Manual d'usuari del rastrejador bàsic TELTONIKA FTC965

965 FTC
Rastrejador bàsic
Manual ràpid v1.0
2025-09-29

GLOSSARI

CEP – Error circular probable: una mesura estadística utilitzada per descriure la precisió d'un sistema de posicionament, utilitzada habitualment en el context del GNSS. El CEP representa el radi d'un cercle, centrat en la posició real, dins del qual es troba un percentatge determinat.tagEs preveu que e (normalment el 50%) de les posicions mesurades baixin.
Port COM – Interfície de comunicació sèrie que s'utilitza per transferir informació a/des de dispositius com ara mòdems, terminals i diversos perifèrics.
FRED inici: un inici EN FRED es produeix quan el receptor GNSS no té tota la informació necessària per fixar una posició, cosa que requereix que comenci de zero. Això significa que necessita adquirir i descodificar les dades d'almanac i efemèrides dels satèl·lits, determinar les posicions dels satèl·lits i calcular la seva posició.
FOTA – Firmware per aire.
Arrencada en calent – Un inici HOT es produeix quan el receptor GNSS té tota la informació necessària per calcular una posició fixa disponible. Això inclou les dades de l'almanac i les efemèrides, l'hora aproximada i la seva última posició coneguda.
IMEI – Identitat internacional d'equip mòbil: un identificador numèric únic que fan servir les xarxes per identificar dispositius.
NITZ – Identitat de xarxa i zona horària: un mecanisme en GSM, utilitzat per proporcionar hora, data i altres paràmetres als dispositius mòbils d'una xarxa.
NTP – Protocol de temps de xarxa: un protocol de xarxa per a la sincronització de rellotges entre sistemes informàtics.
SELV – Seguretat Extra Low Voltage: un sistema elèctric en el qual el voltagNo pot superar els 50 VCA o els 120 VCC en condicions normals i en condicions de fallada única, incloent-hi fallades a terra en altres circuits.
Registre: dades AVL emmagatzemades a la memòria del dispositiu. Les dades AVL contenen informació GNSS i d'E/S.
Inici en CÀLID: un inici en CÀLID es produeix quan el receptor GNSS té alguna, però no tota, la informació necessària per a una correcció de posició. Pot ser que tingui dades d'almanac vàlides però necessiti descarregar noves dades d'efemèrides o no tingui una estimació precisa del seu temps o posició actuals.
La targeta SIM s'ha d'inserir al mòdul mentre el connector està desconnectat (mentre el mòdul no té alimentació).

INFORMACIÓ DE SEGURETAT

Aquesta secció conté informació sobre com utilitzar l'FTC965 de manera segura. Si seguiu aquests requisits i recomanacions, evitareu situacions perilloses. Heu de llegir atentament aquestes instruccions abans d'utilitzar el dispositiu i seguir-les estrictament!

