Càmera de seguretat CloudEdge GX2S
Benvolgut client, benvingut a utilitzar el nostre producte, si no us agrada aquesta càmera i voleu tornar-nos-la, per protegir la vostra privadesa i eliminar l'historial de vídeo de l'emmagatzematge al núvol, inicieu sessió a l'aplicació CloudEdge i suprimiu la càmera a l'aplicació.
APLICACIÓ DE TELÈFON MÒBIL
- Cerqueu "CloudEdge" a la botiga d'aplicacions d'Apple o a Google Play
- Escaneja el codi QR i baixa l'APP.
COM CONTROLAR LA CÀMERA AMB L'APP
Registre del compte
Quan utilitzeu l'aplicació per primera vegada, heu de registrar un compte, triar l'opció de registre i introduir la informació
Avís
- El nom d'usuari ha de ser un correu electrònic disponible, només admet el número de bústia per registrar el compte.
- La contrasenya ha de tenir entre 6 i 20 caràcters.
Si oblideu la contrasenya, feu clic a l'opció "He oblidat la contrasenya", podeu recuperar la contrasenya mitjançant el vostre número de telèfon mòbil o correu electrònic.
AFEGEIX LA CÀMARA
Heu de parar atenció als punts següents abans d'afegir la càmera a l'aplicació. (Per a usuaris nous)
- Aquesta càmera només admet un encaminador wifi de 2.4 GHz, si us plau, assegureu-vos que feu servir un encaminador wifi de 2.4 GHz. (Llegiu el manual FQA -20/21)
- Aquesta càmera no admet el mode segur WEP, canvieu el mode segur wifiWEP a un altre mode.
- Si us plau, afegiu la càmera en un bon entorn de xarxa.
- Si us plau, seguiu les instruccions i assegureu-vos que la contrasenya s'ha introduït correctament.
- Si no s'afegeix la càmera, premeu el botó de restabliment durant 10 segons fins que vegeu la llum vermella i la veu d'avís du~du~, llavors podeu tornar-ho a provar.
- Hi ha dues maneres d'afegir la càmera, si una de les maneres no funciona, proveu d'una altra manera.
- Si la càmera sempre no s'afegeix després d'intents repetits, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client.
- Només es pot afegir una càmera amb un compte d'APP, si la càmera ja s'ha afegit amb un altre compte, no es podrà tornar a afegir amb cap compte.
Afegiu la càmera mitjançant l'escaneig del codi QR
- A. Connecteu la càmera i espereu que la llum vermella i la veu indicativa du~du.
- B. Després que el vostre telèfon mòbil estigui connectat al wifi, feu clic a la icona "+" al centre de la pantalla. i després trieu l'opció "Codi QR".
- C. Assegureu-vos que la llum indicadora vermella parpelleja i, a continuació, feu clic a "Següent". (Si la llum indicadora és anormal, feu clic a "Referència per a un altre llum indicador especial")
- D. Feu clic a "Següent" després d'introduir la contrasenya WIFI (assegureu-vos que la contrasenya sigui correcta)
- E. Utilitzeu la lent de la càmera per escanejar el codi QR del telèfon, la distància hauria de ser de 15 cm (augmenteu la brillantor de la pantalla del telèfon, no doneu la mà, la pantalla del telèfon mòbil sense esquerdes).
- F. Feu clic a "Següent" després d'escoltar el missatge de veu "Bip".
- G. Un cop trobat el dispositiu i connectat a WiFi, si us plau, afegiu la càmera a l'aplicació i feu clic a "RETORN LLISTA". Si la llum es torna blava però no es pot trobar el dispositiu, fes clic a la icona del codi QR i escaneja el codi QR de la càmera.
Avís: Si no s'ha pogut afegir la càmera, comproveu els requisits anteriors, si compleix tots els requisits, podeu prémer el botó de restabliment i afegir la càmera mitjançant la connexió WLAN.
Afegiu la càmera mitjançant connexió WLAN
- Connecteu la càmera i espereu que la llum vermella i la veu indicativa du~du.
- Després que el vostre telèfon mòbil estigui connectat al wifi, feu clic a la icona "+" al centre de la pantalla i, a continuació, trieu l'opció "Configuració WIFI sense fil".
- Assegureu-vos que la llum indicadora vermella parpelleja i, a continuació, feu clic a "Següent". (Si la llum indicadora és anormal, feu clic a "Referència per a un altre indicador lluminós especial")
- Feu clic a "Següent" després d'introduir la contrasenya WIFI (assegureu-vos que la contrasenya sigui correcta)
- Un cop trobat el dispositiu i connectat a WiFi, si us plau, afegiu la càmera a l'aplicació i feu clic a "RETORN LLISTA". Si la llum es torna blava però no es pot trobar el dispositiu, fes clic a la icona del codi QR i escaneja el codi QR de la càmera.
