Notes de la versió de l'E60 Poly Studio
RESUM
Aquest document proporciona als usuaris finals i als administradors informació sobre una versió específica del producte destacat.
Notes de la versió de Poly Studio E60 1.0.4.2
Poly anuncia el llançament de Poly Studio E60 1.0.4.2 com a part de Poly VideoOS 4.2.2. Versió del programari: 1.0.4.2
- Data de llançament: juny de 2024
- Per a més informació, review el Notes de la versió de Poly Studio E60 1.0.4.2.
Què hi ha de nou
Aquesta versió de Poly Studio E60 inclou noves funcions i correccions de camp importants.
NOTA: Poly ofereix el programari Poly Studio E60 1.0.4.2 com a part de Poly VideoOS 4.2.2. Per obtenir més informació sobre les funcions de Poly Studio E60, la compatibilitat, els problemes coneguts i els problemes resolts amb Poly VideoOS, review el Notes de la versió de Poly VideoOS 4.2.2.Poly Studio E60 1.0.4.2 inclou la nova funció següent:
- Suport per a l'extensor d'Icron USB 3.0 Raven 3104 Pro
Productes provats amb aquesta versió
Els productes Poly són provats àmpliament amb una àmplia gamma de productes. Les taules següents proporcionen informació sobre la compatibilitat dels productes provats amb aquesta versió. Poly s'esforça per donar suport a qualsevol sistema que compleixi els estàndards, i Poly investiga els informes de sistemes Poly que no interaccionen amb altres sistemes de proveïdors que compleixen amb les normes. Poly recomana que actualitzeu tots els vostres sistemes Poly amb les últimes versions de programari. És possible que les actualitzacions de programari ja s'hagin resolt qualsevol problema de compatibilitat. La llista següent no és un inventari complet d'equips compatibles, sinó els productes que s'han provat amb aquesta versió.
Taula 1-1 Punts finals poli
| Producte | Versions provades |
| Poly G7500 | Poly VideoOS 4.2.2 |
| Poly G62 | Poly VideoOS 4.2.2 |
| Poly TC8 i Poly TC10 | 6.0.2-211698 |
Taula 1-1 Punts finals poli (continuació)
| Producte | Versions provades |
| Poly TC8 i Poly TC10 amb Zoom Rooms a Windows | Versió de Zoom Rooms: 5.17.7.6
Versió del controlador 6.0.2-211698 |
| Poly TC8 i Poly TC10 amb sales de reunions Tencent a Windows | 3.21.250.594
Versió del controlador 6.0.2-211698 |
Taula 1-2Aplicacions de socis
| Client | Windows versió | macOS versió |
| Trobada Tencent | 3.26.1 (462) | 3.26.11 (412) |
| Sala Tencent | 3.22.260 (538) | 3.21.250 (533) |
| Aplicació Zoom | 5.16.2 (22807) | 6.0.11 (35001) |
| Zoom Rooms a Windows | 6.0.0 (4016) | N/A |
Sistemes operatius i perifèrics compatibles
Les taules següents inclouen els sistemes operatius i els perifèrics compatibles amb Poly Studio E60.
Sistemes operatius
Taula 1-3 Sistemes operatius admesos
| En funcionament sistema | Versió |
| Windows | Windows 11
Windows 10 |
| macOS | 14 (Sonoma)
13 (Ventura)
12 (Monterey) |
Perifèrics
NOTA: Poly recomana utilitzar només el cable USB tipus B a USB tipus A que inclou el dispositiu. Si utilitzeu un extensor USB basat en la categoria de xarxa, heu d'utilitzar cables de categoria 6A/7/8 que estiguin acabats i certificats segons l'estàndard de xarxa de 10 gigabits.