SENYALS I SÍMBOLS

En aquesta secció s'inclouen els avisos i les precaucions generals per a l'ús del dispositiu en totes les circumstàncies.
Alguns avisos i precaucions també s'han inserit al manual on són més significatius.
ATENCIÓ! Les precaucions alerten els usuaris que han de prendre les precaucions adequades per a un ús segur i eficaç del producte.
ADVERTIMENT! Això classifica un perill de nivell de risc mitjà. L'incompliment de l'advertència pot provocar lesions greus.
Tingueu en compte: Les notes proporcionen directrius o informació addicionals.
— El dispositiu utilitza una font d'alimentació de 10 V…90 V CC. El volum nominaltage és 12 V DC. El rang permès de voltage és 10 V…90 V DC.
PRECAUCIÓ: L'ús d'una font d'alimentació fora d'aquest rang pot provocar danys al dispositiu o lesions lleus. Verifiqueu sempre la font d'alimentació abans de connectar-la.
— Per evitar danys mecànics, es recomana transportar el dispositiu en un embalatge resistent als impactes. Abans d'utilitzar-lo, cal col·locar el dispositiu de manera que els indicadors LED siguin visibles. Mostren l'estat de funcionament del dispositiu.
— Abans de desmuntar el dispositiu del vehicle, CAL que el contacte estigui apagat.
ADVERTIMENT: No desmunteu el dispositiu. Si el dispositiu està danyat, els cables d'alimentació no estan aïllats o l'aïllament està danyat, NO toqueu el dispositiu abans de desconnectar la font d'alimentació.
Tots els dispositius de transferència de dades sense fil produeixen interferències que poden afectar altres dispositius que es troben a prop.
El dispositiu només ha de ser connectat per personal qualificat.
El dispositiu s'ha de subjectar fermament en un lloc predefinit.
La programació s'ha de realitzar mitjançant un PC amb font d'alimentació autònoma.
Es prohibeix la instal·lació i/o manipulació durant una tempesta elèctrica.
El dispositiu és susceptible a l'aigua i la humitat.
ADVERTIMENT: Risc d'explosió si la bateria es substitueix per una de tipus incorrecte. Elimina les piles usades segons les instruccions.
La bateria no s'ha de llençar amb els residus domèstics generals. Porteu les bateries danyades o gastades al vostre centre de reciclatge local o llenceu-les a la paperera de reciclatge de bateries que trobareu a les botigues.
Aquest signe a l'envàs significa que tots els equips electrònics i elèctrics usats no s'han de barrejar amb els residus domèstics generals.
SEGURETAT DE DADES I PRIVACITAT
D'acord amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD), aquest Acord de processament de dades (APD) estableix obligacions entre Teltonika, l'encarregat del tractament de dades, i els seus clients, que actuen com a responsables del tractament de dades. L'APD descriu com Teltonika gestionarà les dades dels clients respectant les regulacions del RGPD. Això inclou detalls sobre les dades que Teltonika pot processar, les mesures de seguretat establertes i els drets dels clients pel que fa a les seves dades.
Per obtenir una comprensió completa de l'acord, inclosos els subprocessadors permesos, els procediments d'incompliment de dades i la resolució de disputes, consulteu l'Acord de tractament de dades complet: teltonika-gps.com/sobre-nosaltres/polítiques-certificats/acord-de-processament-de-dades

CONEIX EL TEU DISPOSITIU

A dalt view

A dalt view (sense tapa)

1. Antena GNSS

EL PAQUET ESTÀNDARD CONTÉ

— 10 unitats de rastrejadors FTC965
— 10 cables d'alimentació d'entrada/sortida (0.7 m)
— Caixa d'embalatge amb la marca Teltonika
A baix view (sense tapa)

2. Ranura per a SIM
3. Presa de la bateria
4. LED de navegació (LED blau)
5. LED d'estat (LED blanc)

CONFIGURA EL TEU DISPOSITIU

1. Traieu la coberta superior
   Rebràs el dispositiu parcialment tancat. Treu suaument la coberta lateral.
2. Inserció de targeta nano-SIM
   Inseriu la targeta SIM tal com es mostra. Assegureu-vos que la cantonada de tall de la targeta Nano-SIM estigui apuntant cap a la ranura SIM.
3. Col·locació de la coberta posterior
   La bateria ja està connectada, així que després de configurar completament el dispositiu tanqueu la casing.
4. El dispositiu està a punt
   Assegureu-vos que la coberta estigui completament tancada.

