Guia d'usuari de l'aplicació bàsica Supra eKEY

Guia d'usuari de l'aplicació bàsica Supra eKEY

Continguts amagar

1 Supra® eKEY Basic

2 Inici ràpid de Supra eKEY®

3 Configuració d'eKEY i mostra de l'activitat

4 Documents/Recursos

4.1 Referències

5 Publicacions relacionades

Supra® eKEY Basic

L'aplicació Supra eKEY s'ha redissenyat per tenir un aspecte modern que inclou una interfície més senzilla, un accés més ràpid a les tasques habituals i les millores addicionals següents.

Interfície dissenyada per adaptar-se a usuaris esquerrans i dretans
Codi d'autorització numèric de 30 dígits substituït per un codi d'autorització alfanumèric de 10 dígits més senzill i segur
La informació de la llista es mostra després d'obrir una bústia de claus (requereix un acord de dades)

Es mostren els detalls disponibles a l'aplicació (abans només estava disponible per als subscriptors d'eKEY Professional)
Afegiu una capa addicional de seguretat opcional requerint l'escàner biomètric del vostre dispositiu per obrir les caixes de tecles

Obriu les caixes de clau amb el vostre Apple Watch®
Opció per introduir el PIN només una vegada al dia per obtenir les claus (requereix que el bloqueig del dispositiu estigui habilitat)

Inici ràpid de Supra eKEY®

Per obtenir la informació més recent, visiteu www.supraekey.com i seleccioneu la pestanya Client. Per obtenir més informació sobre telèfons i tauletes compatibles, aneu a www.supraekey.com i seleccioneu Llista de dispositius eKEY compatibles.

Instal·leu l'aplicació eKEY abans d'arribar a Greater Chattanooga REALTORS®:

Per Android, Seleccioneu Market™, Google Play™ o Play Store™

Per Apple® iOS, Seleccioneu App Store

Autoritzar l'aplicació eKEY: Després d'obtenir un codi d'autorització de 30 dígits de Greater Chattanooga REALTORS®:

Seleccioneu eKEY > Activa eKEY > Introduïu el codi d'autorització de 30 dígits > Autoritza

Actualitza l'aplicació eKEY: Es requereix una aplicació eKEY actualitzada i un PIN de 4 dígits per accedir a una caixa de claus o treure el grillet.

Per a Android: l'aplicació s'actualitzarà automàticament tret que el dispositiu estigui apagat, fora de cobertura o no s'hagi marcat la configuració d'Actualització automàtica. La propera vegada que s'obri l'aplicació eKEY, intentarà actualitzar-se.

Per a Apple® iOS: obriu l'aplicació eKEY per realitzar una actualització. Si el dispositiu estava apagat o fora de cobertura, la propera vegada que s'obri l'aplicació eKEY intentarà actualitzar-se.

Actualització manual: Abans d'utilitzar-lo, obriu l'aplicació eKEY per actualitzar automàticament > Comproveu que la cobertura cel·lular estigui activa > Obriu l'aplicació eKEY. Si el permís d'eKEY ha caducat i el dispositiu no es troba a la cobertura cel·lular activa, truqueu per obtenir un codi d'actualització d'emergència. El nombre de codis d'actualització seqüencial està limitat abans que s'hagi de realitzar una actualització sense fil.

Obteniu un codi d'actualització via www.SupraeKEY.com (vegeu la pàgina següent) O trucant a KIMvoice al 1-888-968-4032:

Introduïu el número de sèrie i el codi PIN d'eKEY, seguit del signe # > Premeu 1 per obtenir un codi d'actualització > Introduïu el codi d'actualització
- Per a Android: obriu l'aplicació eKEY > Seleccioneu el botó Menú del telèfon o la tauleta > Seleccioneu Actualització d'emergència > Introduïu el codi d'actualització > Premeu el botó de la tecla d'actualització.
- Per a Apple® iOS: Obriu l'aplicació eKEY > Premeu Actualització > Seleccioneu Actualització d'emergència > Introduïu el codi d'actualització > Premeu el botó Actualitza la clau.

Obteniu la clau de Keybox: El Bluetooth ha d'estar activat.

Desperta la caixa de tecles prement la part inferior/tapa de tecla. Si la caixa de tecles està "desperta", una llum vermella parpellejarà a la part frontal de la caixa de tecles.
Obriu l'aplicació eKEY > Seleccioneu Obtenir la clau > Introduïu el codi PIN > L'aplicació mostrarà "Éxit"

Premeu cap amunt la part inferior/la tassa de nou i la tassa caurà de la caixa de claus i us donarà accés a la clau de casa.

Mantell obert: El Bluetooth ha d'estar activat.

Desperta la caixa de tecles prement la part inferior/tapa de tecla. Si la caixa de tecles està "desperta", una llum vermella parpellejarà a la part frontal de la caixa de tecles.

Obriu l'aplicació eKEY > Seleccioneu la icona Open Shackle > Introduïu el codi del grillet de 4 dígits > Desmarqueu la casella de clau Afegeix a l'inventari, si voleu > Seleccioneu un motiu per alliberar el grillet i seleccioneu Desa > Seleccioneu Comença a l'aplicació eKEY.
Quan l'aplicació mostri "Èxit" > Premeu cap avall a la part superior del grilló per alliberar-lo.