Extensors i cables USB compatibles
- Icron USB 2.0 Ranger 2311
- Icron USB 3.0 Raven 3104 Pro
Requisits d'alimentació de Poly Studio E60 PoE+
Heu de complir certs requisits quan feu servir un port Ethernet habilitat per Power over Ethernet (PoE)+ per alimentar la càmera Poly Studio E60. Per alimentar la càmera Poly Studio E60 mitjançant un port Ethernet habilitat per PoE+, el port ha de ser capaç de subministrar una potència PoE+ tipus 30/classe 2 de 4 W amb un port vol.tage rang de 50 V a 57 V. La potència màxima del dispositiu és de 25.5 W, amb un voltage rang al dispositiu de 42.5 V a 57 V.
Utilitzant el comandament a distància
Utilitzeu el comandament a distància per ajustar la vostra càmera Poly Studio E60 i gestionar altres funcions quan l'utilitzeu amb un ordinador portàtil.
NOTA: Si utilitzeu la càmera Poly Studio E60 amb un sistema Android, gestioneu la configuració mitjançant un controlador tàctil o el control remot del sistema de videoconferència corresponent.
Problemes resolts a Poly Studio E60 1.0.4.2
Review els problemes resolts en aquesta versió.
Taula 1-4 Problemes resolts
| Categoria | Problema ID | Descripció |
| Perifèrics | OV-140 | Ara s'admet l'Icron USB 3.0 Raven 3104 Pro. |
| Perifèrics | OV-234 | S'ha solucionat un problema en què Poly Studio E60 era inestable quan es connectaven dues càmeres a un HP G9 que executava MTRoW mitjançant un controlador Poly TC10 connectat. |
| Vídeo | OV-241 | S'ha augmentat la durada del temporitzador de repòs de la càmera de 10 segons a 2 minuts. |
Problemes coneguts a Poly Studio E60 1.0.4.2
Review els problemes coneguts en aquesta versió.
NOTA: Aquestes notes de la versió no proporcionen una llista completa de tots els problemes coneguts del programari. És possible que no s'incloguin problemes que no s'espera que afectin significativament els clients amb entorns estàndard de veu i videoconferència. A més, la informació d'aquestes notes de la versió es proporciona tal com està en el moment de la publicació i està subjecta a canvis sense previ avís.
Taula 1-5 Problemes coneguts
| Categoria | Problema ID | Descripció | Solució alternativa |
| Aplicació de soci | OV-143 | Quan es connecta a un ordinador HP mitjançant l'aplicació Tencent Room, no hi ha cap opció de seguiment de la càmera disponible per configurar-la a la interfície d'usuari de Tencent Room. | Cap. |
| Categoria | Problema ID | Descripció | Solució alternativa |
| Aplicació de soci | OV-144 | Quan es connecta a un ordinador HP mitjançant l'aplicació Tencent Room, és possible que els botons PTZ no funcionin a la interfície d'usuari de Tencent Room. | Utilitzeu el comandament a distància Poly Studio E60 per girar
seguiment fora de la càmera i, a continuació, configureu les opcions PTZ des de la interfície d'usuari de Tencent Room. |
Notes de la versió de Poly Studio E60 1.0.3.3
- Poly anuncia el llançament de Poly Studio E60 1.0.3.3 com a part de Poly VideoOS 4.2.0. Versió del programari: 1.0.3.3
- Data de llançament: abril de 2024
- Per a més informació, review el Notes de la versió de Poly Studio E60 1.0.3.3.
Què hi ha de nou
Poly presenta la càmera Poly Studio E60, una càmera 4K de panoràmica, inclinació i zoom mecànica (MPTZ) per a sales de reunions grans.
NOTA:
Poly Studio E60 inclou les funcions següents:
- Poly DirectorAI, que inclou el seguiment del presentador i l'enquadrament del grup
- Connexions a sistemes de vídeo Poly Android i Windows
- Tencent i Zoom certifiedPoly ofereix el programari Poly Studio E60 1.0.3.3 com a part de Poly VideoOS 4.2.0. Per obtenir més informació sobre les funcions de Poly Studio E60, la compatibilitat, els problemes coneguts i els problemes resolts amb Poly VideoOS, consulteu la Notes de la versió de Poly VideoOS 4.2.0.
