captura de pantalla següent:
Configuració de lectors/teclats per a l'accés mòbil IR
Configuració del lector d'accés mòbil
Per a l'ús dels instal·ladors, aquesta aplicació s'utilitza per aplicar la clau del lloc del sistema d'accés mòbil als lectors d'accés mòbil d'Inner Range del lloc. A més, aquesta aplicació també es pot utilitzar per realitzar una actualització del firmware dels lectors mitjançant Bluetooth.
- Apple: https://apps.apple.com/us/app/reader-config/id1611294521
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.innerrange.mobileaccessconfig
Configuració d'un lector/teclat d'accés mòbil IR
- En primer lloc, assegureu-vos que un lector d'accés mòbil IR s'ha configurat correctament al sistema Inception i s'ha connectat a una porta. Consulteu el manual d'inici.
- Assegureu-vos que l'aplicació Reader Config s'ha descarregat i instal·lat mitjançant l'enllaç proporcionat anteriorment. Inicieu sessió amb les mateixes dades que s'utilitzen per iniciar sessió al Portal d'accés mòbil.
- Es mostrarà una llista de lectors propers que es poden seleccionar per a la configuració real. Si no es mostren lectors però hi ha lectors físics d'accés mòbil a prop, confirmeu que la ubicació i el Bluetooth estiguin habilitats al dispositiu mòbil i que puguin ser utilitzats per l'aplicació Reader Config, ja que són necessaris per cercar els lectors.
Cerqueu el lector que cal configurar, que s'hauria de marcar com a "Sense configurar". Seleccioneu aquest Lector, apareixerà un missatge que explicarà que el lector encara no s'ha configurat amb una clau de xifratge i si cal aplicar-ne una. Toqueu Sí i es mostrarà una llista de llocs disponibles. Seleccioneu el lloc correcte que es va configurar anteriorment al Portal d'accés mòbil anterior.
Un cop seleccionat el xifratge del lloc, es mostrarà una sol·licitud per anomenar la porta. Preneu-vos el temps per anomenar la porta adequadament per garantir que la interacció dels usuaris finals amb la porta correcta sigui fàcilment identificable.
Gestió de credencials mòbils
Configuració de les credencials mòbils d'un usuari
Es poden emetre les credencials mòbils d'un usuari, vieweditat i revocat a la pàgina Gestiona usuaris ([Configuració > Usuaris > Gestiona usuaris]). Una taula de credencials mòbils conté totes les credencials mòbils assignades actualment a l'usuari.
Si feu clic a Assigna credencial mòbil, apareixerà una finestra de confirmació on es pot afegir o editar un correu electrònic. S'enviarà un codi a l'adreça de correu electrònic i s'omplirà a la mateixa finestra, un cop l'operador hagi fet clic a “Assigna credencial. 
El botó Revoca marcarà la credencial seleccionada com a Revocada; no obstant això, la credencial romandrà a la taula de credencials mòbils de l'usuari. 
La credencial es pot eliminar completament de l'usuari fent clic a Elimina les credencials mòbils seleccionades. Tingueu en compte que aquesta acció també revocarà les credencials seleccionades.
Viewen totes les credencials mòbils
Les credencials mòbils també ho poden ser viewSi aneu a la pàgina Credencials mòbils ([Control d'accés de configuració > Accés mòbil > Credencials mòbils]). La taula de cerca de credencials mòbils mostra totes les credencials mòbils del sistema en un format que permet ordenar i filtrar les dades per veure credencials mòbils específiques. Els quadres de cerca a sobre de la capçalera de la taula de cada columna permeten cercar coincidències en camps individuals. Es poden utilitzar diversos filtres de cerca alhora per obtenir resultats encara més específics.
Cada credencial mòbil es pot configurar fent clic al botó de configuració (icona Cog) a la fila corresponent. Això mostrarà un diàleg que permetrà realitzar diverses accions a la credencial.
En aquesta finestra, les diferents accions que pot realitzar un operador són les següents:
- Torna a enviar la invitació
- Revoca la credencial
- Suprimeix la credencial
Torna a enviar la invitació
El codi d'invitació d'una credencial mòbil es pot tornar a enviar a l'usuari, en els casos en què la credencial ha caducat o el correu electrònic s'ha introduït incorrectament. L'adreça de correu electrònic es pot canviar per una adreça de correu electrònic diferent si cal.
Revoca la credencial
Les credencials també es poden revocar des d'aquest diàleg. Quan es revoca la credencial, impedirà que l'usuari accedeixi a les portes mitjançant la credencial d'accés mòbil. Tanmateix, la credencial continuarà apareixent a la llista de credencials de l'usuari a la pàgina d'usuari, la qual cosa permetrà conservar l'historial de la credencial.
Suprimeix la credencial
Elimina les credencials del sistema. Això desenllaça la credencial de l'usuari i després esborra la credencial del sistema. Tingueu en compte que la supressió de credencials no eliminarà l'historial d'accés anterior ni els registres d'esdeveniments relacionats amb la credencial o l'usuari que actualment emmagatzema el controlador Inception. Suprimir una credencial d'accés mòbil d'un usuari també alliberarà una llicència perquè un altre usuari pugui assignar una credencial d'accés mòbil.
Avisos i missatges específics d'accés mòbil
Problemes de connexió d'accés mòbil és un avís del sistema que alertarà l'administrador quan el sistema d'inici ha trobat un problema que impedeix que la funcionalitat d'accés mòbil funcioni correctament.
