midmark Productes sobre client prim que utilitzen IQpath Guia d'usuari

El producte requereix un sistema amb un ample de banda adequat i paràmetres de rendiment de xarxa. Es recomana executar-lo en un PC fatclient per obtenir un rendiment òptim.

Requisits de programari

Els requisits del programari inclouen la compatibilitat amb les configuracions de client lleuger de Microsoft Terminal Services i Citrix ICA. Assegureu-vos que la xarxa compleix els requisits mínims de rendiment especificats al manual.

Nota d'advertència

És important tenir en compte que el programari Midmark IQholter funciona de manera diferent d'altres productes en un entorn de client prim. No requereix el mateix ample de banda de xarxa ni recursos del sistema que altres dispositius. Consulteu la secció V per obtenir recomanacions específiques per utilitzar el programari IQholter.

Preguntes freqüents

Documents relacionats

Tots els manuals d'operació del producte es poden descarregar des de midmark.com. Per obtenir informació addicional, poseu-vos en contacte amb els serveis tècnics de Midmark.

Avís

La informació d'aquest manual d'operacions està subjecta a canvis sense previ avís. Midmark no es fa responsable de les omissions tècniques o editorials que es facin en aquest document, ni dels danys incidentals o conseqüents que resultin del subministrament, el rendiment o l'ús de la informació d'aquest manual d'operacions. Aquest document conté informació de propietat protegida per drets d'autor. Cap part d'aquest document no es pot fotocopiar ni reproduir de cap forma sense el consentiment previ per escrit de Midmark Corporation. IQecg, IQholter, IQpath, IQmanager, IQvitals i Zone són marques comercials de Midmark Corporation. Windows i Microsoft són marques registrades de Microsoft Corporation als Estats Units i altres països. Citrix, ICA, Receiver i XenApp són marques comercials de Citrix Systems, Inc. i/o d'una o més de les seves filials, i poden estar registrades a l'Oficina de Patents i Marques dels Estats Units i en altres països.

Documents relacionats:

Manual d'operacions Midmark IQecg®
(Número de peça: 48-78-0002)
Manual d'operació de l'espiròmetre digital Midmark
(Número de peça: 56-78-0001)
Manual d'operacions Midmark IQholter®, EX, EP
(Número de peça: 39-78-0001)
Manual d'operació del dispositiu de signes vitals digitals Midmark
(Número de peça: 003-10599-00)
Guia d'usuari de Midmark IQvitals Zone
(Número de peça: 22-78-0002)
Manual d'operació del programari IQmanager®
(Número de peça: 62-78-0001)

També es poden descarregar tots els manuals d'operació del producte des de midmark.com. Per obtenir més informació, poseu-vos en contacte amb els serveis tècnics de Midmark.

Introducció

Els dispositius Midmark IQecg®, Midmark Digital Spirometer, Midmark Digital Vital Signs Device, IQvitals® Zone™ i IQholter® es poden utilitzar en entorns de client prim o client gras (també anomenat client complet). Aquest document conté pràctiques recomanades per als usuaris finals que tinguin la intenció de desplegar dispositius Midmark en entorns de client lleuger. La informació d'aquest document s'aplica als usuaris dels dispositius IQecg, Midmark Digital Spirometer, Midmark Digital Vital Signs Device, IQvitals Zone i IQholter mitjançant el programari IQmanager, així com per als usuaris d'aplicacions de registre mèdic electrònic (EMR) que han integrat aquests productes. . Aquest document és adequat per als administradors de sistemes que consideren el desplegament d'aquest programari en un entorn clínic, personal tècnic responsable d'instal·lar i configurar el programari i personal de suport tècnic. Els productes Midmark ECG, espirometria i Vitals són aplicacions inherentment en temps real, que adquireixen dades en temps real. A diferència de l'execució de productes en un ordinador client gros, la transmissió de dades es podria retardar mentre s'executa a través d'una xarxa de client prim. L'amplada de banda disponible i altres paràmetres de rendiment de la xarxa són consideracions principals en entorns de client prim.

NOTA: El programari Midmark IQholter no utilitza IQpath per funcionar en un entorn de client lleuger. El programari IQholter no és una aplicació en temps real i no requereix el mateix ample de banda de xarxa ni recursos del sistema que els dispositius IQecg, Midmark Digital Spirometer, Midmark Digital Vital Signs Device i IQvitals Zone. Vegeu la secció V, Recomanacions per a Holter.

A. Nota d'advertència

Midmark ha provat els dispositius IQecg, Midmark Digital Spirometer, Midmark Digital Vital Signs Device i IQvitals Zone utilitzant el programari Midmark IQpath tant per a configuracions de client prim de Microsoft Terminal Services com Citrix ICA en una varietat de condicions de xarxa. Midmark ha verificat que el programari funciona correctament quan la xarxa compleix els requisits mínims de rendiment especificats a la Secció II, Requisits d'aquest document. Midmark no es farà responsable si la xarxa no compleix els requisits mínims. Si el client no pot determinar que la seva xarxa compleix els requisits mínims i desitja implementar el programari Midmark IQecg, Midmark Digital Spirometer, Midmark Digital Vital Signs Device i IQvitals Zone en un entorn de client prim, primer ha de provar aquests productes al seu xarxa pròpia.

