Impressora d'etiquetes Bluetooth MUNBYN

MUNBYN ha servit a més de 10,826,402 clients a tot el món amb productes fiables i el suport professional del nostre equip tècnic. Si teniu cap problema, poseu-vos en contacte amb els nostres enginyers directament per obtenir una solució ràpida en 1 hora. El suport de MUNBY N està disponible per telèfon, correu electrònic i assistència d'escriptori remot.

Correu electrònic: support@munbyn.com
Tel: +1 650 206 2250 8:00 – 17:00 (PT)
WhatsApp: +86 13352950490 (dia laborable – 24 hores)

Problema d'instal·lació

Problema amb la instal·lació del controlador

Com comprovar la connexió USB després d'instal·lar correctament el controlador?

Feu clic a l'enllaç següent per descarregar i obrir el document de l'etiqueta 4×6. (Es recomana utilitzar Google Chrome per obrir)
- Sampl'etiqueta: www.munbvn.biz/Jabel.

Feu clic a la icona de la impressora tal com es mostra a continuació i, a continuació, seleccioneu "Destinació" -> "Veure més" -> Impressora 11ITPP130"
Seguiu els passos següents per configurar la impressora.
Comproveu si l'etiqueta impresa és coherent amb el document PDF.

Problema amb la instal·lació del controlador de Mac

Per què la meva impressora no apareix al meu escriptori?

Si el vostre Mac mostra els Estats Munbyn "Fora de línia" o no es mostra a "Impressores i escàners", vol dir que el Mac no ha reconegut la impressora.
- Intenteu desconnectar i connectar el cable USB al costat de l'ordinador Mac i al costat de la impressora.
- A continuació, reinicieu la impressora (apaga i encès).
Si encara no es mostra a “Impressores i escàners”, hem de comprovar la connexió USB.
- Connecteu la unitat flaix mitjançant l'adaptador USB i comproveu si l'ordinador pot llegir les dades.
- Desconnecteu la unitat flaix i substituïu-la pel cable USB de la impressora. normalment, si la unitat flaix es pot llegir al Mac, aquest adaptador USB pot proporcionar una connexió de dades estable per a la impressora.
  - vídeo de demostració: https://munbyn.biz/macoffline.

Si encara no es mostra a "Impressores i escàners", poseu-vos en contacte amb el nostre servei postvenda.

Com puc solucionar una signatura digital no vàlida?
Això es deu al fet que esteu utilitzant una versió anterior del controlador la signatura del qual ha caducat. Feu clic a l'enllaç següent per descarregar l'última versió del controlador i, a continuació, seguiu el vídeo de demostració per reinstal·lar-lo.

Controlador de Mac: https://bit.ly/macd130
vídeo de demostració: https://bit.ly/mvideo130.

Problema amb la instal·lació del controlador de Windows

Per què el meu Windows mostra l'estat de la impressora com a error?
Com que el número de port USB de la impressora és incorrecte a la configuració de Windows. Podeu modificar el port seguint els passos següents.

Trobeu primer el port correcte i consulteu els passos següents:
Aquest ordinador (clic dret)->Gestiona->Gestor de dispositius->Controladors de bus sèrie universal->Suport d'impressió USB->Detalls->Relacions de bus>USBOO*. En aquest punt, veureu que el port USB assignat a la impressora per Windows és USBOO*.

Si us plau, seguiu els passos següents per modificar-lo al port USBOO* correcte.
Configuració->Dispositiu->ITPP130->Gestiona la impressora->propietats->Ports->USB00*->Aplica.

Per què el meu Windows mostra l'estat de la impressora com a fora de línia?
Si l'estat de la impressora està fora de línia, vol dir que Windows no la va reconèixer, torneu a connectar el cable USB i reinicieu la impressora. L'estat serà en línia (inactiu).

Si encara es mostra fora de línia, torneu a instal·lar el controlador, en aquest moment pot ser que es mostri 11 1TPP130 (Copyl)"

Connexió Bluetooth

Connexió Bluetooth (només per a la versió Bluetooth)

Com connectar la impressora al meu telèfon

Cerca 11Munbyn Print” a l'App Store o Google Play al telèfon per obtenir la pp

Obriu l'aplicació Munbyn Print i connecteu-vos a la impressora. Escaneja el codi QR per obtenir el vídeo tutorial
Si el vostre mòbil necessita una contrasenya PIN, introduïu "0000".

Nota:
A causa dels requisits del sistema de telefonia mòbil, l'aplicació ha d'accedir a la informació dels vostres serveis d'ubicació, rebreu una notificació de sol·licitud de permís. Heu d'activar el GPS i confirmar l'autorització (només per a Android)

Problema d'impressió

Problema de l'etiqueta

Per què la meva etiqueta no s'imprimeix correctament?

