Instruccions de les eines de prova d'acceptació d'usuaris de Xenonstack
Enginyer d'aplicacions de camp
Busquem un enginyer d'aplicacions de camp amb experiència com a persona que ens pregunti com utilitzar i treure el màxim profit dels nostres productes. El candidat ideal entendrà les demandes dels clients i els casos d'ús ràpidament i serà capaç de dibuixar una solució amb els nostres productes immediatament. Això requereix un ampli coneixement de les configuracions d'IoT, l'electrònica, la comunicació de xarxa i el programari d'una banda i una bona percepció del problema de l'usuari per resoldre. L'àrea d'aplicacions serà principalment en indústria (operacions) i automatització d'edificis.
Seràs un dels principals comunicadors de l'empresa especialment per a temes tècnics, per la qual cosa seràs percebut com un expert en una nova tecnologia, és a dir, la comunicació de sensors en xarxa a través d'Ethernet Single Pair.
Objectius
- Millorar l'experiència del client
- Millora de la qualitat i usabilitat del producte
- Generar confiança en el producte
Deures i Responsabilitats
- Assessorar als usuaris professionals com utilitzar els nostres productes de la millor manera en el seu cas d'ús
- Assessorament tècnic durant l'adquisició del projecte
- Demostrar productes i ús en fires o reunions de clients
- Fer tallers, webinars i tutorials
- Donar suport als clients professionals en cas de problemes tècnics
- Crear i millorar material de suport
- Guies d'usuari i d'inici ràpid
- Notes d'aplicació
- Configurar i mantenir la base de dades de problemes
- Productes de prova
- Fer proves d'acceptació dels usuaris
- Millorar el pla de proves de regressió del producte
- Analitzar els productes enviats
- Suport a vendes i màrqueting
- Identificar els punts forts i febles del producte
- Acompanyar en reunions de clients
- Tasques de vendes de back office
- Doneu comentaris a la gestió i desenvolupament de productes sobre l'experiència de l'usuari
Competències i qualificacions requerides
- Més de 5 anys d'experiència en projectes interdisciplinaris d'IoT
- excel·lents habilitats de comunicació i presentació (alemany i anglès)
- capacitat per guiar la gent
- mestre a l'hora d'explicar coses, alhora que s'adapta al nivell de comprensió de l'usuari
- generar confiança
- bon coneixement/experiència en
- Desenvolupament d'aplicacions IoT (en sistema operatiu incrustat en temps real, així com en contenidors virtuals de Linux)
- Xarxa IP esp. IPv6, TLS, ZeroConf
- Disseny electrònic a nivell de PCB
- Processos de producció i mecànica
- voluntat de donar suport a la gent
Morir Webversion dieses Stellenangebotes finden Sie unter:
https://www.pressebox.de/w/JO-I13-C79
Documents/Recursos
 | Eines de prova d'acceptació d'usuaris |
Referències
- mailto:career@perinet.ioperinet.io
- Manual d'usuarimanual.tools
Published: January 2, 2024