NOTA: Els sistemes en xarxa són complexos i l'addició de servidors terminals i programari de client lleuger afegeix més complexitat. Midmark recomana molt que el client configuri i proveu aquest programari en un entorn de prova abans de posar-lo en marxa. Els requisits mínims de rendiment especificats a la Secció II, Requisits del sistema, s'estableixen amb la simulació en una xarxa de client prim per cable i dispositius USB. Com que els dispositius sense fil (WiFi i BLE) són més propensos a interferències i inestabilitat, Midmark recomana utilitzar cables (cable de xarxa i USB) sempre que sigui possible. Si el cablejat no és una opció, el client té la responsabilitat de validar els dispositius sense fil que s'utilitzen i tornar al cablejat si hi ha cap problema.

Requisits

A. Requisits del sistema

NOTA: Com que l'estructura de xarxa, la topologia i les plataformes difereixen entre les implementacions de client prim, els requisits següents poden variar lleugerament. Midmark recomana encaridament configurar un projecte pilot validat en un entorn de laboratori abans de desplegar-lo en un entorn de producció

1. Sistemes operatius de servidor

· Windows® Server 2016, 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2 (edició estàndard/empresa) És possible que siguin necessaris paquets de servei o solucions ràpides

2. Serveis de servidor / Programari

· Serveis de terminal de Windows

· VMware Horizon® v7.3.1 o compatible (Standard/Advanced/Enterprise Edition)

· Citrix XenApp 7.6 o compatible. (Es requereix Citrix Server en servidors que no són de Windows)

3. Client

· Ordinadors d'escriptori (client complet), ordinadors portàtils, ordinadors portàtils, tauletes o terminals de client prim (per a IQpath®, l'ordinador necessita prou espai lliure per instal·lar el programari necessari)

Nota: Assegureu-vos que el terminal del client prim està executant un sistema operatiu Windows compatible i que els requisits d'espai lliure estan disponibles al terminal del client prim local.

· Port USB disponible

· Windows® 10, Professional i Enterprise, de 32 i 64 bits

· Windows® 8, Professional i Enterprise, de 32 i 64 bits

· Windows® 7, Professional i Enterprise, de 32 i 64 bits

· Windows® 7 i 2009 Embedded

· Connexió a l'escriptori remot de Microsoft,

· Citrix Receiver versió 14.2 o compatible.

· VMware Horizon® Client 4.6.1 o compatible (utilitzant Blast o PCoIP)

4. Ample de banda de xarxa disponible (Els requisits poden variar per a diferents estructures de xarxa per a un sol usuari, després de la validació en l'entorn d'usuari final)

· IQecg®

o Adquisició de dades en temps real – Vegeu Secció II-C.

o Informe Review - sense requisits

· Espiròmetre digital Midmark

o Adquisició de dades en temps real – Vegeu Secció II-C.

o Informe Review - sense requisits

· Dispositiu de signes vitals digitals Midmark i zona IQvitals

o Adquisició de dades en temps real – Vegeu Secció II-C.

o Registre Review - sense requisits

· IQholter

o Adquisició de dades IQholter: sense requisits

o Registre Review - sense requisits

5. Dispositius ECG, espirometria, vitals i Holter (maquinari)

· Mòdul IQecg – versions USB

· Mànec de l'espiròmetre digital Midmark – versió USB

· Dispositiu de signes vitals digitals Midmark o IQvitals Zone: versions de port sèrie, USB i BLE (els tipus de connexió varien segons el producte)

· Lector de targetes Compact Flash/SD per a productes Holter

· Clau de seguretat Holter

Taula 3-1 Requisits mínims del sistema

Requisits de programari

Requisits de programari informàtic del client

Per utilitzar el programari Midmark IQpath®, heu d'instal·lar el programari següent a cada ordinador client utilitzat per a l'adquisició de dades IQecg®, Midmark Digital Spirometer, Midmark Digital Vital Signs Device o IQvitals® Zone™.

Tipus de client prim	Cal programari client
Serveis de terminal de Microsoft (Microsoft RDP)	Midmark IQpath Client per a Microsoft Terminal Services, número de part 4-100-1420.
VMware VDI	Midmark IQpath Client per a VMware VDI, número de peça 4-100-1425.
Citrix ICA	Midmark IQpath Client per a Citrix ICA, número de peça 4-100-1430.