Disponibilitat de la llicència, quan s'acosta el límit de llicència, s'emetrà un missatge del sistema que requerirà el reconeixement de l'operador.
Aquest missatge d'avís només apareixerà una vegada i, un cop reconegut, no es tornarà a mostrar fins que el sistema tingui assignades noves credencials.
Ús d'una credencial mòbil
Configuració i ús de l'aplicació Access Mobile
Aquesta secció tracta la configuració de l'usuari de credencial previst. Assegureu-vos que l'usuari que s'emet la credencial mòbil tingui instal·lada l'aplicació d'accés mòbil mitjançant els enllaços següents.
Destinada als usuaris finals, aquesta aplicació permet als usuaris introduir un codi d'invitació que se'ls envia des de Mobile Access i després emmagatzemar una credencial a l'aplicació. Això permet llavors als usuaris accedir a través d'una porta amb un lector/teclat d'accés mòbil compatible (consulteu els requisits previs).
Apple: https://apps.apple.com/us/app/mobile-access/id1605706021
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.innerrange.mobileaccess
Obriu l'aplicació Mobile Access i seleccioneu "Credentials"
Introduïu el codi d'invitació emès a l'usuari (consulteu el correu electrònic "Invitació de credencials d'accés mòbil de rang interior") o escanegeu el codi QR per omplir automàticament el codi d'invitació a l'aplicació Mobile Access. A continuació, seleccioneu Envia.
Un cop s'ha registrat correctament una credencial, la credencial estarà disponible per utilitzar-la.
Ara podeu seleccionar Accés ràpid i després seleccionar Desbloquejar
RESOLUCIÓ DE PROBLEMES
- No hi ha cap problema amb llicències ni llicències
Les llicències de credencials són un article comprat. Si s'han comprat les llicències de credencials però rebeu un error (o un problema relacionat amb les llicències de credencials). A continuació, consulteu la secció Llicència de credencials d'accés mòbil. - No es mostra cap lector a l'aplicació Reader Config
Confirmeu que tant els serveis d'ubicació com de Bluetooth estiguin actius i que l'aplicació Reader Config tingui permís per utilitzar els serveis. Un cop s'hagi configurat, toqueu el botó d'actualització de l'aplicació per veure que els lectors s'omplen. - No he rebut correu electrònic amb el codi d'invitació
- Confirmeu que el correu electrònic no s'ha mogut automàticament a les carpetes de correu brossa o correu brossa del vostre client de correu electrònic. Confirmeu l'adreça electrònica correcta mitjançant la gestió de credencials mòbils i torneu a emetre la credencial.
- La invitació es pot tornar a enviar navegant a [Configuració > Control d'accés > Accés mòbil > Credencials mòbils], fent clic al botó de configuració de la credencial desitjada i després fent clic a Tornar a enviar la invitació. Es pot proporcionar un correu electrònic alternatiu, que permet corregir les situacions en què originalment es va proporcionar un correu electrònic incorrecte.
- No es pot connectar als lectors configurats mitjançant l'aplicació Configuració
Si l'aplicació de configuració d'accés mòbil no es pot connectar a un lector configurat existent (és a dir, el temps d'espera), el xifratge entre l'aplicació de configuració d'accés mòbil i el lector d'accés mòbil ha canviat. Això pot ser causat per tornar a enllaçar un controlador des d'un controlador predeterminat o un controlador de substitució sense restaurar una còpia de seguretat de la base de dades. Restaura la còpia de seguretat del controlador. - El telèfon no obre la porta quan es presenta al lector
L'aplicació Mobile Access està dissenyada per garantir que l'usuari correcte interactua amb la porta. Per tant, cal que l'aplicació estigui oberta, amb l'usuari desbloquejant la porta mitjançant una acció deliberada de seleccionar el botó Desbloquejar dins de l'aplicació a la porta corresponent. No es permet l'ús de fons. El telèfon ha d'estar desbloquejat i l'aplicació oberta (s'executa en primer pla) per a un ús correcte. - El codi d'enllaç no és vàlid o ha caducat
Regenera un codi de connexió nou a l'accés mòbil IR weblloc a la pestanya Integracions i torneu a enllaçar amb aquesta integració. Consulteu Configuració de connexió d'accés mòbil. - No enllaçat
Assegureu-vos que el codi de connexió s'ha generat a IR Mobile Access i s'ha desat la configuració de connexió de Mobile Access. Assegureu-vos que el port següent no estigui inhibit- PORT: 40844 – Connexió a Skytunnel
Seu Global
- Inner Range Austràlia
- +61 3 9780 4300
- sales.au@innerrange.com
- Inner Range Estats Units
- Inner Range Canadà
- Inner Range Orient Mitjà
- +971 4 8067100
- sales.me@innerrange.com
- Inner Range Regne Unit
- +44 (0) 845 470 5000
- sales.uk@innerrange.com
- Gamma interior de l'Índia
- +91 80 4070 3333
- sales.india@innerrange.com
Preguntes freqüents
P: Com sé si el meu sistema està enllaçat a la plataforma Mobile Access?
R: Al sistema Inception, navegueu a Configuració > Control d'accés > Accés mòbil > Configuració de connexió d'accés mòbil i comproveu l'estat de l'enllaç del sistema.
P: Puc transferir credencials mòbils entre dispositius?
R: No, les credencials mòbils estan vinculades a dispositius individuals i no es poden transferir.
Documents/Recursos
 |
Gamma interior 996300 Controlador de control d'accés [pdfGuia de l'usuari 996300 Controlador de control d'accés, 996300, Controlador de control d'accés, controlador de control, controlador |