Avís: Si no s'afegeix la càmera, comproveu els requisits anteriors. A continuació, podeu prémer el botó de restabliment i afegir la càmera escanejant el codi QR
Introducció a la funció principal
La interfície principal de l'APP
- A: Windows de vídeo
- B ： Afegeix un dispositiu
- C: Imatge instantània de detecció de moviment, la imatge es desarà automàticament
- D ： Configuració d'emmagatzematge al núvol
- E: Configuració dels paràmetres de la càmera
- F: Interfície principal, inclosos els canvis a les contrasenyes del compte, view missatges del sistema, afegir amics i altres funcions
Transmissió de vídeo
Feu clic a la finestra del vídeo.
- A: Canvia la qualitat de la imatge.
- B ： Reproducció de vídeo
- C: Detecció de moviment activada/desactivada
- D: Gestió de càmeres. activar / apagar i es pot configurar el temps
- E: Comparteix la càmera amb altres persones
- F: Captura de pantalla
- G: Desa el vídeo en temps real a un telèfon mòbil
- H: àudio bidireccional
- jo: Control de so
Si la càmera admet el control PTZ. La imatge es pot canviar desplaçant-se per la pantalla
Reproducció de vídeo
Només funciona quan qualsevol vídeo ja s'ha desat a la targeta TF o a l'emmagatzematge al núvol.
- R: Icona d'emmagatzematge, la icona d'emmagatzematge de la imatge de l'esquerra significa emmagatzematge de targetes Micro SD.
- B: Línia de temps del vídeo, arrossegueu a cada posició de la línia de temps
- per comprovar el registre de l'historial de vídeo.
- C: Vídeo de detecció de moviment
- D: Deseu la captura de pantalla al telèfon
- E: Deseu el vídeo al telèfon
- F: Reproduir/Aturar la reproducció
- G: Seleccioneu una data
- H: activa/desactiva el so del vídeo
CONFIGURACIÓ DE DETECCIÓ DE MOVIMENT
- R: Feu clic a la icona de configuració i aneu a la pàgina de configuració.
- B: Obriu "Rebre missatge d'alarma"
- C: Feu clic a "moviment" i aneu a la pàgina de configuració de detecció de moviment.
- D: activa la detecció de moviment i és possible triar diferents sensibilitats de detecció.
- F: Si us plau, permeteu que l'APP enviï missatges al vostre telèfon.
Nota: Com puc seleccionar les sensibilitats de detecció, en un espai petit, trieu el mode "Baix" o "Mitjà", si l'espai és gran, us suggerim "Alt".
Totes les imatges de detecció de moviment poden ser viewa la pàgina del missatge, es prendran dues imatges en cada detecció.
Comparteix
Només es pot afegir una càmera a un compte, si algú ho necessita view la càmera, la càmera es pot compartir.
Nota: Per motius de seguretat, els comptes de visitants no tenen tots els drets per controlar la càmera i algunes de les funcions són inutilitzables.
- A、Feu clic a la icona "Comparteix" i aneu a la pàgina de configuració.
- B、Feu clic a "+" per anar a la pàgina de la llista d'amics
- C、Introduïu un compte i el compte s'ha de registrar a l'aplicació CloudEdge.
- D、El compte que s'ha convidat rebrà un missatge de l'aplicació; confirmeu i accepteu aquesta sol·licitud afegida.
- E: Feu clic al compte que s'hauria de convidar a la pàgina per compartir, la càmera apareixerà al compte convidat i ara la càmera es pot viewed amb èxit.
Configuració de la targeta micro SD
Una targeta Micro SD és la forma principal de desar el vídeo, aquí teniu els requisits per a la targeta Micro SD
- Només admet 2-128 GB
- Suggerim Samsung, SanDisk, Kinston Micro SDcard
- No introduïu ni traieu la targeta Micro SD mentre la càmera funciona. Si us plau, inseriu o traieu la targeta Micro SD després d'apagar-lo.
- Suggerim una targeta Micro SD d'alta velocitat de classe 10.
- Formateu la targeta Micro SD abans d'inserir-la a la càmera i el format ha de ser FAT32.
- R: Aneu a la pàgina de configuració i feu clic a la targeta SD
- B: La capacitat de memòria es mostrarà si es reconeix la targeta de memòria.
- C: Si necessiteu suprimir l'historial de vídeo, formateu la targeta de memòria.
- D: El vídeo es desarà i es farà una cobertura en bucle.