El programari anterior només s'ha d'instal·lar en ordinadors que s'utilitzen per a l'adquisició de dades IQecg, Midmark Digital Spirometer, Midmark Digital Vital Signs Device o IQvitals Zone. Midmark IQpath Client per a Microsoft Terminal, Midmark IQpath Client per a VMware VDI i Midmark IQpath Client per a Citrix ICA ocuparan aproximadament 12 megabytes (MB) d'espai en disc. Aquest valor no inclou l'espai en disc (aproximadament 2 GB) que es requereix per a les biblioteques de temps d'execució de .NET Framework 4.5.1 i Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86)/(x64). Us recomanem que consulteu els darrers requisits de Microsoft per a aquests requisits previs. La secció III descriu els procediments d'instal·lació dels ordinadors client. Requisits del programari d'aplicacions del costat del servidor El programari Midmark IQpath® requereix que el programari següent estigui instal·lat al servidor d'aplicacions.

Tipus d'aplicació

Requisit

Aplicació de registre mèdic electrònic (EMR) mitjançant els controls MDG ActiveX o la plataforma IQconnect.

IQpath

Programari ECG i espiròmetre

v. 8.0 o posterior.

Programari Vital Signs v. 8.4.1 o posterior.

VMware requereix ECG i espiròmetre v. 10.0.4 o

Programari Vital Signs v. 11.0.3 o posterior.

Tipus d'aplicació

Requisit

IQmanager®

IQpath

Programari ECG i espiròmetre

v. 8.0 o posterior.

Programari Vital Signs v. 8.4.1 o posterior.

VMware requereix ECG i espiròmetre v. 10.0.4 o

Programari Vital Signs v. 11.0.3 o posterior del plugins in

IQmanager v. 10.0.0 o posterior.

IQiC (marca mitjana/centricitat I/F)

IQpath

ECG i espiròmetre v. 4.1 o posterior del programari IQiC.

Programari Vital Signs v. 6.1 o posterior del programari IQiC.

VMware requereix el programari ECG i espiròmetre v. 10.0.4, o el programari Vital Signs v. 11.0.3 o posterior del plugins a IQiC v.

10.0.0 o posterior.

Tipus d'aplicació

Requisit

IQiA (interfície Midmark/Allscripts)

IQpath

Programari ECG i espiròmetre

v.1.0 o posterior del programari IQiA.

Programari Vital Signs v. 2.0 o posterior del programari IQiA.

VMware requereix programari ECG i espiròmetre v. 10.0.4, o programari Vital Signs v. 11.0.3 o

més tard de la plugins a IQiA versió 10.0.1 o posterior.

Tipus d'aplicació

Requisit

IQiE (interfície Midmark/Epic)

Per a l'ECG i l'espiròmetre digital Midmark, vegeu Aplicació EMR a la llista anterior.

IQpath

Programari Vital Signs: totes les versions

VMware requereix el programari Vital Signs 11.0.3 o posterior del connector a IQiE v. 10.0.1 o posterior.

Poseu-vos en contacte amb el fabricant de la vostra aplicació EMR si no esteu segur de quina versió del programari d'interfície esteu utilitzant.

Requisits mínims de rendiment de la xarxa

Els requisits mínims de rendiment de la xarxa poden variar lleugerament segons el dispositiu client, la versió del programari del client prim i la configuració de la xarxa.

IQpath - Requisits mínims de rendiment de la xarxa

Midmark ha verificat el rendiment de les DLL del controlador IQpath en un entorn de laboratori mitjançant un programari de simulació de xarxa de propòsit especial. L'entorn de proves de laboratori permet que Midmark simuli una varietat de condicions de xarxa.
Basant-se en les condicions simulades de la xarxa, Midmark ha determinat el rendiment mínim de la xarxa necessari per al funcionament continu i en temps real de l'ECG. La taula 3.4 presenta els requisits mínims de rendiment de la xarxa quan s'utilitzen els serveis de terminal de Microsoft (RDP) o VMware VDI. La taula 3.5 presenta els requisits mínims de rendiment de xarxa necessaris per utilitzar Citrix ICA.
Els paràmetres de rendiment de la xarxa que es mostren a les taules representen condicions mitjanes i sostingudes. Els punts de tall a la columna Rendiment de xarxa recomanat es van determinar mitjançant els criteris següents.

El desplaçament de l'ECG a la pantalla d'ECG en temps real hauria de ser suau.
El retard entre el samples dades del led i les dades mostrades han de ser inferiors a 1 segon.

Els ECG efectiusampel rendiment de les dades ha de ser en temps real. El sampLes dades del fitxer no s'han de fer una còpia de seguretat a les memòries intermèdies mantingudes pel DLL del controlador IQpath.

Els dispositius d'espirometria i vitals requereixen una velocitat de transferència de dades molt més baixa que l'ECG, de manera que el rendiment de la xarxa generalment no es té en compte.