Multes per caixes de claus danyades

Quan torneu la clau de casa a la caixa de claus, assegureu-vos que l'anell/cadena per a claus estigui completament a la part inferior/tapa de clau i no pengi al costat. En cas contrari, la part inferior/la clau es pot encallar. Si cal que un serraller retiri la clau de la casa, Greater Chattanooga REALTORS® avaluarà al corredor gestor una multa de 100 dòlars per la caixa de claus danyada.
Quan col·loqueu una caixa de claus en una propietat, assegureu-vos que el grillet es pugui prémer cap avall. En cas contrari, no serà possible treure la caixa de claus. Si el serraller no pot treure la caixa de claus i ha de tallar el clauer, Greater Chattanooga REALTORS® avalua al corredor gestor una multa de 100 dòlars per la caixa de claus danyada.

Multes per préstec/compartir eKEY (fins a 15,000 dòlars i/o revocació dels privilegis eKEY)

Límit d'una eKEY per persona.
És una violació de les regles de l'MLS el préstec/compartir la vostra clau electrònica amb qualsevol persona (és a dir, companys de REALTOR®, assistent, consumidors)

Configuració d'eKEY i mostra de l'activitat

Com a agent de llistats, hi ha diverses maneres de veure qui ha mostrat les vostres fitxes. A view Aquesta informació mostra, la Keybox col·locada a les vostres fitxes ha d'estar a l'inventari de la vostra Keybox. Gestioneu l'inventari de la caixa de claus a l'aplicació eKEY o a Supra webi qualsevol canvi es sincronitzarà la propera vegada que s'actualitzi l'aplicació eKEY.

Registreu AVUI la vostra eKEY a www.SupraeKEY.com: feu clic al botó MORAT per a Agents immobiliaris > Registre > Ompliu la informació sol·licitada. NOTA: El vostre número de sèrie apareix a la part superior de la pantalla de l'aplicació clau. Un cop us hàgiu registrat, podreu:

Canvia el teu PIN TEMPORAL ____________
Canvia la targeta de crèdit o dèbit activada file per al pagament mensual
Obteniu un codi d'activació nou
Executeu informes sobre qualsevol caixa de claus desada a la vostra aplicació per veure quantes vegades s'ha obert una caixa de claus i qui l'ha obert. NOTA: És una violació de les regles de l'MLS accedir a una bústia de tecles sense permís o cites/permís.

Mostrant les notificacions: un cop les caixes de tecles estiguin a l'inventari de les tecles, els missatges que es mostren es mostren automàticament al programari eKEY sempre que s'obre una caixa de tecles a l'inventari.

Gestioneu l'inventari de Keybox en un telèfon intel·ligent o tauleta

View inventari de la caixa de claus seleccionant Inventari icona a la pantalla principal d'eKEY. Es mostra una llista de caixes de tecles. Seleccioneu una caixa de tecles de la llista per view informació detallada. Afegir o suprimir caixes de tecles, view and change their settings, or assign a listing ID to them in using the eKEY app software under the Inventory icon. Add a keybox by selecting the Add Keybox icon or by releasing the shackle on the iBox. To delete a keybox from the inventory, select the Inventory icon, highlight the keybox to delete, and select Suprimeix.

Manteniu els informes precisos assegurant-vos que l'identificador de la fitxa sigui actual quan col·loqueu una caixa de claus en una fitxa o l'elimineu d'una fitxa. Per assignar l'identificador de la fitxa a un iBox mitjançant un telèfon o una tauleta, seleccioneu la icona d'Inventari, ressalteu la casella de tecla que voleu editar i seleccioneu Edita. Canvieu l'identificador de la llista i seleccioneu Programa. Introduïu el codi del grillet de la caixa de claus i seleccioneu Comença. Depenent del tipus de telèfon i de la caixa de claus, és possible que hàgiu d'apuntar la lent d'infrarojos de l'eKEY fob cap a la lent d'infrarojos de l'iBox per canviar la configuració de la caixa de claus.

Gestionant l'inventari de la vostra caixa de claus a SupraWEB

Vés a www.supraekey.com i inicieu sessió a SupraWEB amb el vostre SSO i contrasenya.
De SupraWEB, seleccioneu LISTES i, a continuació, seleccioneu Caixes de tecles per view una llista de caixes de clau a l'inventari.
Per afegir un iBox BT LE, iBox BT o iBox, seleccioneu l'enllaç Afegeix una caixa de claus i introduïu el número de sèrie de la caixa de claus, el codi de manilles i el número MLS on es troba la caixa de claus.
Per assignar una fitxa a una caixa de claus que ja està a l'inventari, seleccioneu el menú desplegable Assigna una fitxa, trieu la casella de claus i introduïu el número MLS on es troba.

ViewMostrant informes a SupraWEB
Quan inicieu sessió a SupraWEB, el tauler de projeccions mostra l'activitat que es mostra a les vostres fitxes. Per crear un informe per imprimir o enviar per correu electrònic, seleccioneu INFORMES i després el tipus d'informe.

Mostra el correu electrònic instantània
Feu que el sistema us enviï un correu electrònic en temps real quan algú obre una de les vostres caixes de clau o us enviï comentaris. A SupraWEB seleccioneu CONFIGURACIÓ i, a continuació, Correu electrònic general per configurar aquesta funció. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i comproveu cada tipus d'avís que voleu rebre.

Necessites ajuda? Truqueu a Supra a l'1-877-699-6787, els 7 dies de la setmana, de 5 a 7 h hora del Pacífic