Avís: Si no es pot reconèixer la targeta de memòria, comproveu-la si compleix tots els requisits. Intenteu reiniciar la càmera i torneu a comprovar-ho.
Suprimeix la càmera
- Si necessiteu afegir la càmera a un altre compte o retornar el producte, suprimiu la càmera a l'APP.
- El servei d'emmagatzematge al núvol es cancel·larà la subscripció després de la supressió, si us plau, tingueu-ho en compte amb cura.
Com fer-ho view la càmera per ordinador?
Descarregar
- A: Entra www.cloudedge360.com al navegador i descarregueu el programari client.
- B: Obriu el programari client Cloudedge i inicieu sessió.
Funció
- A: Llista de càmeres
- B: Atura la reproducció de vídeo
- C: àudio bidireccional (assegureu-vos que el micròfon i l'altaveu estiguin instal·lats. )
- D: Activa / desactiva el so (assegureu-vos que el micròfon i l'altaveu estiguin instal·lats.)
- E: control PTZ (només admet la càmera de seguretat PTZ)
- F: Captura de pantalla, la imatge es desarà a l'àlbum del mòbil.
- G: reproducció de vídeo
- H: El vídeo es gravarà i es desarà a l'àlbum del telèfon mòbil.
Preguntes freqüents
No pots afegir la càmera?
Si us plau, llegiu les instruccions i comproveu l'encaminador wifi. Si la càmera sempre no s'afegeix després d'intents repetits, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client.
Com restablir la càmera?
Premeu el botó de repòs fins que els llums s'apaguin i, a continuació, espereu uns segons fins que s'encenguin.
Diferents estats de la llum indicadora
La llum vermella sempre encesa La càmera s'està iniciant o funciona anormalment La llum vermella parpelleja La càmera està esperant la connexió wifi La llum blava sempre encès La càmera funciona La llum vermella/blava parpelleja ràpidament La càmera s'està connectant al wifi
Què passa si ja s'ha afegit la càmera?
Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client i proporcioneu el número SN de la càmera, el número SN estava imprès a l'etiqueta de la càmera.
Quina diferència hi ha en els colors de la línia de temps?
Vermell significa vídeo de detecció de moviment i verd significa gravació normal.
Per què té un espai en blanc a la línia de temps?
Vol dir que no hi ha vídeo file en aquest moment, la càmera deixarà de funcionar després d'un altre stage, o Internet està desconnectat, si es tracta d'una fallada elèctrica anormal, comproveu la font d'alimentació i el cable d'alimentació i la interfície d'alimentació de la màquina és normal.
No es pot identificar la targeta TF?
Si us plau, comproveu la targeta TF si compleix els requisits de qualitat i reinicieu la càmera després d'haver inserit la targeta TF a la càmera. La targeta TF no es pot identificar quan l'entorn d'Internet no és bo.
Per què no puc rebre les notificacions amb l'aplicació del meu mòbil?
Si us plau, assegureu-vos que l'APP tingui tots els drets d'emissió de missatges, si no, si us plau, reinicieu-la. En condicions normals, cada missatge s'enviarà al vostre telèfon i les notificacions sonen o vibren depenent de la configuració del sistema del telèfon mòbil.
Desconnectar la càmera?
Si us plau, comproveu l'alimentació i Internet, si us plau, reinicieu la càmera. Si la càmera encara no funciona després de reiniciar-la, si us plau, suprimiu la càmera de l'APP i reinicieu la càmera i, a continuació, torneu a afegir la càmera a l'aplicació.
Si el vídeo no es pot carregar?
Segons l'estat de l'indicador.
- la llum indicadora no funciona vol dir que no hi ha energia, si us plau, comproveu l'adaptador i el cable d'alimentació. Podeu provar un altre adaptador de corrent de 5V/2A.
- El llum indicador està encès
- R: Quan l'indicador és vermell, vol dir que Internet està desconnectat, comproveu el wifi i reinicieu l'encaminador wifi. Apropa la càmera a l'encaminador wifi.
- B: Quan l'indicador és blau, vol dir que Internet és bo, si us plau, comproveu el senyal wifi o la xarxa 3G/4G del vostre telèfon mòbil.
Per què hi ha un cercle al mig?
Significa que el vídeo s'està carregant, si us plau, comproveu l'entorn de xarxa i apropeu la càmera a l'encaminador wifi.
Quantes persones poden utilitzar el vostre compte?
Només es pot afegir una càmera a un compte
Quantes persones poden utilitzar el compte simultàniament?
No limitat.
Per què les funcions no es completen al compte dels altres visitants?
Per motius de seguretat, els comptes de visitants no tenen tots els drets per controlar la càmera i algunes de les funcions són inutilitzables.