Taula 3.4 Rendiment mínim de xarxa per als serveis de terminal de Microsoft i VMware VDI

Xarxa Paràmetre de rendiment	Rendiment de xarxa recomanat
Latència	<= 230 ms
Trastorn	<= 200 ms

Pèrdua de paquets	<= 5%
Ample de banda	>= 128 Kbps

Taula 3.5 Rendiment mínim de xarxa per a Citrix ICA

Rendiment de la xarxa Paràmetre	Rendiment de xarxa recomanat
Latència	<= 1000 ms
Trastorn	<= 500 ms
Pèrdua de paquets	<= 5%
Ample de banda	>= 64 Kbps

Les taules anteriors especifiquen els requisits d'amplada de banda per a un sol client que realitza una sessió d'adquisició d'ECG. Tot i que els requisits mínims d'amplada de banda superen l'amplada de banda disponible mitjançant una connexió telefònica, diverses sessions d'ECG poden funcionar mitjançant una connexió de xarxa DSL o T1. Atès que un ordinador client està connectat a la xarxa amb almenys una connexió DSL, les condicions de rendiment de la xarxa enumerades a les taules anteriors representen condicions de xarxa molt pobres. És probable que gairebé tots els usuaris amb almenys una connexió DSL tinguin una experiència d'usuari raonable quan utilitzen el programari Midmark IQpath®. Midmark també va realitzar proves per a condicions de xarxa que no compleixen els requisits de rendiment recomanats esmentats anteriorment i va trobar que en cap cas es perdien ni es van corrompre les dades de l'ECG. Fins i tot amb condicions de xarxa extremadament pobres (per exemple, una latència de 500-1000 ms utilitzant els serveis de terminal de Microsoft), va ser possible obtenir un informe ECG. A mesura que el rendiment de la xarxa va empitjorar, l'experiència de l'usuari es va degradar fins al punt que l'aplicació es va tornar inutilitzable.

NOTA: Midmark va obtenir els resultats anteriors en un entorn de laboratori mitjançant un programari de simulació de xarxa. Tot i que l'experiència ha demostrat que les condicions simulades representen amb precisió les condicions del món real, és possible que la vostra experiència no coincideixi exactament amb les troballes que es presenten aquí

IQpath

Configuració d'usuari del costat del client

Serveis de terminal de Microsoft (RDP)

Cada ordinador client que s'utilitzarà per a l'adquisició de dades IQecg, Midmark Digital Spirometer, IQvitals o IQvitals Zone ha de tenir instal·lat IQpath per a Microsoft Terminal Services i s'han d'establir les claus de registre adequades. El programa d'instal·lació del Midmark IQpath for Microsoft Terminal Services realitza automàticament aquestes dues tasques.

Si s'utilitzarà més d'un compte d'inici de sessió d'usuari per a l'adquisició de dades al mateix ordinador, els administradors del sistema tenen les dues opcions següents.

Executeu el programa d'instal·lació per a cada compte d'inici de sessió d'usuari.
Afegiu paràmetres a l'script d'inici de sessió per a cada usuari d'un ordinador d'adquisició de dades per establir les claus de registre adequades.

Microsoft Terminal Services requereix la configuració del registre a HKEY_CURRENT_USER per localitzar i carregar les DLL del controlador IQpath®. El file anomenat "MidmarkRdp.reg" és un script de registre file que conté la configuració del registre necessària. Això file s'instal·la al directori de destinació d'un ordinador client pel programa d'instal·lació. El directori de destinació és C:\Midmark\ThinClient. El fitxer MidmarkRdp.reg file conté la configuració següent

VMware VDI

Cada ordinador client que s'utilitzarà per a l'adquisició de dades IQecg, Midmark Digital Spirometer, IQvitals o IQvitals Zone ha de tenir instal·lat IQpath per a VMware i s'han d'establir les claus de registre adequades. El programa d'instal·lació del Midmark IQpath per a VMware realitza automàticament aquestes dues tasques.

Si s'utilitzarà més d'un compte d'inici de sessió d'usuari per a l'adquisició de dades al mateix ordinador, els administradors del sistema tenen les dues opcions següents.

Executeu el programa d'instal·lació per a cada compte d'inici de sessió d'usuari.
Afegiu paràmetres a l'script d'inici de sessió per a cada usuari d'un ordinador d'adquisició de dades per establir les claus de registre adequades.

VMware VDI requereix la configuració del registre a HKEY_CURRENT_USER per localitzar i carregar les DLL del controlador IQpath®. El file anomenat "MidmarkVMwareVDI.reg" és un script de registre file que conté la configuració del registre necessària. Això file s'instal·la al directori de destinació d'un ordinador client pel programa d'instal·lació. El directori de destinació és C:\Midmark\ThinClient.

El fitxer MidmarkVMwareVDI.reg file conté la configuració següent.