PINOUT

Número de pin	Nom del pin	Descripció
1	VCC (10-90) VDC (+)	(Vermell) Font d'alimentació (+10-90 V CC)
2	GND (-)	(Negre) Terra
3	DIN1	(Groc) Entrada digital, canal 1. DEDICAT PER A L'ENTRADA D'ENCENDA
4	DIN 2/AIN 1/ DGS	(Gris) Rang d'entrada: 0-30 V CC / Entrada digital, canal 2 / Entrada de detecció GND 1
5	DOUT1	(Blanc) Sortida digital. Sortida de col·lector obert. Màx. 0.5 A DC

ESQUEMA DE CABLEATGE

CONNEXION A UN PC (WINDOWS)

1. Encès FTC965 amb DC voltage (10-90V) font d'alimentació mitjançant cables d'alimentació. Els LED haurien de començar a parpellejar.
2. Connecteu el dispositiu a l'ordinador amb un cable micro-USB
3. Instal·leu el controlador USB; vegeu "Com instal·lar controladors USB (Windows)1".

COM INSTAL·LAR ELS CONTROLADORS USB (WINDOWS)

1. Baixeu els controladors del port COM des d'aquí2.
2. Extraieu i executeu TeltonikaCOMDriver.exe.
3. Feu clic a Següent a la finestra d'instal·lació del controlador.
4. A la finestra següent, feu clic al botó Instal·la.
5. La instal·lació continuarà instal·lant el controlador i, finalment, apareixerà la finestra de confirmació. Feu clic a Finalitzar per completar la configuració.

CONFIGURACIÓ (WINDOWS)

La majoria dels dispositius Teltonika s'envien amb la configuració de fàbrica per defecte. Feu servir l'eina de configuració telemàtica (TCT)1 per canviar aquesta configuració segons les vostres necessitats.

	Configurador	TCT
Sistema operatiu	Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11	Windows 10 Windows 11
Versió de MS .NET Framework	MS .NET marc 5.0	MS .NET Framework 6.0
Versió	64 bits	64 bits
Emmagatzematge en disc		1 GB d'espai lliure en disc
1 GB d'espai lliure en disc		Port Ethernet o Wi-Fi amb accés a la xarxa per a l'actualització automàtica

TCT

1. Baixeu el TCT (arxiu comprimit).
2. Extraieu l'arxiu i inicieu l'executable. S'instal·larà el TCT.
3. Inicia el TCT.
4. A la llista Dispositius descoberts, seleccioneu el vostre dispositiu i premeu Configura.
5. S'obre la finestra d'estat del dispositiu. Conté informació del dispositiu, del GNSS i de la xarxa mòbil.

Desa al dispositiu
Desa al dispositiu desa la configuració al dispositiu.
Carrega file (.cfg)
Carrega file carrega la configuració des de file.
Desa a file
Desa a file desa la configuració a file.
Actualització
Actualització del firmware del dispositiu.
Restableix la configuració
Restableix la configuració: estableix la configuració del dispositiu com a predeterminada.
Les seccions més importants del configurador són Xarxa mòbil (servidor, configuració de xarxa mòbil) i Configuració de seguiment (paràmetres de recopilació de dades). Podeu trobar més detalls sobre la configuració de FTC965 mitjançant TCT al nostre Wiki¹.
CONFIGURACIÓ RÀPIDA D'SMS
La configuració per defecte garanteix la millor qualitat de pista i un ús òptim de les dades.
Configura ràpidament el teu dispositiu enviant-li aquesta ordre per SMS:

1. Abans del text SMS, s'han d'inserir dos espais. Aquests espais estan dedicats a l'inici de sessió i la contrasenya del dispositiu SMS.
   CONFIGURACIÓ GPRS:
2. 2001- APN
3. Nom d'usuari 2002-ΑΡN (deixeu el camp buit si no hi ha cap nom d'usuari APN)
4. Contrasenya 2003-APN (si no hi ha cap contrasenya APN, cal deixar el camp buit)
   CONFIGURACIÓ DEL SERVIDOR:
5. 2004- Domini
6. 2005- Port
7. 2006-Protocol d'enviament de dades (0-TCP, 1-UDP)