Productes provats amb aquesta versió
- Els productes Poly són provats àmpliament amb una àmplia gamma de productes. Les taules següents proporcionen informació sobre la compatibilitat dels productes provats amb aquesta versió.
- Poly s'esforça per donar suport a qualsevol sistema que compleixi amb els estàndards, i Poly investiga els informes de sistemes Poly que no interaccionen amb altres sistemes de proveïdors que compleixen amb les normes.
- Poly recomana que actualitzeu tots els vostres sistemes Poly amb les últimes versions de programari. És possible que les actualitzacions de programari ja s'hagin resolt qualsevol problema de compatibilitat.
- La llista següent no és un inventari complet d'equips compatibles, sinó els productes que s'han provat amb aquesta versió.
Taula 2-1Poly endpoints
| Producte | Versions provades |
| Poly G7500 | Poly VideoOS 4.2 |
| Poly TC8 | 6.0.0-211527 |
| Poly TC10 amb Zoom Rooms a Windows | Versió de Zoom Rooms: 5.17.6 (3670)
Versió del controlador 5.17.5 (2521) |
Taula 2-2Aplicacions de socis
| Client | Windows versió | macOS versió |
| Trobada Tencent | 3.24.2 (407) | 3.24.3 (401) |
| Sala Tencent | 3.20.640 (610) | 3.21.250 (533) |
| Aplicació Zoom | 5.16.2 (22807) | 5.17.5 (29101) |
| Zoom Rooms a Windows | 5.17.6 (3670) | N/A |
Sistemes operatius i perifèrics compatibles
Les taules següents inclouen els sistemes operatius i els perifèrics compatibles amb Poly Studio E60.
Sistemes operatius
Taula 2-3 Sistemes operatius admesos
| En funcionament sistema | Versió |
| Windows | Windows 11
Windows 10 |
| macOS | 14 (Sonoma)
13 (Ventura)
12 (Monterey) |
Perifèrics
NOTA: Poly recomana utilitzar només el cable USB tipus B a USB tipus A que inclou el dispositiu. Si utilitzeu un extensor USB basat en la categoria de xarxa, heu d'utilitzar cables de categoria 6A/7/8 que estiguin acabats i certificats segons l'estàndard de xarxa de 10 gigabits.
Taula 2-4 Extensors i cables USB 2.0 admesos
| Model | Part Número |
| Icron USB 2.0 Ranger 2311 | Poly PN: 2583-87590-001 (NA)
00-00401 (NA) |
Requisits d'alimentació de Poly Studio E60 PoE+
Heu de complir certs requisits quan feu servir un port Ethernet habilitat per Power over Ethernet (PoE)+ per alimentar la càmera Poly Studio E60. Per alimentar la càmera Poly Studio E60 mitjançant un port Ethernet habilitat per PoE+, el port ha de ser capaç de subministrar una potència PoE+ tipus 30/classe 2 de 4 W amb un port vol.tage rang de 50 V a 57 V. La potència màxima del dispositiu és de 25.5 W, amb un voltage rang al dispositiu de 42.5 V a 57 V.
Actualització del programari de la càmera
Depenent de la vostra configuració individual, tindreu una ruta d'actualització específica. Si utilitzeu la càmera Poly Studio E60 amb un ordinador, les actualitzacions s'enviaran automàticament mitjançant Windows Update. Si utilitzeu la càmera amb un sistema de videoconferència Poly G7500, les actualitzacions de programari es gestionen mitjançant el sistema connectat mitjançant el portal Poly Lens. Per obtenir més informació sobre com utilitzar el portal Poly Lens, aneu a https://info.lens.poly.com/.
NOTA: L'actualització triga uns 12 minuts a completar-se. El LED d'alimentació parpelleja en blanc i, a continuació, els dos LED s'apaguen durant aproximadament 1 minut. No apagueu la càmera durant aquest procés. La càmera es torna enrere i el LED d'alimentació s'il·lumina en blanc constant, indicant que l'actualització s'ha completat.