Si el programari està instal·lat en una màquina de 64 bits, substituïu l'anterior

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE] amb [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node].\

Configuració de l'aplicació del costat del servidor

De manera predeterminada, el programari Midmark v.10.0.0 utilitza el canal virtual Citrix quan s'executa en un entorn de client prim. IQecg® (v. 10.0.4), Espiròmetre digital Midmark (10.0.4), IQvitals® (11.0.3), IQvitals® Zone™ (11.0.3) i superior no cal configurar-se per utilitzar canals virtuals. el programari detectarà automàticament el canal virtual que s'utilitza. La manera en què canvieu la configuració de l'aplicació depèn de l'aplicació que utilitzeu. El Midmark IQmanager i algunes aplicacions EMR proporcionen accés a la configuració del programari o una utilitat de configuració independent que permet la configuració de l'IQecg, l'espiròmetre digital Midmark, l'IQvitals i la zona IQvitals. Si esteu executant una aplicació que proporciona una utilitat de configuració, executeu aquesta utilitat i canvieu els paràmetres de configuració de l'IQecg, l'espiròmetre digital Midmark, l'IQvitals i la zona IQvitals tal com es descriu a les subseccions següents. Si esteu executant una aplicació que no té cap utilitat de configuració o mètode extern per canviar la configuració, caldrà iniciar un procediment IQecg, espiròmetre digital Midmark, IQvitals i/o IQvitals Zone per a un pacient seleccionat i canviar els paràmetres de configuració de la pantalla d'adquisició. Quan inicieu la sessió d'adquisició, el programari intentarà connectar-se automàticament al dispositiu mitjançant el canal virtual de Citrix. Si el dispositiu no està connectat, el programari pot mostrar el quadre de diàleg Detecció automàtica i començar a cercar-lo. Si això passa, feu clic al botó Cancel·la del diàleg Detecció automàtica i, a continuació, feu clic al botó o a la pestanya Configuració. Seguiu els procediments de les subseccions següents per seleccionar el tipus d'entorn de client lleuger que feu servir. Consulteu el manual d'operacions del programari o del dispositiu per obtenir els passos adequats per configurar la configuració de l'IQpath.

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2206

Aquesta versió de Citrix bloqueja de manera predeterminada els canals virtuals personalitzats. Tots els canals virtuals de Midmark són personalitzats i s'han d'activar afegint aquests elements de canal si feu servir aquesta versió. Creeu una variable d'entorn per a Citrix, RDP o VMware en funció del servidor (o de l'ordinador VM).

MIDMARK_THINCLIENT=

Si no es crea la variable d'entorn, s'ha de crear un element del registre de Windows i configurar-lo en Citrix, RDP o VMware.

A continuació, utilitzeu Citrix Studio al servidor Citrix per configurar la política de canals virtuals i incloure els elements de canal personalitzats de Midmark a la LLISTA DE PERMISOS del canal virtual. En funció de la configuració de la vostra organització, els clients hauran d'esperar fins que la política s'actualitzi abans d'aplicar els canvis.

Cada fila de la llista d'autoritzacions representa un canal virtual personalitzat. El primer element és el nom del canal virtual. El segon és el camí al programa executable que crida al mòdul on s'obre el canal virtual anomenat i es connecta a l'ordinador client. La llista d'autoritzacions només accepta tots els noms de canal en majúscules. Però el codi del programa pot utilitzar qualsevol cas per al nom del canal.

Instal·lacions duals

És possible instal·lar tant el Midmark IQpath per a Microsoft Terminal Services o VMware com el Midmark IQpath per a Citrix ICA al mateix ordinador client. Tanmateix, els usuaris no haurien d'intentar executar una sessió remota de Microsoft Terminal Services o VMware VDI i una sessió remota de Citrix ICA alhora. IQpath per a Microsoft Terminal Services, IQpath per a Citrix i IQpath per a VMware no s'han d'instal·lar al mateix ordinador.

Sessions a distància simultànies

És possible executar dues sessions de client prim al mateix ordinador client. Si executeu diverses sessions de Microsoft Terminal Services, diverses sessions de VMware VDI o diverses sessions amb Citrix ICA, només la primera sessió de la màquina client es podrà connectar a l'IQecg, Midmark Digital Spirometer, IQvitals o IQvitals Zone dispositius ™.
Tingueu en compte que l'IQpath no admet un salt doble en què un usuari s'inicia en una sessió de client prim i, a partir d'aquí, llança una segona sessió de client prim. Opcions d'instal·lació del programari del clientMidmark proporciona instal·lacions separades per a Microsoft Terminal Services, VMware VDI i Citrix ICA. Utilitzeu la instal·lació adequada files per a la versió IQpath desitjada.

Instal·lació silenciosa

L'ordre d'instal·lació silenciosa és la següent i s'ha d'executar des del directori que conté la configuració file.
Configuració /s /v”/qn ACCEPT_EULA=Sí”

Desinstal·lació silenciosa

L'ordre de desinstal·lació silenciosa és la següent i s'ha d'executar des del directori que conté la configuració file.