CONFIGURACIÓ PREDETERMINADA
DETECCIÓ DE MOVIMENT I ENCENDA:
El moviment del vehicle es detectarà per un acceleròmetre
L'encesa es detectarà per la potència del vehicle voltage entre 13.2 – 30 V
EL DISPOSITIU FA UN REGISTRE EN PARAR SI:
Passa 1 hora mentre el vehicle està parat i el contacte està apagat
ENVIAMENT DE REGISTRES AL SERVIDOR:
Cada 120 segons, els registres s'envien al servidor (si el dispositiu ha fet un registre)
EL DISPOSITIU FA UN REGISTRE EN EL MOMENT SI SUCCORDA UN D'AQUESTS ESDEVENIMENTS:
Cada 300 segons
El vehicle recorre 100 metres
El vehicle gira 10 graus
La diferència de velocitat entre l'última coordenada i la posició actual és superior a 10 km/h
Després d'una configuració SMS correcta, el dispositiu FTC965 sincronitzarà l'hora i actualitzarà els registres al servidor configurat. Els intervals de temps i els elements d'E/S per defecte es poden canviar mitjançant els paràmetres TCT1 o SMS2.

RECOMANACIONS DE MUNTATGE

CABLES DE CONEXIÓ
— Els cables s'han de fixar als altres cables o a les parts no mòbils. No col·loqueu els cables a prop d'objectes mòbils o que emetin calor.
— Totes les connexions elèctriques han d'estar correctament aïllades. No s'ha de veure cap cable pelat. Torneu a aplicar l'aïllament als cables si heu tret l'aïllament de fàbrica durant la instal·lació.
— Si els cables es col·loquen a l'exterior o en llocs on es puguin danyar o exposar a la calor, la humitat, la brutícia, etc., cal aplicar un aïllament addicional.
— No connecteu cap cable a l'ordinador de bord ni a la unitat de control del vehicle.
CONNECCIÓ DE LA FONT D'ENERGIA
— Assegureu-vos que després que l'ordinador del cotxe s'hagi posat en mode repòs, encara hi hagi alimentació disponible al cable escollit. Segons el cotxe, això pot passar en un període de 5 a 30 minuts.
— Quan el mòdul està connectat, mesura el voltagi de nou per assegurar-se que no disminueixi.
— Es recomana connectar-lo al cable d'alimentació principal de la caixa de fusibles.
— Feu servir un fusible extern de 3 A i 125 V.
CONNECCIÓ DEL CABLE D'ENCENDA
— Assegureu-vos d'haver seleccionat el cable correcte per al senyal d'encesa: el senyal elèctric del cable ha d'estar present després d'arrencar el motor.
— Comproveu si aquest no és un cable ACC (quan la clau està en la primera posició, la majoria dels components electrònics del vehicle estan encesos).
— Comproveu si encara hi ha corrent quan apagueu qualsevol dels dispositius del vehicle.
— L'encesa es connecta a la sortida del relé d'encesa. Com a alternativa, es pot triar qualsevol altre relé que tingui sortida de potència quan l'encesa està activada.
CONNECCIÓ DEL CABLE DE TERRA
— El cable de terra ha d'estar connectat al xassís del vehicle o a les peces metàl·liques que hi estiguin fixades.
— Si el cable està fixat amb el pern, el bucle ha d'estar connectat a l'extrem del cable.
— Per a un millor contacte, fregueu la pintura del lloc on es connectarà el bucle.
UBICACIÓ ÒPTIMA DE MUNTATGE
— Munteu l'FTC965 sota el panell de plàstic que hi ha darrere la finestra frontal, amb l'adhesiu/gravat mirant cap a la finestra (cel).
— Es recomana col·locar l'FTC965 darrere del tauler de control, tan a prop de la finestra com sigui possible. Un bon exempleampLa ubicació de l'FTC965 es mostra en una imatge següent (àrea de color blau).