Per què perdo la meva càmera amb un altre telèfon?
Només es pot afegir una càmera a un compte/dispositiu si cal afegir la càmera a un altre
compte, suprimiu la càmera del primer dispositiu.
Puc veure el meu vídeo després de robar-me la càmera?
1、Si vau demanar un servei d'emmagatzematge al núvol, podeu veure el vídeo que s'ha gravat durant els darrers 7 dies.
2、Si el vídeo s'ha desat a la targeta de memòria, ja no podreu veure el vídeo perquè
També es van robar la targeta de memòria, però podeu consultar els seus missatges a l'APP.
Com canviar un senyal WiFi?
Reinicieu la càmera i torneu a afegir-la a l'APP.
Com comprovar el vídeo per ordinador.
Instal·leu el programari client Cloudedge.
Per què té soroll fotogràfic en un entorn amb poca llum?
La poca llum influirà en la qualitat de la imatge, per tal de millorar la qualitat de la imatge, la càmera es canviarà al mode en blanc i negre。 Si voleu saber si està en mode en blanc i negre, si us plau. comproveu l'infrarojo, l'infrarojo s'activarà quan la càmera canviï al mode en blanc i negre.
Com puc confirmar que el meu encaminador WIFI és de 2.4 GHz o 5 GHz?
Introduïu el model del vostre encaminador wifi a Google.
Com puc confirmar la connexió del meu mòbil WIFI és de 2.4 GHz o 5 GHz?
En condicions normals, l'enrutador WiFi de doble banda llançarà 2 tipus de senyals wifi com "XXXX_2.4G" i "XXXX_5G", si esteu utilitzant "XXXX_2.4G" o podeu cercar el senyal "XXXX_2.4G", vol dir que el vostre Suport wifi 2.4 GHz Només l'encaminador WiFi de banda dual llançarà 2 tipus de senyal wifi. Si heu canviat el SSID de l'encaminador wifi abans, aneu a la pàgina de configuració de l'encaminador i comproveu quin és un senyal 2.4G.
Instruccions postvenda
- Les instruccions són només per a la vostra referència.
- El producte s'actualitzarà, si us plau, presteu atenció a les notificacions de l'APP.
- Totes les funcions bàsiques estan registrades a les instruccions, llegiu-les amb atenció.
- Si teniu problemes, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client.
- Fem tot el possible perquè tota la informació sigui completa i precisa, algunes dates d'informació poden tenir una petita desviació, si teniu cap pregunta, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client.
- Si us plau, seguiu les instruccions d'aquest capítol.
Declaració d'advertència de la FCC
Els canvis o modificacions no aprovats expressament per la part responsable del compliment poden anul·lar l'autoritat de l'usuari per fer servir l'equip. Aquest equip s'ha provat i s'ha comprovat que compleix els límits per a un dispositiu digital de classe B, segons la part 15 de les normes de la FCC. Aquests límits estan dissenyats per proporcionar una protecció raonable contra interferències nocives en una instal·lació residencial. Aquest equip genera usos i pot irradiar energia de radiofreqüència i, si no s'instal·la i s'utilitza segons les instruccions, pot provocar interferències perjudicials a les comunicacions de ràdio. Tanmateix, no hi ha cap garantia que no es produeixin interferències en una instal·lació concreta. Si aquest equip provoca interferències perjudicials a la recepció de ràdio o televisió, cosa que es pot determinar apagant i encenent l'equip, es recomana a l'usuari que intenti corregir la interferència mitjançant una o més de les mesures següents:
- Reorienta o reubica l'antena receptora.
- Augmentar la separació entre l'equip i el receptor.
- Connecteu l'equip a una presa d'un circuit diferent d'aquell al qual està connectat el receptor.
- Consulteu el distribuïdor o un tècnic de ràdio/TV amb experiència per obtenir ajuda.
Aquest dispositiu compleix la part 15 de les normes de la FCC. El funcionament està subjecte a les dues condicions següents: (1) Aquest dispositiu no pot causar interferències perjudicials i (2) aquest dispositiu ha d'acceptar qualsevol interferència rebuda, incloses les interferències que puguin provocar un funcionament no desitjat.
Declaració d'exposició a RF
Per mantenir el compliment de les directrius d'exposició a RF de la FCC, aquest equip s'ha d'instal·lar i utilitzar a una distància mínima de 20 cm del radiador del vostre cos. Aquest dispositiu i les seves antenes no s'han de col·locar ni fer funcionar juntament amb cap altra antena o transmissor.
Documents/Recursos
 | Càmera de seguretat GX2S |
Referències
- Manual d'usuarimanual.tools