Msiexec /x {[ID de producte]} /qn
Substituïu [ID de producte] per l'ID de producte de l'instal·lador. Per example, l'identificador de producte per a IQpath RDP v.3.0.0 és {9B740040-AD5C-463E-B186-D7DB60E82E78}. La comanda d'instal·lació és la següent:
Msiexec /x {9B740040-AD5C-463E-B186-D7DB60E82E78} /qn
IQpath Citrix v3.0.0 is {82F7C065-3A7E-48F0-8F92-6E2D90E702AB}

Recomanacions per a Holter

Si utilitzeu la v. 8.6.1, la clau de seguretat Holter (dongle) s'hauria d'instal·lar a l'ordinador local juntament amb el lector de targetes SD. Aquesta versió no admet configuracions de client prim.
A partir de Midmark v.10.0.0, el programari Holter implementa una llicència basada en programari i ja no requereix una clau de seguretat de maquinari (dongle) al servidor. Per escanejar un informe Holter des d'una targeta CompactFlash o SD, es pot instal·lar el lector de targetes. a l'ordinador servidor o a un ordinador client. Si el lector de targetes està instal·lat en un ordinador client, la unitat s'ha d'assignar al servidor, de manera que el programari instal·lat al servidor pugui localitzar el lector de targetes. Per obtenir més informació, consulteu el manual del producte Midmark Holter.

NOTA: El programari Midmark IQholter no utilitza IQpath per funcionar en un entorn de client lleuger. El programari IQholter no és una aplicació en temps real i no requereix el mateix ample de banda de xarxa ni recursos del sistema que els productes ECG, Espirometria i Vitals. Tanmateix, espereu alguns retards per a estudis Holter més grans de 48-72 hores.

Apèndix A. Guia de resolució de problemes d'IQpath

Aquesta secció ofereix directrius per resoldre problemes que es poden trobar amb el programari IQecg, Midmark Digital Spirometer, IQvitals i IQvitals Zone™ IQpath. La taula 5.1 presenta una guia de resolució de problemes per a ECG, la taula 5.2 presenta una guia de resolució de problemes per a l'espirometria i la taula 5.3 presenta una guia de resolució de problemes per a Vitals.

Taula 5.1 Guia de resolució de problemes d'ECG IQpath®

Guia de resolució de problemes d'ECG IQpath®

Missatge d'error o problema

Solució o recomanació

Apareix un diàleg emergent amb el missatge següent:

Error escrivint a Midmark RDP ECG per a IQpath.

El programari d'ECG que s'executa a l'ordinador del servidor terminal no ha pogut escriure a la DLL del controlador RDP IQpath a l'ordinador client.

Una possible causa d'aquest problema pot ser que les DLL del controlador IQpath no s'han instal·lat a l'ordinador client.

Instal·leu el Midmark IQpath per als serveis de terminal de Microsoft a l'ordinador client i torneu-ho a provar.

Una altra possible causa és que no s'han establert les claus de registre per a l'usuari actual. Finalitzeu la sessió del client prim i executeu el fitxer MidmarkRdp.reg file situat al directori C:\Midmark\ThinClient activat

l'ordinador client.

Apareix un diàleg emergent amb el missatge següent:

S'ha produït un error escrivint a Midmark Citrix per a IQpath.

El programari d'ECG que s'executa a l'ordinador del servidor terminal no ha pogut escriure a la DLL del controlador Citrix IQpath a l'ordinador client.

Una possible causa d'aquest problema és que les DLL del controlador IQpath no s'han instal·lat a l'ordinador client. Instal·leu l'IQpath per a Citrix ICA a l'ordinador client i torneu-ho a provar.

Una altra possible causa és que els paràmetres de configuració de Citrix per als controladors no estan configurats correctament pel

programa d'instal·lació. Localitza el

Guia de resolució de problemes d'ECG IQpath®
Missatge d'error o problema	Solució o recomanació
	MidmarkCtx.reg (per a 32 bits) o MidmarkCtx_64bit.reg (per a 64 bits) files al directori C:\Midmark\ThinClient al directori ordinador client.
Apareix un diàleg emergent amb el missatge següent: Error obert a Midmark VDI ECG per a IQpath.	El programari ECG que s'executa a l'ordinador servidor no ha pogut escriure a la DLL del controlador VMware IQpath a l'ordinador client. Una possible causa d'aquest problema pot ser que les DLL del controlador IQpath no s'han instal·lat a l'ordinador client. Instal·leu el Midmark IQpath per a VMware a l'ordinador client i torneu-ho a provar. Una altra possible causa és que no s'han establert les claus de registre per a l'usuari actual. Finalitzeu la sessió del client prim i executeu el fitxer MidmarkVMwareVDI.reg file situat a C:\Midmark\ThinClient directori a l'ordinador client.
Un quadre de missatge a la part superior dreta indicant "El dispositiu USB està desconnectat" apareix.	Aquest missatge apareix si el controlador IQpath de la màquina client (RDP o Citrix) no s'ha pogut comunicar amb el mòdul ECG. El missatge indica les possibles causes del problema. Connecteu el mòdul ECG a un port USB o a un port USB diferent de l'ordinador client. Si el registre de Midmark mostra que el programari està buscant un dispositiu local i no un dispositiu connectat mitjançant un client lleuger, anul·leu la detecció automàtica escollint l'opció 1 o 2 a continuació: 1. Afegiu la variable d'entorn MIDMARK_THINCLIENT= OR 2. Afegiu la clau de registre HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Mid