Hi ha tres situacions:

El motiu principal és que la mida de l'etiqueta d'enviament file no és de 4 × 6 polzades. En aquest moment, heu d'establir la mida de l'etiqueta correcta. Això s'ha de configurar a la plataforma d'enviament o a la botiga en línia, segons el vostre file font. Aquesta part es mostrarà pas a pas a la configuració de la plataforma.

No està configurat correctament quan es canvia a imprimir etiquetes de diferents mides. Si us plau, consulteu la configuració a continuació. Seleccioneu la mida que correspon a l'etiqueta d'enviament. El següent és un exampL'etiqueta d'enviament de 4 × 6 polzades més comuna.
- Per a Windows:
  Aneu a "preferències de la impressora" -> "avançada" ->" mida del paper ": seleccioneu la mida correcta per a la impressora (seleccioneu 4 × 6 polzades o 700 * 750 mm)
- Per a Mac:
  Si imprimiu una pàgina de mida 4×6. Al diàleg d'impressió, assegureu-vos de seleccionar la vostra "Mida del paper" adequadament (per exemple,ampel 4 x 6″)
  - A la configuració predeterminada. podeu desar permanentment la configuració d'aquesta impressió per evitar que es repeteixin la configuració.

Si el teu file la mida és correcta, només en falta una petita part, per exempleample, el codi de barres no s'imprimeix i la informació del destinatari no s'imprimeix.
En primer lloc, podeu comprovar si el vostre adaptador està inclòs al paquet. La imatge de l'adaptador es pot veure al sisè punt. Si l'adaptador és correcte, seguiu els passos per calibrar el paper.
1. Carregueu no menys de 4 fulls de paper consecutius a la impressora.
2. Quan el paper deixi de moure's, manteniu premut FEED (llum vermella/verda) i, quan sentiu un bip, deixeu anar l'alimentació.
3. La impressora aprendrà la mida del paper en aquest moment. Un cop finalitzat el procés, la impressora torna a la normalitat.

Per què la impressora només imprimeix en blanc?
Si la mida del document no és de 4 * 6 polzades, o hi ha una gran àrea en blanc al voltant de l'etiqueta d'enviament (pot estar a la dreta o a l'esquerra), o l'etiqueta indica "talla a la línia de punts" (consulteu la imatge) . hem de tallar l'àrea en blanc per imprimir correctament

Solucions

Utilitzeu el programa MunbynPrinter per retallar
El programa munbynPrinter no admet tots els PDF d'etiquetes de 8xll polzades files. Actualment, només admet el processament d'etiquetes PDF de 8xll polzades files de l'oficial d'UPS weblloc/oficial d'USPS weblloc/ OHL/FedEx/ Canada Post/ Collissimo La Paste.
- Descarrega: http://munbyn.biz/PDFMP.
Retalla l'àrea en blanc amb Adobe Acrobat Reader
- Aquest vídeo tracta sobre com utilitzar-lo: https://youtu.be/ucBS9epBnnU
- L'enllaç de descàrrega gratuïta d'Adobe Acrobat Reader (és una versió gratuïta, no Pro DC)
- Descarrega:
  https://acrobat.adobe.com/us/en/acrobat/pdf-reader.html.

Per què els meus adhesius es descentran lentament?
Això es deu al fet que estem utilitzant una impressora tèrmica i adhesius tèrmics, hi ha buits als adhesius i hem d'establir aquests valors a la impressora per garantir que els adhesius es puguin imprimir contínuament.

Per a Windows:

Per a Mac:

Quan s'hagin desat aquests paràmetres, seguiu els passos per calibrar l'etiqueta:

Carregueu no menys de 4 fulls consecutius d'etiquetes a la impressora.
Quan el paper deixi de moure's, manteniu premut FEED (llum vermella/verda) i, quan sentiu un bip, deixeu anar l'alimentació.
La impressora aprendrà la mida del paper en aquest moment. Un cop finalitzat el procés, la impressora torna a la normalitat.

Per què la impressora només imprimeix en blanc?

El motiu més habitual és que les etiquetes es carregaven cap per avall. Si us plau, assegureu-vos que les vostres etiquetes estiguin ben carregades, amb el costat trencable cap amunt.
Assegureu-vos que les vostres etiquetes siguin etiquetes "tèrmiques directes". El paper inclòs al paquet compleix aquesta condició.
Si l'anterior és correcte, però la impressora encara imprimeix etiquetes en blanc o l'etiqueta no es pot imprimir completament.
Si us plau, imprimiu la pàgina d'autoprova: premeu el botó de l'alimentador (llum verda/vermella) i manteniu premut, deixeu-lo anar després d'escoltar dos bips consecutius.