RESOLUCIÓ DE PROBLEMES

La secció de resolució de problemes ofereix orientació per resoldre els problemes que es troben amb freqüència durant les fases de configuració i funcionament del dispositiu FTC965.
PROBLEMES COMUNS I SOLUCIONS (FAQ)

Problema	Solució
El dispositiu no s'encén quan està connectat a l'alimentació	1. Assegureu-vos que l'entrada voltagel rang és de 10 a 90 V CC. 2. Evitar el sobrevoltagi assegureu-vos que el dispositiu estigui muntat i connectat d'acord amb les recomanacions de muntatge.
Incapacitat per rebre senyals GPS.	1. Assegureu-vos que el dispositiu estigui muntat amb el costat correcte cap amunt segons les recomanacions de muntatge. 2. Comproveu si el dispositiu no està obstruït per superfícies metàl·liques o altres materials gruixuts.

PROBLEMES I SOLUCIONS ESPECÍFICS DEL DISPOSITIU

Problema	Solució
L'enviament de dades (estat del mòdem: desactivat) no funciona mentre el dispositiu està connectat i alimentat a l'ordinador amb USB.	Assegureu-vos que, abans de connectar el cable USB, primer alimenteu el dispositiu amb una font d'alimentació externa i que el volumtage dins de 10-90 V CC.

COMANDES SMS/GPRS ÚS FREQUENTMENT

Comandament	Descripció	Resposta enviada en cas d'èxit?	Resposta enviada en cas d'error?
restabliment de la CPU	Reinicia el dispositiu	No	Sí
obtenir l'estatus	Retorna l'estat del dispositiu	Sí	Sí
tot	Retorna informació sobre el firmware del dispositiu i maquinari	Sí	No
web_connectar	Activa el servei / connexió FOTA	Sí	Sí

INDICACIONS LED

LED DE NAVEGACIÓ

Comportament	Significat
Encès permanentment	No es rep el senyal GNSS
Parpellejant cada segon	Mode normal, GNSS funciona
Apagat	El GNSS està desactivat perquè: El dispositiu no funciona o el dispositiu està en mode de repòs
Parpelleig ràpid constantment	El microprogramari del dispositiu s'està flashejant

LED ESTAT

Comportament	Significat
Parpellejant cada segon	Mode normal
Parpellejant cada dos segons	Mode de repòs
Parpelleja ràpida durant una estona curta	Activitat del mòdem
Apagat	El dispositiu no funciona o el dispositiu està en mode d'arrencada

CARACTERÍSTIQUES BÀSIQUES

Mòdul

Nom	FTC965-QJAB0: Quectel EG915U-EU amb AG3335 FTC961-QKAB0: Quectel EG915U-LA amb AG3335
Tecnologia	LTE CAT 1/GSM/GPRS/GNSS/BLUETOOTH® LE

GNSS

GNSS	GPS, GLONASS, GALILEO, BEIDOU
Receptor	L1: canal 75
Sensibilitat de seguiment	-165 dBM
Precisió de la posició	<1.8 m CEP
Precisió de la velocitat	< 0.1 m/s (dins d'un error de +/- 15%)
Inici en calent	< 1 s
Inici càlid	< 25 s

Cel·lular

Bandes 2G	FTC965-QJAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 FTC965-QKAB0: GSM: B2/B3/B5/B8
Bandes 4G	FTC965-QJAB0: LTE FDD (EG915U-EU): B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 FTC965-QKAB0: LTE FDD (EG915U-LA): B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28/B66
Transferència de dades	LTE FDD (CAT 1): Màx. 10 Mbps (DL) / Màx. 5 Mbps (UL) GSM (GPRS): Màx. 85.6 Kbps (DL) / Màx. 85.6 Kbps (UL)
Transmissió de potència	Classe 5 per a GSM850/900: 30±5dBM Classe 3 per a GSM1800/1900: 29±5dBM Classe 3 per a LTE-FDD: 26±5dBM
Suport de dades	SMS (TEXT, PDU), protocols de xarxa (TCP, UDP)