Guia de resolució de problemes d'ECG IQpath®

Missatge d'error o problema

Solució o recomanació

marca/ThinClient/ThinClientType=

On és dels següents: "citrix", "rdp" o "vmware"

Nota: Això es fa al servidor amb els controls Midmark.

"Retards de xarxa" apareix a la part superior dreta de la pantalla d'ECG.

Aquesta indicació apareix quan les formes d'ona d'ECG que es mostren a la pantalla es retarden 2 segons o més. Aquesta condició es pot produir quan el rendiment de la xarxa no compleix els requisits mínims de rendiment especificats a la Secció II-C durant un període prolongat.

Aquesta indicació desapareixerà si milloren les condicions de la xarxa. Si les condicions de la xarxa no milloren, finalment la pantalla ECG s'aturarà i apareixerà la indicació "ECG Stopped" que es descriu a continuació.

Podeu continuar amb la sessió d'ECG i obtenir un informe d'ECG. El programari ECG continuarà funcionant durant

aproximadament 15 minuts o més depenent de les condicions de la xarxa.

"ECG aturat" apareix a la part superior dreta de la pantalla d'ECG.

Quan les condicions de la xarxa són tan pobres que el controlador ECG IQpath de l'ordinador client no pot mantenir la transferència de dades ECG en temps real, s'aturarà.ampling ECG quan els seus buffers s'esgoten.

Quan això passi, podeu sortir de la pantalla d'ECG fent clic al botó Sortir i reiniciar una nova sessió d'ECG.

Guia de resolució de problemes d'espirometria IQpath®

Missatge d'error o problema

Solució o recomanació

Apareix un diàleg emergent amb el missatge següent:

Error: no es pot obrir el canal virtual d'espirometria MDG RDP.

Aquest missatge d'error indica que el programari d'espirometria no ha pogut carregar el DLL del canal virtual del servidor anomenat WtsApi32.dll. Aquesta és una DLL de Microsoft Windows que s'instal·la quan s'instal·la Terminal Services.

Verifiqueu que Terminal Services estigui instal·lat i configurat correctament al servidor de terminal.

Apareix un diàleg emergent amb el missatge següent:

Error: no es pot obrir el canal virtual d'espirometria MDG Citrix.

Aquest missatge d'error indica que el programari d'espirometria no ha pogut carregar el DLL del canal virtual del servidor Citrix anomenat WfApi.dll. Aquesta és una DLL de Citrix que s'instal·la quan s'instal·la Citrix Presentation Manager al servidor de terminal.

Instal·leu el servidor de terminal Citrix a l'ordinador del servidor de terminal.

Apareix un diàleg emergent amb el missatge següent:

Error: no es pot obrir al canal virtual d'espirometria VMware de Midmark.

Verifiqueu que Terminal Services estigui instal·lat i configurat correctament al servidor de terminal.

Aquest missatge d'error també pot indicar que el programari d'espirometria no ha pogut carregar el DLL del canal virtual VMware del costat del servidor anomenat vdp_rdpvcbridge.dll. Això és un VMware View RDP VC Bridge Library instal·lat per VMware Horizon View Agent.

Comproveu que la versió correcta del

VMWare Horizon View L'agent v7.3.1 o superior està instal·lat.

Guia de resolució de problemes de Vitals IQpath®

Missatge d'error o problema

Solució o recomanació

Apareix un diàleg emergent amb el missatge següent:

Error: no es pot escriure al canal virtual d'espirometria MDG RDP.

El programari d'espirometria que s'executa a l'ordinador del servidor terminal no ha pogut escriure a la DLL del controlador RDP IQpath a l'ordinador client.

Una possible causa d'aquest problema pot ser que les DLL del controlador IQpath no s'han instal·lat a l'ordinador client.

Instal·leu el Midmark IQpath® per als serveis de terminal de Microsoft a l'ordinador client i torneu-ho a provar.

Una altra possible causa és que no s'han establert les claus de registre per a l'usuari actual. Finalitzeu la sessió del client prim i executeu el fitxer MidmarkRdp.reg file situat a

el directori C:\Midmark\ThinClient.