La impressora imprimirà una pàgina d'autoprova. Si el problema no s'ha resolt, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Per què la llum vermella parpelleja a la impressora?

La vostra impressora no està carregada amb paper d'etiquetes
La solució és que la llum es tornarà verda quan es carregui el paper d'etiquetes a la impressora.
La vostra impressora no identifica la mida del paper. Hi ha dues manifestacions.
- Després que la impressora imprimeixi correctament una etiqueta, emet uns quants fulls de paper en blanc i no pot imprimir contínuament, i llavors la impressora apareix en vermell.
- La impressora només imprimeix una petita part del text i el paper està encallat i, a continuació, la impressora mostra una llum vermella.
  Solucions per a les dues situacions anteriors:
  Carregueu no menys de 4 fulls de paper consecutius a la impressora. Quan el paper deixi de moure's, premeu i manteniu premut FEED (llum vermella/verda} i, quan sentiu un bip, deixeu anar l'alimentació. La impressora aprendrà la mida del paper). En aquest moment, un cop finalitzat el procés, la impressora torna a la normalitat.
L'etiqueta no s'alimenta correctament. Pot haver-hi algun soroll anormal en la situació.

Problema de qualitat d'impressió

Per què l'etiqueta impresa és massa fosca i no es pot escanejar?

Intenta triar PDF file format per imprimir en lloc de PNG, PIG i altres formats d'imatge, quan el codi de barres que imprimiu és molt difuso (consulteu la imatge).
Si el codi de barres encara no es pot escanejar, el motiu és que la configuració de densitat i velocitat de la impressora no és adequada per a l'etiqueta d'enviament actual, hem d'ajustar-la a la configuració de la impressora, si us plau, intenteu reduir la densitat i augmentar la velocitat (consulteu 2.2.4 per a passos d'operació específics}.

Per què l'etiqueta impresa no està clara?

Intenta triar PDF file format per imprimir en lloc de PNG, PIG i altres formats d'imatge, quan el codi de barres que imprimiu és lleuger (consulteu la imatge).

Si el tipus de lletra encara no és clar, intenteu augmentar la densitat i reduir la velocitat. (Consulteu 2.2.4 per als passos d'operació específics).
Si encara no està clar per a l'etiqueta, podeu netejar el capçal d'impressió amb tovalloletes amb alcohol o mocadors humits. Consulteu la secció 2.2.4 per netejar el capçal d'impressió.

Com mantenir el capçal d'impressió?

Aquí teniu el vídeo per mantenir el capçal d'impressió: https://bit.ly/cleanpd130

Aquests són els passos per mantenir el capçal d'impressió

Si us plau, utilitzeu paper d'etiquetes tèrmics d'alta qualitat (com ara paper d'etiquetes Munbyn) tant com sigui possible per evitar que el paper d'etiquetes inferior es desprengui i quedi al capçal d'impressió, cosa que afectarà la vida útil del capçal d'impressió.

Com ajustar la densitat i la velocitat a la configuració?

Per a Mac

Trieu les funcions de la impressora
Ajusteu la densitat (foscor) i la velocitat

Per a la finestra

Pots fer-ho introduint:
Configuració -> Dispositius -> Impressores i escàners -> Feu clic a "Impressora ITPP130" - -> Gestor -> Preferències d'impressió -> Configuració de la pàgina -> Densitat/Velocitat->Aplica.

Un altre tema

Per què la impressora continua sonant?
Si us plau, comproveu si el vostre adaptador d'alimentació és el que s'inclou al paquet, tal com es mostra a la imatge següent

Especificació de l'adaptador de corrent:

Per què la impressora no pot funcionar després d'actualitzar el sistema informàtic?

Si us plau, proveu de descarregar el controlador més recent file i instal·leu-lo al vostre ordinador.

Últim controlador: https://bit.ly/driverl30
Si la impressora encara no funciona, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Per què no trobo 4×6 polzades a Google Chrome?

Hi ha altres mètodes de mesura per a algunes mides de Google Chrome.

Quan necessiteu imprimir una etiqueta de 4×6 polzades file, seleccioneu "o w288h432".
O podeu utilitzar un altre navegador per imprimir les etiquetes.

Per què la meva impressora no s'encén?