NOTA: Per obtenir una llista completa de comportaments LED a la càmera Poly Studio E60, review el Guia d'usuari de Poly Studio E60.
Problemes resolts a Poly Studio E60 1.0.3.3
Aquest és el llançament inicial d'aquest producte. No hi ha cap problema resolt en aquesta versió.
Problemes coneguts a Poly Studio E60 1.0.3.3
Review els problemes coneguts en aquesta versió.
NOTA: Aquestes notes de la versió no proporcionen una llista completa de tots els problemes coneguts del programari. És possible que no s'incloguin problemes que no s'espera que afectin significativament els clients amb entorns estàndard de veu i videoconferència. A més, la informació d'aquestes notes de la versió es proporciona tal com està en el moment de la publicació i està subjecta a canvis sense previ avís.
Taula 2-5 Problemes coneguts
| Categoria | Problema ID | Descripció | Solució alternativa |
| Perifèrics | OV-140 | Prova amb l'Icron USB
3.0 Raven 3104 va donar lloc a un rendiment de la càmera inconsistent, per tant és així no és compatible en aquest moment. Es preveu una solució per a aquest problema per a la primera versió de manteniment de Poly Studio E60. |
Cap. |
| Categoria | Problema ID | Descripció | Solució alternativa |
| Aplicació de soci | OV-144 | Quan es connecta a un ordinador HP mitjançant l'aplicació Tencent Room, és possible que els botons PTZ no funcionin a la interfície d'usuari de Tencent Room. | Utilitzeu el comandament a distància Poly Studio E60 per girar
seguiment fora de la càmera i, a continuació, configureu les opcions PTZ des de la interfície d'usuari de Tencent Room. |
| Aplicació de soci | OV-143 | Quan es connecta a un ordinador HP mitjançant l'aplicació Tencent Room, no hi ha cap opció de seguiment de la càmera disponible per configurar-la a la interfície d'usuari de Tencent Room. | Cap. |
Recursos del producte i informació addicional
Aquesta secció ofereix recursos i informació addicional per al vostre producte.
Actualitzacions de seguretat
Review informació de seguretat per als productes Poly. Review el Butlletins de seguretat pàgina per obtenir informació sobre vulnerabilitats de seguretat conegudes i resoltes.
Política de seguretat
Poly implementa un enfocament de defensa en profunditat per capes per protegir la informació dels productes i sistemes del processament no autoritzat. Per a més informació, review el HP | S'ha acabat la seguretat i la privadesa de Polyview paper blanc.
Suport lingüístic
Els sistemes Poly G7500 admeten diversos idiomes.
NOTA: En el mode de soci, el vostre proveïdor de conferències pot tenir un conjunt diferent d'idiomes compatibles. Els sistemes admeten els idiomes següents en mode Poly Video:
- àrab
- Xinès (simplificat)
- Xinès (tradicional)
- Anglès (americà)
- Anglès (britànic)
- francès
- alemany
- hongarès
- italià
- japonès
- coreà
- noruec
- polonès
- portuguès (brasiler)
- rus
- espanyol
Aconseguint ajuda
Poly ara forma part d'HP. La unió de Poly i HP ens obre el camí per crear les experiències laborals híbrides del futur. La informació sobre els productes Poly ha passat del lloc de Poly Support al lloc d'HP Support. El Biblioteca de documentació Poly continua allotjant la instal·lació, configuració/administració i guies d'usuari dels productes Poly en format HTML i PDF. A més, la biblioteca de documentació de Poly ofereix als clients de Poly informació sobre la transició del contingut de Poly de Poly Support a Suport d'HP. El Comunitat HP ofereix consells i solucions addicionals d'altres usuaris de productes HP.
Apèndix A Recursos del producte i informació addicional
Documents/Recursos
 |
Notes de la versió de poly E60 Poly Studio [pdfManual d'instruccions 1.0.4.2, 1.0.3.3, E60 Poly Studio Notes de la versió, E60, Poly Studio Notes de la versió, Notes de la versió de Studio, Notes de la versió, Notes |