Poder

Vol d’entradatage gamma	10 – 90 V DC
Bateria de reserva	Bateria Li-Ion de 320 mAh 3.7 V
Fusible intern	3A

Interfície

Entrades digitals	1
Sortides digitals	1
Entrades analògiques	1
USB	2.0 USB tipus C
Indicació LED	2 llum LED d'estat
SIM	Nano-SIM
Memòria	128 MB de memòria flash interna

Entorn de funcionament

Temperatura de funcionament (sense bateria)	40 °C a +85 °C
Temperatura d'emmagatzematge (sense bateria)	-40 °C a +85 °C
Temperatura de funcionament (amb bateria)	0 °C a +40 °C
Temperatura d'emmagatzematge (amb bateria)	-20 °C a +45 °C durant 1 mes -20 °C a +35 °C durant 6 mesos
Humitat de funcionament	5% a 95% sense condensació
Classificació de protecció d'entrada	IP69K
Temperatura de càrrega de la bateria	-20 °C a +45 °C durant 1 mes
Temperatura d'emmagatzematge de la bateria	-20 °C a +35 °C durant 6 mesos

Característiques

Sensors	Acceleròmetre
Escenaris	Conducció ecològica, detecció d'excés de velocitat, detecció d'intercepció, detecció de ralentí excessiu, detecció de desconnectament, detecció d'accidents, geocerca automàtica, desplaçament
Modes de son,	Son profund, Son en línia, Son apagat
Configuració i actualització del firmware	FOTA Web, Configurador Teltonika (TCT)
Sincronització del temps	GNSS, NTP
Detecció d'encesa	Acceleròmetre, potència externa Voltage

GARANTIA

Garantim els nostres productes 24 mesos de garantia1 període.
Totes les bateries tenen un període de garantia de 6 mesos.
No s'ofereix servei de reparació posterior a la garantia dels productes.
Si un producte deixa de funcionar dins d'aquest període de garantia específic, el producte pot ser:
— Reparat
— Substituït per un producte nou
— Substituït per un producte reparat equivalent que compleixi la mateixa funcionalitat
— Substituït per un producte diferent que compleixi la mateixa funcionalitat en cas de final de vida del producte original

EXCLUSIÓ DE GARANTIA
Els clients només poden retornar els productes perquè el producte és defectuós, per error de muntatge de la comanda o de fabricació.
Els productes estan destinats a ser utilitzats per personal amb formació i experiència.
La garantia no cobreix els defectes o el mal funcionament causats per accidents, mal ús, abús, catàstrofes, manteniment inadequat o instal·lació inadequada, no seguir les instruccions d'operació (incloent-hi les advertències) o l'ús amb equips amb els quals no s'ha d'utilitzar.
La garantia no s'aplica a cap dany conseqüent.
La garantia no s'aplica als equips addicionals del producte (és a dir, PSU, cables d'alimentació, antenes) tret que l'accessori sigui defectuós en arribar.
Més informació sobre què és RMA2

DADES DE L'EMPRESA

Teltonika Telemàtica
Saltoniškių g. 9B,
LT-08105 Vílnius, Lituània
Telèfon: +370 612 34567

TELEMÀTICA WEBLLOC
teltonika-gps.com

Per obtenir més informació sobre els nostres productes i serveis, visiteu el nostre weblloc: teltonika-gps.com.

BASE DE CONEIXEMENTS DE LA WIKI
wiki.teltonika-gps.com

Per a assistència tècnica, resolució de problemes i altres consultes, consulteu els nostres recursos de suport complets al nostre portal d'assistència tècnica: Teltonika Wiki.

FOTA WEB
fota.teltonika.lt

Copyright © 2025, Teltonika. Les especificacions i la informació proporcionada en aquest document estan subjectes a canvis per part de Teltonika sense avís previ.
1 Es pot acordar per separat un acord addicional per a un període de garantia ampliat.

3 wiki.teltonika-gps.com/view/directrius_RMA