Assegureu-vos la connexió elèctrica
- Assegureu-vos que l'endoll de paret tingui electricitat connectant un altre dispositiu al mateix endoll.
- Seguiu el cable d'alimentació a l'adaptador i comproveu que el cable que va a la impressora estigui connectat a l'adaptador d'alimentació.
L'adaptador d'alimentació està danyat i no mostra la llum verda

Error de la impressora

Si l'adaptador de corrent o la impressora està trencat, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Com imprimir etiquetes a les plataformes següents

Plataforma de transport Mac (empresa de logística)

FedEx
https://munbvn.biz/fedex
USPS
https://munbvn.biz/usps
Colissimo La posta
https://munbvn.biz/coliss
DHL
https://munbyn.biz/dhl
Canadà Post
https://munbvn.biz/canadapost
Correu Reial
https://munbyn.biz/royalmail
UPS
https://munbvn.biz/ups.

Plataforma de comerç electrònic (botiga en línia)

Shopify
https://munbyn.biz/shopify
Etsy
https://munbyn.biz/etsv
Amazon
https://munbyn.biz/amazon
eBay
http://u.pc.cd/JW4ota/K
PayPal
https://munbyn.biz/paypal
Poshmark
https://munbyn.biz/poshmark

Plataforma de tercers

Vaixell pirata
https://munbyn.biz/pirateship
Stamps
https://munbyn.bizlstamps
Shipeay
https://munbyn.biz/shipeasv
Endica
https://munbyn.biz/endica
XPS
https://munbyn.biz/xps.

Consells

Com crear una nova mida d'etiqueta personalitzada

Podeu triar veure el vídeo o els passos de text següents per guiar el vostre funcionament. guiar la seva operació.

Vídeo: https://bit.ly/msize1.30

Executeu la identificació automàtica d'etiquetes a la impressora.
1. No carregueu més de 4 fulls de paper consecutius a la impressora
2. Quan el paper deixi de moure's, manteniu premut FEED (llum vermella/verda) i, quan sentiu un bip, deixeu anar l'alimentació.
3. La impressora aprendrà la mida del paper en aquest moment. Un cop finalitzat el procés, la impressora torna a la normalitat.

Confirmeu la mida del paper.
Estableix la mida del paper a l'ordinador. Assegureu-vos que la configuració de mida de l'ordinador (Mac i Windows) sigui la mateixa que la del paper.

Per a Mac

Estableix la mida de l'etiqueta personalitzada

A la teva impressió preview pàgina, feu clic a "Altres".
Feu clic a "Gestiona les mides personalitzades".
Introduïu la mida del paper i els marges a la finestra següent i feu clic a D'acord. Podeu canviar el nom de la mida de l'etiqueta nova fent doble clic a l'element ressaltat a l'esquerra.
Seleccioneu la mida (la mida del paper) que heu afegit i seleccioneu "Escala per adaptar-se"

Per a la finestra

Introduïu la interfície de configuració:
Configuració-> Dispositius-> Impressores i escàners-> Feu clic a 'ITPP130 Printer'-> Gestor -> Preferències d'impressió -> Configuració de la pàgina -> Nou.
Si us plau, seguiu l'ordre dels números a la imatge següent per configurar-lo.
Es recomana que utilitzeu Google Chrome per obrir PDF files. Seleccioneu la mida (la mateixa mida que el paper) que heu afegit i seleccioneu "ajusta a l'àrea imprimible"

Com imprimir etiquetes en mides diferents de 4 × 6 polzades, com ara USPS i Amazon ASIN etiquetes

Podeu utilitzar "Acrobat Reader DC" per retallar l'etiqueta d'enviament per imprimir-la.

vídeo de demostració: https://bit.ly/madobe730

La pàgina d'autoprova es pot utilitzar per determinar si la màquina té una fallada de maquinari.

Com jutjar si hi ha fallades de maquinari a la impressora

Els passos per imprimir una pàgina d'autocomprovació són els següents:

Desconnecteu la connexió USB i carregueu paper
Espereu que la llum verda s'encengui (si no hi ha llum verda, feu la identificació de l'etiqueta), premeu el botó FEED manteniu-lo premut i deixeu-lo anar després d'escoltar dos bips.

Imprimirà l'etiqueta d'autocontrol. Si l'etiqueta d'autoprova s'imprimeix bé, el maquinari de la impressora és normal. Si no pot imprimir una pàgina d'autoprova, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Si no pot imprimir una pàgina d'autoprova, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Correu electrònic: support@munbyn.com.
Tel +1 650 206 2250 8:00 – 17:00 (PT)
WhatsApp: +86 13352950490 (dia laborable – 24 hores).

Documents/Recursos

Impressora d'etiquetes Bluetooth MUNBYN [pdf]
130B

Referències

Manual d'usuari