Apareix un diàleg emergent amb el missatge següent:

Error: no es pot escriure al canal virtual d'espirometria Citrix de MDG.

El programari d'espirometria que s'executa a l'ordinador del servidor terminal no ha pogut escriure a la DLL del controlador Citrix IQpath® a l'ordinador client.

Una possible causa d'aquest problema és que les DLL del controlador IQpath no s'han instal·lat a l'ordinador client. Instal·leu el Midmark IQpath per a Citrix ICA a l'ordinador client i torneu-ho a provar.

Una altra possible causa és que els paràmetres de configuració de Citrix per als controladors no estan configurats correctament pel programa d'instal·lació. Localitzeu el MidmarkCtx.reg (per a 32 bits) o MidmarkCtx_64bit.reg (per a 64 bits) files al directori C:\Midmark\ThinClient activat

l'ordinador client.

Guia de resolució de problemes de Vitals IQpath®

Missatge d'error o problema

Solució o recomanació

Apareix un diàleg emergent amb el missatge següent:

Error: no es pot escriure al canal virtual d'espirometria VMware de Midmark.

El programari d'espirometria que s'executa a l'ordinador servidor no ha pogut escriure a la DLL del controlador VMware IQpath a l'ordinador client.

Una possible causa d'aquest problema pot ser que les DLL del controlador IQpath no s'han instal·lat a l'ordinador client.

Instal·leu el Midmark IQpath® per a VMware a l'ordinador client i torneu-ho a provar.

Una altra possible causa és que no s'han establert les claus de registre per a l'usuari actual. Finalitzeu la sessió del client prim i executeu el fitxer MidmarkVMwareVDI.reg file

situat al directori C:\Midmark\ThinClient.

Apareix el quadre de diàleg següent.

Aquest és el quadre de diàleg de detecció automàtica que s'utilitza per detectar automàticament el mòdul d'espirometria quan s'executa com a

fat-client o quan s'utilitza l'assignació de ports COM en un entorn de client prim.

Si apareix aquest quadre de diàleg, el programari d'espirometria no ha detectat que s'està executant en un entorn de client prim.

Per anul·lar la detecció automàtica, seleccioneu l'opció 1 o 2 a continuació:

1. Afegiu la variable d'entorn MIDMARK_THINCLIENT=

2. Afegiu la clau de registre HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Mid mark/ThinClient/ThinClientType=

On és dels següents: "citrix", "rdp" o "vmware"

Guia de resolució de problemes de Vitals IQpath®
Missatge d'error o problema	Solució o recomanació
	Nota: Això es fa al servidor amb els controls Midmark.

Taula 5.3 Guia de resolució de problemes de Vitals IQpath®

Guia de resolució de problemes de Vitals IQpath®

Missatge d'error o problema

Solució o recomanació

Apareix un diàleg emergent amb el missatge següent:

Error obert a Midmark VMware VDI IQvitals per IQpath.

El programari Vitals que s'executa a l'ordinador servidor no ha pogut escriure a la DLL del controlador VMware IQpath a l'ordinador client.

Una possible causa d'aquest problema pot ser que les DLL del controlador IQpath no s'han instal·lat a l'ordinador client.

Instal·leu el Midmark IQpath per a VMware a l'ordinador client i torneu-ho a provar.

Una altra possible causa és que no s'han establert les claus de registre per a l'usuari actual. Finalitzeu la sessió del client prim i executeu el fitxer MidmarkVMwareVDI.reg file situat a C:\Midmark\ThinClient

directori a l'ordinador client.

Apèndix B. Referències

Microsoft, ús de la xarxa, http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg651155(WS.10).aspx

Informació de contacte

El servei tècnic està disponible de dilluns a divendres (excepte festius), de 6:00 a.m. a 4:00 p. m., hora estàndard del Pacífic.

Corporació Midmark
60 Vista Drive
Versailles, OH 45380 EUA
Correu electrònic: techsupport@midmark.com
T: 844.856.1230, opció 2
Fax: 310.516.6517
midmark.com

Corporació Midmark

60 Vista Drive
Versailles, OH 45380 EUA
T: 844.856.1230, opció 2
Fax: 310.516.6517

Documents/Recursos

midmark Productes sobre client prim que utilitzen IQpath [pdfGuia de l'usuari
Productes sobre Thin Client amb IQpath, sobre Thin Client amb IQpath, Thin Client amb IQpath, Client amb IQpath, Utilitzant IQpath, IQpath

Referències

Manual d'usuari

midmark Productes sobre client prim que utilitzen IQpath

Informació del producte

Instruccions d'ús del producte

Preguntes freqüents

Introducció

IQpath

Recomanacions per a Holter

Apèndix A. Guia de resolució de problemes d'IQpath

Informació de contacte

Documents/Recursos

Referències

Deixa un comentari

Cancel·la la resposta